Bagaimana AI Generatif Dapat Memberdayakan Pemasar B2B

Diterbitkan: 2023-07-26

Catatan dari editor Weidert Group:

Kecerdasan buatan generatif (AI generatif) harus menjadi salah satu kata kunci pemasaran teratas pada tahun 2023, dan untuk alasan yang bagus. Alat apa pun yang memiliki kekuatan untuk mengacaukan seluruh profesi harus dipahami dan digunakan secara bertanggung jawab. Dan tentu saja, teman-teman kami di HubSpot — yang selalu menjadi pemimpin dalam teknologi pemasaran — adalah bagian dari percakapan sebagai pemimpin pemikiran dan pengembang perangkat lunak alat seperti ChatSpot dan Asisten Konten HubSpot.

Kami meminta mereka untuk membongkar topik hangat ini untuk kami dan anak laki-laki yang disampaikan oleh Tony Do, Manajer Pemasaran dan Ahli Strategi SEO untuk HubSpot. Dapatkan informasi terbaru (setidaknya untuk hari ini) tentang teknologi yang berkembang ini dengan membaca di bawah ini, lalu buka LinkedIn kami untuk melanjutkan percakapan. Bersulang!

Apa itu AI Generatif?

AI generatif, sebagai teknologi inovatif, lebih dari sekadar teknologi atau kasus bisnis; itu merupakan elemen penting dari masyarakat di mana manusia dan mesin berkolaborasi secara harmonis. Sub-bidang kecerdasan buatan yang inovatif ini memungkinkan mesin belajar dari artefak yang ada dan menghasilkan artefak baru yang realistis dalam skala besar . AI generatif memanfaatkan algoritme pembelajaran untuk membuat elemen baru yang menunjukkan karakteristik data pelatihan tanpa hanya mereplikasinya. Ini menghasilkan berbagai konten baru yang dapat diproduksi, termasuk gambar, video, musik, ucapan, teks, kode perangkat lunak, dan desain produk.

Bagaimana Cara Kerja AI Generatif?

Teknik dasar yang digunakan dalam AI generatif terus berkembang. Pada intinya adalah model dasar AI, yang menjalani pelatihan pada rangkaian ekstensif data tak berlabel yang mampu digunakan untuk berbagai tugas melalui penyempurnaan tambahan. Pengembangan model terlatih ini memerlukan algoritme matematika yang rumit dan daya komputasi yang sangat besar. Intinya, model ini berfungsi sebagai algoritma prediksi.

Saat ini, AI generatif sebagian besar menghasilkan konten sebagai tanggapan atas permintaan bahasa alami, menghilangkan kebutuhan akan pengetahuan pengkodean yang eksplisit.

Aspek ramah pengguna ini telah membuka kemungkinan baru dan membuat AI generatif dapat diakses oleh lebih banyak individu.

Dengan memanfaatkan AI generatif, pengguna dapat memanfaatkan kemampuannya untuk belajar dari artefak yang ada dan membuat karya baru yang autentik yang memiliki kemiripan dengan data pelatihan, tetapi menunjukkan kebaruan dan keunikan.

Bagaimana AI Generatif Digunakan?

Dampak AI generatif meluas ke banyak domain. Di bidang seni visual, ia dapat menghasilkan gambar dan video yang hidup dengan realisme yang memukau, dan di bidang pemasaran dan penjualan, ia dapat menghasilkan konten yang dipersonalisasi untuk menjangkau audiens target Anda dengan lebih efektif .

AI generatif mewakili kekuatan transformatif dalam masyarakat, memfasilitasi kolaborasi antara manusia dan mesin. Dengan kemampuannya untuk belajar dari artefak yang ada dan menghasilkan konten baru yang realistis, AI generatif membuka cakrawala baru di berbagai domain kreatif dan praktis. Saat bidang ini terus berkembang, sangat penting untuk menavigasi tantangan etika dan memastikan bahwa AI generatif tetap menjadi alat yang ampuh untuk perkembangan masyarakat yang positif.

