Memahami Amazon ROAS: Kiat penghitungan & pembandingan yang Anda butuhkan

Pengembalian Belanja Iklan (ROAS) yang bagus menunjukkan bahwa kampanye iklan Amazon Anda menguntungkan Anda. Namun, terkait dengan ROAS yang bagus di Amazon, metrik yang dituju dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk margin keuntungan umum untuk bisnis di industri Anda, dan sasaran utama kampanye iklan Anda. Misalnya, jika Anda mempromosikan kesadaran merek atas produk atau layanan tertentu, Anda mungkin akan menemukan bahwa ROAS Anda lebih rendah. Yang mengatakan, Amazon ROAS antara 3 dan 5 adalah tipikal untuk sebagian besar bisnis.

Tetapkan diri Anda sebagai pakar lokal tepercaya dalam periklanan digital. Download "White label: Menguasai periklanan Google dan Facebook untuk bisnis lokal" sekarang juga.

Jadi, seberapa penting ROAS dan apa sebenarnya yang diceritakan tentang kampanye iklan bayar per klik (PPC) Anda? Selanjutnya, bagaimana cara menghitungnya? Mari kita menggali.

Apa perbedaan pengukuran ROAS di Amazon?

ROAS terutama dihitung berdasarkan data hak milik platform, yang berasal langsung dari basis pengguna dan transaksi Amazon. Sebagai salah satu platform e-niaga terbesar di dunia (Yahoo Finance), Amazon memiliki banyak data perilaku konsumen dan transaksi terperinci yang tidak dapat ditemukan di tempat lain.

Setiap klik, pembelian, dan tampilan produk menghasilkan data berharga yang dimanfaatkan Amazon untuk memberikan wawasan tentang kebiasaan, preferensi, dan tren pembelian pelanggan. Amazon menggunakan data ini untuk memanfaatkan penargetan pelanggan yang sangat akurat, memungkinkan pengiklan menjangkau audiens yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien.

Selain itu, Amazon memberi pengiklan data kinerja komprehensif untuk iklan mereka, termasuk tayangan, klik, konversi, dan penjualan. Meskipun ROAS diukur relatif sederhana dengan menghitung rasio pembelanjaan terhadap pendapatan yang diperoleh dari iklan, semua metrik lain ini digunakan untuk menentukan angka ROAS Amazon yang membantu Anda mencapai kinerja dan pengembalian kampanye yang unggul.

Mengapa penting untuk mengukur ROAS di Iklan Amazon?

Mengukur ROAS di Amazon sangat penting karena beberapa alasan:

• Ini memfasilitasi laba atas investasi yang efektif Analisis ROAS untuk Amazon: Mengukur ROAS memberi Anda kekuatan untuk mengukur kemungkinan kesuksesan kampanye iklan Anda di Amazon. Jika Amazon ROAS Anda tinggi, itu berarti bisnis Anda mendapatkan keuntungan yang signifikan dari pengeluaran iklan, sehingga memvalidasi Amazon sebagai platform yang menguntungkan. Sebaliknya, ROAS yang rendah dapat mengindikasikan bahwa kampanye Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan memerlukan penyesuaian, baik itu mengubah sasaran, strategi pemasaran digital, atau platform yang Anda gunakan untuk beriklan.
• Ini memberikan wawasan tentang keefektifan biaya: ROAS Anda memberi Anda indikasi yang jelas tentang apakah pengeluaran iklan Anda menghasilkan laba yang diinginkan dalam hal penjualan dan pendapatan. Jika ROAS Anda rendah, itu berarti biaya iklan Anda tinggi dibandingkan dengan pendapatan yang Anda hasilkan.
• Ini membantu Anda mengoptimalkan alokasi anggaran Anda: ROAS dapat membantu Anda mengidentifikasi iklan mana yang berperforma baik dan mana yang tidak, memberi Anda pengetahuan yang Anda perlukan untuk mengalokasikan ulang anggaran guna memaksimalkan efisiensi dan efektivitas. Ini membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data alih-alih bertindak berdasarkan insting.

Intinya, mengukur ROAS di Amazon adalah bagian penting dalam membangun strategi pemasaran yang sukses. Ini memberi Anda wawasan berharga tentang keefektifan kampanye Anda dan memungkinkan pengambilan keputusan strategis, yang keduanya sangat penting untuk memaksimalkan investasi periklanan Anda.

