Panduan Pemasar untuk Konten AI

Pada tahun 2023, kami berdiri di jurang era baru dalam pemasaran yang didukung oleh Kecerdasan Buatan (AI), dan ini tidak bisa datang pada waktu yang lebih baik. Terjebak di antara resesi dan kekurangan tenaga kerja yang terus-menerus, pemasar berusaha untuk mencapai lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit. Untungnya, teknologi pembuatan konten AI menghadirkan solusi yang memudahkan tantangan ini, bukan dengan menggantikan pembuat konten, tetapi dengan memperkenalkan efisiensi yang mengubah cara pemasar dan pembuat konten berkolaborasi.

Blog ini menawarkan ikhtisar komprehensif tentang teknologi AI dan praktik terbaik serta panduan yang dirancang khusus untuk pemasar digital yang tertarik untuk memasukkan AI ke dalam alur kerja mereka. Selain itu, kami akan memperkenalkan alat AI yang direkomendasikan yang dapat meningkatkan dan mengoptimalkan upaya pembuatan konten tim Anda.

Memahami AI Generatif: Cara Kerjanya

AI generatif menggunakan algoritme dan teknologi kecerdasan buatan untuk menghasilkan konten tertulis atau visual. Baik itu menghasilkan artikel tertulis, deskripsi produk, postingan media sosial, video, grafik, atau bahkan komposisi musik, AI generatif memanfaatkan pembelajaran mesin untuk membuat konten baru berdasarkan pola dan hubungan yang ditemukan dalam data yang ada.

Proses AI generatif biasanya melibatkan langkah-langkah berikut:

1. Pengumpulan data: Kumpulan data konten yang sangat banyak dikumpulkan untuk melatih model AI, memungkinkannya mempelajari pola dan hubungan umum yang ada dalam konten.
2. Pelatihan model: Model AI berlatih menggunakan berbagai algoritme pembelajaran mesin seperti jaringan saraf, pohon keputusan, atau pembelajaran mendalam. Tujuannya adalah untuk mengajarkan model untuk mengenali pola dan hubungan dalam konten dan menghasilkan konten baru yang selaras dengan gaya dan struktur data yang ada.
3. Pembuatan konten: Setelah model AI dilatih, model ini dapat menghasilkan konten baru dengan memasukkan prompt atau serangkaian parameter. Berdasarkan pola dan hubungan yang dipelajari, AI menghasilkan konten baru yang memiliki kesamaan dalam gaya dan struktur dengan data yang ada.
4. Penilaian kualitas: Langkah terakhir melibatkan penilaian kualitas konten yang dihasilkan. Evaluasi ini dapat mencakup tinjauan manusia atau metrik seperti keterbacaan, koherensi, dan relevansi untuk menentukan apakah konten memenuhi standar tertentu. Jika konten yang dihasilkan gagal, model dapat dilatih ulang atau dimodifikasi untuk meningkatkan kinerja.

Kekuatan dan Kelemahan Alat Konten AI

Anda mungkin ragu apakah AI benar-benar dapat membuat salinan yang menarik. Alat AI telah menjadi mahir dalam menghasilkan konten tertulis yang jelas, ringkas, dan mengikuti pola bicara alami. Mereka dapat menghasilkan apa saja mulai dari konten bergaya Wikipedia yang informatif hingga puisi dan bahkan esai sekolah (lebih lanjut tentang ini di bagian "Etika"). Dengan demikian, alat-alat ini unggul dalam menghasilkan konten informasi yang lugas, memfasilitasi penelitian topik awal, dan merangsang pembuatan ide.

Namun, alat AI juga memiliki keterbatasan. Dalam bentuknya saat ini, teks yang dihasilkan AI tidak memiliki kepribadian dan kreativitas yang dimiliki oleh pencipta manusia. Sementara alat AI mungkin menghasilkan puisi, kualitas artistiknya akan kurang. Selain itu, konten buatan AI cenderung repetitif, seperti siswa sekolah menengah tertentu yang berusaha memenuhi persyaratan jumlah kata. Akibatnya, itu dapat dianggap sebagai karya tulis manusia dalam tugas sekolah.

Kelemahan paling signifikan yang harus diwaspadai, terutama bagi pemasar, adalah akurasi. AI terkadang dapat menghasilkan informasi fiktif, sebuah fenomena yang disebut sebagai "halusinasi" oleh peneliti AI. Masalah akurasi ini meluas ke teknologi pembuatan gambar dan video AI, yang berjuang untuk menciptakan tangan yang realistis, dengan kehadiran tangan berjari enam sering memperlihatkan gambar yang dihasilkan AI atau video palsu yang dalam.

Menjelajahi OpenAI: Memberdayakan Penggunaan AI yang Bertanggung Jawab

OpenAI, sebuah organisasi penelitian yang didirikan pada tahun 2015, berada di garis depan dalam mempromosikan dan mengembangkan AI yang aman dan bertanggung jawab untuk kepentingan umat manusia. Terlahir dari kekhawatiran tentang potensi efek bencana kecerdasan umum buatan (AGI) di tangan yang salah, OpenAI bertujuan untuk memastikan bahwa teknologi AI berkembang dengan cara yang mengutamakan keselamatan dan manfaat bagi semua masyarakat. Di akhir tahun 2022, OpenAI membuat pengumuman penting, merilis ChatGPT ke publik secara gratis dan mengizinkan akses online ke alat AI generatif yang canggih ini.

