Semua yang perlu Anda ketahui tentang grup lokasi GBP dan grup bisnis

Dalam dunia usaha kecil multi-lokasi, mengelola Google Profil Bisnis (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku) bisa menjadi tugas yang berat, penuh dengan tantangan mulai dari pembaruan informasi yang tidak konsisten hingga pengelolaan ulasan yang terfragmentasi. Memastikan Google mendapatkan informasi yang benar untuk listingan lokal diperlukan untuk mendukung upaya SEO lokal Anda. Itulah sebabnya mengatur beberapa Google Profil Bisnis klien Anda dalam grup lokasi sangat penting untuk mengelolanya. Tambahkan organisasi tambahan dari penggunaan grup bisnis, dan Anda akan menjadi ahli dalam mengelola GBP.

Dapatkan daftar periksa langkah demi langkah gratis untuk audit SEO lokal lengkap. Unduh daftar periksanya di sini, sekarang juga.

Panduan komprehensif ini mendalami duo solusi dinamis yang ditawarkan Google: Grup Lokasi dan Grup Bisnis. Bergabunglah bersama kami dalam eksplorasi tentang bagaimana alat ini dapat merevolusi pengelolaan profil bisnis multi-lokasi, sehingga Anda dapat menawarkan pengelolaan Google Profil Bisnis kepada klien Anda seefektif mungkin.

Daftar isi

• Apa yang dimaksud dengan grup lokasi GBP?
• Panduan langkah demi langkah untuk grup lokasi GBP
  • Cara membuat grup lokasi untuk lokasi GBP
  • Cara menambahkan lokasi baru ke grup lokasi yang sudah ada
  • Cara menugaskan pengguna ke grup lokasi
• FAQ untuk grup lokasi GBP
  • Bisakah Anda menugaskan pengguna berbeda untuk mengelola grup lokasi berbeda?
  • Berapa banyak pengguna yang dapat Anda tambahkan ke grup lokasi di Google Profil Bisnis?
  • Apakah ada batasan jumlah grup lokasi yang dapat Anda buat di Google Profil Bisnis?
• Apa yang dimaksud dengan grup bisnis GBP?
  • Apa perbedaan antara grup lokasi dan grup bisnis?
    • Grup Lokasi:
    • Grup Bisnis:
• Panduan langkah demi langkah membuat grup bisnis untuk Google Profil Bisnis
• FAQ untuk grup bisnis GBP
  • Dapatkah saya menetapkan tingkat akses yang berbeda kepada pengguna dalam grup bisnis?
  • Apa saja tingkat akses berbeda yang dapat ditetapkan kepada pengguna dalam grup bisnis di Google Profil Bisnis?

Apa yang dimaksud dengan grup lokasi GBP?

Grup lokasi di Google Profil Bisnis digunakan untuk mengelola sekelompok lokasi individual secara kolektif. Mereka memungkinkan Anda melakukan tugas massal ke beberapa lokasi dan mengkategorikan lokasi berdasarkan rantai, wilayah, atau kategori. Anda dapat menambahkan akun pribadi dan grup pengguna ke grup lokasi, dan mereka mewarisi izin grup lokasi. Lokasi dapat berada di beberapa grup lokasi sekaligus.

Meskipun Anda dapat (dan harus) menggunakan grup lokasi untuk menyederhanakan alur kerja Anda, pastikan setiap lokasi dioptimalkan dengan menambahkan kata kunci ke GBP Anda.

Panduan langkah demi langkah untuk grup lokasi GBP

Cara membuat grup lokasi untuk lokasi GBP

Berikut langkah-langkah membuat grup lokasi baru di Google Profil Bisnis:

1. Masuk ke Profil Bisnis Google Anda.
2. Jika Anda memiliki lebih dari satu lokasi, klik "Kelola lokasi" dari menu.
3. Klik "Buat grup lokasi" di sudut kanan atas layar.
4. Masukkan nama grup lokasi dan pilih lokasi yang ingin Anda sertakan dalam grup.
5. Tambahkan pengelola ke grup lokasi.
6. Klik "Buat" untuk menyimpan grup lokasi.

Alternatifnya, Anda dapat membuat grup lokasi dengan mengakses tab "Bisnis" di Pengelola Profil Bisnis dan mengklik "Buat grup". Setelah membuat grup, Anda dapat memilih lokasi mana yang ingin Anda sertakan dalam grup dan menambahkan pengelola.