Aplikasi AI Generatif dalam Pemasaran B2B

Ada peluang signifikan bagi pemasar B2B untuk menggunakan AI generatif, khususnya di industri yang kompleks dan khusus. Teknologi canggih ini memiliki kemampuan untuk memproses data dalam jumlah besar – bahkan jika rumit – dan mengekstrak wawasan yang berarti . Biarkan AI membantu Anda menganalisis dan menginterpretasikan kumpulan data yang kompleks, mengungkap pola, mengidentifikasi tren utama, dan mengekstrak kecerdasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini memungkinkan pemasar untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang audiens target mereka dan mengembangkan strategi yang efektif.

Selain itu, AI generatif dapat membantu pemasar dalam menyusun teks dan gambar untuk membuat berbagai jenis konten, seperti postingan blog, konten email, dan iklan media sosial. Dengan kemampuannya untuk menyaring informasi yang kompleks, AI generatif dapat mensintesis data yang relevan dan menyajikannya dengan cara yang koheren dan menarik. Ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga memastikan bahwa konten yang dihasilkan sejalan dengan preferensi dan kebutuhan audiens target . Dengan mengotomatiskan pembuatan konten, pemasar B2B dapat fokus pada aspek strategis lain dari kampanye mereka sambil mempertahankan keluaran konten yang konsisten dan berdampak.

Selain membantu pembuatan konten, AI generatif juga dapat mendukung pemasar B2B dalam tugas kreatif, termasuk desain. Dengan memahami seluk-beluk ceruk industri, AI generatif dapat menyaring atribut merek yang kompleks, simbol khusus industri, dan elemen visual untuk menghasilkan desain yang secara akurat mewakili esensi bisnis. Ini merampingkan proses desain, menawarkan inspirasi kreatif, dan memastikan identitas visual merek beresonansi dengan audiens target.

Manfaat AI generatif melampaui penyederhanaan informasi kompleks dan pembuatan konten. Ini memungkinkan pemasar B2B untuk mengoptimalkan upaya pemasaran mereka dengan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada audiens target mereka. Identifikasi preferensi dan perilaku individu melalui analisis AI terhadap kumpulan data yang luas, untuk menyesuaikan pengiriman pesan, penawaran, dan kampanye ke segmen tertentu. Tingkat personalisasi ini meningkatkan keterlibatan pelanggan, meningkatkan tingkat konversi, dan menumbuhkan loyalitas pelanggan jangka panjang.

Namun, penting untuk mencapai keseimbangan antara otomatisasi dan sentuhan manusia. Meskipun AI generatif dapat menjadi aset yang berharga, itu tidak boleh menggantikan kreativitas dan pemikiran kritis pemasar. Pengawasan dan kreativitas manusia tetap penting untuk memastikan bahwa konten yang dihasilkan selaras dengan nilai-nilai merek dan beresonansi dengan audiens target.

Peluang signifikan bagi pemasar B2B di industri yang kompleks dan ceruk tidak dapat dilebih-lebihkan. Kemampuan AI generatif untuk memproses data yang kompleks, membantu pembuatan konten, dan membantu tugas kreatif memberdayakan pemasar untuk membuat keputusan berdasarkan data, membuat konten yang menarik, dan membangun kehadiran merek yang kuat. Dengan merangkul AI generatif, pemasar B2B dapat memanfaatkan potensinya untuk membuka tingkat efisiensi, personalisasi, dan kesuksesan baru dalam upaya pemasaran mereka.

AI Generatif untuk Penyelamatan: Asisten Konten Hubspot

Asisten Konten HubSpot adalah alat canggih yang dirancang untuk merampingkan tugas sehari-hari dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Bersamaan dengan fitur ChatSpot, ini memberdayakan tim dengan memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memfasilitasi ide konten, pembuatan, dan berbagi dengan cara yang cepat dan efisien.

