Strategi Ekspansi Global: Panduan untuk Memperluas eCommerce Lintas Batas
Diterbitkan: 2024-04-20Tanpa perlu membuka toko atau kantor baru untuk mendiversifikasi sumber pendapatan, Anda dapat menurunkan risiko ekspansi internasional sambil mengakses lebih banyak pembeli melalui eCommerce. Pasar online akan memberikan akses kepada sekitar 4,7 miliar pembeli pada tahun 2028 – lebih dari 40% populasi dunia.
Pada tahun 2029, pendapatan eCommerce B2C global diperkirakan akan melebihi $5 triliun, sedangkan pasar eCommerce B2B global mungkin bernilai $36 triliun pada tahun 2026.
Namun, merambah ke eCommerce internasional memiliki kendala tersendiri.
Mulai dari mematuhi peraturan hingga memahami preferensi pelanggan di berbagai wilayah, mereka yang mempersiapkan dan beradaptasi dalam penjualan di tingkat global mempunyai peluang sukses terbaik.
Memanfaatkan pasar yang luas ini memerlukan strategi eCommerce internasional yang terperinci. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi manfaat eCommerce lintas batas, tantangannya, dan cara mendekati strategi ekspansi global.
Apa itu eCommerce Global?
eCommerce Global adalah bisnis penjualan barang atau jasa secara online melintasi batas internasional. Hal ini tidak hanya mencakup transaksi, tetapi juga mencakup pemasaran online dan pembangunan merek untuk menarik pelanggan global.
eCommerce lintas batas terjadi baik bisnis-ke-bisnis (B2B), bisnis-ke-konsumen (B2C), atau bisnis-ke-pemerintah (B2G). Transaksi berkisar dari pembelian konsumen hingga penjualan B2B, termasuk transaksi vendor dalam rantai pasokan ritel. Tujuannya adalah untuk membangun kehadiran online yang dapat secara efektif melibatkan dan mengkonversi pembeli internasional.
Strategi eCommerce internasional yang sukses memperhitungkan kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan di setiap target pasar. Meskipun tujuan utama eCommerce global adalah untuk meningkatkan penjualan, mengembangkan hubungan di seluruh dunia juga dapat meningkatkan kemampuan sumber dan jaringan mitra.
Mendukung eCommerce lintas batas melibatkan pengelolaan logistik seperti:
- Orientasi
- Produksi rantai pasokan
- Faktur
- Kargo
- Kepatuhan terhadap peraturan setempat
- Pajak dan tarif
- Kredit perdagangan
- Pembayaran
Manfaat Strategi eCommerce Ekspansi Global
Memperluas operasi eCommerce Anda memerlukan investasi teknologi dan strategi operasional untuk mendorong pertumbuhan dan skalabilitas.
Perluas Jangkauan Pasar
Salah satu hal penting dari keberhasilan menjalankan strategi eCommerce global adalah memperluas basis pelanggan Anda. Bagi perusahaan B2B dan B2C, hal ini berasal dari akses ke kelompok pelanggan dan pemasok bisnis potensial yang lebih luas. Biasanya, pasar eCommerce B2B mengerdilkan pasar B2C, misalnya pasar B2B 1,5 kali lebih besar dari B2C di Inggris, namun perkembangannya agak tertinggal.
Pandemi ini melambungkan pembelian online, karena pendapatan dari saluran digital meningkat dari 12,2% penjualan B2B AS pada tahun 2020 menjadi 14% pada tahun 2023, dan 33% untuk bisnis di Inggris pada tahun 2021 menjadi 46% pada tahun 2023.
Menurut IMF, adopsi eCommerce yang dipicu oleh pandemi tampaknya akan bertahan lama di kategori ritel, termasuk department store, elektronik, dan pakaian. Hal ini mungkin terjadi karena industri dengan tingkat kematangan digital yang lebih rendah, seperti ritel dan layanan kesehatan, memiliki lebih banyak ruang untuk mengembangkan eCommerce.
Membangun kehadiran di pasar internasional akan memperluas kredibilitas Anda dalam skala global.
Diversifikasi Risiko
Ciptakan jaring pengaman untuk mengelola ketidakpastian pasar lokal.