Cara menghitung ROAS untuk Iklan Amazon

Secara sederhana, Anda dapat menggunakan rumus dasar ini untuk menentukan ROAS Anda untuk Iklan Amazon:

ROAS = Pendapatan dari Belanja Iklan / Biaya Belanja Iklan

Sementara metrik yang menentukan metrik ini mungkin tampak rumit pada awalnya, setelah Anda memiliki angka yang Anda butuhkan, perhitungannya sendiri menjadi sederhana. Anda dapat menentukan apakah Anda memiliki ROAS Amazon yang baik dengan mengambil total yang Anda belanjakan untuk satu kampanye iklan dan membaginya dengan total pendapatan yang berasal dari iklan tersebut. Misalnya, jika Anda membelanjakan $1.000 untuk sebuah iklan dan memperoleh pendapatan sebesar $10.000, ROAS Anda akan menjadi 10x lipat, yang menunjukkan bahwa setiap dolar yang Anda belanjakan untuk iklan menghasilkan pendapatan sepuluh kali lipat.

Menghitung ROAS Amazon minimum Anda

Untuk menentukan apakah pembelanjaan iklan Amazon PPC Anda sepadan, Anda perlu menghitung ROAS minimum, atau ROAS Amazon impas Anda. Titik impas ini adalah laba kotor Anda sebelum biaya iklan, dan ini merupakan metrik penting untuk membantu Anda menentukan apakah Anda dapat menutup biaya penjualan.

Untuk menghitungnya, ambil harga jual, harga pokok barang, dan biaya biaya Amazon dan jumlahkan semuanya untuk menentukan penghasilan minimum Anda dari penjualan, atau titik impas Anda. Sekarang gunakan perhitungan berikut untuk menentukan Amazon ROAS minimum Anda:

Harga jual / titik impas = ROAS minimum

Kiat dan taktik untuk meningkatkan ROAS di Iklan Amazon

Bahkan jika ROAS Anda memenuhi sasaran pemasaran dan periklanan Anda saat ini, tidak ada salahnya untuk membidik lebih tinggi. Manfaatkan tip berikut untuk mencapai ROAS yang baik di Iklan Amazon.

Pengoptimalan daftar produk

Meningkatkan ROAS di Iklan Amazon sering dimulai dengan mengoptimalkan daftar produk Anda. Ini melibatkan peningkatan visibilitas dan daya tarik cantuman Anda untuk mendorong lebih banyak konversi, yang dapat dilakukan melalui riset kata kunci untuk mengidentifikasi istilah penelusuran yang relevan yang kemungkinan besar akan digunakan calon pelanggan saat menelusuri produk serupa. Masukkan kata kunci ini secara strategis ke dalam judul, deskripsi, dan istilah pencarian backend produk Anda.

Gambar produk berkualitas tinggi juga memainkan peran penting dalam menarik pelanggan potensial. Gambar biasanya merupakan kesan pertama yang didapatkan pelanggan dari produk Anda, jadi harus jelas, profesional, menarik, dan akurat. Selesaikan daftar produk Anda dengan deskripsi produk yang menarik yang menjelaskan manfaat produk secara akurat. Ini akan dengan cepat meningkatkan tingkat konversi Anda.

Manfaatkan jenis iklan yang sesuai dengan sasaran Anda

Amazon menawarkan beberapa jenis iklan, masing-masing dengan kekuatannya sendiri. Misalnya, iklan Produk Bersponsor sangat bagus untuk meningkatkan visibilitas produk sementara iklan Merek Bersponsor dapat membuat lebih banyak orang mengetahui perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan secara umum. Untuk mengoptimalkan Amazon ROAS, penting untuk menyelaraskan sasaran iklan Anda dengan jenis iklan yang tepat.

Jika tujuan utama Anda adalah untuk meningkatkan penjualan produk, iklan Produk Bersponsor mungkin menjadi pilihan terbaik karena menargetkan pelanggan yang sedang online dan siap membeli. Jika Anda ingin meningkatkan pengenalan merek, iklan Merek Bersponsor menampilkan logo Anda di samping pilihan produk Anda di bagian atas hasil pencarian.