Tidak ada batasan jumlah grup lokasi yang dapat Anda buat, namun sebaiknya atur grup tersebut dengan cara yang masuk akal bagi klien Anda untuk menghindari kebingungan atau salah urus. Jika selama organisasi tersebut, Anda menyadari klien Anda memiliki listingan duplikat, ikuti panduan tentang menggabungkan listingan Google Profil Bisnis atau cara menghapus Profil Bisnis Google.

Cara menambahkan lokasi baru ke grup lokasi yang sudah ada

Untuk menambahkan lokasi baru ke grup lokasi yang ada di Google Profil Bisnis, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Profil Bisnis Google Anda.
2. Jika Anda memiliki lebih dari satu lokasi, klik "Kelola lokasi" dari menu.
3. Pilih grup lokasi yang ingin Anda tambahi lokasi baru.
4. Klik pada opsi untuk menambahkan lokasi baru ke grup. Kata-kata atau lokasi spesifik dari opsi ini mungkin berbeda tergantung pada antarmuka atau versi yang Anda gunakan.
5. Berikan informasi yang diperlukan untuk lokasi baru, seperti nama bisnis, alamat, dan detail kontak.
6. Simpan perubahan, dan lokasi baru akan ditambahkan ke grup lokasi yang ada.

Penting untuk diperhatikan bahwa langkah sebenarnya mungkin sedikit berbeda bergantung pada versi Google Profil Bisnis yang Anda gunakan. Namun, proses umumnya harus serupa di berbagai antarmuka.

Dengan menambahkan lokasi baru ke grup lokasi yang ada, Anda dapat mengelola beberapa lokasi secara kolektif dan melakukan tugas massal dengan lebih efisien. Hal ini dapat sangat berguna untuk bisnis dengan banyak cabang atau waralaba.

Cara menugaskan pengguna ke grup lokasi

Untuk menetapkan pengguna ke grup lokasi di Google Profil Bisnis, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Profil Bisnis Google Anda.
2. Jika Anda memiliki lebih dari satu lokasi, klik "Kelola lokasi" dari menu.
3. Pilih grup lokasi tempat Anda ingin menambahkan pengguna.
4. Klik pada opsi untuk menambahkan pengguna ke grup lokasi. Kata-kata atau lokasi spesifik dari opsi ini mungkin berbeda tergantung pada antarmuka atau versi yang Anda gunakan.
5. Masukkan alamat email pengguna yang ingin Anda tambahkan ke grup lokasi.
6. Tetapkan peran dan izin tertentu untuk setiap pengguna sesuai kebutuhan.
7. Simpan perubahan, dan pengguna akan ditambahkan ke grup lokasi.

FAQ untuk grup lokasi GBP

Bisakah Anda menugaskan pengguna berbeda untuk mengelola grup lokasi berbeda?

Ya, Anda dapat menugaskan pengguna berbeda untuk mengelola grup lokasi berbeda di Google Profil Bisnis. Saat Anda menambahkan akun pribadi dan grup pengguna ke grup lokasi, mereka mewarisi izin grup lokasi. Selain itu, Anda dapat mengundang akun pribadi untuk mengelola grup lokasi menggunakan API (jika Anda memiliki akses ke sana), dan grup pengguna dapat langsung ditambahkan ke grup lokasi dari antarmuka web.

Selain itu, Google Profil Bisnis juga menyediakan opsi untuk membuat grup bisnis, yang memungkinkan Anda berbagi pengelolaan lokasi dengan banyak pengguna (lebih lanjut tentang itu nanti).

Berapa banyak pengguna yang dapat Anda tambahkan ke grup lokasi di Google Profil Bisnis?

Jumlah pengguna yang dapat ditambahkan ke grup lokasi di Google Profil Bisnis tidak dibatasi. Saat Anda menambahkan akun pribadi dan grup pengguna ke grup lokasi, mereka mewarisi izin grup lokasi. Selain itu, Anda dapat mengundang akun pribadi untuk mengelola grup lokasi menggunakan API, dan grup pengguna dapat langsung ditambahkan ke grup lokasi dari antarmuka web.

Namun, penting untuk diperhatikan bahwa menambahkan terlalu banyak pengguna ke grup lokasi dapat menyebabkan kebingungan dan salah urus. Disarankan untuk hanya menambahkan pengguna yang memerlukan akses ke grup lokasi dan menetapkan peran dan izin tertentu kepada setiap pengguna untuk memastikan pengelolaan lokasi yang tepat.

Apakah ada batasan jumlah grup lokasi yang dapat Anda buat di Google Profil Bisnis?