Menjual di berbagai pasar akan mendiversifikasi sumber pendapatan Anda dan memberikan perlindungan terhadap kemerosotan ekonomi atau ketidakstabilan yang spesifik di suatu wilayah. Hal ini sangat penting terutama bagi bisnis dengan fokus B2B yang mungkin menargetkan lebih sedikit pelanggan bernilai tinggi.
Dengan menjalankan bisnis di berbagai negara dan wilayah, Anda dapat mengurangi dampak tantangan ekonomi lokal untuk membangun bisnis yang lebih stabil dan tangguh.
Misalnya, pada tahun 2022, pendapatan ritel online domestik Tiongkok pada dasarnya tetap datar, namun segmen ritel internasional mengalami peningkatan pendapatan sebesar 8,3% dari tahun ke tahun. Persaingan yang memanas di Tiongkok berkontribusi pada kesenjangan ini dan lebih memilih pengecer yang melakukan lompatan ke luar negeri.
Mencapai Skala Ekonomi
Skala ekonomi menurunkan biaya per unit, dengan menyebarkan biaya ke peningkatan volume produksi.
Saat Anda mengembangkan kehadiran pasar global dan meningkatkan pesanan, Anda dapat mencapai skala dalam biaya pengadaan, produksi, pengiriman, atau overhead. Pembelian dalam jumlah besar memberikan kekuatan tawar untuk lebih mengoptimalkan biaya.
Selain meningkatkan produksi, mengkonsolidasikan sumber daya juga meningkatkan efisiensi.
Bagi banyak pelaku bisnis, ingatan akan hambatan rantai pasokan dan kelangkaan energi akibat pandemi dan konflik geopolitik masih segar.
Untuk mengatasi kenaikan biaya bahan baku dan produksi, bisnis di Eropa telah mengubah cara mereka beroperasi dengan beralih ke eCommerce. eCommerce menurunkan konsumsi energi dibandingkan dengan toko fisik tradisional sekaligus mendukung tujuan keberlanjutan. Tekanan untuk melakukan dekarbonisasi sangat terasa di sektor ritel dan grosir UE, yang menyumbang sekitar 40% dari keseluruhan emisi gas rumah kaca UE.
Efisiensi biaya, pada gilirannya, memungkinkan Anda menawarkan harga yang lebih menarik kepada pelanggan sambil mempertahankan margin keuntungan yang sehat.
Meningkatkan Pendapatan
Penjualan lintas batas menawarkan peluang yang menjanjikan untuk pertumbuhan pendapatan.
Penjualan ritel eCommerce internasional diperkirakan akan tumbuh lebih dari 11% pada tahun 2024 dan mencapai $6,35 triliun pada tahun 2027. Penjualan eCommerce B2B diperkirakan melampaui $2 triliun pada tahun 2023, dan diperkirakan akan mencapai $3 triliun pada tahun 2027.
Pasar yang berkembang berakar kuat pada perilaku pembeli di seluruh dunia. Persentase pembeli yang membeli produk melalui eCommerce lintas negara dimulai dari 67% di Thailand, diikuti oleh Australia, Arab Saudi, Jerman, Amerika Serikat, Brasil, dan 48% di Inggris. Dampaknya meluas hingga ke lini teratas – di Jerman, pangsa online bisnis B2B menghasilkan sekitar dua pertiga pendapatan.
Memperluas bisnis Anda ke pasar baru memanfaatkan peningkatan pengeluaran ini, sehingga meningkatkan pendapatan utama Anda.
Ciptakan Visibilitas Merek
Membangun kehadiran eCommerce internasional meningkatkan visibilitas global Anda.
Pentingnya saluran online sudah jelas – 99% pembeli melakukan riset online sebelum mengunjungi toko setidaknya untuk beberapa waktu. 92% pembeli meneliti pembelian secara online bahkan saat berbelanja di dalam toko. Membawa merek Anda ke seluruh dunia sebagai bagian dari strategi ekspansi global akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.
Menampilkan merek Anda tidak hanya menarik pelanggan baru tetapi juga calon mitra dan investor.
Meningkatkan Keunggulan Kompetitif
Mengalahkan pesaing di pasar internasional utama memerlukan prioritas pada kebutuhan pelanggan sehingga mereka dapat terus datang kembali. Misalnya, ekspektasi terhadap aksesibilitas dan kemudahan pengalaman pembeli semakin meningkat.
