Strategi Pemasaran Furnitur: Tingkatkan pendapatan melalui PIM yang lebih baik

Membuat furnitur yang indah adalah sebuah seni, dan jika Anda menjalankan bisnis furnitur, selalu dituntut strategi pemasaran furnitur yang sukses untuk bersaing di pasar furnitur. Kebanyakan orang melihat furnitur sebagai hubungan jangka panjang, yang berarti bahwa produk Anda harus berada di depan orang yang tepat, dan harus memberikan kesan yang positif dan tahan lama. Strategi pemasaran furnitur adalah kunci rencana induk Anda untuk membuat calon pelanggan memahami merek Anda dengan lebih baik dan membantu mereka berkomitmen terhadapnya.

Blog ini akan menyoroti elemen kunci dari strategi pemasaran furnitur yang sukses dan langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk terlibat lebih baik dengan pelanggan ideal Anda.

Mengapa strategi pemasaran furnitur penting?

Setiap tahun untuk industri furnitur membawa peluang dan masalah baru. Perusahaan Anda perlu beradaptasi dan mempertahankan persepsi merek yang positif jika ingin bersaing di pasar yang ramai. Pertimbangkan untuk membuat rencana pemasaran yang sesuai untuk tahun ini dan memuaskan harapan pelanggan.

Anda dapat mengidentifikasi target pasar bisnis furnitur Anda, bagaimana memberikan pengalaman yang mereka inginkan, dan di mana mereka menginginkannya dengan memiliki strategi bisnis yang komprehensif. Ini tentang membangun hubungan yang menghasilkan keterlibatan berkelanjutan dan bagaimana mengelola bisnis Anda saat melakukannya.

Bayangkan strategi pemasaran Anda sebagai peta jalan yang akan Anda ikuti, mendapatkan petunjuk dan arahan dari rambu-rambu jalan tersebut, dan itu akan membantu Anda dalam membuat keputusan bisnis penting yang pada akhirnya akan mengarah pada kesuksesan Anda di masa depan. Anda akan memiliki rencana pemasaran yang kuat saat Anda menyusunnya dengan pemahaman yang jelas tentang bagaimana setiap komponen akan ditautkan ke peta perjalanan pelanggan dan bagaimana setiap poin kontak akan terkait dengan penyelesaian poin yang relevan.

Pemasar Furnitur dapat mengelola ribuan item menggunakan PIM yang tepat

Bergabunglah dengan uji coba gratis 14 hari PIM APIMIO untuk mengembangkan bisnis furnitur Anda dengan lancar.

Mulai Uji Coba Gratis 14 hari Anda!

Bagaimana menyusun strategi pemasaran furnitur?

Ada berbagai cara untuk meluncurkan strategi pemasaran furnitur Anda, tetapi kami memiliki daftar singkat untuk membantu Anda.

• Kenali kebutuhan pelanggan Anda
• Bangun situs web Anda semenarik furnitur Anda
• Buat lebih banyak penjualan
• Lakukan interaksi dengan audiens Anda melalui media sosial
• Kelola bisnis Anda, bukan hanya basis data furnitur

1. Kenali kebutuhan pelanggan Anda

Pilihan pemasaran Anda kepada pelanggan bergantung pada siapa mereka. Meskipun Anda mungkin senang menjual kepada siapa pun, kenyataannya adalah beberapa orang akan lebih menyukai barang Anda daripada yang lain. Jika Anda dapat mengidentifikasi orang-orang tersebut, upaya pemasaran Anda akan bekerja lebih efektif.

Minta bantuan klien utama Anda jika Anda tidak yakin bagaimana mengkarakterisasi mereka. Buat profil pelanggan ideal Anda yang lebih baik dengan melakukan survei langsung dan online mengenai usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, minat, dan preferensi mereka. Anda dapat menggunakan fakta-fakta ini untuk mengetahui stasiun radio dan televisi apa yang mereka dengarkan, publikasi apa yang mereka baca, dan situs media sosial mana yang lebih mereka gunakan. Ini akan membantu Anda menemukan pendekatan yang tepat.