Asisten konten AI dari HubSpot menggunakan model GPT OpenAI, model pembuatan bahasa yang canggih, untuk membantu individu di seluruh tim Anda menghasilkan konten berkualitas tinggi. Kemampuan teknologi AI canggih ini dapat meningkatkan proses pembuatan konten pengguna dan membantu menghasilkan materi yang menarik dan relevan.

Salah satu keunggulan utama Asisten Konten HubSpot adalah integrasinya yang mulus dengan produk HubSpot lainnya. Integrasi asli ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah beralih antara pembuatan konten manual dan bantuan bertenaga AI. Apakah Anda memerlukan salinan untuk posting blog, halaman arahan, email pemasaran, atau jaminan pemasaran lainnya, asisten konten dapat membantu selama proses pembuatan konten.

Untuk ikhtisar singkat, tonton video pengantar Asisten Konten HubSpot ini:

Mari kita bahas lima cara khusus agar HubSpot Content Assistant dapat membantu proses Anda:

  • Pembuatan Topik Posting Blog: Asisten Konten HubSpot dapat menghasilkan ide topik yang relevan dan menarik untuk posting blog Anda. Dengan memanfaatkan kemampuan AI-nya, ini memperhitungkan audiens target Anda, tren industri, dan pertimbangan pengoptimalan mesin telusur untuk memberikan saran yang berharga.
  • Garis Besar Posting Blog: Asisten Konten HubSpot dapat membantu membuat garis besar untuk posting blog. Dengan menganalisis informasi yang diberikan atau konten yang ada, menghasilkan kerangka terstruktur yang berfungsi sebagai titik awal untuk pengembangan konten lebih lanjut.
  • Penulisan Paragraf: Asisten Konten HubSpot dapat membantu dalam menulis seluruh paragraf, memungkinkan pengguna menghasilkan konten yang dibuat dengan baik dengan cepat. Baik itu menambahkan informasi pendukung, meringkas poin-poin penting, atau memperluas ide, Content Assistant dapat membantu membuat paragraf yang kohesif dan informatif.
  • Email Prospek Penjualan: Asisten Konten HubSpot mampu menulis email prospeksi penjualan yang persuasif dan personal. Dengan memanfaatkan kemampuan pembuatan bahasanya, ini dapat memberikan salinan menarik yang menarik perhatian prospek dan meningkatkan efektivitas upaya penjangkauan.
  • Salinan Pemasaran: Dengan bantuan Asisten Konten HubSpot, pemasar dapat menghasilkan salinan pemasaran yang berdampak dan persuasif untuk berbagai tujuan. Mulai dari menyusun judul dan tagline yang menarik hingga mengembangkan deskripsi produk atau teks iklan yang menarik , alat ini membantu dalam membuat konten menarik yang mendorong konversi.

Secara keseluruhan, Asisten Konten HubSpot adalah aset berharga bagi bisnis yang ingin menyempurnakan proses pembuatan konten dan meningkatkan efisiensi. Dengan memanfaatkan kekuatan AI, pengguna diberdayakan untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi dengan cepat, memastikan bahwa mereka dapat memenuhi tuntutan inisiatif pemasaran mereka dan terhubung dengan audiens target mereka secara efektif.

ChatSpot

ChatSpot adalah komponen integral dari rangkaian alat asisten konten bertenaga AI HubSpot. Dengan tujuan menyederhanakan tugas dan meningkatkan kualitas pekerjaan, ChatSpot menggunakan kemampuan model GPT OpenAI untuk membuka produktivitas dan kreativitas bagi pemasar, tim penjualan, dan profesional layanan.