Hasilnya, 10 pengecer teratas telah secara aktif meningkatkan kemampuan digital dengan menawarkan pengalaman omnichannel yang lancar secara offline dan online – tersedia untuk semua orang, di mana saja, sekaligus.
Karena 83% pembeli B2B terutama berinteraksi dengan penjual secara digital, perdagangan B2B beralih ke pendekatan yang mengutamakan digital. Oleh karena itu, pembeli B2B mengharapkan pengalaman layanan mandiri yang lancar seperti yang kita anggap remeh di B2C. Hal ini memerlukan pengalaman penjualan digital yang diatur secara ketat, mulai dari saat pembeli pertama kali melakukan kontak dengan produk Anda hingga checkout dan pembayaran.
Hal ini memberikan peluang untuk mengoptimalkan proses pembayaran khusus untuk pembeli B2B. Misalnya, calon pelanggan mencari vendor yang menawarkan syarat pembayaran 30, 60, atau 90 hari saat checkout. Memberikan pengalaman pembelian B2B yang disesuaikan dengan kebutuhan akan memposisikan bisnis Anda untuk mengkonversi dan mempertahankan pelanggan.
Tantangan eCommerce Lintas Batas Global
Mengejar strategi ekspansi global memang bermanfaat, namun bukan berarti hal itu mudah dilakukan.
55% bisnis menganggap eCommerce lintas batas sulit secara operasional. Hal ini terutama berlaku ketika mengelola rantai pasokan, kepatuhan, dan pembayaran lintas batas.
Berikut beberapa tantangan utamanya.
Pajak Lintas Batas, Tarif & Peraturan Lainnya
Menavigasi undang-undang dan peraturan perdagangan internasional dapat menjadi hal yang menakutkan bagi bisnis yang berpartisipasi dalam eCommerce lintas batas.
Setiap negara memiliki seperangkat aturan dan persyaratannya sendiri yang mengatur pajak, tarif, dan kepatuhan. Perusahaan perlu meneliti dan memahami kewajiban ini secara menyeluruh sebelum melakukan ekspansi ke pasar baru.
Kepatuhan terhadap peraturan kepabeanan sangatlah kompleks, dengan 41% pelaku usaha kesulitan mengklasifikasikan produk mereka secara akurat menggunakan kode Harmonized System (HS). Kode HS penting untuk menetapkan bea dan pajak produk yang benar.
Meskipun moratorium tarif eCommerce global telah diperpanjang hingga tahun 2026, perusahaan mungkin perlu membayar biaya tambahan setelah perjanjian global diterapkan.
Pajak lain yang berlaku mencakup pajak pertambahan nilai (PPN) atau pajak penjualan AS, yang berbeda-beda di setiap negara bagian dan dapat rumit bagi pemasok AS dan non-AS. AS mempunyai 13.000 yurisdiksi perpajakan.
Salah satu solusinya adalah memanfaatkan faktur elektronik untuk memperbarui sistem lain, termasuk perangkat lunak manajemen pajak Anda.
eFaktur
Pemerintah di seluruh dunia telah mulai mewajibkan pembuatan faktur elektronik untuk mengenakan dan memungut pajak secara efisien.
eInvoicing mentransfer faktur secara digital, mengurangi dokumen yang tidak perlu namun juga mendukung kontrol untuk memantau, memvalidasi, dan melaporkan transaksi bisnis secara real-time.
Lebih dari 50 negara telah memperkenalkan e-Invoice B2B atau B2G (business to Government) dan kemungkinan besar akan ada lebih banyak negara yang akan mengikutinya. Misalnya, Petunjuk eInvoicing di UE mewajibkan semua entitas sektor publik untuk menerima dan memproses faktur elektronik.
Meskipun eInvoicing membantu kepatuhan pajak, Anda menghadapi hambatan seperti:
- Standar dan format faktur yang berbeda
- Kurangnya harmonisasi dan peraturan perundang-undangan yang berbeda di setiap yurisdiksi
- Kurangnya sistem internal untuk mendukung eInvoicing
Bisnis dapat terlibat dalam eCommerce lintas batas dengan menggunakan platform faktur modern yang mendukung kompatibilitas yang lebih luas dan mematuhi berbagai persyaratan peraturan di berbagai yurisdiksi. Tanpa sistem eInvoicing yang patuh, perusahaan global dapat mengeluarkan biaya tambahan untuk memproses faktur atau sanksi peraturan. Sebelum Anda dapat melakukan penskalaan dengan benar, Anda harus mengatasi hambatan operasional ini.
