Dapatkan lebih banyak pemain untuk situs web perjudian Anda
Diterbitkan: 2022-11-22Permainan untung-untungan telah ada selama berabad-abad. Dalam beberapa tahun terakhir, pasar kasino online tumbuh lebih besar dari sebelumnya – terutama dengan kasino online yang semakin populer. Karena pemain di seluruh dunia menikmati kenyamanan dan variasi permainan yang tersedia, tidak ada alasan mengapa platform Anda tidak berkembang. Tapi itu tidak selalu mudah untuk dicapai.
Menarik pemain baru selalu menantang; mempertahankan mereka bahkan lebih sulit. Banyak faktor yang memengaruhi keputusan pemain untuk bertahan atau pindah ke kasino online lain, tetapi kami telah menyusun daftar tip yang akan membantu Anda membuat pemain Anda senang dan bermain lebih lama.
Apa yang ada di dalam game?
Pasar kasino online dihargai $57 miliar belum lama ini pada tahun 2021 dan menurut Straits Research, pasar ini akan mencapai $153 miliar pada tahun 2030 , dengan CAGR hampir 12%.
Pertumbuhan industri didorong oleh banyak faktor, seperti:
- perkembangan teknologi yang terus menerus,
- kenyamanan dan kemudahan, hiburan di rumah menyediakan,
- legalitas perubahan iGaming, dan
- keadaan ekonomi untuk menyebutkan beberapa.
Ada sekitar 2.000 kasino online dan tiga kasino berkinerja terbaik menghasilkan lebih dari $10 miliar per tahun. Yang mana? Grup Flutter Stars bernilai $5,28 miliar, GVC Holdings bernilai $4M, dan Bet365 bernilai $3,5M
Sekitar 26% dari populasi dunia berjudi – sekitar 1,6 miliar orang , dan sekitar 17% dari mereka berjudi online. Sebagian besar pengguna kasino online berusia antara 18-39, menghasilkan sekitar 70%.
Mengetahui beberapa fakta dasar tentang komunitas perjudian akan membantu strategi pemasaran Anda. Memahami siapa orang-orang yang Anda layani dan dari mana mereka berasal akan membuat menyesuaikan kampanye jauh lebih mudah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang spesifik, lihat ringkasan fakta perjudian ini.
Ketika saya berpikir tentang banyaknya orang yang berjudi online, saya tidak dapat memikirkan satu alasan pun mengapa kasino online Anda tidak berkembang. Itu harus. Dan saya ingin itu terjadi pada Anda, jadi mari kita ikuti tipsnya!
Bagaimana cara meningkatkan audiens Anda
Pertama, saya akan meminta Anda untuk fokus memperluas jangkauan Anda
Langkah 1: Tarik perhatian pengguna baru
Situs web atau aplikasi seluler yang dirancang dengan baik (jika ada) untuk kasino online Anda adalah hal pertama yang diperhatikan orang tentang bisnis. Kualitas pengalaman pengguna tidak bisa diremehkan di sini.
Ini semua tentang kesan pertama dan membuatnya bertahan. Jika versi seluler halaman Anda terus mogok dan banyak munculan tentang penawaran dan game baru terus mengganggu pemain, mereka mungkin tidak tertarik memberi Anda kesempatan kedua. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi – waktu pemuatan yang lambat, dan aplikasi yang tidak tersedia untuk semua sistem operasi utama akan menghalangi calon pengguna.
Selain itu – pastikan Anda aktif di media sosial. Menurut data terbaru, rata-rata waktu yang dihabiskan di media sosial mencapai 2 jam 27 menit sehari pada tahun 2022. Anda membutuhkan waktu 2,5 jam untuk memperkenalkan diri. Buat profil untuk berbagai saluran tempat Anda dapat berpartisipasi dalam diskusi penting bagi komunitas, dan terlibat dengan prospek potensial. Dengan cara ini Anda meningkatkan peluang Anda untuk menarik pemain baru. Dan media sosial organik selalu menjadi tempat yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda termasuk kasino online.
Berpartisipasi dalam acara industri. Jika Anda belum melakukannya, itu saja. Bergabunglah dengan pertemuan puncak seperti Casino Beats Summit atau Sigma Malta, Anda tidak perlu menjadi pembicara atau peserta pameran, cukup menggunakan strategi jaringan kuno untuk menjalin koneksi baru dan memberi tahu orang-orang apa yang Anda lakukan.
