Bagaimana Mendapatkan Perhatian Pelanggan dan Menonjol di Kerumunan

Menumbuhkan bisnis dan mendapatkan pelanggan baru berarti mendapatkan eksposur sebanyak mungkin di area mana pun. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menjangkau lebih banyak audiens dengan konten dan kampanye online Anda. Jadi, memiliki strategi pemasaran yang menarik perhatian untuk keuntungan Anda adalah kuncinya .

Jika Anda menemukan bahwa bisnis Anda tidak memiliki perhatian yang dibutuhkannya, Anda mungkin telah jatuh ke dalam perangkap menciptakan merek yang tidak dapat menarik perhatian siapa pun. Ini berbahaya karena pelanggan tidak akan mengetahui keberadaan Anda saat mereka sudah dibanjiri iklan generik setiap hari.

Perlahan, bisnis Anda mungkin memudar menjadi tidak jelas. Kedengarannya agak menakutkan, bukan?

Sebagian besar pengusaha tahu bahwa sangat penting untuk memiliki rencana menyeluruh untuk mempromosikan bisnis mereka. Namun, banyak dari mereka memiliki begitu banyak pertanyaan ketika sudah waktunya untuk memutuskan strategi terbaik. Keberhasilan strategi Anda akan bergantung pada audiens target, bagaimana Anda menjalankan rencana, audiens target Anda, dan, tentu saja, jenis bisnis Anda .

Pandemi COVID-19 telah memaksa sebagian besar pemasar menghadapi pemotongan anggaran sedang hingga signifikan; ini berarti Anda membutuhkan lebih dari sebelumnya cara efektif untuk menjangkau dan terhubung dengan calon pelanggan.

Dalam artikel ini, mari kita lebih memahami taktik terbaik untuk mendapatkan perhatian pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda . Dengan persaingan online yang kuat saat ini, Anda perlu mendekati masalah ini dengan serius. Jangan khawatir, saya akan berada di sisi Anda; mari kita mulai!

Mengapa semakin sulit untuk mendapatkan perhatian pelanggan?

Seluruh dunia telah berevolusi secara drastis selama beberapa tahun terakhir. Pikirkan kembali tahun 2010: Apple baru saja merilis iPad pertama; Instagram dan Pinterest baru saja diluncurkan, dan hanya satu dari empat pelanggan yang menggunakan ponsel cerdas untuk membaca email.

Saat ini, pemasar menghadapi banyak wilayah yang belum dipetakan karena saluran dan platform baru memasuki pasar dengan kecepatan tinggi, dan penggunaan ponsel cerdas tumbuh secara eksponensial. Semua kenyamanan modern telah menyebabkan penurunan yang mengkhawatirkan dalam rentang perhatian manusia.

Sebuah penelitian terbaru dari Technical University of Denmark menunjukkan bahwa rentang perhatian global kolektif kita menyempit menjadi hanya 8 detik karena semua jumlah informasi yang disajikan. Begitu banyak permintaan perhatian sehingga sekarang kita hanya bisa fokus pada setiap " tren " baru dalam beberapa detik.

Bayangkan rentang perhatian konsumen untuk bisnis Anda, situs web Anda, media sosial Anda, dan bahkan produk Anda. Untuk tetap menjadi yang teratas di antara konsumen, penting bagi Anda untuk terus meningkatkan kesan merek Anda, suka atau tidak suka.

" Pemasaran adalah kontes untuk menarik perhatian orang. "- Seth Godin berkata dalam bukunya " Sapi Ungu ".

Saya merekomendasikan menggunakan pemasaran untuk melibatkan dan mendapatkan perhatian pelanggan melalui cara non-invasif, seperti media sosial, untuk merek modern.

Konsep perhatian dalam pemasaran juga bukan hal baru, sejak lebih dari seabad yang lalu dengan diperkenalkannya Model AIDA Elias St. Elmo Lewis. Model ini menjelaskan empat tahap utama dari saluran pemasaran - Perhatian, Minat, Keinginan, Tindakan - yang harus dilalui setiap pelanggan sebelum membeli.

Seperti yang Anda lihat, mendapatkan perhatian konsumen adalah langkah pertama untuk setiap pembelian yang sukses. Dengan mengingat hal itu, mari kita beralih ke bagian berikutnya.

