Di mana menemukan URL Google Profil Bisnis (GBP)—dan mengapa Anda memerlukannya

Apa pun target audiens yang ingin Anda jangkau, menumbuhkan kehadiran online yang kuat tidak dapat ditawar lagi saat ini. Meskipun ada banyak platform efektif untuk membuat profil online, ada satu platform yang sangat penting untuk berbagi informasi bisnis penting: Google Profil Bisnis (GBP). Namun seperti latihan membangun profil online lainnya, ini bukanlah soal membuatnya sekali saja dan bersantai saat bisnis baru mengalir dengan mudah.

Menjadi ahli yang terpercaya bagi klien Anda di bidang SEO lokal. Unduh “Cara menaklukkan optimasi mesin pencari lokal (SEO): Panduan komprehensif” sekarang juga.

Sebaliknya, pemasar harus berperan aktif dalam mengembangkan GBP yang memberikan kesan terbaik pada calon pelanggan. Berbagi URL GBP klien Anda adalah salah satu cara terbaik untuk melakukan hal ini, dengan membantu Anda memaksimalkan visibilitas online bisnis, berinteraksi dengan audiens, dan mendorong pertumbuhan bisnis dalam lanskap digital yang kompetitif. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda tentang cara menemukan URL GBP Anda dan menjelajahi beberapa kasus penggunaan potensial untuk membantu listingan klien Anda melonjak dalam hasil pencarian lokal.

Apa itu URL GBP?

URL Profil Google Bisnis, sebelumnya dikenal sebagai URL Google Bisnisku atau URL GMB, adalah alamat web unik yang mengarahkan pengguna ke listingan bisnis di Google. Ini adalah tautan yang dapat dibagikan yang mewakili identitas online bisnis tertentu dan memberikan informasi penting, seperti nama, alamat, nomor telepon (juga dikenal sebagai data NAP), URL situs web, jam kerja, foto, FAQ, dan—yang terpenting—pelanggan ulasan.

Google secara otomatis membuat URL GPB setiap kali profil bisnis baru dibuat atau diklaim, sehingga pemilik bisnis hanya perlu menemukannya dan menggunakannya dengan membagikannya. Ini secara efektif menghilangkan hambatan bagi pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan berinteraksi dengan GBP dengan memungkinkan mereka menavigasi ke profil dengan satu klik.

Apa perbedaan URL GBP dengan Tautan Ulasan Google?

URL Profil Bisnis Google adalah link yang mengarahkan pengguna langsung ke listingan Google GBP bisnis tersebut. Sebaliknya, tautan Ulasan Google adalah URL yang mengarahkan pengguna ke bagian tertentu dari daftar GBP bisnis tempat pelanggan dapat memberikan ulasan.

Keduanya mudah untuk dibagikan dan dapat membantu pemasar mendapatkan hasil maksimal dari profil ini, sehingga pilihan mana yang akan digunakan bergantung pada tujuan Anda dan konteks di mana tautan tersebut dibagikan.

Cara menemukan URL Profil Bisnis Google

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, pemilik bisnis dan pemasar dapat dengan cepat menemukan URL GBP yang terkait dengan listingan mereka dan menggunakannya untuk berbagi keberadaan online mereka dengan calon pelanggan, meningkatkan visibilitas pencarian lokal, dan mengelola reputasi bisnis mereka dengan lebih efektif.

Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara menemukan Petunjuk Langkah demi Langkah tentang cara menemukan URL Profil Bisnis Google:

1. Temukan Profil Bisnis Google Anda

Cukup ketik nama bisnis Anda di bilah pencarian dan cari Profil Bisnis Google yang terletak di kanan atas hasil pencarian. Berikut ini contoh apa yang harus dicari:

2. Buka tampilan Google Maps

Di panel Google Profil Bisnis, cari tampilan peta atau bagian yang bertuliskan "Lihat di Maps" dan klik di atasnya. Ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada browser Anda dan pembaruan dari Google. Dalam contoh kita, peta kecil dengan ikon yang menunjukkan lokasi bisnis muncul di kanan atas, dan mengkliknya akan membuka tampilan peta:

3. Klik tombol Bagikan

Dengan daftar Google Maps terbuka, cari tombol “Bagikan” yang terletak di panel sebelah kiri dan klik.