Meningkatkan visibilitas (optimasi SEO)
Pastikan untuk menggunakan iklan mesin pencari untuk keuntungan Anda. Buat konten dan optimalkan untuk kata kunci yang tidak hanya terkait dengan kasino online Anda, tetapi juga terkait dengan fasilitas, lokasi, penawaran unik, dan acara Anda. Fokus pada hal-hal yang membuat Anda menonjol.
SEO untuk iGaming bekerja secara berbeda dari ceruk lain – ini sedikit lebih rumit. Dengan kata kunci terkait iGaming, perlu diingat bahwa kata kunci berubah sangat cepat dan peringkat yang lebih tinggi hari ini akan cepat jatuh dari tangga. Persaingan di iGaming sangat ketat, jadi untuk strategi SEO Anda, lebih menekankan pada riset pesaing.
Dan berbicara tentang konten, jangan segan-segan membuat posting blog atau jenis konten lainnya. Anda dapat mempelajari webinar, video promosi, ebook, dan sebagainya. Lakukan penelitian tentang topik apa yang paling banyak dicari dan buat konten pendidikan yang bermanfaat untuk semua level penjudi.
Tulis konten untuk pemula yang baru mulai belajar poker serta pemain yang lebih mahir. Memiliki konten yang menjawab kebutuhan orang-orang diperlukan untuk menjadikan diri Anda otoritas pada topik tersebut. Konten itu juga perlu dioptimalkan agar blog Anda dapat peringkat lebih tinggi dan menjangkau audiens yang lebih besar. Ada banyak alat dan artikel daring yang menjelaskan cara kerja SEO, ini tidak mudah tetapi sepadan. Jika Anda sudah memiliki blog tetapi tidak mendapat peringkat, ada juga cara untuk mengubahnya.
Gunakan iklan berbayar
Kata "berbayar" dipandang sebagai pencegah bagi sebagian orang. Banyak yang akan berpikir; mengapa menggunakan iklan berbayar ketika Anda memiliki pemasaran SEO? Nah, SEO, sayangnya, memiliki beberapa batasan utama – jika tidak, saluran berbayar tidak akan diminati. Konten SEO hanya dapat dioptimalkan sampai tingkat tertentu, dan sayangnya jumlah topik blog tidak terbatas.
Beberapa melihat uang yang dihabiskan untuk beriklan sebagai biaya, tetapi saya akan mendorong Anda untuk mengalihkan fokus itu. Anggaran periklanan adalah investasi dalam keterlibatan pengguna dan waktu Anda sendiri. Lagi pula, meneliti kata kunci, memproduksi konten, dan benar-benar naik peringkat SEO membutuhkan waktu berjam-jam, berhari-hari, dan berminggu-minggu dari hidup dan waktu kerja Anda.
Dengan menggunakan iklan berbayar, Anda cukup banyak membeli ruang iklan dari penerbit yang biasanya memiliki beberapa situs yang ingin mereka monetisasi dan Anda terhubung di jaringan iklan. Iklan berbayar Anda dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan hanya ditampilkan di negara tertentu atau untuk perangkat tertentu. Singkatnya, artikel ini menjelaskan detail iklan berbayar untuk situs perjudian secara lebih mendalam.
Bagian terbaiknya adalah – Anda dapat secara akurat dan tepat melacak iklan mana yang menghasilkan klik, konversi, dan akhirnya, keuntungan bagi Anda. Pelacak seperti Voluum akan membantu memastikan hal itu. Dengan memasukkan harga pembelian iklan ke dalam anggaran Anda, Anda dapat segera mulai menghasilkan lebih banyak dari audiens baru dan konversi yang menghasilkan keuntungan bagi anggaran Anda yang belum pernah Anda lihat sebelumnya.
Jika Anda khawatir tentang legalitas iklan kasino online, tidak ada larangan di seluruh dunia. Hanya banyak informasi dan detail yang harus diselesaikan seperti misalnya di AS di mana setiap negara bagian dapat memiliki kebijakan yang berbeda. Lakukan riset dengan benar untuk GEO pilihan Anda. Dan pastikan Anda mengikuti aturan jaringan iklan dan sumber lalu lintas dan Anda akan baik-baik saja.
