Kampanye Belanja yang Dioptimalkan Sasaran: Apa Itu & Bagaimana Cara Kerjanya?

Untuk retailer online dengan ribuan produk, membuat dan mengelola iklan Google merupakan proses yang memakan waktu. Itulah mengapa Google memberikan solusi, kampanye belanja yang dioptimalkan untuk tujuan, untuk menghemat waktu pengelolaan akun dan meningkatkan kinerja iklan.

Sekilas, jenis kampanye iklan yang baru mengotomatiskan pembuatan dan penawaran iklan. Tidak diperlukan pengoptimalan manual atau pemeliharaan akun yang membosankan.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari apa itu kampanye Belanja pengoptimalan sasaran, cara kerjanya, tempat kemunculannya, dan seberapa efektif kampanye tersebut.

Apa itu kampanye Belanja pengoptimalan sasaran?

Kampanye Belanja pengoptimalan sasaran adalah jenis iklan Google lain yang menggabungkan otomatisasi dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan kinerja iklan. Dengan jenis kampanye iklan yang baru, Anda dapat menetapkan sasaran untuk kampanye Anda dan Google akan mengoptimalkan iklan Anda untuk memaksimalkan nilai konversi Anda.

Misalnya, jika Anda menetapkan nilai ini ke “pendapatan”, kampanye akan secara otomatis mengoptimalkan iklan Anda di semua jaringan untuk memaksimalkan pendapatan berdasarkan anggaran maksimal Anda. Google akan mengoptimalkan tawaran Anda, mengidentifikasi audiens yang tepat, dan menentukan tempat untuk menampilkan iklan Anda.

Untuk iklan penelusuran, kueri penelusuran dan prediksi niat menentukan produk mana dari feed Anda yang akan ditampilkan. Iklan bergambar dipersonalisasi berdasarkan interaksi pengguna dengan situs web dan merek Anda. Jika pengguna mengunjungi atau menyatakan minatnya pada suatu produk di situs web Anda, Google menggunakan umpan produk Anda untuk menampilkan iklan yang relevan.

Google juga mempertimbangkan:

• Atribut produk (misalnya harga produk, daya saing harga, dll.)
• Sinyal konteks (mis. waktu, browser, perangkat, geolokasi, dll.)
• Kebiasaan penelusuran pengguna sebelumnya (mis. tawaran naik atau turun bergantung pada kemungkinan konversi)

Singkatnya, dengan satu umpan produk, satu kampanye, dan satu set tag pemasaran ulang, yang perlu Anda lakukan hanyalah menambahkan produk ke kampanye Anda. Google menangani sisanya.

Di mana iklan akan ditampilkan?

Kampanye Belanja Google Ads menggabungkan kampanye pemasaran ulang Belanja dan Display. Karena itu, tidak perlu membuat kampanye terpisah untuk menampilkan iklan di kedua tempat. Kampanye menampilkan iklan kepada pengguna yang relevan (yang paling mungkin membeli produk Anda) di Jaringan Penelusuran Google, Jaringan Display, YouTube, dan Gmail:

Dengan pembeli yang meneliti produk di berbagai tempat, kampanye Belanja memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada konsumen yang menelusuri secara online, menonton video produk, membaca postingan blog, dan membaca peringkat produk semuanya dari satu kampanye.

Proses yang disederhanakan ini memungkinkan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengoptimalkan iklan secara manual dan lebih banyak waktu di area lain corong Anda (seperti menyempurnakan halaman arahan pasca-klik e-niaga Anda).

Kepada siapa iklan belanja dapat ditargetkan?

Iklan kampanye belanja pengoptimalan sasaran memiliki opsi penargetan yang sama seperti iklan kampanye Belanja tradisional. Seperti kampanye penelusuran, Anda dapat menargetkan pengguna Google berdasarkan lokasi dan grup produk.

Bagaimana grup produk digunakan dalam kampanye belanja?

Grup produk adalah bagian dari grup iklan Anda dan dapat digunakan untuk mengelola inventaris Anda. Semua produk di dalam grup tersebut akan menggunakan tawaran yang sama.

Kampanye Belanja menggunakan grup produk, bukan kata kunci, untuk memutuskan kapan iklan Anda akan ditampilkan di laman hasil penelusuran. Anda dapat memisahkan produk ke dalam grup berdasarkan kategori, merek, ID item, kondisi, jenis produk, saluran, eksklusivitas saluran, atau label khusus:

Anda juga dapat membuat beberapa tingkat grup produk. Misalnya, Anda dapat membagi produk berdasarkan merek dan memecahnya lebih lanjut berdasarkan kategori. Tingkat organisasi ini memungkinkan Anda menyesuaikan penawaran berdasarkan grup untuk produk yang kurang atau lebih menguntungkan.

Bagaimana dengan Iklan Belanja YouTube dan Kampanye Belanja Bing?