Persiapkan pendekatan Anda

Jika bisnis Anda sedang berjuang untuk mendapatkan perhatian pelanggan, maka Anda perlu meninjau kembali sistem, promosi, dan nilai Anda. Menurut Anda, apa yang dapat dilakukan bisnis Anda untuk orang-orang? Apa yang ditawarkan pesaing Anda? Pikirkan tentang nada merek Anda, nilai-nilai, dan apa yang membuat Anda unik di pasar yang jenuh.

Berikut adalah langkah-langkah persiapan sebelum menerapkan taktik untuk menarik perhatian pelanggan:

1. Kembangkan proposisi nilai yang unik

Seringkali, masalah terbesar yang dimiliki perusahaan baru adalah kurangnya orisinalitas. Ada jutaan usaha kecil dan menengah di dalamnya, dan bisnis Anda mungkin merasa sulit untuk menawarkan manfaat unik apa pun kepada pelanggan.

Jika sekarang Anda membuat platform eCommerce yang persis sama atau tidak memiliki poin untuk bersaing dengan pesaing utama seperti Amazon. Bisnis Anda akan segera terlihat datar, tanpa perhatian, belum lagi pembelian dari konsumen.

Anda dapat mencegah hal ini dengan memastikan bahwa bisnis apa pun yang ingin Anda luncurkan dilengkapi dengan promosi kreatif. Anda perlu mengembangkan proposisi nilai unik untuk bisnis Anda, yang disajikan dengan menjawab pertanyaan seperti :

• Bagaimana bisnis Anda dapat membantu pembeli mencapai tujuan mereka?

• Bagaimana perusahaan Anda dapat melakukannya dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh pesaing?

• Bagaimana produk Anda dapat menawarkan pengalaman baru?

Anda harus memiliki visi yang jelas tentang proposisi nilai unik Anda - bukan serangkaian janji samar yang dapat dibaca dan dilupakan siapa pun di hari berikutnya.

2. Cari tahu pelanggan yang tepat Anda

Salah satu kesalahan terbesar yang harus dilakukan sebagai pengusaha adalah mencoba merancang perusahaan yang terlalu umum. Anda perlu mengidentifikasi ceruk pasar spesifik yang akan Anda jual, kemudian mengidentifikasi kelompok target pelanggan Anda dengan minat dan kebutuhan yang sama.

Misalnya, toko umum di kota pesisir yang kecil namun populer harus tahu bahwa pelanggannya sering kali adalah penduduk setempat, nelayan, dan banyak turis. Dari pengetahuan itu, fokusnya harus pada pembeli yang ingin pergi ke laut, yang berarti perlu memastikan bahwa produknya tidak standar koleksi barang umum seperti di kota. Perlu memiliki lebih banyak produk yang disesuaikan seperti pancing, bates, atau tabir surya.

Bisnis Anda, pada catatan yang sama, membutuhkan target pelanggan yang jelas untuk dikejar. Identifikasi orang-orang yang Anda inginkan untuk memasarkan produk Anda dan rancang penawaran, layanan, dan kampanye pemasaran Anda ke arah target itu.

3. Fokus pada menciptakan koneksi pelanggan

Saat Anda mencoba menjangkau lebih banyak pelanggan, sangat penting untuk memanusiakan bisnis Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mendorong karyawan untuk melakukan percakapan yang tulus dengan pelanggan dan atau dengan membuat kampanye pemasaran yang menciptakan citra manusiawi untuk bisnis Anda.

Ketika Anda berbicara dengan pelanggan di saluran apa pun, Anda harus menanyakan tentang kehidupan pribadi, minat, hobi, dan kebutuhan pelanggan. Dengan menciptakan hubungan emosional yang positif antara merek Anda dan pelanggan, Anda dapat menumbuhkan loyalitas merek yang membantu perusahaan Anda sukses dalam jangka panjang.

Loyalitas merek adalah alasan mengapa perusahaan besar dapat memiliki penjualan yang konsisten dan efek dari mulut ke mulut, yang keduanya membantu untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan reputasi merek.

4. Identifikasi kebutuhan pelanggan Anda

Last but not least, bisnis Anda harus berusaha untuk membentuk koneksi dan mengukur bagaimana merek Anda dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dalam kehidupan pribadi mereka.

