Hasilkan Prospek Penjualan Dengan Strategi Terbukti Ini
Diterbitkan: 2019-06-05Menghasilkan prospek memiliki perbedaan sebagai salah satu hal yang paling sulit untuk dilakukan, sementara juga menjadi sangat penting. Sangat penting bagi setiap bisnis untuk tidak hanya menghasilkan prospek secara teratur tetapi juga menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Berikut adalah beberapa cara yang terbukti untuk menghasilkan prospek penjualan secara terus menerus sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis Anda.
Seorang pemimpin penjualan adalah setiap orang atau bisnis yang memiliki potensi untuk berubah menjadi klien atau pelanggan.
8 Cara Terbukti Menghasilkan Prospek Penjualan
#1 – Pengikisan Web/Data
Pertama, kita punya web atau data, scraping. Tantangan besar dari generasi pemimpin hanyalah mengumpulkan informasi. Semakin baik informasi yang Anda miliki tentang prospek potensial Anda, semakin baik keputusan yang dapat Anda buat tentang siapa yang harus ditargetkan dan bagaimana menargetkan mereka. Tetapi mengumpulkan informasi ini biasanya merupakan proses yang memakan waktu atau mahal. Sebagian besar bisnis mengandalkan pembelian daftar yang sudah jadi atau mencari informasi kontak secara manual.
Pengikisan web, atau pengikisan data, menggunakan perangkat lunak atau kode untuk menarik informasi dari internet dan mengubahnya menjadi bentuk yang dapat dilihat. Program mencari di internet untuk Anda, berdasarkan kriteria yang Anda tetapkan dan memasukkan prospek ke dalam daftar yang dapat Anda gunakan.
Biayanya 10-20% lebih sedikit untuk mengikis prospek daripada membelinya, menjadikannya strategi yang menarik.
Untuk memulai scraping web, Anda memiliki beberapa opsi. Jika Anda atau tim Anda memiliki kemampuan, Anda bisa menulis kodenya sendiri. Jika tidak, Anda dapat beralih ke opsi perangkat lunak yang ada atau bekerja dengan pihak ketiga untuk mengembangkan metode pengikisan yang khusus untuk kebutuhan Anda. Either way, tak lama Anda akan memiliki program komputer yang membutuhkan waktu beberapa menit untuk menghasilkan arahan yang biasanya memakan waktu berjam-jam.
#2 – Daftar Bangunan
Untuk menghasilkan prospek penjualan yang lebih baik, Anda perlu mengambil pendekatan yang ditargetkan. Jika Anda menjalankan kampanye pemasaran email, lebih baik mengirim email ke 10 orang yang memiliki minat tinggi pada produk Anda, daripada 100 orang yang hanya memiliki sedikit minat. Praktik menemukan prospek dan mengumpulkan informasi mereka dalam database dikenal sebagai pembuatan daftar. Pertama, kenali produk atau layanan Anda luar dalam.
- Masalah seperti apa yang akan dipecahkannya?
- Apa saja fitur utamanya?
- Berapa biayanya?
- Mengapa lebih baik daripada kompetisi?
Ketika Anda mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, Anda kemudian bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang jenis bisnis apa yang mungkin diminati. Ini akan membantu Anda menciptakan persona pembeli untuk bisnis Anda. Identifikasi target pasar Anda dan pelajari semua yang Anda bisa tentang mereka. Sebagai contoh:
- Seberapa besar perusahaan mereka?
- Berapa banyak pendapatan yang dihasilkan bisnis itu?
- Sejumlah karyawan di perusahaan?
- Apakah Anda menargetkan perusahaan lokal, atau dapatkah mereka berlokasi di mana saja?
Semakin detail Anda dapat membuat profil pelanggan ideal ini, semakin baik.
Langkah selanjutnya adalah meneliti perusahaan yang sesuai dengan ICP Anda. Luangkan waktu untuk membuat daftar prospek—baik dengan mencari secara online, melalui media sosial, atau menggunakan database untuk menghasilkan prospek.
Pembuatan daftar membutuhkan usaha, tetapi dapat menghemat waktu dalam jangka panjang. Daripada menjangkau setiap orang yang Anda temui, Anda dapat menghabiskan energi Anda untuk berbicara hanya dengan prospek berkualitas yang telah Anda kumpulkan.
#3 – Penelitian yang Ditargetkan
Untuk memaksimalkan upaya membangun daftar Anda, Anda perlu mengetahui orang yang tepat untuk dihubungi. Penelitian yang ditargetkan adalah tindakan menemukan informasi kontak untuk orang terbaik di perusahaan untuk menjadwalkan pertemuan.
Sebagai contoh, katakanlah Anda menghadiri konferensi industri dalam beberapa minggu. Daripada menunggu sampai konferensi untuk mengetahui siapa yang hadir, dengan penelitian yang ditargetkan, Anda akan mulai meneliti ini sebelum Anda pergi. Untuk mengetahuinya, Anda dapat memeriksa situs web konferensi resmi atau aplikasi, yang sering mencantumkan peserta dan vendor, atau memindai media sosial. Anda kemudian dapat memutuskan dengan siapa Anda ingin berbicara begitu Anda berada di acara tersebut dan menjadwalkan rapat penjualan terlebih dahulu.
