10 Kesalahan Umum Iklan Google yang Perlu Anda Hindari

Pemasar digital berpengalaman memahami bahwa Google AdWords adalah strategi yang sangat baik dan hemat biaya untuk meningkatkan pendapatan dan menghasilkan prospek bagi perusahaan mereka. Untuk mendapatkan laba atas investasi yang maksimal, pastikan iklan dan grup iklan Anda disiapkan dengan benar untuk setiap kampanye. Namun demikian, meskipun diperlukan, membuat Google AdWords ditayangkan terkadang sulit. Pemasar mungkin membuat kesalahan umum yang menghabiskan uang perusahaan mereka dan menurunkan ROI.

Untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari anggaran pemasaran, kami akan membahas beberapa kesalahan umum Google Ads yang harus dihindari. Anda mungkin lebih dekat dengan tujuan akhir Anda untuk mengarahkan lebih banyak pelanggan yang ditargetkan ke situs web Anda dan meningkatkan upaya pemasaran Anda dengan mengetahui cara mengenali dan mencegah kesalahan ini.

Mari kita lihat lebih dalam 10 kesalahan Google Ads yang paling sering dilakukan oleh sebagian besar kampanye baru dan cara menghindarinya!

Menjalankan Jaringan Penelusuran dan Display secara default

Kesalahan umum iklan Google pertama yang dilakukan oleh banyak pengiklan adalah menjalankan Jaringan Penelusuran dan Display Google. Saat membuat kampanye baru di Google Ads, Anda dapat memilih jaringan pencarian, jaringan display, atau keduanya. Singkatnya, jaringan pencarian terkait dengan iklan yang muncul tergantung pada istilah yang dimasukkan langsung ke permintaan pencarian. Jaringan display, sebaliknya, menautkan kata kunci dari grup iklan Anda dengan situs web yang juga menggunakan kata kunci tersebut. Jika Anda tidak memperbarui parameter untuk kampanye jaringan pencarian, iklan Anda akan muncul di Jaringan Display Google.

Meskipun antarmuka AdWords menunjukkan bahwa Jaringan Penelusuran dengan Display Select adalah opsi "terbaik" untuk menjangkau banyak orang, kuantitas tidak selalu menyiratkan kualitas. Individu yang menggunakan Google untuk mencari kueri tertentu memiliki tujuan yang jauh lebih dalam daripada orang yang melihat iklan di situs web pihak ketiga. Di kedua jaringan ini, RKT, BPK, konversi, rasio konversi, dan BPA cenderung sangat berbeda. Jika demikian, selalu pisahkan mereka. Konsumen corong yang lebih dalam akan membutuhkan teknik yang berbeda daripada menjangkau pemirsa baru.

Satu hal yang perlu diingat adalah rasio konversi di jaringan display akan lebih rendah daripada di jaringan pencarian. Jika Anda menggunakan pencarian standar, peluang Anda untuk mendapatkan hasil yang diinginkan di jaringan display sangat kecil. Akibatnya, jaringan menampilkan jumlah kas yang benar tetapi tidak menerima lalu lintas yang sesuai untuk menghasilkan konversi.

Penting untuk diingat bahwa memadukan setelan jaringan penelusuran dan display dalam kampanye penelusuran Anda akan merusak kemampuan Anda untuk mengevaluasi dan mengoptimalkan kinerja jaringan yang sangat berbeda ini. Alasan utama pertama untuk membagi jaringan tampilan dan pencarian adalah bahwa jaringan konten memerlukan grup iklan bertema hati-hati dengan kata kunci yang relevan. Selain itu, karena maksud pengguna pada dasarnya berbeda, kata-kata iklan jaringan display Anda tidak boleh menjadi replika cermin dari iklan jaringan pencarian Anda. Memisahkan kedua jaringan ini, di sisi lain, dapat membantu Anda mengeluarkan lebih sedikit uang sekaligus mencapai ROI yang lebih tinggi dalam jangka panjang. Untuk memilih solusi ideal untuk kampanye Google AdWords Anda, Anda perlu menyelidiki rencana bisnis Anda secara ekstensif.