Tidak ada batasan jumlah grup lokasi yang dapat Anda buat di Google Profil Bisnis. Artinya, Anda dapat membuat grup lokasi sebanyak yang diperlukan untuk mengelola profil bisnis Anda secara efektif. Grup lokasi memungkinkan Anda melakukan tugas massal ke beberapa lokasi dan mengategorikannya berdasarkan rantai, wilayah, atau kategori.

Penting untuk diperhatikan bahwa meskipun tidak ada batasan jumlah grup lokasi yang dapat Anda buat, ada baiknya Anda mengatur grup dengan cara yang paling masuk akal bagi Anda dan klien Anda.

Apa yang dimaksud dengan grup bisnis GBP?

Grup bisnis mirip dengan grup lokasi, namun digunakan untuk berbagi pengelolaan lokasi Anda dengan beberapa pengguna. Grup lokasi bisnis menyediakan cara aman untuk berbagi akses ke serangkaian lokasi dengan rekan kerja dan seperti folder bersama untuk lokasi Anda.

Grup bisnis bertindak sebagai folder bersama untuk lokasi Anda, memberikan cara yang lebih aman untuk bekerja sama dibandingkan dengan berbagi nama pengguna dan kata sandi akun. Setiap grup bisnis memiliki pengelola dan pemiliknya sendiri, dan Anda masih dapat menambahkan pemilik dan pengelola ke satu lokasi secara manual dalam grup bisnis. Jika saat ini Anda membagikan nama pengguna dan kata sandi akun Anda dengan pengguna lain, Anda harus beralih menggunakan grup bisnis sebagai cara yang lebih aman untuk bekerja sama.

Apa perbedaan antara grup lokasi dan grup bisnis?

Grup lokasi dan grup bisnis merupakan fitur Google Profil Bisnis yang memungkinkan Anda mengelola beberapa lokasi secara kolektif. Namun, ada beberapa perbedaan utama antara keduanya:

Grup Lokasi:

• Digunakan untuk mengelola sekelompok lokasi individu secara kolektif.
• Memungkinkan Anda melakukan tugas massal ke beberapa lokasi dan mengkategorikan lokasi berdasarkan jaringan, wilayah, atau kategori.
• Anda dapat menambahkan akun pribadi dan grup pengguna ke grup lokasi, dan mereka mewarisi izin grup lokasi.
• Lokasi dapat berada di beberapa grup lokasi sekaligus.
• Digunakan untuk mengelola beberapa lokasi dalam satu akun bisnis.

Grup Bisnis:

• Digunakan untuk berbagi pengelolaan lokasi Anda dengan banyak pengguna.
• Memberikan cara yang aman untuk berbagi akses ke serangkaian lokasi dengan rekan kerja dan seperti folder bersama untuk lokasi Anda.
• Setiap grup bisnis memiliki pengelola dan pemiliknya sendiri, dan Anda masih dapat menambahkan pemilik dan pengelola ke satu lokasi secara manual dalam grup bisnis.
• Digunakan untuk berbagi pengelolaan beberapa grup lokasi dengan banyak pengguna.

Singkatnya, grup lokasi digunakan untuk mengelola beberapa lokasi dalam satu akun bisnis, sedangkan grup bisnis digunakan untuk berbagi pengelolaan beberapa grup lokasi dengan banyak pengguna. Grup lokasi dan grup bisnis memungkinkan Anda melakukan tugas massal ke beberapa lokasi dan mengkategorikan lokasi untuk memudahkan pengelolaan.

Panduan langkah demi langkah membuat grup bisnis untuk Google Profil Bisnis

Jika Anda memulai dari awal, sebaiknya verifikasi Google Profil Bisnis klien Anda terlebih dahulu. Tidak ada kartu pos? Tidak masalah, kami punya panduan untuk verifikasi GBP tanpa kartu pos — karena ini bisa menjadi salah satu metode yang lebih lambat.

Anda dapat membuat grup bisnis untuk mengelola beberapa grup lokasi secara kolektif dan berbagi pengelolaan dengan banyak pengguna. Untuk membuat grup bisnis, Anda dapat mengakses Pengelola Profil Bisnis dan mengklik tab "Bisnis", lalu klik "Buat grup". Setelah membuat grup, Anda dapat menambahkan lokasi dan pengguna ke dalamnya sesuai kebutuhan.