2. Bangun situs web Anda semenarik furnitur Anda

Karena hingga 87 persen pelanggan melakukan riset online sebelum memasuki toko, situs web Anda harus menjadi komponen kunci dari setiap rencana pemasaran furnitur. Anda menjual furnitur; dengan demikian, pekerjaan Anda menciptakan hal-hal yang indah. Pamerkan keterampilan desain Anda di situs web Anda. Berikut adalah beberapa hal untuk dipikirkan:

• Penampilan menarik
• Navigasi yang mudah
• Desain web yang sesuai
• Tetap perbarui

I. Penampilan Menarik

Menampilkan furnitur, ruang, atau motif desain. Pastikan produk Anda dalam kondisi prima. Gambar berkualitas tinggi yang akan memotivasi audiens Anda akan membuat furnitur Anda menonjol. Jadikan situs web Anda tujuan bagi pelanggan yang mencari inspirasi, meskipun mereka tidak berada di sini untuk membeli produk.

II. Navigasi Mudah

Jika Anda ingin mempertahankan minat pelanggan setelah Anda mendapatkannya, pastikan klien dapat dengan mudah menavigasi situs web Anda apakah mereka ingin menjelajahi ide desain, mengagumi produk tertentu, melakukan pembelian online, atau menemukan petunjuk arah ke lokasi ritel terdekat. Ini termasuk memastikan bahwa waktu muat Anda cepat; layanan lambat adalah faktor nomor satu yang membuat pelanggan potensial berpaling.

AKU AKU AKU. Desain Web yang Sesuai

Pelanggan menelusuri internet di mana pun mereka berada di dunia kita yang selalu terhubung, termasuk saat bepergian. Pastikan situs web Anda mudah digunakan di semua platform, termasuk browser desktop dan seluler, tablet, dan ponsel cerdas.

IV. Tetap Diperbarui

Orang-orang mencari ide baru saat mereka mendekorasi rumah mereka; oleh karena itu, situs web Anda harus segar dan modern. Penyegaran akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa perusahaan Anda terkini dan relevan, meskipun merek Anda lebih tradisional. Selain itu, bahan Anda tidak boleh stabil dan seragam. Situs web Anda harus beradaptasi dengan perubahan suasana hati seperti halnya suasana desain interior. Menampilkan produk baru atau menyajikan produk yang sudah ada dengan berbagai cara.

3. Hasilkan Lebih Banyak Penjualan

Anda mengetahui target pasar Anda dan telah memilih saluran untuk mempresentasikan barang Anda. Bagaimana Anda mengubahnya menjadi lebih banyak penjualan?

Gunakan struktur sosial untuk mempromosikan penjualan secara efektif dan memberi tahu pelanggan tentang metode pembayaran unik Anda. Insentif seperti opsi layaway yang mudah, kebijakan pengembalian yang ramah, atau diskon khusus (bukankah sofa itu akan terlihat lebih baik dengan tabel tersebut?) dapat menyegel kesepakatan atau menjadi pemecah kesepakatan.

Menurut penelitian, mempertahankan pelanggan saat ini menghasilkan biaya yang lebih rendah dan pendapatan yang lebih tinggi daripada mencari pelanggan baru. Beri pelanggan insentif untuk tetap bersama Anda setelah mereka melakukan pembelian.

Manfaatkan saluran jejaring sosial Anda. Pelanggan dapat diminta untuk mengikuti survei atau memposting gambar favorit mereka tentang produk Anda yang digunakan di rumah mereka. Sebagai manfaat dikaitkan dengan bisnis Anda, pertimbangkan untuk memberikan diskon khusus atau penawaran khusus.

4. Lakukan interaksi dengan audiens Anda melalui media sosial

Meskipun membombardir pelanggan selalu menjadi praktik standar dalam pemasaran, pembeli lebih tertarik pada pengalaman daripada hal lainnya.

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat melibatkan audiens dengan merek Anda. Anda dapat memberi mereka tugas untuk membuat papan suasana hati mereka sendiri atau meminta mereka untuk membagikan karya favorit mereka kepada Anda. Anda akan terkejut dengan hasilnya jika Anda memberi mereka sesuatu untuk dibicarakan.

Posting informasi yang relevan di situs sosial tentang merek atau produk Anda yang informatif dan menarik. Lebih penting lagi, ini mengatasi poin rasa sakit klien dan memberikan jawaban atas masalah atau kekhawatiran mereka. Lead-in time yang singkat dan postingan berkualitas tinggi meningkatkan keterlibatan dan memungkinkan jangkauan Anda tumbuh lebih cepat dan luas di antara audiens target Anda.