Penelitian kata kunci samar

Salah satu kesalahan Google Ads yang paling umum dan berpotensi berbahaya adalah gagal melakukan penelitian kata kunci yang ekstensif. Pemasar tidak dapat memilih kata kunci berdasarkan apa yang menurut kami akan dicari oleh orang lain atau diri kami sendiri. Mengetahui berbagai jenis kata kunci pencocokan sangat penting untuk menjalankan kampanye Google AdWords yang berhasil. Memilih kata kunci yang sempurna dan jenis pencocokan dapat menghasilkan banyak lalu lintas yang tidak relevan, meningkatkan biaya dan BPK sekaligus menurunkan total peringkat akun Anda.

Ada tiga jenis pencocokan kata kunci yang tersedia di Google Ads: tepat, frasa, dan luas. Untuk menemukan istilah yang tepat dan relevan untuk akun Anda, Anda harus menggunakan alat seperti Perencana Kata Kunci Google. Selain penelitian kata kunci, ingatlah untuk memilih jenis pencocokan yang sesuai untuk kata kunci Anda. Anda juga harus membuat grup iklan individual dengan kata kunci yang menargetkan laman landas tertentu. Jangan gunakan semua kata kunci dalam satu grup iklan, melainkan distribusikan ke seluruh grup iklan yang paling sesuai.

Mengabaikan kata kunci negatif

Untuk membuat kampanye Google AdWords yang berhasil, Anda harus memiliki kata kunci yang berkonversi dengan baik dan mudah ditemukan orang. Pelanggan akan mencari istilah yang Anda tidak tertarik untuk menampilkan iklan Anda. Ini adalah saat kata kunci negatif digunakan untuk mencegah iklan Anda muncul di hasil pencarian yang tidak terkait dengan produk atau layanan Anda.

Kata kunci negatif memungkinkan Anda menghilangkan frasa pencarian dari iklan Anda dan fokus pada kata kunci yang penting bagi klien Anda. Penargetan yang lebih baik dapat menampilkan iklan Anda kepada lebih banyak pengunjung yang tertarik, sehingga meningkatkan ROI Anda.

Kata kunci negatif dapat memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan dengan cepat. Anda akan memaksimalkan pengeluaran Anda untuk iklan Google dengan membatasi klik yang tidak menghasilkan hasil yang diinginkan. Jika tujuan Anda adalah menjalankan kampanye iklan Google yang bagus, Anda perlu memperhatikan masalah ini.

Karena Anda baru saja mendapatkan banyak pemimpin berkualitas tinggi dan menghilangkan lalu lintas yang jelas, kata kunci tersebut akan mencegah Anda menghabiskan banyak uang saat menjalankan Google AdWords. Saat pertama kali mulai menggunakan iklan PPC di akun Google AdWords Anda, manfaatkan perencana kata kunci untuk menyelidiki permintaan pengguna dan lakukan penelitian kata kunci untuk menyusun daftar kata kunci negatif yang sesuai. Akibatnya, Anda harus mulai dengan membuat daftar kata kunci negatif konvensional menggunakan alat online seperti Google Keyword Planner, Ubersuggest, Google Suggestion (istilah lama adalah Autosuggest), atau Semrush, Ahrefs.

Basis data kata kunci negatif mungkin terus berkembang, jadi penting untuk sering memeriksa untuk melihat apakah ada frasa baru yang perlu disertakan. Akibatnya, Anda harus secara teratur memperpanjang daftar istilah negatif berdasarkan analitik kata kunci setidaknya seminggu sekali. Jumlah kata kunci negatif di akun Google AdWords Anda akan berfluktuasi sesuai dengan jumlah lalu lintas yang Anda terima dan kata kunci yang Anda pasang.

