Cara Mendapatkan Lebih Banyak Tampilan di eBay

Tidak banyak pasar online di dunia yang dapat mengklaim mencapai hampir 175 juta pelanggan aktif di seluruh dunia – tetapi itulah jumlah pembeli yang dicapai eBay pada kuartal pertama. Mencapai hanya sebagian kecil dari jumlah pengguna yang sangat besar ini seharusnya sudah dianggap sebagai pencapaian yang luar biasa.

Yang mengatakan, apakah daftar eBay Anda tidak mendapatkan tampilan yang cukup? Atau lebih buruk lagi, apakah daftar populer Anda turun dari ribuan tampilan setiap jam menjadi hanya beberapa setiap hari? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Bahkan penjual ahli di eBay berjuang untuk mendapatkan tampilan pada daftar mereka.

Berita buruknya adalah memperoleh penayangan akan segera menjadi jauh lebih sulit. Semakin banyak penjual akan menghadapi jumlah penayangan yang rendah saat persaingan meningkat. Namun, kabar baiknya adalah jika Anda mengikuti teknik ini, Anda akan membuat iklan Anda tampil di depan lebih banyak pelanggan.

Anda akan belajar hari ini cara mendapatkan lebih banyak penayangan di eBay menggunakan delapan strategi ampuh yang dibahas dalam artikel ini. Sekarang mari kita langsung saja ke detailnya.

Mengapa sulit untuk mendapatkan tampilan di eBay?

eBay memiliki model belanja berbasis daftar. Tidak peduli berapa banyak orang yang menjual barang yang sama, seperti iklan baris di surat kabar. Masing-masing memiliki daftar sendiri di eBay.

Misalnya, bayangkan 200 orang menjual sendok dan garpu Mickey Mouse yang sama. Pembeli yang mencarinya akan melihat 200 daftar perak kartun. Itu memberi Anda kesempatan yang adil, sebagai vendor eBay, untuk melihat daftar Anda. Namun, eBay akan segera berubah menjadi platform belanja berbasis produk.

Apa itu Belanja Berbasis Produk? Model belanja berbasis produk menempatkan fokus pada produk, bukan penjual. Tidak peduli berapa banyak penjual yang menawarkan produk yang sama, bekas atau baru, hanya satu halaman yang akan ada. Anda dapat melihat Amazon untuk melihat cara kerjanya:

Segera pelanggan eBay juga dapat melihat halaman produk yang menggabungkan semua daftar produk yang sama. Untuk sebagian besar kasus, eBay hanya memiliki satu atau empat listingan di paro atas. Mereka akan mengubur semua kecuali yang paling laris. Pada 9 Oktober 2017, eBay mulai mendorong pelanggan untuk mengejar belanja berbasis produk. Anda dapat melihatnya sendiri dengan menggunakan Daftar Serupa Grup.

Daftar Serupa Grup mengubah pengalaman belanja berbasis daftar eBay menjadi yang berbasis produk. Seperti yang Anda lihat di bawah, fitur ini memampatkan 2.683 daftar menjadi hanya 92 halaman produk!

Meskipun ada 56 daftar perangkat streaming Roku ini, model belanja berbasis produk membuatnya tampak seperti hanya ada satu daftar:

Semua cantuman lainnya muncul di paro bawah.

Karena pembaruan ini, semua pembeli akan beralih menggunakan Daftar Serupa Grup. Belanja berbasis listingan akan hilang. Jadi, Anda harus berjuang keras untuk mendapatkan beberapa posisi paruh atas yang berharga untuk mendapatkan beberapa tampilan di eBay.

Ada dua pendekatan utama untuk mendapatkan lebih banyak penayangan di eBay:

• Daftar terbaik
• Harga terendah (yang mungkin bukan sesuatu yang harus Anda tuju!)

Dengan menggunakan tip berikut untuk membuat cantuman Anda menjadi yang terbaik, mereka bisa mendapatkan lebih banyak tampilan eBay:

Postingan terkait:

• 9 Barang Terlaris di eBay
• Bagaimana Memulai Dropshipping Di eBay?
• Berapa Biaya Ebay?
• Bagaimana Cara Memblokir Pembeli di eBay?
• 12 Alat Dropshipping eBay Terbaik untuk Membantu Anda Menang!

8 Pendekatan untuk mendapatkan lebih banyak tampilan di eBay

1. Optimalkan elemen cantuman Anda

Hampir semua penjual dapat dengan mudah mendapatkan lebih banyak visibilitas ke dalam daftar mereka dengan menggunakan SEO eBay. SEO (Search Engine Optimization) mengacu pada metode yang digunakan untuk membuat situs web atau daftar pertama kali muncul dalam pencarian.

Hampir setiap daftar yang dioptimalkan dengan baik memiliki peluang yang adil untuk diperhatikan saat ini. Model belanja berbasis produk mengubah itu. Mencocokkan daftar Anda dengan katalog eBay akan meningkatkan peringkat Anda, tetapi dengan model belanja berbasis produk, mencocokkan dengan katalog bukan lagi sesuatu yang harus Anda lakukan. Itu yang harus Anda lakukan jika ingin bersaing. Saat katalog mengambil alih, elemen SEO tertentu mungkin tidak ada artinya.