Baik dalam skala kecil maupun dalam skala besar, Anda perlu menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan merek Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka. Jalur komunikasi yang terbuka dapat menunjukkan kepada pelanggan bahwa perusahaan Anda responsif dan dapat memuaskan kebutuhan pelanggan.

Ketika Anda menjalankan bisnis, pada akhirnya, Anda mencoba melayani pelanggan.

Artinya, setiap kali Anda membuat strategi untuk memasarkan toko Anda, meningkatkan produk Anda, atau menjangkau konsumen, Anda harus selalu mengingat pertanyaan ini: Apa tawaran bisnis Anda yang dibutuhkan dan tidak akan dibutuhkan orang? dapat menemukan tempat lain?

Setelah Anda dapat menjawab pertanyaan ini, bisnis Anda akan menarik perhatian besar.

Taktik terbaik untuk mendapatkan perhatian pelanggan

Sekarang, mari kita lihat bagaimana Anda dapat menggunakan berbagai taktik pemasaran untuk mendapatkan hasil maksimal dari anggaran Anda dan menarik perhatian pelanggan. Hasilnya akan menjadi merek menarik yang dapat menonjol di pasar dengan nilai jual uniknya sendiri, membuat penjualan tanpa mengganggu ruang pribadi konsumen.

Posisikan merek Anda sebagai ahli

Untuk mendapatkan perhatian pelanggan potensial, Anda harus mencoba memposisikan diri Anda sebagai sumber informasi yang kredibel dan dapat dipercaya di industri ini.

Ini bisa menjadi tugas yang sulit, dan Anda mungkin perlu waktu untuk membangun merek Anda dalam posisi seperti itu. Tetapi begitu Anda melakukannya, konsumen akan dengan senang hati membeli dari merek Anda dan merekomendasikan produk atau layanan Anda.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mendorong merek Anda menjadi ahli di industri ini:

• Miliki blog, lalu tulis tentang topik yang selalu hijau atau segar dengan wawasan unik tentang industri Anda. Fokuskan konten Anda untuk menjelajahi titik-titik masalah pelanggan dan tawarkan mereka solusi relevan yang berhasil. Misalnya , blog AVADA kami memberikan pengetahuan mendalam terbaik bagi pengusaha dan mendorong kami ratusan ribu pengunjung setiap bulan.

• Ikut serta dalam podcast atau webinar, tempat para pakar industri sering berkumpul untuk berbagi pengetahuan.

• Tulis posting tamu untuk situs web dan blog yang relevan di industri.

• Terlibat dengan pelanggan Anda dalam kelompok khusus atau lokal.

• Atau berkolaborasi dengan pakar industri dan KOL.

Pastikan saja bahwa setiap konten yang Anda buat untuk prospek Anda dapat menambah nilai bagi kehidupan mereka dan layak untuk dikonsumsi; Anda pasti akan menarik perhatian pelanggan.

Dapatkan referensi dan rekomendasi

Anda mungkin pernah mendengar ini berkali-kali: Biaya untuk mendapatkan pembeli baru jauh lebih mahal daripada mempertahankan pembeli yang sudah ada.

Tanpa ragu, basis pelanggan Anda saat ini memiliki lebih dari sekadar nilai uang untuk merek Anda. Mereka dapat menjadi duta merek dan mempromosikan produk Anda di lingkaran pribadi mereka sendiri dan menyebarkan berita dari mulut ke mulut tentang perusahaan Anda jauh lebih dari yang Anda harapkan.

Rekomendasi dari mulut ke mulut adalah salah satu cara paling efektif untuk menarik perhatian pelanggan dan pada akhirnya lebih banyak pelanggan. Sebagian besar konsumen sangat menghargai rekomendasi produk dari keluarga, teman, atau kolega mereka, sementara 74% menemukan dari mulut ke mulut sebagai faktor kunci yang mempengaruhi dalam membuat keputusan pembelian.

Untuk memanfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut dan menyebarkan reputasi bisnis Anda, cobalah beberapa teknik berikut :

• Minta pelanggan Anda untuk meninggalkan testimonial atau ulasan di situs web Anda atau saluran digital lainnya. Siapkan proses otomatis dan nyaman bagi mereka untuk meninggalkan ulasan melalui email dengan AVADA Email Marketing.

• Mulai program rujukan dan hadiahi pelanggan setia Anda atas keterlibatan mereka.