Mengabaikan tren regional

Dalam hal keputusan berbasis lokasi, sering kali tidak ada penyesuaian tawaran berbasis lokasi atau pilihan akhir. Saat banyak supervisor mengandalkan penawaran otomatis, mudah untuk mengabaikannya. Namun, hal ini dapat memberikan dampak yang signifikan baik menggunakan penawaran otomatis, BPKC, atau klik yang dimaksimalkan. Terkadang ada perbedaan dalam penggunaan perangkat antar lokasi geografis.

Mengidentifikasi tren di wilayah tertentu memberi Anda keunggulan yang signifikan saat menargetkan pasar tersebut. Misalnya, jika Anda menargetkan Amerika, Anda mungkin menemukan bahwa barang atau layanan Anda lebih dihargai di beberapa negara bagian daripada di negara bagian lain. Tren dapat membantu Anda mengidentifikasi perubahan ini. Anda hanya perlu mengetikkan istilah atau frasa ke dalam Google Trends dan memilih lokasi untuk melihat seberapa umum kata kunci atau frasa tersebut di wilayah tersebut.

Ini mungkin didasarkan pada wilayah tertentu, atau kabupaten dan negara jika Anda menjual barang ke seluruh dunia. Ini juga dapat digunakan untuk menambah atau mengganti kampanye pengoptimalan mesin telusur apa pun yang Anda lakukan, seperti SEO. Data ini akan memungkinkan Anda mengubah geografi atau meningkatkan pengeluaran iklan ke tempat dengan kinerja tertinggi untuk setiap iklan penelusuran, atau mungkin menerapkan kampanye yang berbeda berdasarkan temuan untuk pengujian lebih lanjut. Jenis data penargetan lain yang digunakan adalah untuk gadget tertentu seperti desktop, tablet, atau seluler. Sama halnya dengan poin sebelumnya, jika perangkat tertentu berfungsi dengan baik, Anda dapat menyempurnakan penargetan di dalam pengaturan kampanye Google Adwords Anda untuk meningkatkan pengembalian investasi untuk iklan digital Anda.

Membuat terlalu sedikit atau terlalu banyak variasi

Kesalahan umum Google Ads lainnya adalah hanya menghasilkan satu iklan per grup iklan atau satu iklan dengan hanya satu versi. Ini bisa saja didasarkan pada satu kumpulan kata kunci yang ditargetkan dan penulisan iklan terutama berdasarkan pada apa yang diyakini tim akan meningkatkan prospek dan penjualan bagi perusahaan. Meskipun demikian, tidak umum melihat iklan awal dalam kampanye Periklanan Google menghasilkan hasil terbaik. Untuk menemukan sweet spot ROI, kampanye Anda harus melalui banyak percobaan dan penyempurnaan. Jarang Anda melihat promosi yang langsung lepas landas, menghasilkan prospek atau penjualan kiri, kanan, dan tengah?

Kesalahan umum dan mahal Google Ads lainnya adalah menjalankan terlalu banyak iklan di setiap tingkat kolektif iklan atau menggunakan terlalu banyak jenis proyek untuk anggaran berkala yang dialokasikan untuk Google Ads. Jika jumlah iklan yang ditayangkan berlebihan, pengunjung akan tersegmentasi terlalu luas dan anggaran harian akan terlalu tipis.

Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan konversi sambil menurunkan biaya, kami mengusulkan untuk membuat tiga iklan Google untuk setiap grup iklan. Jumlah iklan ini memungkinkan Anda menguji pesan alternatif untuk kata kunci dan grup iklan tertentu, lalu memeriksa ringkasan pencarian kata kunci dan Google Analytics untuk melihat iklan mana yang memberikan laba atas investasi tertinggi. Anda dapat menghentikan sisa iklan dan membuat versi pemenang yang sedikit dimodifikasi setelah Anda menemukan pemenang.

Tidak menggunakan ekstensi Iklan

Ekstensi Iklan adalah opsi yang sangat baik untuk memberikan detail dan hyperlink tambahan kepada calon konsumen tentang barang dan jasa Anda yang muncul di temuan mesin pencari untuk topik kata kunci di iklan Anda. Dengan memanfaatkan kekuatan ekstensi, Google telah mempermudah Anda untuk menghasilkan iklan yang dioptimalkan dengan benar dan menghasilkan pengunjung yang lebih berkualitas ke situs Anda. Sekarang Anda dapat menyertakan lebih banyak informasi di iklan Anda untuk memastikannya berbeda dari iklan lain.