5. Kelola bisnis Anda, bukan hanya database furnitur

Berbagai lini produk yang mencakup puluhan bahkan ratusan produk dipromosikan melalui situs web, media sosial, dan daftar email. Data sebanyak itu perlu dikumpulkan, disimpan, dan didistribusikan. Platform manajemen informasi produk (PIM) adalah pendekatan yang ideal untuk menangani semua data tersebut sambil tetap memiliki waktu untuk mengoperasikan bisnis Anda.

Perangkat lunak PIM membantu merek mengelola informasi, konten, dan materi lain yang diperlukan untuk promosi dan penjualan produk. Selain itu, PIM menjamin pembuatan data berkualitas tinggi untuk penggunaan internal dan distribusi multisaluran. Anda dapat mengelola informasi tentang produk Anda dan menggunakannya untuk keuntungan Anda dengan bantuan PIM yang efisien, memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada bisnis inti penjualan furnitur.

Ingin Menjelajahi bagaimana APIMIO dapat membantu Anda dalam mengembangkan Bisnis Furnitur Anda?

Hubungi pakar tim penjualan kami dan selesaikan masalah Anda dalam sekejap mata.

Pesan Demo Sekarang!

Ide inovatif untuk pemasaran furnitur

Berikut adalah beberapa ide inovatif yang dapat Anda gunakan untuk pemasaran furnitur Anda;

• Pemasaran Influencer
• Iklan ceruk
• Magnet Timbal
• Kampanye Email

1. Pemasaran Influencer

Influencer marketing merupakan strategi terbaik bagi produsen furnitur karena mereka memiliki identitas merek yang khas dan kuat. Bekerja sama dengan seseorang yang dapat mewakili merek Anda dapat meningkatkan kehadiran Anda secara signifikan. Anda akan berkolaborasi dengan seseorang yang memungkinkan Anda menjangkau audiens yang sudah ada sebelumnya yang sesuai dengan target pasar ideal Anda.

2. Iklan Ceruk

Menjalankan iklan yang tersebar luas untuk menjangkau audiens yang besar tidak menjamin mendapatkan pelanggan baru. Pertimbangkan audiens target utama Anda, termasuk demografi mereka, masalah rasa sakit, suka dan tidak suka, dan cara terbaik untuk menghubungi mereka. Setelah menentukan target Anda dengan benar, Anda dapat memberi mereka penawaran yang sesuai pada waktu dan lokasi yang tepat.

Ini sangat membantu jika Anda menjual jenis furnitur tertentu. Misalnya, furnitur kayu pedesaan mungkin menarik bagi pemilik kabin dan pertanian, sehingga Anda dapat menargetkan orang yang tepat dengan iklan Anda.

3. Magnet Timbal

Lead magnet merupakan salah satu strategi pemasaran furnitur. Insentif didistribusikan untuk mengumpulkan informasi kontak. Untuk bisnis yang akan datang, itu bisa berupa kode diskon, freebie, whitepaper yang diunduh, video konsultasi, atau tunjangan lainnya yang menguntungkan pelanggan dan membangun kepercayaan. Setelah Anda memiliki informasi kontak mereka, Anda dapat mengirim email kepada mereka informasi lebih lanjut dan membuat lebih banyak penawaran produk. Akibatnya, Anda dapat meyakinkan mereka untuk mengunjungi toko Anda dan meningkatkan penjualan.

4. Kampanye Email

Anda dapat mengumpulkan alamat email pelanggan selama transaksi online untuk digunakan dalam kampanye pemasaran email di masa mendatang. Anda dapat membuat kampanye email yang efektif untuk pelanggan Anda setelah membuat daftar email, termasuk promosi, diskon, dan komunikasi yang dipersonalisasi untuk grup pelanggan tertentu.

Bagaimana PIM membantu bisnis furnitur berkembang

Product Information Management (PIM) dapat menjadi langkah awal untuk mengambil keputusan yang tepat dalam memasarkan bisnis furnitur Anda.