Pembayaran Lintas Batas
Di tengah pertumbuhan volume yang kuat, pembayaran lintas negara memicu tantangan mulai dari pelaksanaan hingga biaya dan kepatuhan.
B2B eCommerce sudah menjadi segmen pembayaran ritel lintas batas terbesar kedua pada tahun 2023. Pada tahun 2030, kemungkinan besar ini akan menjadi kategori terbesar. Mengingat meningkatnya ekspektasi akan transaksi online tanpa hambatan, pembeli dan penjual memerlukan cara yang aman dan andal untuk menangani pembayaran eCommerce lintas negara.
Memindahkan dana melintasi batas negara bisa jadi sangat tidak dapat diandalkan karena permasalahan mendasarnya sulit ditemukan dan diselesaikan. Faktanya, menurut PYMNTS, tingkat kegagalan pembayaran rata-rata adalah 11%, menyebabkan kerugian penjualan bagi pedagang AS setidaknya $3,8 miliar pada tahun 2023.
Tidak hanya tingkat kegagalan pembayaran yang tinggi, namun biayanya juga bertambah. Misalnya, setelah Inggris keluar dari Uni Eropa, Visa dan Mastercard menaikkan biaya pertukaran secara signifikan, sehingga mendorong regulator Inggris untuk mempertimbangkan pembatasan biaya transaksi.
Karena penyelesaian yang lebih cepat dan pengalaman nasabah yang lebih baik tetap menjadi prioritas utama, dunia usaha mencari solusi alternatif di luar produk perbankan tradisional yang tertinggal dalam bidang-bidang ini.
Bermitra dengan solusi pembayaran yang menawarkan alat dan keahlian dalam pembayaran lintas negara membantu menghindari kesalahan dan hilangnya pendapatan. Penyedia pembayaran khusus dapat menawarkan solusi pemulihan pembayaran otomatis, menghindari penjangkauan manual yang mahal yang mengharuskan menghubungi pelanggan melalui email, atau aplikasi.
Pembayaran Lokal
Strategi eCommerce internasional yang efektif perlu mempertimbangkan preferensi lokal terhadap metode pembayaran.
Misalnya, Alipay dan WeChat Pay adalah platform pembayaran utama di Tiongkok, sedangkan Dompet Paytm lebih umum di India. Pembeli di Inggris sebagian besar lebih suka membayar dengan kartu, sementara pembeli di Jerman kebanyakan menggunakan dompet elektronik seperti Paypal.
Mendukung opsi pembayaran pilihan lokal mengurangi hambatan dalam mengkonversi pelanggan internasional. Menawarkan opsi pembayaran ini adalah satu-satunya cara untuk menjangkau pelanggan lokal sepenuhnya.
Bisnis sering kali berkolaborasi dengan mitra pembayaran seperti TreviPay untuk mendukung lokalisasi pembayaran. TreviPay menyederhanakan transaksi lintas batas, memungkinkan bisnis menawarkan pembayaran yang dioptimalkan secara lokal di berbagai yurisdiksi.
Multi-Mata Uang & Nilai Tukar Asing
Menjual secara global berarti mengelola berbagai mata uang dan perubahan harga nilai tukar mata uang asing. Fluktuasi ini dapat berdampak signifikan terhadap margin keuntungan, harga, dan kesehatan keuangan perusahaan secara keseluruhan.
Biasanya, pendekatan optimal dimulai dengan menagih pelanggan dalam mata uang lokal. Manfaatnya meliputi:
- Memuaskan preferensi pelanggan untuk pembayaran mata uang lokal
- Menurunkan eksposur nilai tukar dengan menjaring pembayaran yang Anda terima dengan pembayaran yang jatuh tempo dalam mata uang asing
- Mengurangi biaya transaksi dengan tidak memerlukan konversi mata uang asing secara langsung
Bekerja dengan mitra pembayaran membantu mengkonsolidasikan transaksi, mengurangi biaya konversi mata uang asing dan menggabungkan uang tunai yang tersedia dalam berbagai mata uang. Dengan menyederhanakan pengelolaan mata uang, solusi pembayaran memungkinkan Anda untuk fokus pada bisnis Anda alih-alih menghadapi risiko nilai tukar mata uang asing.