Rilis publik ChatGPT menghasilkan desas-desus media yang substansial, membawa konsep AI generatif ke dalam kesadaran arus utama. Sejak ketersediaannya, orang-orang dengan antusias menggunakan ChatGPT, menggunakannya untuk berbagai keperluan, termasuk menulis resume, esai sekolah, puisi, dan bahkan kode komputer. Pelatihan ChatGPT melibatkan kumpulan data yang besar dan beragam serta pembelajaran penguatan dari umpan balik manusia (RLHF). Dengan membuka ChatGPT ke publik, OpenAI dapat memanfaatkan kekuatan kolektif pengguna untuk meningkatkan alat melalui aplikasi dunia nyata dan penyempurnaan berkelanjutan secara terus menerus.

Pertimbangan Etis dalam Pembuatan Konten AI

Munculnya AI generatif telah menimbulkan banyak masalah etika, mengingat potensinya untuk mengubah hubungan kita dengan konten tertulis dan visual. Beberapa pertimbangan etis tersebut antara lain:

Proliferasi informasi yang salah: Kemudahan dan kecepatan alat AI dalam membuat konten meningkatkan risiko penyebaran informasi yang salah secara luas. Karena informasi sumber alat pembuat konten AI dari berbagai platform online, informasi palsu dapat secara tidak sengaja dimasukkan ke dalam konten baru, sehingga memperluas jangkauannya.

Memperkuat bias masyarakat: Algoritme AI dapat melanggengkan bias yang ada di masyarakat. Hal ini disebabkan oleh bias historis yang ada dalam data pelatihan serta desain algoritme, yang mungkin memprioritaskan faktor tertentu di atas yang lain.

Kepemilikan dan atribusi konten: Alat AI sering kali mencari informasi dari berbagai sumber tanpa atribusi transparan, sehingga sulit untuk memverifikasi kredibilitas informasi yang dihasilkan. Selain itu, ada potensi konten buatan AI untuk melanggar hak kekayaan intelektual.

Plagiarisme dan menyontek: Kemampuan AI untuk menghasilkan esai yang lumayan menimbulkan kekhawatiran tentang integritas akademik dan potensi siswa untuk menyalahgunakan alat AI untuk menyontek dalam tugas.

Menavigasi tantangan etika ini mengharuskan pemasar untuk tetap mendapat informasi tentang respons kebijakan, opini populer, dan standar yang berkembang. Mengambil tanggung jawab atas konten yang dibuat melalui alat AI sangatlah penting, seperti halnya konten yang dibuat oleh anggota tim manusia. Penggunaan yang bertanggung jawab memerlukan perubahan signifikan dalam cara kami mendekati pembuatan konten dan cara kami bekerja.

Memanfaatkan Pembuatan Konten AI dalam Pemasaran

Pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami memberdayakan AI untuk menganalisis fitur produk/layanan, konten yang ada, data pelanggan, dan tren, yang pada akhirnya menghasilkan konten pemasaran yang sangat dipersonalisasi dalam skala besar di berbagai saluran. Pertimbangkan contoh-contoh berikut:

Deskripsi produk: AI dapat menganalisis fitur dan manfaat produk atau layanan, menyusun deskripsi yang selaras dengan calon pelanggan.

Posting blog: Dengan menganalisis konten yang ada, alat AI dapat menghasilkan posting blog baru tentang berbagai topik yang terkait dengan industri atau ceruk merek, memastikan konten yang menarik, informatif, dan dioptimalkan untuk SEO.

Posting media sosial: AI dapat membuat posting media sosial yang disesuaikan dengan audiens target merek, mengoptimalkannya untuk keterlibatan. Itu juga dapat memanfaatkan tren media sosial untuk menghasilkan konten yang tepat waktu, relevan, dan menarik.

Kampanye pemasaran email: AI dapat mempersonalisasi kampanye email dengan membuat judul, salinan, dan desain khusus untuk setiap pelanggan.

Laman landas yang dipersonalisasi: Memanfaatkan data dan perilaku pengguna, AI dapat membuat laman landas yang disesuaikan dengan minat dan preferensi unik setiap pengunjung. Itu dapat mengoptimalkan tata letak, desain, dan perpesanan untuk meningkatkan tingkat konversi.

Pengujian A/B dan pengujian multivariasi: Alat AI merampingkan proses pengujian A/B dengan membuat model prediktif yang memperkirakan dampak varian desain atau penyalinan pada rasio konversi. Mereka menghasilkan variasi untuk menguji dan menganalisis data untuk pola, tren, dan wawasan guna mengoptimalkan kinerja.