4. Salin URL dari bilah “tautan untuk dibagikan”.

Saat Anda mengklik tombol “Bagikan”, Anda akan melihat pop-up yang terlihat seperti ini. Ini akan secara otomatis terbuka ke tab “Kirim tautan” (bukan tab “Sematkan peta”), jadi yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengeklik “salin tautan.” Ini akan secara otomatis menyalin URL GBP ke clipboard Anda, sehingga Anda dapat membaginya dengan pelanggan, di buletin, atau di mana pun Anda bisa mendapatkan lebih banyak perhatian pada GBP Anda.

Hanya itu saja! Sekarang setelah Anda mengetahui cara menemukan URL Profil Bisnis Google, mari kita lihat cara memanfaatkan tautan kecil yang berguna ini semaksimal mungkin.

10 Kasus penggunaan untuk URL GBP

Agen pemasaran memiliki tugas yang besar, dan dalam hal membangun hubungan jangka panjang yang menguntungkan yang menjadi andalan agensi paling sukses, memberikan dampak positif pada keuntungan sangatlah penting.

Dengan memanfaatkan URL GBP secara tepat dalam berbagai kasus penggunaan dan menggabungkannya dengan manajemen ulasan Google yang efektif, biro iklan dapat meningkatkan visibilitas online klien mereka, reputasi, dan kinerja penelusuran lokal, meningkatkan penjualan, dan membina hubungan yang bermakna dengan audiens target.

1. Menyertakan URL GBP di media sosial

Pemasaran digital adalah tentang mengembangkan ekosistem pemasaran yang efektif daripada memperlakukan setiap profil atau platform sebagai satu kesatuan tersendiri. Dengan menggunakan URL Profil Bisnis Google di platform media sosial, pemasar dapat memanfaatkan lalu lintas media sosial untuk menciptakan tayangan yang lebih kuat dan melekat serta menghasilkan lebih banyak ulasan.

Hal ini dapat dilakukan dengan mencantumkan URL GBP di bagian bio profil media sosial atau langsung di postingan media sosial. Saat pengikut mengklik link GBP, mereka akan diarahkan ke Google Profil Bisnis, yang berisi detail penting seperti data NAP, situs web, jam operasional, dan foto.

Hal ini meminimalkan upaya yang diperlukan prospek untuk menemukan informasi akurat tentang bisnis, sehingga menghilangkan hambatan dalam perjalanan mereka untuk menjadi pelanggan yang membayar. Selain itu, dengan mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan di Google Profil Bisnis mereka, bisnis dapat membangun reputasi online yang positif dan meningkatkan persepsi kredibilitas mereka di mata audiens.

2. Mengintegrasikan URL Google Profil Bisnis dengan situs klien

Bisnis sering kali berfokus untuk mendapatkan lebih banyak ulasan di situs mereka, namun ada alasan kuat untuk mendorong pelanggan agar mengklik dan meninggalkan ulasan mereka di Google Profil Bisnis.

Ada beberapa alasan untuk ini. Pertama, calon pelanggan yang belum mengetahui tentang suatu bisnis tetapi menemukannya dengan menelusuri istilah terkait di Google lebih cenderung melihat—dan terpengaruh oleh—ulasan ini. Kedua, karena bisnis tidak dapat memanipulasi ulasan Google semudah ulasan di situs web mereka sendiri, ada elemen tambahan yaitu kepercayaan. Misalnya, Anda tidak dapat menonaktifkan ulasan Google seperti yang dapat Anda lakukan di situs web Anda sendiri, dan ulasan Google tidak akan muncul jika platform menganggapnya palsu atau merupakan hasil dari pengeboman ulasan.