Kata kunci cenderung digunakan oleh mesin faks: bukan tidak berguna, tetapi hanya penting untuk beberapa bisnis. Jika vendor lain mengirimkan komoditas yang sama seperti Anda, tidak masalah jika Anda menulis judul yang penuh dengan kata kunci. eBay akan menggabungkan listing Anda dengan kompetisi di bawah judul default objek.

Tetapi, jika Anda mencantumkan apa pun yang tidak dijual orang lain, maka setiap aspek SEO eBay klasik akan tetap penting. Ini termasuk kata kunci. Jadi, pastikan untuk mengetahui cara kerja kata kunci saat Anda menyebutkan produk yang diproduksi oleh perusahaan Anda atau barang buatan tangan khusus.

SEO eBay hadir dalam dua bentuk:

• Khusus penjual
• Khusus produk

SEO khusus penjual meningkatkan peringkat untuk semua cantuman Anda dan tetap penting. Dan salah satu bagian utama dari SEO khusus vendor adalah dukungan pelanggan.

2. Fokus pada layanan pelanggan Anda

Layanan pelanggan memengaruhi jumlah tampilan Anda lebih dari apa pun di eBay. Jika Anda dapat merespons pesan pembeli dengan cepat dan baik, eBay akan memprioritaskan listing Anda dan Anda akan mendapatkan lebih banyak penayangan. Meningkatkan layanan pelanggan Anda selalu merupakan satu-satunya peningkatan yang Anda butuhkan.

eBay mengklaim bahwa mereka hanya akan mengizinkan vendor di atas standar dalam belanja berbasis produk. Dan harapan penjual eBay hanya bergantung pada layanan pelanggan. Jika Anda memberikan dukungan pelanggan yang sangat baik, Anda telah memenangkan setengah pertarungan. Anda akan mendapatkan lebih banyak tampilan di eBay.

3. Gunakan fotografi yang diambil dengan baik

Saat Anda muncul di bagian atas pencarian, jika Anda memiliki gambar produk yang buruk, pesaing Anda bisa mendapatkan semua tampilan. Seperti kebanyakan vendor eBay, Anda mungkin harus berusaha meningkatkan fotografi Anda. Tetapi Anda mungkin berpikir Anda tidak punya waktu, anggaran, atau bakat untuk melakukan yang lebih baik.

Itu tidak nyata. Anda dapat mengambil gambar yang terlihat profesional dengan anggaran terbatas dengan mencoba hal berikut:

• Menggunakan tripod dan kamera self-timed untuk mengambil gambar hands-free untuk mencegah kamera terguncang.
• Ambil dan gunakan gambar beresolusi tinggi.
• Menggunakan latar belakang yang bersih, sebaiknya lightbox atau penutup muslin putih halus.
• Jika Anda tidak mampu mendapatkan pencahayaan profesional, ambil gambar di luar atau tutup jendela bersih pada hari yang cerah. Di pagi dan sore hari, mereka memberikan pencahayaan terbaik.

Sebagian besar vendor di Amazon tidak perlu mengunggah foto apa pun. Namun, belum jelas apakah itu akan terjadi di eBay. Dalam Daftar Serupa Grup (versi belanja berbasis produk saat ini), penjual menggunakan gambar mereka sendiri. Ambil foto yang akan tetap relevan pada tahun 2021 dan seterusnya. Berinvestasi dalam gambar berkualitas tinggi, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak tampilan.

4. Tawarkan kebijakan pengembalian yang murah hati

Kebijakan pengembalian yang ketat adalah hambatan yang cukup besar ketika Anda berbicara tentang melakukan pembelian. Saat Anda membeli sweter dan Anda tidak yakin dengan ukuran sweter, risiko yang Anda ambil untuk membeli sangat besar. Jika sweter tidak cocok untuk Anda, Anda kehilangan uang.

eBay memberikan Jaminan Uang Kembali untuk barang yang tidak sampai, cacat atau rusak, atau tidak sesuai dengan daftar. Namun demikian, di luar ketentuan tersebut, Anda sebagai penjual dapat memilih apakah akan memberikan pengembalian dana atau tidak.

Meskipun mengatasi pengembalian dapat membuat Anda frustrasi sebagai penjual, itu juga merupakan kejahatan yang diperlukan: eBay akan mempromosikan daftar yang memberikan kebijakan pengembalian 30 hari atau lebih. Dan itu menghukum mereka yang memberikan kebijakan pengembalian kurang dari 30 hari (atau tidak ada kebijakan pengembalian sama sekali). Bersikap murah hati masuk akal secara ekonomi – memperpanjang periode pengembalian hingga 60 hari tidak akan meningkatkan jumlah pengembalian, tetapi akan meningkatkan keuntungan Anda.

5. Jangan mencoba menipu sistem

Jangan pernah mencoba menipu sistem eBay. Jangan:

• gunakan kata kunci yang tidak terkait
• tempatkan item Anda dalam kategori yang tidak relevan
• coba hindari katalog eBay

Anda mungkin muncul di lebih banyak penelusuran untuk sementara, tetapi jika item Anda bukan yang dicari pembeli, mereka tidak akan mengekliknya, yang berarti tidak ada tampilan untuk Anda. Lebih buruk lagi, eBay akan menghukum Anda jika mereka menangkap perilaku ini.