Memahami kemampuan dan tujuan dari setiap jenis iklan dan mencocokkannya dengan sasaran Anda adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengoptimalkan pengeluaran iklan dan meningkatkan ROAS Anda.

Jika Anda menginginkan ROAS yang bagus di Amazon, gunakan tawaran pencocokan persis dan kata kunci negatif untuk menarik lebih banyak konversi.

Penawaran pencocokan tepat memungkinkan Anda menargetkan kata kunci spesifik yang kemungkinan besar akan mengonversi pembeli menjadi pembeli. Strategi ini biasanya menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi dan peningkatan konversi, yang keduanya dapat meningkatkan ROAS Anda.

Kata kunci negatif membantu Anda mengecualikan istilah penelusuran yang tidak relevan dengan apa yang Anda jual. Dengan menentukan apa yang bukan produk Anda sebaik Anda telah menentukan apa itu, Anda dapat menghindari pengeluaran iklan yang sia-sia untuk audiens yang tidak tertarik dan sebagai produk sampingan, tingkatkan ROAS Anda. Namun, jika Anda menggunakan kata kunci negatif, ingatlah untuk meninjau dan memperbaruinya secara rutin untuk memastikan strategi Anda tetap efektif.

Manajemen persediaan

Manajemen inventaris yang efektif adalah bagian penting untuk mempertahankan visibilitas iklan yang konsisten dan menghindari peluang penjualan yang terlewatkan, keduanya merupakan kunci untuk mengoptimalkan ROAS. Saat produk Anda kehabisan stok, iklan Anda berhenti berjalan dan hal itu dapat dengan cepat menyebabkan hilangnya penjualan dan penurunan ROAS Anda.

Untuk mencegah hal ini, pastikan tingkat inventaris Anda dikelola dengan benar. Pantau level Anda dengan cermat dan atur peringatan untuk terus memberi tahu Anda saat stok mulai menipis, sehingga Anda dapat berkolaborasi dengan klien Anda dan mereka dapat memesan lebih banyak sebelum habis. Alternatifnya, rekomendasikan sistem manajemen inventaris otomatis untuk mempertahankan tingkat stok yang optimal setiap saat. Strategi ini membantu memastikan ketersediaan produk yang berkelanjutan dan sebagai hasilnya, ROAS Amazon yang tinggi karena visibilitas iklan yang konsisten dan peningkatan penjualan.

Tinjau dan manajemen peringkat

Ulasan dan peringkat dapat secara signifikan meningkatkan nilai yang dirasakan produk Anda dan itu dapat secara langsung memengaruhi tingkat konversi Anda, dan dengan demikian membantu Anda mencapai ROAS yang baik di Amazon. Dorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan peringkat positif untuk membantu meningkatkan kredibilitas produk dan merek.

Manajemen tinjauan aktif juga merupakan aspek penting dari proses ini. Ini melibatkan menanggapi ulasan positif dan negatif secara tepat waktu dan profesional. Menangani ulasan negatif secara konstruktif membantu Anda mengubah situasi yang berpotensi merusak menjadi peluang untuk menunjukkan komitmen merek Anda terhadap kepuasan pelanggan. Ini membantu Anda mempertahankan reputasi merek yang positif dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan, yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan ROAS Amazon yang lebih baik.

Buat promosi dan sering-seringlah mengiklankannya

Promosi memainkan peran penting dalam mendapatkan ROAS yang baik di Iklan Amazon. Diskon seperti penawaran diskon dan kode promo dapat dengan cepat menarik pelanggan potensial dengan menawarkan penawaran yang lebih menarik daripada biasanya. Insentif tambahan ini juga dapat membantu merangsang penjualan dengan meyakinkan pelanggan yang ragu-ragu untuk membeli atau mendorong pembelian impulsif.

Promosi juga dapat meningkatkan persepsi nilai produk Anda, membuat pelanggan merasa seolah-olah mereka mendapatkan penawaran dan pengalaman berbelanja yang positif. Hal ini, pada gilirannya, sering mengarah pada pembelian berulang dan ulasan positif, yang semakin meningkatkan penjualan dan meningkatkan ROAS Amazon Anda.