Berikut beberapa cara PIM dapat membantu Anda;

• Pemeliharaan data produk
• Informasi yang benar di setiap saluran
• Peningkatan Kualitas Data
• Pengalaman pelanggan

1. Pemeliharaan Data Produk

Karena perusahaan furnitur menggunakan platform internet, mereka harus mencari cara untuk memperkenalkan produk baru mereka dengan cepat. Dengan menghilangkan kemacetan data dan ketidakakuratan yang memengaruhi waktu produksi dan efisiensi rantai pasokan, PIM membantu bisnis mengurangi waktu pemasaran. Perusahaan beralih dari desain ke manufaktur ke ruang pamer (termasuk situs online dan pasar) dengan kecepatan dan akurasi yang lebih tinggi ketika mereka memiliki proses manajemen data yang konsisten (difasilitasi oleh PIM).

2. Informasi yang Tepat di setiap saluran

Bisnis yang melayani berbagai saluran penjualan seringkali perlu memelihara setiap saluran secara terpisah, mungkin beberapa kali per hari atau sepanjang minggu. Target audiens yang beragam untuk setiap saluran membutuhkan informasi atau data yang berbeda yang disajikan dengan berbagai cara; Dibutuhkan banyak pekerjaan untuk mengontrol dan men-tweak ini secara manual. Ekspor waktu-dikendalikan atau real-time dari PIM memungkinkan Anda untuk menentukan dengan tepat apa yang harus disiarkan di saluran mana dan memelihara beberapa saluran dalam sinkronisasi paralel satu sama lain.

3. Peningkatan Kualitas Data

Bisnis di industri furnitur dapat memastikan data yang benar dan akurat di seluruh bisnis dengan menciptakan budaya pengelolaan data dan memanfaatkan alat seperti PIM dan proses tata kelola data. Semua tingkatan perusahaan, mulai dari toko hingga tim eksekutif, dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik dengan menggunakan data berkualitas tinggi. Selain itu, data yang akurat dan andal meningkatkan kepuasan pelanggan dan memungkinkan bisnis menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dan dikonfigurasi.

4. Pengalaman Pelanggan

Informasi produk yang salah yang menyelinap ke toko online dapat mengakibatkan pelanggan kecewa, membatalkan pesanan, atau tingkat pengembalian yang jauh lebih tinggi. Skenario yang paling mungkin adalah bahwa masalahnya menyangkut ukuran atau warna pakaian yang sebelumnya ditunjukkan dalam deskripsi produk. Dalam situasi terburuk, informasi yang salah bahkan bisa berakibat fatal, seperti dalam kasus elektronik (misalnya, dalam lembar data teknis atau instruksi pengoperasian).

Pembeli dapat mundur dari pembelian lebih lanjut dengan informasi produk yang tidak akurat atau tidak memadai. Jika Anda tidak dapat memperoleh informasi yang Anda butuhkan, Anda dapat dengan mudah menghubungi lawan dengan penawaran serupa hanya dengan satu klik. Waktu respons yang tertunda juga memengaruhi layanan pelanggan ketika data yang diperlukan tidak dapat segera ditemukan. PIM mengoptimalkan proses manajemen informasi pusat sebagai satu sumber kebenaran. Di sana, mereka dapat disimpan sehingga setiap orang bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan umum atau data yang diminta yang mungkin mengikat anggota staf internal dalam peran dukungan atau penjualan.

Kesimpulan

Dalam industri furnitur, tren dan teknologi dapat datang dan pergi, namun rencana pemasaran yang kuat akan selalu menjadi faktor penting untuk keberhasilan merek apa pun. Selain itu, membuat strategi pemasaran Anda adalah proses yang berkelanjutan. Untuk memastikan rencana Anda berfungsi sebaik mungkin dan bahwa setiap titik kontak di sepanjang perjalanan pembeli membuat calon pelanggan Anda tetap berada di jalur untuk melakukan pembelian, itu harus selalu ditinjau. Gunakan alat analitis untuk menentukan di mana pemasaran bisnis Anda berhasil dan di mana perlu ditingkatkan. Anda dapat menggunakan data produk Anda secara kreatif dengan PIM untuk memasarkan bisnis Anda. Peringkat SEO Anda akan meningkat jika Anda dapat memeriksa dan menyempurnakan informasi produk menggunakan istilah pencarian yang paling relevan. Akibatnya, Anda dapat meningkatkan jumlah pengunjung situs web yang menjadi pelanggan berbayar dan menampilkan merek Anda di hadapan audiens yang tepat pada saat yang tepat.

FAQ