Bagaimana Cara Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan Email? 13 Tips Paling Efektif untuk Diikuti di Tahun 2023
Diterbitkan: 2022-11-24 |
Menumbuhkan daftar email Anda sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin menciptakan hubungan yang langgeng dengan pelanggannya. Ada beberapa cara untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email , dan strategi terbaik akan berbeda bergantung pada bisnis dan basis klien Anda.
Namun, beberapa kiat umum dapat membantu Anda mengembangkan daftar dengan cepat dan efisien:
- Pastikan Anda menawarkan sesuatu yang berharga dengan imbalan alamat email. Ini bisa berupa diskon, konten eksklusif, atau akses awal ke produk atau layanan baru.
- Permudah pengunjung untuk mendaftar ke email Anda dengan menampilkan formulir pendaftaran secara mencolok di situs web atau blog Anda.
- Dorong pelanggan yang sudah ada untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda dengan menawarkan insentif rujukan.
Kiat sederhana ini dapat dengan cepat mengembangkan daftar email Anda dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.
Sekarang saatnya untuk melihat tips terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email.
13 Tips Efektif Untuk Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan Email
Isi
1. Tambahkan opt-in di akhir halaman
Bagian atas halaman Anda bagus untuk menambahkan formulir keikutsertaan email. Tapi jangan lupa untuk menyerang pelanggan Anda dengan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat. Terkadang, pelanggan tidak ingin berlangganan sampai mereka membaca posting blog Anda, memeriksa konten UGC di halaman, atau membaca dengan teliti koleksi produk.
Menambahkan keikutsertaan di akhir halaman atau di sidebar lengket adalah cara yang bagus untuk:
- Bantu mereka mengingatkan bahwa berlangganan adalah kemungkinan pertama, dan
- Dorong mereka untuk mengambil tindakan di sana, di tempat.
- Minta informasi sesedikit mungkin
Untuk meningkatkan pendaftaran buletin, buat proses berlangganan semudah mungkin. Jangan pernah meminta informasi lebih dari yang diperlukan. Dalam banyak kasus, tidak boleh lebih dari nama dan alamat email pelanggan Anda; jika B2B, Anda mungkin juga memerlukan nama perusahaan dan penunjukan orang tersebut.
Semakin banyak informasi yang ingin Anda kumpulkan, semakin banyak nilai yang harus Anda tawarkan sebagai gantinya.
Anda juga dapat memberi mereka langganan email setiap kali mereka membuat akun, check out, atau memasukkan informasi mereka. Karena Anda sudah menangkap informasi itu, mudah untuk menambahkannya sebagai pelanggan secara bersamaan.
2. Ubah blog Anda menjadi mesin konversi
Dalam hal mendapatkan lebih banyak pelanggan email, kita tidak bisa melupakan blog. Sebuah blog adalah alat penemuan yang ideal, memikat pelanggan baru dan kembali dengan konten yang mereka suka baca.
Bacaan Anda yang menyenangkan, menginspirasi, atau menarik dapat membantu audiens Anda tanpa banyak bertanya – hanya alamat email mereka. Mereka akan sangat senang melakukan perdagangan ini selama mereka percaya pada nilai konten Anda.
Isi blog Anda dengan memvariasikan penawaran. Apakah mereka penasaran dengan salah satu produk Anda? Sebuah laporan resmi? Lihat buku? Kalkulator daring? Terlibat dengan Anda di acara online? Membaca kompilasi posting blog Anda yang dapat diunduh? Pastikan bahwa setiap posting blog mendorong mereka untuk bertindak!
3. Selenggarakan webinar
Webinar adalah cara fantastis lainnya untuk menggambar dan meminta interaksi dari audiens target Anda. Mereka menempatkan wajah ramah pada merek Anda dan menunjukkan informasi, pengalaman bermanfaat yang dapat diantisipasi pelanggan Anda saat merekrut atau membeli dari Anda.
Itu juga cara yang realistis dan tidak menyakitkan untuk menangkap alamat email. Semua orang sekarang tahu bahwa mereka perlu menyerahkan email mereka untuk mendapatkan akses ke webinar dan rekaman tindak lanjut. Jika prospek Anda ingin tahu tentang webinar Anda, memberi Anda alamat email mereka akan lancar.
4. Promosikan Kontes, Hadiah, atau Undian Online
Kontes, hadiah, dan undian sangat menarik dan dapat dengan mudah menarik perhatian untuk membantu Anda mengembangkan daftar email dan menjangkau calon pelanggan secara menarik dan alami.
Meskipun daftar email Anda kemungkinan akan terdiri dari pelanggan yang sudah ada dan mereka yang sudah akrab dengan merek Anda, banyak orang akan berbagi jenis email ini dengan teman dan keluarga untuk membantu mereka menghargai potensi kemenangan, juga – sambil mengaktifkan daftar email untuk tumbuh. .