Pembeli juga mengharapkan beberapa metode penerimaan pembayaran di berbagai lokasi, sehingga memerlukan solusi pembayaran yang mampu menangani kerumitan tersebut.
Menghadirkan sistem pembayaran canggih yang disesuaikan untuk pasar regional membantu memaksimalkan pendapatan.
Penipuan Kredit & Pembayaran
Penipuan adalah risiko yang selalu ada dan meningkat seiring dengan transaksi lintas negara.
Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) memperkirakan bisnis di seluruh dunia kehilangan 5% pendapatan tahunannya karena penipuan. Lonjakan pembayaran biasanya menyebabkan peningkatan penipuan.
Penipu melakukan jaring yang luas — 98% produsen, pengecer, dan pasar B2B semuanya menjadi korban.
Dampaknya terukur dan signifikan. Penelitian menunjukkan bahwa pada tahun 2024, pengecer kemungkinan akan kehilangan $25 miliar karena penipuan pembayaran.
Seiring berkembangnya teknologi, metode penipuan pun ikut berkembang. Serangan penipuan terus meningkat dan kemajuan dalam kecerdasan buatan telah menciptakan metode baru dan lebih mudah bagi pelaku ancaman. Sebanyak 52% pelaku bisnis memperkirakan AI generatif akan menyebabkan lebih banyak serangan siber dalam 12 bulan ke depan.
Ketika dunia usaha bergulat dengan ancaman tingkat lanjut, banyak perusahaan yang masih mengandalkan pertahanan yang sudah ketinggalan zaman. Ketergantungan pada verifikasi manual dan pencocokan alamat tidak hanya membutuhkan lebih banyak waktu untuk meninjau transaksi, tetapi juga merugikan akuisisi pelanggan.
54% perusahaan yang menggunakan verifikasi manual untuk mendeteksi penipuan yakin bahwa mereka telah menolak pembeli sah karena adanya tanda bahaya palsu. Upaya untuk meningkatkan pencegahan penipuan tidak harus mengorbankan pertumbuhan.
Penerapan solusi pembayaran otomatis menambah kontrol dan pemeriksaan pada proses pembayaran. Solusi pembayaran yang aman dan terukur seperti TreviPay bekerja di belakang layar untuk melindungi bisnis dari penipuan.
Lokalisasi
Melibatkan pelanggan global secara efektif berarti menyesuaikan saluran penjualan Anda dengan norma bahasa dan budaya masing-masing wilayah.
Dalam sebuah survei, 84% mengindikasikan bahwa lokalisasi meningkatkan pendapatan. 66% pembeli B2B cenderung membayar lebih untuk produk lokal karena mereka memerlukan produk andal yang dapat terhubung dengan baik dengan solusi lain dan mudah digunakan dalam jangka panjang. Efek positif lain dari lokalisasi termasuk menjangkau dan mempertahankan pelanggan baru, serta menonjol dari yang lain.
Lokalisasi vs Terjemahan
Perbedaan antara lokalisasi dan penerjemahan sering disalahpahami.
Terjemahan berfokus pada mengubah teks lisan atau tertulis ke bahasa lain. Terjemahan yang akurat membuka jalan bagi pengalaman pembelian yang lancar dan tanpa hambatan mulai dari etalase hingga pembayaran. Hal ini juga mengurangi beban pada layanan pelanggan, memastikan pembeli memiliki informasi yang akurat selama proses pembayaran.
CSA Research menemukan bahwa 76% pembeli online lebih suka membeli produk dengan informasi dalam bahasa ibu mereka. Sebagai bagian dari ekspektasi pelanggan akan pengalaman berkualitas tinggi, konsumen Jerman mengharapkan toko online dan situs web menggunakan bahasa Jerman, misalnya.
Namun, pelokalan lebih dari sekadar menerjemahkan konten Anda ke dalam bahasa lokal. Hal ini melibatkan penyesuaian segala sesuatu mulai dari ukuran produk hingga citra dan pesan merek untuk setiap target pasar dan budaya. Lokalisasi juga melibatkan adaptasi terhadap preferensi dan kebiasaan konsumsi lokal atau menyesuaikan konten agar mengikuti adat istiadat dan peraturan setempat.
Menyelaraskan proses checkout dengan kebutuhan lokal akan mendorong penjualan dan mendorong bisnis yang berulang.