Alat AI yang Direkomendasikan

Untuk memfasilitasi upaya pembuatan konten berbasis AI Anda, pertimbangkan untuk menggunakan alat AI berikut:

Copywriting: Copy.ai dan Jasper menyediakan konten berkualitas tinggi yang dihasilkan AI, berfungsi sebagai titik awal yang sangat baik bagi penulis yang menghadapi blok penulis.

Pengeditan salinan dan konsistensi merek: Grammarly dan Hemingway membantu penulis menyempurnakan karya mereka dengan menawarkan saran untuk perbaikan, mengurangi hambatan penulis, dan meningkatkan kualitas penulisan. Alat Bisnis Grammarly juga membantu menjaga konsistensi merek di seluruh saluran.

Saran topik: GPT-3 Quill dan OpenAI memberikan saran topik, menginspirasi penulis dengan ide-ide segar dan mendorong kreativitas mereka.

Laman landas yang dipersonalisasi: Instapage menggunakan AI untuk membuat konten untuk laman landas yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan perilaku setiap pengunjung. Ini juga memfasilitasi pengujian A/B untuk meningkatkan kinerja halaman arahan.

Desain visual: Canva menggunakan AI untuk menyarankan template desain, tata letak, dan skema warna yang disesuaikan dengan preferensi setiap pengguna.

Pembuatan gambar: Dall-E dan Stable Diffusion adalah alat populer untuk menghasilkan gambar asli berdasarkan deskripsi tekstual.

Memulai dengan Alat Pembuat Konten AI

Potensi pembuatan konten AI untuk menskalakan kampanye pemasaran sangat besar. Untuk mengintegrasikan alat AI secara efektif ke dalam proses pemasaran Anda, pertimbangkan praktik terbaik berikut:

Kualitas keluaran bergantung pada kualitas masukan: Berikan petunjuk yang spesifik dan terperinci, termasuk petunjuk tentang nada, gaya, dan panjang, untuk memandu alat AI secara efektif.

Ingat audiens target Anda: Sesuaikan permintaan Anda agar sesuai dengan preferensi dan minat audiens Anda, pastikan konten yang dihasilkan selaras dengan mereka.

Pasangkan alat AI dengan keahlian manusia: Alat AI harus menambah keterampilan manusia daripada menggantikannya. Gunakan AI untuk meningkatkan produktivitas sekaligus memungkinkan penulis menyumbangkan kreativitas dan pemikiran kritis.

Memanfaatkan AI sebagai alat kreatif: Alat AI dapat membantu mengatasi kebuntuan penulis dengan menyediakan berbagai petunjuk dan ide untuk menghasilkan draf pertama. Selanjutnya, penulis dapat menambahkan sentuhan kreatif mereka dan menyempurnakan konten.

Pertahankan pengawasan manusia: Konten yang dihasilkan oleh AI membutuhkan pengawasan manusia untuk memastikan akurasi, relevansi, dan keselarasan dengan nilai-nilai merek. Tentukan dengan jelas tugas yang dapat ditangani oleh AI dan tugas yang membutuhkan manajemen manusia.

Berikan pelatihan untuk efektivitas maksimum: Meskipun alat AI mudah digunakan, pelatihan dan praktik diperlukan untuk pemanfaatan yang optimal. Tawarkan pelatihan penulis Anda untuk mengintegrasikan alat AI secara efektif ke dalam proses penulisan mereka.

Bersabarlah: Alat AI terus belajar. Seiring peningkatan model dari waktu ke waktu, mereka menjadi lebih cerdas dan mahir dalam menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Menatap ke Depan: Masa Depan AI dalam Pemasaran

Di tahun-tahun mendatang, kami dapat mengantisipasi ledakan inovasi dan penciptaan nilai karena AI memberdayakan pemasar untuk menghasilkan konten yang lebih banyak dan lebih baik dengan lebih cepat dan dengan biaya lebih rendah. Ini akan memungkinkan penulis manusia untuk fokus pada fungsi strategis dan kreatif tingkat tinggi. Konten pemasaran yang didukung AI dalam waktu dekat akan ditargetkan dengan baik, dipersonalisasi, dan hampir tidak dapat dibedakan dari konten buatan manusia.

Jika Anda masih perlu mengintegrasikan alat konten AI ke dalam proses pemasaran Anda, sekarang saatnya untuk memulai. Rangkullah peluang AI untuk menskalakan kampanye pemasaran berbasis konten Anda dan mengoptimalkan upaya pembuatan konten Anda.

Dengan ratusan templat yang mudah digunakan, kemampuan pembuatan konten AI, fitur pengujian A/B, dan akses ke pakar konversi konsultatif, alat seperti Instapage mempermudah pemasar untuk membuat kampanye dan halaman arahan dalam skala besar, meningkatkan kinerja kampanye iklan digital, dan meningkatkan laba atas belanja iklan.

Pembuatan konten AI yang lebih baik = ROAS yang lebih tinggi

Masa depan semakin dekat, dan bisnis yang menggunakan AI akan secara dramatis melampaui bisnis yang ragu-ragu. Pesan demo hari ini dan mulailah perjalanan memanfaatkan AI untuk mengubah strategi pemasaran Anda dan mencapai tingkat kesuksesan baru.