• Terhubung dengan pemimpin pemikiran di industri Anda atau KOL yang relevan - yang dapat berbicara baik tentang perusahaan Anda dan menjadi bukti sosial untuk kepercayaan perusahaan Anda.

• Tawarkan diskon dan hadiah sehingga pelanggan dan pengikut Anda dapat terlibat dengan konten semacam itu di saluran media sosial, lalu menyebarkan berita tentangnya dengan jaringan mereka.

  

• Terlibat dengan pelanggan Anda untuk membuat konten asli dan mempostingnya di saluran media Anda.

Buat acara

Baik secara langsung atau virtual, acara dapat membantu Anda menjangkau semua orang yang Anda kenal, dan dampak untuk menarik niat tidak diragukan lagi. Dengan situasi pandemi saat ini, banyak perusahaan telah beralih ke acara virtual untuk terhubung dengan audiens mereka dan memberikan pengalaman yang bermakna.

Sebelum itu, banyak usaha kecil telah memanfaatkan praktik ini dan mengadakan acara publik sehingga mereka dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggan potensial. Anda dapat menggunakan acara ini untuk mendapatkan alamat email dan detail kontak lainnya dari orang-orang yang tertarik dengan perusahaan Anda atau meminta mereka mendaftar untuk mendapatkan diskon dan gratis. Anda juga dapat membuat tagar bagi pengunjung acara untuk berbagi tentang acara Anda di media sosial dan membuat mereka terlibat lebih jauh dengan bisnis Anda.

Terlihat di area lokal Anda

Hampir setengah dari semua pencarian Google adalah lokal, dan banyak dari pencarian ini membuat konsumen menelepon atau mengunjungi toko lokal dalam hari yang sama. Jika tujuan Anda adalah untuk menarik lebih banyak perhatian pelanggan, situs web Anda harus memiliki peringkat tinggi dalam pencarian tersebut, yang berarti melakukan SEO lokal.

Dioptimalkan dengan benar, dan situs web Anda akan bisa mendapatkan peringkat teratas dalam pencarian lokal. Melalui kata kunci yang relevan, detail NAP, jangkar, dan tautan yang relevan ke situs tepercaya, dapatkah Anda melakukan ini? Situs Anda juga harus mengirimkan sinyal perilaku yang baik ke Google, dengan rasio klik-tayang positif, check-in, dll.

Untuk tampil lebih baik di penelusuran lokal, daftar ke daftar Google Bisnisku. Anda perlu memastikan NAP Anda dan informasi bisnis lainnya yang menurut pelanggan Anda berguna dan relevan disediakan. Ini berarti menulis info tentang jam kerja, alamat, situs web, dll. Anda juga dapat menggunakan GMB untuk berbagi berita, acara, diskon, penawaran khusus, dan banyak lagi.

Hal-hal lain yang mempengaruhi posisi hasil pencarian Anda adalah, misalnya, jumlah ulasan, keragaman dalam testimonial, dan sinyal sosial, keterlibatan media sosial, dll. Mengoptimalkan ini dan Anda akan melihat perusahaan Anda muncul di atas pencarian lokal.

Gunakan data Anda

Untuk menarik perhatian pelanggan, Anda harus memiliki gagasan yang sangat jelas tentang siapa audiens target Anda sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan kampanye pemasaran Anda.

Anda tidak dapat mengharapkan hasil yang baik jika Anda memiliki gambaran umum tentang audiens target Anda, mendefinisikan mereka sebagai milenium atau wanita berusia dua puluhan. Visi yang jelas tentang konsumen ideal Anda akan membantu pesan pemasaran Anda menjadi spesifik, dan kampanye Anda akan lebih sesuai dengan target Anda.

Gunakan data yang Anda miliki tentang pelanggan Anda untuk membuat persona pembeli yang terperinci, dan jika mungkin, beberapa di antaranya. Dengan cara ini, Anda dapat mengelompokkan kampanye menurut preferensi grup.

Data yang perlu Anda kumpulkan adalah:

• Informasi pribadi : Usia, jenis kelamin, dan lokasi pelanggan Anda harus diketahui, serta pendapatan, status keluarga, dan pendidikan mereka.

• Nilai dan Tujuan : Apa yang paling mereka hargai dalam hidup mereka + Tujuan profesional dan pribadi mereka.

• Pekerjaan : Jenis industri apa yang mereka kerjakan? Apa posisi mereka di perusahaan?