Loyalitas Pelanggan di Industri B2B Sambil Berekspansi Secara Internasional
Mempertahankan pelanggan tidak hanya mendorong pertumbuhan berkelanjutan, namun juga menurunkan biaya. Penelitian Deloitte menunjukkan bahwa biaya akuisisi untuk pelanggan ritel baru enam hingga tujuh kali lebih tinggi dibandingkan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Untuk membangun hubungan yang kuat dengan pembeli, penjual harus memahami kebutuhan pelanggan dan membangun kepercayaan. Hal ini melibatkan identifikasi cara yang paling nyaman bagi pembeli untuk bertransaksi.
Misalnya, 75% pembeli B2B lebih memilih pengalaman pembelian digital tanpa perwakilan langsung, menurut Gartner. Penjual yang menciptakan pengalaman pembelian online yang lancar dapat memanfaatkan ketertinggalan pesaing.
Loyalitas Dimulai dari Pembayaran
Loyalitas berasal dari pemberian nilai yang luar biasa.
Pelanggan memprioritaskan pengalaman pembayaran yang nyaman, personal, dan tanpa hambatan. Namun, memberikan pengalaman pembayaran kelas satu dimulai sebelum pembayaran terakhir.
Berikut adalah faktor-faktor utama yang membuka jalan bagi ekspansi global yang lebih lancar:
- Orientasi yang efisien – Orientasi yang lambat dan integrasi pembayaran membuat frustrasi dan memperlambat akuisisi pelanggan, yang berdampak langsung pada penjualan akhir.
- Pemrosesan faktur yang disederhanakan – Faktur yang tidak akurat menunda pembayaran dan meningkatkan biaya pemrosesan. Mengotomatiskan pembuatan faktur dan pengumpulan mempercepat pembayaran dan meningkatkan arus kas.
- Lokalisasi – Proses pembayaran yang tidak dilokalkan ke pasar sasaran meningkatkan pengabaian keranjang belanja. Laporan Pembeli B2B TreviPay menemukan bahwa 72% pembeli bisnis tetap lebih setia pada bisnis yang menawarkan metode pembayaran pilihan.
- Kredit perdagangan otomatis – 85% bisnis ingin membayar dengan kredit perdagangan dan cenderung membeli lebih banyak dengan pembiayaan.
Bisnis ritel sering kali berfokus pada penyediaan pengalaman yang lancar bagi konsumen, namun tidak memiliki alat untuk memberikan perjalanan pembelian serupa kepada pembeli B2B.
Contohnya adalah maraknya Beli Sekarang, Bayar Nanti dalam pembelian konsumen. Beli sekarang, bayar nanti adalah opsi pembayaran eCommerce paling populer untuk B2C di Jerman, mencakup 30% dari seluruh pembayaran.
Kemampuan untuk menyediakan sistem faktur dan pembayaran otomatis, serta perluasan persyaratan kredit secara strategis kepada pelanggan internasional, merupakan pembeda yang kuat.
Jadilah bisnis yang memberikan pengalaman tanpa hambatan – Anda akan mendapatkan pelanggan setia dan mengungguli pesaing Anda.
Pembayaran yang Mulus Mendorong eCommerce Lintas Batas
Loyalitas terbayar dengan hasil. eCommerce internasional membantu Anda menjangkau pelanggan baru, meningkatkan pengenalan merek, dan mendiversifikasi sumber pendapatan.
Strategi ekspansi global yang sukses memprioritaskan pengalaman pembayaran yang efisien dan terlokalisasi, di mana pun pelanggan berada dan saluran apa yang mereka gunakan. Berikan pembeli kenyamanan dan fleksibilitas yang biasa mereka dapatkan dalam pembelian konsumen dan biarkan TreviPay menangani sisanya.
Faktur otomatis TreviPay, kredit perdagangan, dan solusi pembayaran meningkatkan loyalitas dan pembelanjaan pelanggan.
Dengan pengalaman lebih dari 40 tahun dalam pembayaran B2B, kami telah membantu banyak bisnis menyederhanakan dan menyederhanakan upaya ekspansi internasional.
Jangan biarkan kompleksitas pembayaran eCommerce lintas negara menghalangi Anda mencapai ambisi global Anda.
Jelajahi 7 Pertimbangan Penting Pembayaran B2B ini dan persiapkan bisnis Anda untuk kesuksesan ekspansi global hari ini.