Manfaatkan penargetan kontekstual

Penargetan kontekstual adalah produk Iklan Amazon yang membantu merek meningkatkan jangkauan mereka melalui pemasaran berbasis sinyal. Metode periklanan baru ini telah membantu merek Amazon melihat peningkatan 66% pada audiens baru dan peningkatan 45% dalam menjangkau pelanggan yang sebelumnya tidak dapat dihubungi (Amazon).

Metode periklanan yang inovatif ini memberikan peluang bagi bisnis barang kemasan konsumen untuk menampilkan merek mereka kepada konsumen tanpa ID atau cookie iklan seluler. Sebaliknya, itu bergantung pada data dan algoritme canggih Amazon yang menggunakan perilaku pengguna, pembelian sebelumnya, produk yang dilihat, dan istilah pencarian untuk menentukan iklan mana yang paling mungkin menarik perhatian pengguna.

Penargetan kontekstual dapat menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi dan peningkatan konversi, dan tentu saja, ini dengan cepat membantu merek meningkatkan ROAS mereka untuk Amazon.

Tingkatkan AOV Anda

Nilai pesanan rata-rata (AOV) Anda adalah elemen penting dari kesuksesan Anda di Amazon, dan meningkatkan angka ini dapat berkontribusi pada strategi ampuh untuk mengembangkan ROAS yang baik di Amazon. AOV Anda mengacu pada jumlah rata-rata uang yang dibelanjakan setiap pelanggan per transaksi untuk produk Anda. AOV yang lebih tinggi berarti lebih banyak pendapatan per pelanggan, dan itu secara langsung menghasilkan Amazon ROAS yang lebih tinggi.

Ada beberapa cara untuk meningkatkan AOV Anda dan yang paling ampuh adalah bundling, atau mengelompokkan beberapa produk dengan harga yang sedikit lebih rendah jika dibandingkan dengan membeli masing-masing produk yang disertakan sendiri. Pelanggan menganggap bundel mendapatkan lebih banyak nilai untuk uang mereka dan banyak yang akan melihatnya sebagai insentif untuk membelanjakan lebih banyak.

Upselling dan cross-selling juga bisa membantu kamu untuk meningkatkan AOV kamu. Upselling berarti mendorong pelanggan untuk membeli versi produk yang mereka pertimbangkan dengan harga lebih tinggi, biasanya dengan imbalan fitur yang lebih baik atau lebih banyak, sementara cross-selling mendorong mereka untuk membeli produk pelengkap. Amazon memfasilitasi kedua strategi pemasaran ini melalui menu “Sering Dibeli Bersama” dan “Pelanggan yang Membeli Barang Ini Juga Dibeli” di halaman produk.

Juga pertimbangkan untuk memasukkan pengiriman gratis pada pesanan bernilai lebih tinggi dan program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan AOV Anda dan akibatnya, ROAS Amazon Anda. Program ini dapat mendorong pembeli untuk membeli lebih banyak per transaksi dan membangun bisnis berulang untuk merek Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ada perbedaan tolok ukur ROAS berdasarkan kategori produk atau industri di Amazon?

Ya dan ini sebagian besar karena industri yang berbeda memiliki dinamika pasar, perilaku konsumen, dan lanskap kompetitif yang berbeda yang memengaruhi ROI upaya periklanan. Misalnya, produk dalam kategori ceruk dengan persaingan yang lebih sedikit cenderung mencapai ROAS yang lebih tinggi dibandingkan dengan produk dalam kategori yang sangat kompetitif dengan banyak penawaran serupa. Faktor lain seperti harga produk, margin keuntungan, dan volume penjualan juga memengaruhi tolok ukur ROAS.

Apa implikasi atau konsekuensi potensial dari memiliki ROAS rendah di Amazon?

ROAS yang rendah di Amazon dapat mengindikasikan kampanye iklan yang tidak efektif, dan itu dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Ini termasuk desain yang kurang optimal, penggunaan kata kunci yang tidak tepat, atau penargetan audiens yang tidak akurat. ROAS yang rendah ini dapat berdampak negatif terhadap profitabilitas dan, dari waktu ke waktu, memerlukan evaluasi ulang strategi pemasaran digital Anda secara keseluruhan. Jika Amazon Ads berkinerja buruk secara konsisten, ini mungkin mengindikasikan bahwa platform tersebut tidak cocok untuk produk atau target pasar Anda.