Saat formulir keikutsertaan Anda disebarluaskan di antara pelanggan email Anda dan teman serta keluarga mereka, kampanye email tunggal Anda menjangkau khalayak yang lebih luas.
Selain itu, dalam menjangkau pelanggan baru yang potensial, hadiah dapat membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan yang sudah ada (maupun yang baru). Meningkatkan giveaway Anda dapat berarti menautkan ke postingan blog atau postingan media sosial yang menyajikan detail giveaway atau kontes, atau dapat dilakukan sepenuhnya melalui email.
Menautkan ke postingan yang ada akan membantu menjembatani kesenjangan antara pelanggan email dan pengikut media sosial, karena ini merupakan strategi yang lebih bermanfaat dan luas.
5. Gunakan konten yang terjaga keamanannya atau peningkatan konten
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email adalah menggunakan konten yang terjaga keamanannya secara strategis. Semua orang suka barang gratis, tetapi pastikan Anda mendapatkan sesuatu sebagai balasannya. Ubah ebook gratis, panduan, kertas putih, penelitian asli, dan magnet timbal berkualitas tinggi lainnya menjadi magnet penghasil timbal yang efektif dengan membangunnya.
Setelah itu, tulis posting blog tentang topik yang sama atau biarkan ebook Anda sebagian tidak terikat untuk menarik lalu lintas organik dari mesin telusur. Di halaman yang sama, minta mereka memasukkan email mereka untuk mendapatkan versi pdf lengkap.
Meningkatkan peningkatan konten telah menjadi praktik lama untuk banyak bisnis B2B dan B2C karena satu alasan sederhana: ini berhasil. Konten adalah cara yang bijaksana untuk menangkap alamat email pelanggan dan juga membantu Anda memahami prospek baru Anda lebih dalam.
Jenis konten yang mereka minati akan selaras erat dengan poin rasa sakit dan minat mereka, memungkinkan Anda untuk mengelompokkan mereka untuk penargetan yang lebih baik. Yang harus Anda pastikan adalah membuat bidang formulir tetap sederhana. Anda juga harus menambahkan kotak centang untuk menerima buletin email Anda dan memberi tahu orang-orang bahwa mereka dapat berhenti berlangganan dengan mudah.
6. Tawarkan konsultasi awal
Penawaran gratis, ulasan yang dipersonalisasi, dan konsultasi awal dapat menghasilkan keajaiban dengan menarik prospek ke corong penjualan Anda dan mendorong mereka langsung ke tahap berikutnya. Setelah Anda mendapatkan alamat email prospek, jadikan tim penjualan Anda titik kontak berikutnya.
Tim penjualan Anda harus bekerja sebagai pelatih atau konsultan yang mendengarkan dengan cermat kebutuhan individu setiap pelanggan dan membantu mereka membuat solusi yang disesuaikan. Gunakan konsultasi untuk memasukkan pelanggan ke corong konversi Anda dan menawarkan layanan seperti apa yang dapat mereka harapkan dari merek Anda.
7. Optimalkan CTA Anda
Mengoptimalkan CTA Anda adalah salah satu metode paling dasar untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email. Pertahankan salinan tombol Anda singkat, penuh aksi, dan menarik. Dalam salinan yang mengarah ke CTA, bangun rasa urgensi saat Anda menekankan penawaran dan proposisi nilai Anda.
Sementara salinan yang luar biasa adalah prioritas utama Anda, itu bukan apa-apa tanpa desain yang hebat. Menarik perhatian dengan CTA yang kontras dan mudah dibaca, memilih warna yang memungkinkan CTA menonjol di halaman.
Pastikan Anda memikirkan ekspektasi pengguna dan bereksperimen dengan berbagai gaya dan bentuk. Anda dapat menggunakan tombol CTA umum dan CTA berbasis teks, gambar, dan ikon.
Untuk meningkatkan hasil, optimalkan CTA Anda berdasarkan perilaku pengunjung. Apakah mereka menggulir ke bagian bawah halaman? Menghabiskan waktu yang baik di halaman? Mengunjungi halaman tertentu dan kemudian secara berurutan beberapa halaman berikutnya di corong Anda? Gunakan alat untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang tindakan mereka.
8. Uji A/B CTA Anda
Saat Anda menguji dengan warna, gaya, dan perpesanan CTA, pengujian A/B membantu Anda memaksimalkan konversi. Anda tidak perlu menebak versi mana yang disukai pengunjung Anda. Data akan memberi tahu Anda jawaban yang benar.
Mudahnya, CTA adalah prospek ideal untuk pengujian A/B. Perubahan CTA jelas dan cukup terisolasi untuk menghasilkan hasil yang tidak dapat dikaitkan dengan faktor lain, selama Anda menjaga konsistensi halaman lainnya. Pada saat yang sama, mereka tidak begitu tepat sehingga pengujian Anda tidak akan menghasilkan data yang berarti.