Untuk membuat grup bisnis guna mengelola beberapa grup lokasi di Google Profil Bisnis, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Manajer Profil Bisnis.
2. Klik pada tab "Bisnis".
3. Jika Anda adalah bagian dari beberapa organisasi, pastikan untuk memilih organisasi yang tepat terlebih dahulu.
4. Klik "Buat grup".
5. Masukkan nama grup Anda dan klik "Buat".
6. Mulai tambahkan lokasi ke grup.
7. Tambahkan pengelola ke grup sesuai kebutuhan.

Setelah membuat grup bisnis, Anda dapat menambahkan lokasi ke dalamnya dan menugaskan manajer untuk mengelola lokasi secara kolektif. Grup lokasi bisnis menyediakan cara aman untuk berbagi pengelolaan lokasi Anda dengan banyak pengguna dan seperti folder bersama untuk lokasi Anda. Dengan menggunakan grup bisnis, Anda dapat mengelola beberapa grup lokasi secara efektif dan berbagi akses ke serangkaian lokasi dengan rekan kerja.

Penting untuk diperhatikan bahwa sebaiknya batasi jumlah grup bisnis menjadi satu akun per bisnis atau merek. Selain itu, tidak mungkin mengimpor satu spreadsheet di beberapa grup bisnis atau mendownload informasi lokasi dari berbagai grup bisnis secara bersamaan ke dalam satu spreadsheet.

FAQ untuk grup bisnis GBP

Dapatkah saya menetapkan tingkat akses yang berbeda kepada pengguna dalam grup bisnis?

Ya, Anda dapat menetapkan tingkat akses yang berbeda kepada pengguna dalam grup bisnis di Google Profil Bisnis. Tingkat akses spesifik yang tersedia mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi atau antarmuka yang Anda gunakan, namun secara umum, ada dua tingkat akses utama: Pemilik dan Manajer.

Apa saja tingkat akses berbeda yang dapat ditetapkan kepada pengguna dalam grup bisnis di Google Profil Bisnis?

Berikut ini ikhtisar tingkat akses dan kemampuannya:

1. Pemilik Utama: Pemilik utama memiliki tingkat akses dan kontrol tertinggi atas Google Profil Bisnis. Mereka memiliki hak administratif penuh dan dapat mengelola seluruh aspek profil, termasuk menambah dan menghapus lokasi, mengelola pengguna, dan membuat perubahan pada informasi profil. Pemilik utama ingin menyimpan semua informasi akun, termasuk nomor CID untuk Profil Bisnis Google tersebut.
2. Pemilik: Pemilik memiliki kemampuan serupa dengan pemilik utama. Mereka dapat mengelola Google Profil Bisnis, menambah dan menghapus lokasi, serta membuat perubahan pada informasi profil. Namun, mungkin terdapat beberapa pemilik untuk satu profil bisnis.
3. Manajer: Manajer memiliki akses yang lebih terbatas dibandingkan dengan pemilik. Mereka dapat melakukan tugas seperti menambah dan menghapus lokasi, menanggapi ulasan, dan memperbarui informasi profil tertentu. Namun, mereka mungkin tidak memiliki akses terhadap semua fungsi administratif.

Untuk menetapkan tingkat akses yang berbeda kepada pengguna dalam grup bisnis, Anda biasanya harus memiliki sendiri akses tingkat pemilik. Anda kemudian dapat menambahkan pengguna ke grup bisnis dan menugaskan mereka peran dan izin yang sesuai berdasarkan tanggung jawab mereka dan tingkat akses yang ingin Anda berikan kepada mereka. Anda juga dapat menetapkan tugas berdasarkan peran, seperti menunjuk satu orang untuk berbicara dengan klien Anda tentang pembaruan GBP Insights dan apa pengaruhnya bagi bisnis mereka.

Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan layanan manajemen listingan label putih seperti Vendasta untuk menangani hal ini untuk Anda — sekaligus menjaga listingan lokal klien Anda dalam kondisi prima.

Penting untuk mempertimbangkan dengan cermat tingkat akses yang Anda tetapkan kepada pengguna dan memastikan bahwa setiap pengguna memiliki tingkat akses yang sesuai untuk peran dan tanggung jawab mereka dalam organisasi. Hal ini membantu menjaga keamanan dan kontrol atas Profil Bisnis Google Anda sekaligus memungkinkan pengguna yang berbeda mengelola aspek tertentu dari profil secara efektif. Jika terjadi insiden dan akun Anda ditandai, panduan ini akan memandu Anda melalui segala hal yang perlu Anda ketahui tentang penangguhan GBP.