Ekstensi iklan mungkin merupakan pendekatan yang sangat efisien untuk meningkatkan klik. Ekstensi panggilan, ekstensi lokasi, dan ekstensi harga adalah beberapa ekstensi Iklan yang dapat Anda gunakan. Jenis ekstensi bermanfaat lainnya adalah ekstensi cuplikan terstruktur, ekstensi pesan, ekstensi lokasi, dan ekstensi harga. Sangat penting untuk menggunakan ekstensi panggilan atau ekstensi pesan saat menangani klien seluler.

Google memilih ekstensi mana yang ditampilkan dan untuk iklan mana. Tujuan akhir Anda adalah memeriksa tab ekstensi secara berkala untuk mengetahui ekstensi mana yang paling baik dikonversi. Tidak semua ekstensi iklan sesuai, oleh karena itu penting untuk menguji semuanya untuk melihat mana yang berkinerja terbaik untuk Anda. Ini mungkin berbeda bergantung pada jenis kampanye atau grup iklan. Lebih baik menangguhkan semua ekstensi iklan yang tidak memberikan kontribusi positif pada kampanye Google Adwords Anda setelah pengujian.

Beriklan tanpa memahami margin keuntungan

Meskipun membangun merek yang kompetitif adalah alasan penting untuk menggunakan Google AdWords, Anda tidak boleh mengabaikan pentingnya mengapa Anda melakukannya. Lalu lintas serta kesadaran merek sama-sama penting, tetapi Anda perlu menunjukkan laba atas pengeluaran iklan Anda sesegera mungkin untuk mendapatkan dana lebih lanjut. Pemasar harus memahami margin keuntungan mereka untuk mengukur dan mengoptimalkan iklan mereka secara efektif. Artinya, Anda ingin meningkatkan penjualan dan keuntungan Anda.

Sebelum menghabiskan terlalu banyak uang di Google AdWords, cari tahu nilai pelanggan seumur hidup (LCV) dan laba bersih rata-rata per pelanggan. Pahami berapa banyak Anda mampu membayar untuk prospek dan proporsi prospek yang diubah tim Anda menjadi penjualan. Ini akan memberi tahu Anda berapa banyak uang yang harus dibelanjakan di Google AdWords untuk mendapatkan klien baru.

Untuk mendapatkan laba bersih rata-rata per pelanggan, Anda perlu menghitung jumlah rata-rata transaksi, nilai pesanan rata-rata, dan margin laba kotor serta mengurangi pengeluaran pemasaran dan operasional Anda. Paling tidak, tentukan laba atas belanja iklan (ROAS) yang Anda inginkan dan bagi ke setiap kategori produk atau layanan. Anda kemudian dapat mengoptimalkan akun dan taktik penawaran Google AdWords untuk mencapai sasaran Anda.

Tidak menggunakan pelacakan konversi

Tidak menggunakan pelacakan konversi adalah kesalahan umum iklan Google lainnya yang perlu Anda hindari jika ingin menjalankan kampanye yang sukses. Jika akun Google AdWords Anda tidak disiapkan dengan pemantauan konversi selama penyiapan kampanye dan Anda memiliki beberapa iklan yang berjalan di grup iklan yang berbeda, akan sulit untuk mengidentifikasi iklan mana yang menghasilkan lebih banyak arahan dan penjualan.

Memahami asal klik dan konversi Anda untuk kampanye baru sangat penting untuk pengujian dan pengoptimalan di masa mendatang guna memaksimalkan laba atas belanja iklan Anda. Tanpa informasi ini, sulit untuk mengidentifikasi iklan Anda yang berkinerja terbaik. Statistik konversi tidak boleh hanya terdiri dari konversi tampilan halaman. Dengan pemantauan konversi yang benar, Anda dapat menentukan apakah kampanye iklan bayar per klik Anda menghasilkan rasio klik-tayang yang cukup tinggi, jumlah konversi, dan strategi penawaran BPK maks. Ketika skor kualitas Anda meningkat dan peringkat iklan Anda naik, biaya per klik Anda kemungkinan besar akan turun.