Pelacak iklan akan menjadi alat yang sangat diperlukan untuk memastikan anggaran yang menguntungkan dengan iklan berbayar Melalui pelacakan, Anda bisa mendapatkan wawasan mendetail tentang siapa klien Anda, dan reaksi terbaik mereka, dan berkat itu Anda akan dapat menyempurnakan penargetan Anda, memeras setiap penurunan terakhir dari iklan berbayar Anda. Dengan yang seperti Voluum, Anda benar-benar dapat membuatnya bekerja untuk Anda dan menguji pendekatan baru, serta mengoptimalkan pekerjaan Anda dengan lebih baik.
Kemitraan
Gunakan koneksi secara strategis. Jalin kerja sama dengan influencer. Ada banyak pembuat konten dengan Lady Luck, Vegas Low Roller, dan Dave Dealer untuk beberapa nama, yang sangat aktif di platform mereka mencapai jutaan penayangan setiap bulan. Menjangkau seseorang dan menanyakan apakah mereka dapat menyebutkan platform Anda dalam sebuah postingan adalah cara mudah untuk menjadi lebih terlihat oleh orang baru.
Berbagai kemitraan sangat bagus untuk memperkenalkan diri Anda. Pernahkah Anda berpikir untuk menampilkan kasino online Anda di buletin? Misalnya, dari Casino Life Magazine atau Casino Beats. Tentu, mereka melakukan sesuatu untuk Anda sehingga Anda melakukan sesuatu untuk mereka. Tetapi menukar tautan promo sesekali untuk publikasi terbayar, dan membutuhkan lebih sedikit usaha daripada yang mungkin Anda perkirakan.
Perluas ke pasar baru
Undang-undang seputar iGaming berbeda untuk setiap negara dan situasi keseluruhannya cukup dinamis.
Suatu hari pasar tertentu dapat ditutup, di hari lain undang-undang mungkin dilonggarkan dan tiba-tiba peluang baru baru saja dibuka. Sekarang, Anda berebut untuk beriklan di pasar yang baru dibuka itu, dengan panik mencari cara untuk berhasil. Kalau saja ada sesuatu yang bisa Anda lakukan sebagai persiapan untuk ini. Kabar baiknya adalah, ada.
Mari kita gunakan AS sebagai contoh: setiap negara bagian memiliki pendekatan perjudian yang sedikit berbeda. Di Nevada misalnya, poker online dan taruhan olahraga legal, tetapi di Hawaii sebaliknya, perjudian sepenuhnya ilegal. Tetapi beberapa negara bagian berada di tengah-tengah seperti Nebraska di mana perjudian sosial diizinkan.
Permainan kasino sosial memungkinkan orang untuk bersenang-senang dalam sensasi perjudian tradisional tanpa risiko apa pun yang terkait dengan menghabiskan uang nyata dalam prosesnya. Itu sebabnya ini cara yang bagus untuk menarik pemain baru dan mengenalkan mereka dengan bentuk hiburan ini. Dengan beriklan di tempat yang legal, Anda memberi orang gambaran tentang real deal, dan membuat mereka siap saat perjudian online menjadi legal.
Setiap kali Anda mengiklankan sesuatu secara online, ingatlah untuk melacak hasil Anda. Terus kumpulkan wawasan tentang klien Anda dan perilaku mereka. Mungkin Anda akan menemukan pola bagaimana mereka terlibat dengan penawaran Anda berdasarkan mana Anda dapat mengukur upaya Anda. Mengetahui audiens Anda dari perjudian sosial pasti akan sangat membantu ketika perubahan hukum terjadi.
Terus kumpulkan datanya
Menerapkan beberapa langkah baru atau meningkatkan strategi yang ada tidaklah cukup untuk mempertahankan momentum. Tanpa mengumpulkan wawasan yang tepat, yaitu. Saat Anda masuk lebih dalam ke iklan berbayar atau pemasaran konten, Anda perlu mengambil pendekatan berbasis data. Penting untuk mengetahui arah pemasaran Anda atau untuk memeriksa apakah sesuatu berhasil.
Pendekatan itu adalah pelacakan. Ini hanyalah kumpulan data tentang peristiwa seperti klik pada iklan atau kunjungan ke halaman beserta informasi yang menyertainya seperti detail browser, bahasa, atau GEO. Ini memberi Anda ide bagus tentang siapa yang harus diiklankan dan di mana.