#4 – Referensi
Dari mulut ke mulut tetap menjadi metode pembuatan prospek penjualan yang populer dan efektif. Prospek dari rujukan mengonversi 30% lebih baik daripada prospek dari metode pembuatan prospek lainnya, dan mereka 4 kali lebih mungkin untuk membeli sesuatu ketika dirujuk oleh seorang teman.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mendorong rujukan pelanggan, dengan meningkatkan layanan pelanggan di urutan teratas.
83% orang bersedia memberikan referensi jika mereka memiliki pengalaman pelanggan yang positif dengan sebuah perusahaan.
Berusahalah untuk memastikan pengalaman positif bagi setiap pelanggan Anda saat ini dengan mengoperasikan layanan pelanggan Anda selama lebih banyak waktu, menanggapi pertanyaan atau masalah dengan lebih cepat, dan mengembangkan hubungan yang lebih pribadi dengan setiap pelanggan.
Sementara 83% bersedia memberikan rujukan, hanya 29% orang yang benar-benar melakukannya.
Ini berarti tidak ada salahnya untuk memberikan sedikit insentif kepada pelanggan Anda saat ini. Pertimbangkan untuk menyiapkan program rujukan, di mana Anda menawarkan hadiah atau diskon setiap kali pelanggan yang senang membuat rujukan. Pelanggan sebelumnya akan merekomendasikan Anda kepada siapa pun yang menurut mereka mungkin tertarik, sehingga menghasilkan beberapa prospek berkualitas tinggi.
Terakhir, opsi lain yang Anda miliki adalah membayar referensi dari perusahaan lain. Anda dapat mengatur program mitra, di mana klien sebelumnya dapat mempromosikan bisnis Anda dengan imbalan komisi. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong dari mulut ke mulut, sementara juga memastikan orang yang membuat rujukan mendapatkan sesuatu darinya.
#5 – Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
Ketika orang berpikir tentang perolehan prospek, mereka sering membayangkan pendekatan aktif di mana Anda melakukan kontak pertama. Dan sementara ini tentu saja merupakan bagian besar dari itu, terkadang lebih baik membiarkan petunjuk Anda datang kepada Anda. Orang tidak ingin merasa seperti sedang dipasarkan dan lebih suka melakukan penelitian sendiri.
Dalam hal ini, Anda ingin memastikan situs web Anda mudah ditemukan di mesin pencari. SEO adalah praktik mengoptimalkan situs web dan kehadiran online Anda untuk memberi peringkat situs web Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian. Dan ketika 75% pengguna tidak menggulir melewati halaman pertama, penting bagi Anda untuk memberi peringkat setinggi mungkin. Sebaiknya di halaman pertama.
Jika Anda dapat meningkatkan peringkat mesin pencari Anda, Anda akan mendapatkan beberapa manfaat besar.
57% pemasar B2B mengatakan bahwa SEO menghasilkan lebih banyak prospek daripada strategi pemasaran lainnya. Untuk mempelajari lebih lanjut, berikut adalah panduan lengkap untuk memulai SEO untuk bisnis Anda.
#6 – Pemasaran Konten
Content Marketing Institute mendefinisikan pemasaran konten sebagai “pendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas.” Mirip dengan SEO, pemasaran konten adalah tentang mempermudah prospek menemukan Anda, daripada memulai sendiri.
Popularitas pemasaran konten telah berkembang selama beberapa tahun terakhir, dan untuk alasan yang bagus. Pemasaran konten mendapat 3 kali lebih banyak prospek per dolar yang dihabiskan, dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya. Infografis ini menunjukkan bahwa pemasaran konten menghasilkan 3 kali lebih banyak prospek daripada pemasaran keluar dan bahwa 70% orang lebih suka belajar tentang perusahaan melalui artikel daripada iklan.
Akhirnya, 53% pemasar mengatakan bahwa pemasaran konten adalah strategi masuk terbaik mereka dan 74% perusahaan menemukan bahwa memperkenalkan strategi pemasaran konten mengarah pada peningkatan jumlah dan kualitas prospek.
Konten dalam strategi pemasaran konten memiliki banyak bentuk, tetapi paling sering dalam bentuk blog. Memiliki blog yang informatif dan bermanfaat di situs web Anda adalah taktik yang bagus untuk mendatangkan lebih banyak prospek.
Studi dari Hubspot ini menemukan bahwa bisnis dengan blog melihat prospek bulanan mereka meningkat sebesar 126% dibandingkan dengan mereka yang tidak menerbitkan artikel atau memiliki blog. Jika Anda ingin memulai dengan strategi pemasaran konten, panduan ini dapat membantu Anda.