Elemen yang dapat Anda uji berisi:
- Kata-kata/pesan CTA Anda
- Penawaran itu sendiri
- Warna tombol, ukuran, bentuk, atau gaya
- Lokasi CTA di halaman
- Menggunakan satu CTA VS beberapa CTA pada halaman yang sama
- Penawaran pendukung
Berikan waktu pengujian Anda untuk mengambil ukuran sampel data yang memadai. Jika ada pemenang yang jelas, lanjutkan dengan opsi itu! Jika dua versi terikat, dan Anda memiliki banyak data, variabel itu mungkin bukan poin penting bagi audiens Anda.
9. Jalankan Iklan Facebook
Iklan Facebook adalah cara luar biasa untuk mengembangkan daftar email Anda. Anda dapat menargetkan demografi, minat, dan bahkan perilaku yang tepat. Selain itu, Iklan Facebook juga agak murah dan mudah disiapkan.
Facebook bertanggung jawab atas 9% dari semua iklan digital di seluruh dunia. Pastikan Anda jelas tentang apa yang Anda ingin orang lakukan (daftar ke daftar email Anda) dan tambahkan CTA.
Manfaatkan cerita Facebook dengan memposting cerita yang menarik. Selain itu, Anda dapat memposting di halaman Facebook Anda tentang acara mendatang, pembaruan, dan pengumuman tentang perusahaan Anda.
10. Gunakan bukti sosial
Bukti sosial mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Jika Anda memamerkan umpan balik yang menguntungkan, CTA Anda akan mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi dan menangkap lebih banyak email.
Punya 1 juta pelanggan? Membanggakan tentang itu! Pelanggan memuji Anda tanpa henti? Tambahkan beberapa testimonial ke situs web Anda! Punya 10 juta pengikut di jejaring sosial? Tunjukkan pada dunia! Tawarkan uji coba gratis? Sebutkan di profil LinkedIn Anda!
11. Tambahkan tautan langganan ke akun media sosial Anda.
Anda dapat menggunakan beberapa taktik umum saat merencanakan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email .
Menambahkan ikon media sosial ke buletin email Anda itu sederhana, tetapi Anda akan kagum dengan banyaknya merek yang gagal melakukan kebalikannya.
Selain itu, tambahkan tautan langganan email di semua saluran sosial Anda untuk menawarkan cara lain kepada pemirsa untuk terlibat dengan merek Anda. Itu bisa berupa tombol berlangganan di halaman Facebook Anda atau jika Twitter, kiriman yang disematkan, atau bahkan tautan di profil Anda. Jika mereka tidak mau membeli, berlangganan milis Anda masih merupakan cara yang bagus bagi mereka untuk mengambil tindakan.
12. Personalisasikan pesan Anda berdasarkan sumber lalu lintas
Setiap orang yang mengunjungi situs web Anda berbeda. Jadi berhentilah memperlakukan mereka semua sama. Orang yang berbeda menuntut pesan dan penawaran yang berbeda. Personalisasi adalah cara yang sangat ampuh untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email karena memungkinkan Anda untuk terhubung dengan audiens Anda.
Gunakan alat otomasi pemasaran yang secara dinamis memodifikasi halaman dan CTA yang sesuai sesuai dengan sumber lalu lintas yang Anda tentukan dan parameter lainnya.
Alat seperti NotifyVisitors memungkinkan Anda menyesuaikan situs berdasarkan sumber lalu lintas. Hasilnya, Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih personal bagi pengunjung situs.
Meskipun Anda tidak mengetahui siapa mereka, Anda dapat mengenali dan menayangkan pesan yang dipersonalisasi kepada pengunjung pertama kali vs pengunjung sering atau pembeli atau mereka yang melakukan satu tindakan vs tindakan lainnya.
13. Gunakan teknologi niat keluar
Saat berencana untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email, pastikan Anda melibatkan mereka saat mereka akan meninggalkan situs web Anda. Munculan niat keluar adalah kesempatan terakhir Anda untuk menarik pengunjung sebelum mereka meninggalkan situs Anda.
Plugin WordPress ini memanfaatkan posisi kursor pengunjung Anda untuk melihat kapan mereka akan meninggalkan bingkai jendela browser, di mana popup layar penuh atau lightbox akan muncul dengan pesan atau penawaran pilihan Anda.
Munculan niat keluar berfungsi, tidak peduli apakah Anda menyukai atau membencinya. Gangguan sesaat dari tugas pengguna mengalihkan fokus mereka ke situs Anda dan tawaran di depan mereka. Buat penawaran itu cukup menarik, dan Anda mungkin menangkap email.
Kesimpulan
Menumbuhkan daftar email adalah salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan pemasar. Tidak hanya memberi Anda jalur komunikasi langsung dengan pelanggan Anda, tetapi juga memungkinkan Anda untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan mereka dari waktu ke waktu.
Terapkan Pemasaran Email Untuk Toko Anda Hari Ini