Dan cara terbaik untuk melacak adalah dengan alat khusus, seperti Voluum. Itu tidak hanya merekam data untuk Anda tetapi membantu mengoptimalkan dan mengotomatiskan pekerjaan. Dengan serangkaian fiturnya yang kuat, Anda dapat menetapkan aturan dan mengirim lalu lintas ke tempat yang berkinerja terbaik atau memfilternya saat curang, mengirim klien Anda ke berbagai versi pendarat, dan banyak lagi. Lihat fitur apa yang ditawarkan Voluum dan apa yang dapat dilakukannya untuk Anda.
Langkah 2: Memelihara hubungan
Setelah Anda menarik perhatian penjudi baru, pastikan Anda meluangkan waktu untuk membangun dan merawat hubungan baru. Dapatkan kepercayaan mereka dengan menerapkan beberapa taktik untuk membuat mereka kembali lagi.
Menawarkan berbagai permainan
Saat menyiapkan penawaran Anda, coba lakukan di atas hanya game klasik terkenal. Tentu, permainan seperti poker, roulette, atau slot masih menjadi yang paling populer, tetapi tidak hanya itu yang ada di luar sana.
Game juga tentang tren, cobalah untuk tetap mengikutinya dan campurkan apa yang dapat dipilih pemain Anda. Menawarkan berbagai pilihan game berkualitas tinggi adalah langkah bagus untuk membuat pengguna tetap tertarik. Permainan yang berbeda menarik selera yang berbeda, jadi pastikan kasino online Anda memiliki sesuatu untuk semua orang.
Pelayanan pelanggan
Yang ini tidak perlu dikatakan lagi, tapi ini dia. Layanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk membuat pengunjung Anda senang dan setia. Anda dapat memiliki game terbaik – tetapi layanan pelanggan yang buruk masih akan merugikan Anda. Pastikan Anda memberikan dukungan kelas dunia. Bisa berupa obrolan atau email 24/7, yang lebih penting adalah tim layanan pelanggan Anda responsif, membantu, dan mampu menangani berbagai macam permintaan secara profesional dan efisien.
Pada catatan itu, pastikan aturan seputar waktu pembayaran, mendapatkan bonus, atau mengikuti turnamen mudah ditemukan dan dipahami oleh klien Anda.
Jika pelanggan Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, dan Anda gagal menjawabnya, mereka akan pergi. Sesimpel itu. Lebih buruk lagi, mereka dapat meninggalkan ulasan buruk yang dapat merugikan tergantung pada kekuatan reputasi merek Anda. Jadi tetap reaktif terhadap kebutuhan pemain.
Bonus selamat datang
Siapa yang tidak suka hadiah, kan? Menemukan kasino online baru yang keren untuk dijelajahi itu bagus. Apa yang lebih baik lagi adalah mendapatkan bonus pendaftaran yang bagus untuk membuat Anda merasa lebih diterima.
Tambahkan bonus pada setoran pertama kali atau tawarkan diskon kepada peserta baru dengan jumlah minimum, dan putaran gratis untuk permainan. Apapun yang terbaik untuk bisnis Anda. Memiliki penawaran bonus yang menarik untuk pelanggan baru yang diiklankan di halaman sebelum orang mulai mengisi formulir bisa menjadi titik kritis pengambilan keputusan pelanggan baru Anda. Di mana orang dapat diyakinkan bahwa mereka mendapatkan banyak konversi yang mengikuti.
Saat mengembangkan strategi Anda, luangkan waktu sebentar untuk meneliti apa yang dimiliki pesaing Anda sebagai bonus selamat datang, dan coba berikan bonus kompetitif. Artikel dengan ringkasan penawaran seperti dari WRTV bisa berguna.
Langkah 3: Kembangkan kesetiaan
Jadi, Anda telah mencapai klien baru, Anda meminta mereka untuk mendaftar, dan menikmati situs iGaming Anda. Ini belum selesai. Sekarang Anda harus menunjukkan kepada mereka bahwa tinggal bersama Anda dalam jangka panjang itu sepadan.