Bisnis dapat dengan mudah mendorong lebih banyak ulasan Google Profil Bisnis dari situs mereka dengan menyertakan URL GBP yang dapat diklik yang mendorong pengunjung untuk membuka profil Google. Gabungkan hal ini dengan ajakan bertindak (CTA) yang mengundang pengguna untuk memberikan ulasan Google, dan Anda akan segera melengkapi Profil Bisnis Google tersebut.

3. Memanfaatkan tanda tangan email

Email tetap menjadi komponen yang kuat dalam setiap strategi pemasaran digital yang unggul, dan tanda tangan email adalah bagian berharga dari real estat digital yang berpotensi dilihat oleh banyak pelanggan.

Menambahkan URL Profil Bisnis Google ke tanda tangan email karyawan memungkinkan penerima dengan mudah mengakses informasi berharga tentang reputasi online bisnis dan info bisnis lainnya hanya dengan satu klik. Selain itu, hal ini menciptakan peluang lain untuk menghasilkan lebih banyak ulasan dengan mengarahkan pelanggan ke profil tersebut.

4. Memasukkan URL GBP ke dalam kampanye pemasaran

Kampanye pemasaran digital sering kali bertujuan untuk membangkitkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan, namun juga bisa menjadi cara terbaik untuk membangun kumpulan ulasan yang mengesankan. Anda dapat melakukan ini dengan menyertakan URL GBP dalam segala hal mulai dari teks iklan dan profil media sosial hingga kampanye email. Anda dapat mempertimbangkan untuk menyertakan tangkapan layar atau kutipan dari ulasan Google yang ada, sehingga mendorong orang-orang yang berkampanye untuk mengunjungi GBP klien Anda dan membaca lebih banyak ulasan.

5. Menggabungkan upaya pemasaran cetak dan digital

Ada banyak cara menarik untuk mengintegrasikan kata IRL dan URL untuk kampanye pemasaran yang lebih efektif, dan kemunculan kembali kode QR dalam beberapa tahun terakhir adalah contoh sempurna.

Coba ubah URL GBP klien Anda menjadi kode QR dan sertakan dalam brosur, pamflet, kartu pos, atau iklan cetak. Ini bisa menjadi strategi pemasaran yang sangat ampuh untuk bisnis lokal, karena pelanggan dapat dengan mudah memindai kode QR dengan ponsel mereka di dalam toko untuk mengakses Google Profil Bisnis bisnis tersebut, sehingga mengarahkan mereka langsung ke peluang untuk memberikan ulasan.

6. Mengundang pelanggan untuk berbagi pengalamannya

Banyak pelanggan dengan senang hati memberikan ulasan, hanya saja itu bukan hal pertama yang ada di pikiran mereka. Undangan ramah sering kali diperlukan untuk mendapatkan ulasan positif, dan URL GBP semakin memudahkan untuk meminta masukan dari pelanggan.

Dengan menyertakan link langsung ke Google Profil Bisnis dalam email, pesan SMS, dan komunikasi pemasaran lainnya, serta undangan ramah untuk memberikan ulasan, bisnis lokal memudahkan pelanggan untuk menyampaikan masukan mereka. Hal ini menghilangkan potensi gesekan atau kebingungan yang mungkin dihadapi pelanggan saat mencoba menemukan profil bisnis untuk memberikan ulasan.

Apa pun yang Anda lakukan, jangan mencoba membeli ulasan Google atau membuat ulasan Google palsu: ini akan mengakibatkan penangguhan akun.

7. Maksimalkan listing lokal

Direktori daftar lokal dapat menjadi sumber peningkat SEO yang bagus untuk bisnis lokal. Untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari listingan ini, coba sertakan URL GBP di direktori bisnis lokal dan listingan jika memungkinkan. Hal ini membantu memastikan bahwa pelanggan dapat mengakses informasi paling akurat tentang bisnis di mana pun mereka membacanya.

Mesin pencari seperti Google menganggap konsistensi informasi bisnis, yang dikenal sebagai data NAP (Nama, Alamat, Nomor Telepon), di berbagai platform sebagai faktor kunci dalam menentukan kredibilitas dan otoritas suatu bisnis.