#7 – Media Sosial
Saat ini, hampir semua orang menggunakan satu platform media sosial atau lainnya.
Menurut statistik ini, Facebook memiliki 1,56 miliar pengguna setiap hari, LinkedIn memiliki lebih dari 500 juta, dan Twitter memiliki lebih dari 369 juta pengguna setiap bulan.
Tetapi media sosial tidak hanya populer, tetapi juga berguna bagi pemasar.
Satu studi menemukan bahwa 66% pemasar melihat manfaat generasi memimpin dengan hanya menghabiskan 6 jam seminggu di media sosial. Ini menjadikannya alat yang sangat kuat untuk menarik prospek.
Untuk menghasilkan prospek melalui media sosial, pertama, Anda perlu mengembangkan kehadiran di platform utama. Buat akun dan mulai berbagi informasi yang relevan dengan niche Anda. Anda juga harus berinteraksi dengan orang-orang terkemuka di niche Anda, seperti pemimpin pemikiran industri. Ini akan membantu mendapatkan nama Anda di luar sana dan membangun reputasi.
Setelah Anda memantapkan diri di saluran sosial, Anda dapat mulai menggunakannya untuk menghasilkan prospek. Anda dapat mencoba hal-hal seperti berbagi konten yang telah Anda tulis, mengadakan kontes, mengadakan pembicaraan langsung atau webinar, atau bahkan membayar iklan di saluran sosial yang berbeda. Yang paling penting adalah tetap aktif dan selalu perbarui akun Anda. Terus berbagi konten yang berharga, dan berinteraksi dengan orang lain – pelanggan sebelumnya atau pemimpin pemikiran.
#8 – Obrolan Langsung
Obrolan langsung adalah fitur yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda yang memungkinkan pengunjung untuk langsung terhubung ke perwakilan layanan pelanggan. Mereka dapat menggunakannya untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka, mengatasi keluhan, atau bahkan untuk mendapatkan bantuan menyelesaikan pembelian. Obrolan langsung sangat bagus untuk meningkatkan layanan pelanggan, tetapi juga bagus untuk menghasilkan prospek.
Dengan menggunakan obrolan langsung, satu perusahaan dapat menggandakan jumlah prospek yang mereka terima, jumlah penjualan meningkat, dan waktu respons pelanggan rata-rata mereka turun.
Dalam studi lain, PureVPN mampu meningkatkan penjualannya sebesar 20%. Dan terakhir, OptinMonster meningkatkan nilai pelanggan rata-rata mereka sebanyak 16 kali menggunakan obrolan langsung.
Jika Anda ingin menambahkan obrolan langsung ke situs web Anda, pertama-tama Anda memerlukan beberapa perangkat lunak obrolan langsung. Setelah Anda menginstal dan menjalankan ini, Anda memerlukan agen untuk menanggapi pertanyaan. Anda dapat menyewa agen ini sendiri atau mengalihdayakannya.
Bonus: Dapatkan Prospek Penjualan Gratis
Ingin menghasilkan prospek penjualan secara gratis? Tentu saja kamu! Untungnya, ada beberapa cara mudah untuk melakukannya. Kami menyusun daftar lengkap alat penghasil prospek, banyak di antaranya memiliki opsi gratis.
Bagaimana TaskDrive Meningkatkan Jumlah Prospek Berkualitas Penjualan
Jika Anda benar-benar ingin meningkatkan upaya perolehan prospek Anda, biarkan TaskDrive membantu. Kami memiliki seperangkat alat dan layanan yang tersedia yang dapat meningkatkan jumlah prospek penjualan yang Anda dapatkan setiap bulan.
Dengan CRM Hygiene kami, kami akan memastikan bahwa semua data di CRM Anda mutakhir dan lengkap. Kami juga menawarkan web scraping, pembuatan daftar, dan penelitian media sosial. Pembuatan prospek adalah proses yang memakan waktu, dengan mendelegasikan tugas ini ke tim di TaskDrive, Anda tidak hanya dapat menghemat waktu tetapi juga uang.
Butuh bukti? Kami mampu menyediakan Kentik dengan 118.000 kontak berkualitas. Dan untuk Clarksys, kami dapat menghubungkan mereka dengan beberapa CIO Fortune 5000, sekaligus menghasilkan ribuan prospek lainnya.
Dengan bantuan TaskDrive, masing-masing perusahaan ini dapat melihat pertumbuhan jumlah prospek berkualitas tinggi yang mereka terima, tanpa harus melakukan tugas yang membosankan itu sendiri.
Siap untuk Meroketkan Generasi Prospek Penjualan Anda?
Tidak ada bisnis yang dapat tumbuh tanpa aliran prospek penjualan yang segar dan berkualitas tinggi secara konstan. Terapkan strategi di atas, penuhi jalur penjualan Anda, dan beri tim penjualan Anda banyak prospek untuk dikerjakan.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang TaskDrive dan bagaimana kami dapat membantu Anda, silakan hubungi kami kapan saja untuk menyiapkan konsultasi gratis.