• Poin nyeri: Tantangan yang dihadapi pelanggan Anda.

• Pengaruh dan sumber : Tempat pelanggan Anda mencari informasi, orang yang mereka percayai, jenis konten yang mereka konsumsi.

Ketika Anda dapat menjawab pertanyaan di atas, Anda akan dapat menghasilkan konten dan kampanye yang sesuai dengan kebutuhan prospek Anda, sehingga secara signifikan meningkatkan peluang untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

Bermitra dengan bisnis yang berpikiran sama

Ketika Anda membentuk kemitraan dengan bisnis yang berpikiran sama, Anda membuka lebih banyak peluang untuk menarik perhatian pelanggan. Perhatikan bahwa bisnis yang berpikiran sama jauh berbeda dari pesaing.

Misalnya, toko pakaian pria lokal dapat berkolaborasi dengan toko dry cleaning lokal, dan bersama-sama mereka dapat saling memasarkan layanan kepada pelanggan mereka. Mereka dapat membuat kampanye seperti menawarkan diskon promosi, kupon, dan dukungan umum untuk masing-masing pelanggan mereka. Mereka juga dapat membawa kemitraan ke tingkat yang lebih tinggi dengan mengadakan acara di dalam toko bersama, meningkatkan loyalitas di antara kedua bisnis, dan berbagi daftar email untuk perusahaan lain untuk membantu mempromosikan mitra.

Kuncinya adalah mengidentifikasi mitra yang cocok untuk bisnis unik Anda yang ingin menargetkan target pasar yang sama dengan Anda, kemudian kedua mitra bekerja sama untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas dan penjualan di antara pelanggan satu sama lain.

Jika Anda ingin memaksimalkan upaya Anda, bertujuan untuk menciptakan kemitraan jangka panjang daripada pengalaman satu kali. Ini dapat membantu kedua mitra dalam mendapatkan perhatian pelanggan, penjualan, dan lebih banyak kesuksesan.

Lebih terlibat dengan komunitas Anda

Grup Facebook, grup jaringan lokal, organisasi resmi, dan grup serupa lainnya yang tak terhitung jumlahnya menawarkan cara hebat untuk terhubung dengan pemilik bisnis, pemimpin komunitas, dan pelanggan potensial.

Keterlibatan Anda bisa dalam banyak hal : dari menghadiri acara networking hingga mengadakan pertemuan di toko Anda, atau menjadi sukarelawan berdasarkan keahlian Anda untuk memberikan kembali kepada komunitas. Semua upaya keterlibatan ini tidak hanya akan menghubungkan Anda dengan calon pelanggan dan pendukung bisnis baru, tetapi juga membantu merek Anda menjadi wajah yang dikenal oleh komunitas Anda.

Pengetahuan tentang komunitas ini sangat kuat jika Anda menerapkannya pada kampanye pemasaran dan strategi bisnis Anda secara keseluruhan, terutama jika bisnis Anda terutama bergantung pada minat khusus pelanggan.

Contoh terbaik untuk berhasil mendapatkan perhatian pelanggan

Semua taktik di dunia tidak akan mempersiapkan Anda untuk dunia nyata, jadi berikut adalah beberapa contoh yang dibuat oleh merek lain tentang bagaimana mereka dapat menarik perhatian pelanggan.

Konten makanan ringan

Meskipun audiens Anda terpapar banyak informasi, mereka tetap senang mempelajari konten baru melalui konten yang dapat dikonsumsi, seperti konten makanan ringan.

Jenis konten membuka jalan bagi perusahaan Anda untuk mendidik audiens Anda tanpa membuang banyak waktu mereka. Lihat contoh email LinkedIn di atas.

Ide konten snackable sederhana dengan tiga langkah :

• Identifikasi masalah dan tantangan pelanggan potensial

• Menjadi sumber informasi ahli yang andal

• Buat konten yang menarik dalam ukuran gigitan

Anda dapat membuat serangkaian email yang relevan untuk mengirimkan konten Anda di banyak bagian dan membuat email Anda, terlebih lagi, terlibat dengan aplikasi seperti AVADA Email Marketing.

Misalnya , seri buletin tentang penggunaan produk dapat dikirimkan ke pelanggan setiap hari kerja.