Rilis game baru secara berkala
Orang biasanya tetap setia pada merek atau platform ketika mereka diberi sesuatu untuk ditanggapi. Dengan merilis game baru sesekali Anda menjaga minat dan perhatian pemain. Lagi pula, orang akan menghargai mencoba hal-hal baru seperti halnya kembali ke hal-hal yang mereka kenal dan cintai.
Saat Anda menambahkan sesuatu yang baru, buatlah berita darinya. Sertakan dalam buletin Anda atau bagian khusus di situs web Anda; memasukkan kode promo untuk sejumlah orang juga tidak ada salahnya.
Program loyalitas
Bonus adalah alat yang hebat untuk retensi pemain. Mereka membantu melibatkan kembali pelanggan reguler yang mungkin mulai kehilangan minat dan memberi mereka alasan untuk kembali ke situs. Buat strategi bonus yang memberi penghargaan kepada semua jenis pemain. Hadiahi yang aktif yang mencapai hasil luar biasa. Dukung mereka yang mengalami kekalahan beruntun.
Biarkan orang mendapatkan poin dan dapatkan hadiah setiap kali mereka melakukan deposit. Anda dapat membuka level bonus baru untuk pelanggan yang telah bersama Anda paling lama atau mendasarkannya pada ukuran kemenangan mereka. Ini adalah replikasi strategis dari pengalaman melalui gamifikasi yang membuat pengguna tetap terlibat. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan saat membuat program loyalitas yang menarik.
Jika Anda sedang mencari bantuan untuk membuat solusi berorientasi pelanggan yang hebat, Anda dapat memeriksa Slotegrator (pemasok perangkat lunak terkemuka di pasar) yang menyertakan modul bonus yang ditingkatkan. Fitur ini memungkinkan operator kasino online mengelola bonus secara mandiri dan menambahkannya ke platform mereka.
Turnamen
Atur acara menyenangkan untuk pemain Anda. Acara online baik-baik saja. Jadikan mereka eksklusif atau terbuka seperti yang Anda inginkan. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memberi penghargaan kepada pemain yang paling sukses dengan acara khusus undangan. Atau sediakan bagi siapa saja yang ingin bergabung untuk tingkat pengalaman yang lebih bervariasi.
Intinya di sini adalah, dengan mengambil inisiatif untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi para pemain, Anda dapat menunjukkan kepada mereka bahwa Anda melihat dan menghargai mereka. Anda memberi mereka pilihan untuk memiliki pengalaman yang lebih sosial saat online. Anda juga dapat melibatkan kembali pelanggan Anda dengan memanfaatkan sisi kompetitif mereka.
Transparansi dan keamanan
Pemain ingin mempercayai Anda. Tetapi mereka juga ingin tahu apa yang terjadi dan memastikan Anda sah. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda adalah salah satu kasino online terkemuka.
Perhatikan panduan Anda – apakah mudah dipahami? Jangan bermain-main dengan biaya tersembunyi atau cetakan kecil. Mengejutkan pemain dengan peningkatan atau perubahan baru yang memengaruhi game mereka dapat berdampak negatif pada bisnis Anda.
Berikan pemain Anda keamanan dengan memastikan bahwa informasi pribadi dan keuangan dienkripsi untuk menghindari pelanggaran apa pun. Jika Anda berbasis di UE, pastikan untuk mematuhi GDPR. Hal yang sama berlaku untuk undang-undang relevan apa pun yang berlaku di GEO tertentu.
Dan yang tak kalah pentingnya, tunjukkan kepada pemain Anda bahwa Anda memiliki semua lisensi yang diperlukan untuk bisnis Anda. Saat membagikan informasi lisensi tersebut, jangan lupa untuk menyertakan negara mana yang mengeluarkannya dan peraturan apa yang berlaku untuk itu.
Bungkus
Mungkin sekarang Anda berpikir Anda memiliki tugas berat di depan Anda. Mungkin Anda merasa sedikit kewalahan dengan prospek mempromosikan kasino online Anda. Luangkan waktu Anda, dan ambil strategi Anda selangkah demi selangkah. Segera, Anda akan mulai melihat hasilnya.
Jika Anda ingin mempelajari kiat periklanan yang lebih bermanfaat untuk iGaming, Voluum memiliki banyak konten hebat.
Nikmati dan semoga kemenangan Anda lebih besar dari sebelumnya.