ChatSpot menghilangkan kebutuhan untuk beralih antar alat yang berbeda atau mempelajari yang baru karena terintegrasi dengan produk HubSpot lainnya. Pengguna dapat dengan mudah beralih antara pembuatan konten manual dan bantuan yang didukung AI, memungkinkan mereka menghasilkan salinan yang menarik untuk berbagai saluran dan melakukan tindakan lainnya.

Dengan memanfaatkan perintah berbasis obrolan dalam platform HubSpot, pengguna dapat memanfaatkan ChatSpot untuk melakukan berbagai fungsi yang biasanya mereka lakukan di HubSpot. Ini memiliki kemampuan untuk menangani berbagai tindakan, termasuk pembuatan kontak, tindak lanjut otomatis, pelaporan, dan pembuatan segmen.

Berikut adalah lima poin utama tentang fungsi ChatSpot:

  • Tugas yang Dirampingkan: ChatSpot mempercepat pelaksanaan tugas dengan menyediakan antarmuka percakapan. Pengguna dapat berinteraksi dengan alat AI ini menggunakan perintah bahasa alami, memungkinkan mereka melakukan tindakan dengan cepat dalam ekosistem HubSpot.
  • Manajemen Kontak: Dengan ChatSpot, membuat kontak baru menjadi lebih mudah. Alih-alih memasukkan data secara manual, pengguna cukup menginstruksikan ChatSpot untuk membuat kontak baru dengan cepat, menghemat waktu dan mengurangi kemungkinan kesalahan.
  • Tindak Lanjut Otomatis: ChatSpot dapat diinstruksikan untuk mengirim email tindak lanjut, memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan bagian dari alur kerja pemasaran email mereka. Fitur ini merampingkan proses memelihara prospek dan menjaga komunikasi dengan prospek dan pelanggan.
  • Kemampuan Pelaporan: Dengan memanfaatkan integrasi ChatSpot dengan fitur pelaporan HubSpot, pengguna dapat meminta laporan tentang berbagai metrik dan indikator kinerja tanpa menavigasi menu yang rumit. ChatSpot memudahkan untuk mengakses wawasan dan analitik yang berharga.
  • Pembuatan Segmen: Pengguna dapat membuat segmen baru dengan sedikit usaha saat mereka menggunakan ChatSpot. Dengan memberikan kriteria dan instruksi khusus, ChatSpot menghasilkan segmen tertarget yang memungkinkan penargetan yang tepat dan upaya pemasaran yang dipersonalisasi.

Kemampuan alat AI sangat mencengangkan. Menambah peran profesional dengan alat AI dapat memungkinkan pengguna untuk mengoptimalkan proses pembuatan konten mereka dan merampingkan alur kerja mereka, yang pada akhirnya menghemat waktu dan sumber daya. Hal ini memungkinkan pemasar, tim penjualan, dan profesional layanan untuk fokus pada tugas bernilai tinggi dan memanfaatkan bantuan yang didukung AI untuk mendorong pertumbuhan bisnis secara efektif.

Nasihat perpisahan

Kami telah membahas banyak manfaat dalam dunia AI generatif, khususnya Asisten Konten HubSpot dan ChatSpot, dan semoga Anda siap untuk mendorong upaya Anda ke level baru! Berbekal pengetahuan ini, Anda diperlengkapi untuk membuka tingkat produktivitas dan kreativitas baru dalam upaya pembuatan konten Anda.

Ingat, AI generatif bukan sekadar teknologi, tetapi kekuatan transformatif yang dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda di seluruh industri. Rangkullah kekuatan AI untuk merampingkan tugas, menyaring informasi kompleks, dan menghasilkan konten yang menarik.

Biarkan alat bertenaga AI HubSpot menjadi rekan tepercaya Anda, memberdayakan Anda untuk mendorong pertumbuhan, melibatkan audiens, dan mencapai hasil yang luar biasa. Masa depan pembuatan konten menanti—rangkullah dengan percaya diri dan mulailah jalan Anda menuju kesuksesan!

RevOps-untuk-Produsen-Industri