Jika URL Profil Bisnis Google disertakan dalam listingan ini, hal ini tidak hanya memastikan bahwa informasi NAP terbaru tersedia namun juga membuat koneksi ke listingan GBP bisnis yang terverifikasi. Hubungan ini memperkuat legitimasi bisnis dan meningkatkan kemungkinan muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian lokal, sehingga menarik lebih banyak calon pelanggan yang secara aktif mencari layanan atau produk lokal.

8. Membangun reputasi online yang cemerlang

Google Profil Bisnis menyediakan platform terpusat tempat pelanggan dapat memberikan ulasan dan berinteraksi dengan bisnis secara langsung. Hal ini membantu bisnis mendapatkan kepercayaan dan kredibilitas di mata audiensnya dengan mengumpulkan ulasan dan menunjukkan layanan pelanggan yang mengesankan dengan memberikan tanggapan yang cepat. Dengan mengelola ulasan secara teratur, membantah ulasan yang meragukan, dan merespons secara teratur, bisnis dapat menunjukkan bahwa mereka sangat peduli dan menaruh perhatian pada apa yang dipikirkan pelanggan mereka.

Selain itu, dengan memantau dan menangani ulasan secara aktif, bisnis dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan produk atau layanan mereka.

9. Memaksimalkan kinerja SEO lokal

Profil Bisnis Google sangat penting bagi keberhasilan bisnis lokal, karena memainkan peran penting dalam kinerja SEO lokal, yang pada gilirannya memungkinkan bisnis lokal ditemukan. Dengan berfokus pada membangun GBP yang aktif dengan banyak ulasan, bisnis lokal dapat secara signifikan meningkatkan peluang mereka untuk tampil di hadapan pelanggan yang termotivasi.

Agar URL GBP berfungsi memaksimalkan kinerja SEO lokal, ikuti tips berikut:

• Memastikan NAP dan data lainnya selalu up-to-date
• Bagikan URL GBP sesering mungkin untuk memaksimalkan jumlah ulasan
• Terlibat dengan ulasan, meskipun negatif, segera

10. Buat kampanye spesifik lokasi yang kuat

Membuat halaman arahan atau kampanye spesifik lokasi melibatkan perancangan halaman web atau kampanye pemasaran yang disesuaikan dengan wilayah geografis tertentu.

Hal ini dapat dicapai dengan menyesuaikan konten, visual, dan penawaran agar sesuai dengan preferensi dan kebutuhan audiens target di setiap lokasi. Dengan menautkan halaman atau kampanye ini ke URL Google Profil Bisnis, bisnis dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada audiens yang berbeda.

Misalnya, bisnis lokal dengan banyak cabang di kota berbeda bisa mendapatkan keuntungan dari pendekatan ini. Dengan membuat laman landas atau kampanye khusus lokasi, bisnis dapat mengatasi karakteristik unik dan minat pelanggan di setiap area. URL GBP unik dapat dibuat untuk setiap lokasi, memastikan bahwa setiap cabang terwakili secara akurat.

Pertanyaan yang sering diajukan

Mengapa Profil Bisnis Google saya tidak muncul di Google?

Jika Google Profil Bisnis Anda tidak muncul di Google, mungkin ada beberapa alasan umum yang mendasarinya. Hal ini mencakup perlunya verifikasi, informasi bisnis online yang salah atau tidak konsisten, domain situs web yang tidak terverifikasi, atau kategori terkait bisnis yang salah. Faktor lain mungkin mencakup listingan yang ditangguhkan atau perubahan algoritme yang memengaruhi visibilitas untuk sementara. Untuk meningkatkan visibilitas, verifikasi profil Anda, optimalkan listingan Anda, dan patuhi praktik terbaik dan pedoman Google.

Bagaimana cara mengubah URL GBP saya?

Untuk mengubah URL Profil Bisnis Google Anda, masuk ke akun Gmail Anda, buka GBP Anda, klik tab "Info", gulir ke bawah ke bagian "Tambahkan nama pendek profil", dan masukkan nama pendek yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa nama pendek harus unik, antara 5 dan 32 karakter, dan hanya boleh berisi huruf, angka, dan titik.