Iklan Belanja YouTube dapat disiapkan melalui Google Ads dan ditampilkan di video YouTube sebagai kartu:

Namun, dengan kampanye pengoptimalan sasaran, Anda tidak perlu membuat kampanye terpisah untuk menampilkan iklan Anda di video YouTube. YouTube sudah menjadi salah satu tempat iklan belanja Anda akan ditampilkan saat menggunakan jenis kampanye iklan ini.

Kampanye Belanja Bing berfungsi mirip dengan kampanye tradisional di Google (menargetkan pengguna berdasarkan lokasi dan istilah pencarian). Anda bahkan dapat mengimpor kampanye Belanja Google ke Bing sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal.

Bing menawarkan beberapa kemampuan otomatisasi, tetapi menggunakan fitur ini memang memerlukan lebih banyak penyiapan manual daripada pembelajaran mesin Google. Misalnya, Bing memungkinkan Anda menetapkan aturan otomatisasi untuk mengubah tawaran secara otomatis dan memulai serta menghentikan kampanye pada waktu yang telah ditentukan.

Beberapa contoh termasuk:

• Memulai dan menghentikan kampanye Anda untuk acara khusus (seperti Black Friday)
• Meningkatkan tawaran untuk mempertahankan iklan Anda di halaman pertama
• Menghindari biaya pada kata kunci atau iklan yang berkinerja buruk

Cara mengaturnya

Yang harus Anda lakukan hanyalah menautkan akun Merchant Center, menetapkan anggaran dan negara penjualan, dan mengupload aset (seperti logo merek, gambar iklan, dan teks iklan). Google akan menggunakan aset Anda dan menguji berbagai kombinasi untuk menemukan iklan berperforma terbaik.

Sebelum terjun, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui:

• Kampanye Belanja pengoptimalan sasaran diprioritaskan daripada kampanye pemasaran ulang Belanja dan Display standar. Jika Anda memiliki produk yang sama di keduanya, iklan dari kampanye pengoptimalan sasaran akan ditampilkan daripada iklan di kampanye standar Anda.
• Sebelum Anda dapat membuat kampanye Belanja pengoptimalan sasaran, Anda harus menyiapkan pelacakan konversi. Anda juga harus memiliki minimal 20 konversi di seluruh kampanye Belanja selama 45 hari terakhir. Anda juga harus menyiapkan tag situs global dan memiliki daftar pemasaran ulang dengan setidaknya 100 pengguna aktif.

Karena jenis iklan ini akan menampilkan iklan pemasaran ulang, angka mungkin terlihat lebih baik daripada yang sebenarnya. Penting untuk menganalisis secara cermat jumlah pelanggan baru yang dihasilkan kampanye Anda versus pelanggan yang akan kembali untuk membeli sendiri.

Terakhir, meskipun otomatisasi telah mengurangi pekerjaan yang diperlukan untuk membuat iklan berperforma tinggi, masih ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan secara manual. Selain mengupload aset dan produk yang berbeda, jika Anda memiliki tujuan yang berbeda untuk produk yang berbeda, Google merekomendasikan untuk memiliki kampanye terpisah.

Misalnya, Anda mungkin memiliki margin keuntungan yang berbeda pada produk yang berbeda. Dengan demikian, mengelola target Laba atas Belanja Iklan (ROAS) melalui kampanye terpisah dapat meningkatkan hasil.

Seberapa efektif mereka?

Pengguna awal kampanye Belanja pengoptimalan sasaran telah melihat hasil yang mengesankan. Misalnya, Newlentes, penyedia lensa kontak yang berbasis di Brasil, meluncurkan kampanye yang menghasilkan pendapatan 57% lebih banyak dengan ROAS 61% lebih tinggi.

Platform e-niaga yang berbasis di Turki, n11.com, memutuskan untuk menerapkan jenis kampanye iklan baru setelah mereka melihat hasil yang positif dengan Kampanye Aplikasi Universal. Dalam pengujian kampanye Shopping pengoptimalan sasaran, n11.com melihat peningkatan pendapatan sebesar 23% dengan ROAS 9% lebih tinggi.

Optimalkan setiap langkah corong Anda

Kampanye Belanja pengoptimalan sasaran menunjukkan peluang besar bagi pengecer dan situs web e-niaga untuk meningkatkan kinerja iklan Google. Dengan otomatisasi dan pembelajaran mesin mengambil kendali, pengiklan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menyesuaikan kampanye mereka sambil secara otomatis menayangkan iklan terbaik kepada pengguna yang lebih cenderung melakukan konversi.

Jenis kampanye iklan yang baru memang menarik, tetapi masih banyak lagi yang perlu dilakukan untuk membangun kampanye iklan yang sukses di luar iklan itu sendiri. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pembelanjaan iklan Anda dan menerima ROI terbanyak, pengiklan harus mengoptimalkan seluruh saluran penjualan mereka, termasuk tahap pra-klik dan pasca-klik.

Untuk menyempurnakan proses tersebut, baca “Panduan Pemasar untuk Peluang Pengoptimalan Baru”. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari detail penting yang dilewatkan oleh pemasar saat mengoptimalkan corong mereka, miskonsepsi periklanan, dan perbedaan antara pengoptimalan sebelum dan sesudah klik.