Pemasaran konten viral

Menjadi viral bukanlah ilmu pasti yang dapat dicapai oleh merek mana pun, tetapi itu bisa dilakukan. Kampanye viral adalah cara yang fantastis untuk menarik perhatian massa dan menjadi populer karena menyentuh audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam – membuat mereka tertawa atau menangis memikirkan kehidupan mereka sendiri.

Misalnya, video di atas dari Dollar Shave Club membantu mereka mendapatkan 27 juta penayangan dan meroketkan kesuksesan yang belum pernah terjadi sebelumnya sebagai perusahaan pisau cukur baru.

Pikirkan tentang bagaimana ide konten viral Anda bisa membuat ketagihan dan unik, lalu kejutkan audiens Anda dengan cerita yang sama sekali berbeda. Bahkan jika konten Anda tidak menjadi viral, ada baiknya untuk terus mencoba dan memperbarui diri Anda sebagai sebuah merek. Siapa tahu, Anda mungkin berakhir dengan beberapa kampanye yang mengubah permainan.

Tren atau berita terkini

Tren industri atau berita hangat memiliki sekelompok besar audiens yang siap pakai karena orang-orang membicarakan topik tersebut dalam kehidupan nyata, baik di media sosial atau kehidupan nyata. Ketika Anda mengikuti tren atau berita terkini, itu disebut newsjacking.

Jika Anda memanfaatkan topik hangat untuk membuat posting blog, survei, atau video dan infografis Anda untuk bergabung dalam percakapan dengan cara unik Anda sendiri, Anda bisa mendapatkan perhatian instan dari pelanggan.

Konten seperti itu tidak hanya sangat mudah dibagikan, tetapi juga secara alami menarik perhatian media. Jika Anda tahu apa yang terjadi di industri Anda dan dunia, maka tidak akan sulit untuk membuat konten yang relevan dan berharga yang membantu Anda menjangkau kelompok audiens yang lebih luas.

Siniar

Podcast adalah jenis konten yang sedang hangat saat ini, dan dapat mendidik sekaligus menyenangkan untuk didengarkan. Jenis konten ini adalah opsi populer bagi orang-orang yang mengonsumsi konten saat bepergian. Pada tahun 2021, 55% orang di Amerika telah mendengarkan podcast dari beberapa jenis.

Podcasting adalah cara terbaik untuk membangun audiens baru untuk merek Anda dan mendapatkan perhatian. Tetapi Anda perlu melakukan semacam persiapan – nama, format, topik, dll. – sebelum Anda dapat menyelenggarakan podcast online yang sukses.

Misalnya, Anda dapat mendengarkan podcast Marketing School oleh Neil Patel dan Eric Siu - yang menawarkan episode singkat (5-10 menit setiap episode) tentang kiat, taktik, dan tren pemasaran digital.

Konten interaktif

Sebagian besar pemasar setuju bahwa konten interaktif dapat menarik perhatian lebih efektif daripada konten statis.

Anda dapat menggunakan berbagai jenis konten interaktif – seperti permainan, kontes, kuis, kalkulator interaktif, dan penilaian – untuk menciptakan percakapan dua arah dengan pelanggan sasaran. Ini membantu menciptakan elemen menyenangkan yang sangat dibutuhkan dalam konten merek Anda.

Platform media sosial seperti Instagram, Twitter, dan Linkedin telah mulai menawarkan banyak fitur asli untuk membuat alat konten interaktif sederhana seperti kuis dan polling. Selain itu, Anda dapat menggunakan cerita platform ini untuk membuat audiens memperhatikan dan berinteraksi. Lihat bagaimana Netflix menggunakan cerita Instagram untuk membuat kuis pop dan berinteraksi dengan pengamat film.

Kata-kata terakhir

Di era informasi saat ini, tidak diragukan lagi bahwa meraih dan mempertahankan perhatian audiens sangat penting untuk merek apa pun di pasar. Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menonjol di antara orang banyak dengan membuat pesan merek Anda segar, menarik, dan relevan.

Jangan lupa untuk mengembangkan nilai inti unik merek Anda karena Anda tidak hanya mencari perhatian apa pun; Anda ingin mendapatkan reaksi positif dari target pelanggan yang sangat berarti bagi bisnis Anda.

Bagaimana menurutmu? Sudahkah Anda menemukan cara untuk mendapatkan perhatian pelanggan dan mempromosikan merek Anda? Bagikan ide Anda di bagian komentar!