Pembelian, pengiriman formulir, panggilan telepon atau email yang diterima, dan unduhan file hanyalah beberapa contoh konversi bernilai tinggi bagi sebagian besar organisasi.

Lupakan untuk melacak permintaan pencarian Anda

Saat kita membahas tentang menyempurnakan keefektifan periklanan, salah satu kesalahan Google Ads yang paling umum yang harus dihindari adalah gagal memantau kueri penelusuran Anda. Anda harus sering memeriksa kata kunci pencarian untuk meningkatkan efektivitas akun Anda. Mereka akan menunjukkan kepada Anda istilah mana yang mendapatkan klik paling banyak dan mana yang gagal melakukannya.

Laporan pencarian kata kunci dapat diakses dari halaman kata kunci di dalam proyek atau Grup Iklan Anda, atau Anda dapat membuat laporan terjadwal untuk mengirimkan informasi ini melalui email setiap minggu atau setiap beberapa hari. Dengan meninjau secara menyeluruh statistik istilah pencarian, Anda akan dapat menemukan istilah baru untuk ditambahkan ke profil Anda serta area di mana Anda mungkin menghambur-hamburkan uang.

Jika Anda melakukan kampanye Belanja Google, Anda juga harus menelusuri frasa pencarian yang mengaktifkan iklan Anda. Saran yang bagus adalah memanfaatkan pengaturan prioritas kampanye untuk memfilter permintaan pencarian dengan berbagai tingkat niat atau tingkat konversi.

Laporan istilah penelusuran adalah alat analitik yang berguna, jadi manfaatkanlah! Ini adalah langkah penting jika Anda ingin menjaga peringkat situs web Anda konstan dan mendatangkan pelanggan baru.

Abaikan alat Eksperimen

Fitur Eksperimen Google AdWords adalah harta karun tersembunyi yang diabaikan oleh banyak pemasar digital. Ini pada dasarnya memungkinkan Anda melakukan tes terpisah untuk menemukan variabel kerja yang lebih baik. Anda dapat bereksperimen dengan situs arahan alternatif, teks iklan, jenis pencocokan kata kunci, kata kunci, dan banyak hal lainnya. Anda juga dapat memilih berapa banyak lalu lintas yang akan dirutekan ke setiap percobaan, yang berarti Anda dapat mengurangi risiko sambil meningkatkan kemungkinan keuntungan.

Iklan bayar per klik sangat bergantung pada pengujian. Apa pun teknik atau fiturnya, pengujian yang ketat sangat penting untuk mengevaluasi apa yang berhasil dan, yang lebih penting, apa yang tidak. Meskipun hanya satu iklan yang menerima klik, strategi penawaran akan menampilkan iklan yang diperkirakan Google akan memperoleh konversi terbanyak.

Cobalah Eksperimen, keuntungan Anda akan berterima kasih untuk itu!

Pikiran terakhir

Kampanye Google AdWords yang baik membutuhkan waktu, kesabaran, dan banyak pengujian. Menghabiskan upaya ekstra di awal untuk menyiapkan strategi Anda dengan benar dan mencegah kesalahan umum iklan Google dapat sangat membantu dalam menghasilkan arahan pada tingkat yang berharga dan masuk akal.

Daftar kesalahan umum Google Ads ini dapat membantu Anda dengan cepat mendeteksi hasil apa pun yang menggantung rendah untuk akun Anda dan menjamin dolar Anda memiliki efek paling besar. Kuncinya adalah memperoleh pengetahuan dari kesalahan Anda dan membangun taktik untuk mengidentifikasi masalah sebelum menjadi serius. Sebagai konsekuensinya, Anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk menghasilkan prospek baru untuk toko Shopify Anda dan menciptakan merek untuknya.