Mereka mungkin:

• tempatkan batasan pada akun Anda
• hapus cantuman Anda
• bahkan menangguhkan Anda dari menggunakan pasar

Menjaga agar deskripsi Anda tetap akurat akan melindungi akun Anda dan memberi Anda lebih banyak tampilan berkualitas tinggi.

6. Tawarkan pengiriman jaminan eBay dan pengiriman gratis

Belanja berbasis produk bukan satu-satunya cara agar eBay menjadi lebih seperti Amazon. Lihat saja Pengiriman Dijamin eBay. Sama seperti pengiriman Amazon Prime dalam dua hari, Pengiriman Dijamin menjamin pengiriman dalam jangka waktu tertentu (biasanya tiga hari). Saat Anda menawarkan Pengiriman Dijamin, eBay menawarkan keuntungan yang serupa dengan FBA Amazon. Anda akan mendapatkan:

• lebih banyak tampilan
• beberapa layanan pelanggan Anda ditangani oleh eBay
• perlindungan terhadap permintaan pengembalian dana tertentu

Filter eBay untuk daftar Jaminan Pengiriman memungkinkan pembeli menyembunyikan semua penjual yang tidak menawarkan layanan ini.

eBay telah menemukan bahwa Guaranteed Delivery adalah penawaran terpenting kedua bagi pelanggannya. Hanya satu hal yang lebih penting: pengiriman gratis. Jika Anda memberikan Jaminan Pengiriman dan pengiriman gratis, Anda hanya membuat dua penawaran yang paling berharga di hati pelanggan. Anda akan muncul di banyak pencarian dan eBay akan menyaring Anda lebih jarang.

Ini akan membantu Anda bersaing dengan penjual terbaik di eBay. Ini sama populernya dengan Amazon Prime, dan bisa dibilang lebih baik karena pelanggan tidak perlu membayar keanggotaan. Ini memastikan bahwa Anda juga dapat meningkatkan peluang Anda untuk menjual kepada pelanggan yang mencari di situs web lain.

7. Harga dengan benar

Harga juga membuat perbedaan besar. Ini hanya akan menjadi lebih kritis dengan munculnya belanja berbasis produk. Memahami bagaimana harga eBay akan memberi Anda lebih banyak pandangan baik sebelum dan sesudah pembaruan.

Ada tiga cara agar harga dapat memberi Anda lebih banyak penayangan:

1. Daftar harga eBay menganggap kompetitif akan peringkat lebih tinggi dalam pencarian Best Match.
2. Harga yang menarik secara psikologis akan mendapatkan lebih banyak klik. Dua strategi umum: gunakan angka dengan suku kata yang lebih sedikit saat membaca dengan suara keras, dan usahakan agar angka kiri tetap rendah.
3. Memiliki harga terendah akan memberi Anda lebih banyak tampilan. Pembeli yang memeriksa menggunakan opsi 'harga terendah' ​​harus melihat daftar Anda terlebih dahulu.

Bersaing untuk harga terendah akan menimbulkan perang harga, atau 'perlombaan ke bawah.' Semua orang kehilangan uang karena Anda dan saingan Anda terus-menerus meremehkan satu sama lain. Pilih saja harga terendah sebagai upaya terakhir atau Anda memiliki pemasok bagus yang bersedia memberi Anda harga yang memungkinkan Anda melakukannya.

8. Bagikan daftar Anda di saluran media sosial

Menjual furnitur Skandinavia? Game komputer dari tahun 1980-an? Sastra puisi Islandia? Pasti ada grup Facebook di luar sana untuk itu. Di luar eBay, ada sejumlah kelompok luas yang tertarik dengan produk serupa, tidak hanya di Facebook atau Instagram tetapi juga di Twitter atau Pinterest. Menggunakan kelompok pelanggan potensial yang sudah terbentuk untuk keuntungan Anda.

Menghabiskan sedikit waktu di setiap situs untuk mengungkapkan hal-hal yang Anda jual akan sia-sia: Anda akan memiliki tampilan mendengarkan berkualitas tinggi dan meningkatkan peluang mengarahkan tampilan ke eBay dan melakukan penjualan.

Baca lebih banyak:

• 3 Cara Mudah Menemukan Penjual di eBay
• Bagaimana Menjual di eBay? Panduan Definitif
• Bagaimana cara menjual di eBay menggunakan Shopify?
• Jual di Amazon vs Ebay

Kata-kata Terakhir

Saat persaingan meningkat, semakin sulit untuk mendapatkan penayangan di eBay, yang berarti Anda harus berusaha lebih keras jika ingin bertahan dalam persaingan. Saya harap artikel ini memberi Anda teknik berharga untuk membantu Anda melawan pesaing dan mendorong lebih banyak tampilan ke daftar eBay Anda. Silahkan tinggalkan komentar untuk diskusi lebih lanjut. :-)