Dari Terfragmentasi menjadi Terfokus: Bagaimana Merek Menonjol di Pasar yang Ramai

Saat ini, "mengurangi kebisingan" mungkin merupakan klise dalam industri, namun juga merupakan suatu keharusan. Di dunia yang penuh dengan stimulasi terus-menerus dan pilihan yang tiada habisnya, menonjol sebagai sebuah merek tidak pernah sesulit ini.

Namun cara pemasar menghadapi tantangan ini menjadi tidak berkelanjutan. Saya melihat semakin banyak pemimpin pemasaran yang terjebak dalam hiruk pikuk mengejar tren dan mengikuti perkembangan saluran. Ironisnya, semua aktivitas ini justru menghalangi organisasi dalam mendapatkan kejelasan merek yang diperlukan untuk mencapai kepemimpinan kategori.

Yang lebih memprihatinkan adalah bagaimana pola ini berkontribusi terhadap kelelahan ketika tim bekerja tanpa kenal lelah untuk menghasilkan konten dan kampanye dengan dampak yang semakin berkurang.

Musuh sebenarnya di sini bukan hanya kejenuhan pasar—tetapi juga fragmentasi eksternal dan internal yang dihadapi oleh tim pemasaran. Saat ini, audiens berpindah antar platform, mengonsumsi informasi dari semakin banyak sumber dan aplikasi.

Fragmentasi ini tercermin dalam organisasi pemasaran. Merek berkontribusi terhadap kejatuhan mereka sendiri dengan mengelola pembuatan konten secara terpisah. Ketika tim terdistribusi menghasilkan konten dan pesan secara terpisah, pengalaman merek menjadi terputus-putus, pesan menjadi lemah, dan hampir mustahil untuk membuat kesan yang jelas pada pelanggan.

Lalu bagaimana cara memperbaiki rumus yang rusak tersebut?

Solusinya adalah fokus . Fokus pada pendefinisian narasi merek Anda dan kepemilikannya di seluruh saluran.

Karena untuk menonjol , Anda harus menjelaskan kepada audiens apa yang Anda perjuangkan .

Menyusun narasi merek Anda

Narasi merek yang khas didasarkan pada tujuan dan posisi yang jelas.

• Tujuan merek , seperti yang telah saya jelaskan sebelumnya, bukan sekadar kumpulan pesan pemasaran; ini adalah inti dari apa yang diperjuangkan merek Anda, nilai-nilai yang terkandung di dalamnya, dan masalah yang dipecahkannya.
• Posisi merek , di sisi lain, mewakili kepentingan Anda di pasar yang ramai. Ini mendefinisikan proposisi nilai unik Anda dan ceruk yang ingin Anda miliki di benak audiens Anda.

Pemasaran harus menguasai keduanya atau mengambil risiko terdengar seperti orang lain.

Pertimbangkan aplikasi pembelajaran bahasa Duolingo. Dengan misi menjadikan pembelajaran bahasa dapat diakses secara universal dan gratis, mereka telah mengukir posisi unik sebagai pengganggu pasar yang sering dikaitkan dengan biaya tinggi, metode pembelajaran yang kering, dan aksesibilitas yang terbatas. Pendekatan Duolingo yang gratis, menyenangkan, dan inklusif adalah kompas untuk strategi kontennya. Narasi merek mereka berfokus pada gamifikasi, kesenangan belajar, dan mempromosikan kegembiraan pengalaman perjalanan baru. Mereka melunasinya dengan kepribadian muda yang secara konsisten mengikuti budaya pop dan tren viral. Baik menggunakan aplikasinya atau mengikuti maskot viralnya, Duo, merek ini memberikan kesan yang mengesankan dengan kepribadiannya yang khas dan aktivasi mereknya.

Untuk menyusun narasi merek yang khas, Anda harus mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan kunci berikut:

• Masalah apa yang Anda pecahkan sehingga membuat pesaing terpuruk? Apa pendekatan unik atau peningkatan kekuatan Anda di pasar?
• Keadaan masa depan apa yang ingin Anda bangun untuk audiens Anda? Bagaimana merek Anda meningkatkan kehidupan mereka?
• Siapakah Anda bagi audiens Anda, dan informasi atau dukungan apa yang secara unik dapat Anda berikan?

Evaluasi jawaban Anda dengan kesadaran kompetitif yang tajam. Jika merek Anda lebih kecil bersaing dengan pemain mapan, fokuslah untuk menciptakan sudut pandang dan kepribadian unik yang menggali topik yang lebih terperinci atau terspesialisasi yang mungkin diabaikan oleh pesaing besar.

Pendekatan 3 cabang untuk memiliki narasi Anda

Memiliki narasi merek Anda berarti membangun irama yang stabil di pasar melalui penceritaan yang terhubung.

Merek-merek terkemuka yang bekerja sama dengan kami menggunakan pendekatan tiga cabang untuk menciptakan konten berdampak yang memperkuat narasi inti mereka di seluruh saluran. Meskipun strategi konten merek Anda mungkin lebih kompleks, ketiga elemen ini setidaknya harus menjadi fondasinya.

Misalkan merek Anda adalah perusahaan teknologi B2B yang menyediakan solusi keamanan data. Anda mungkin fokus untuk berdiskusi seputar solusi deteksi ancaman yang proaktif daripada reaktif.

Cabang 1: Kisah-kisah yang membentuk pasar | Menetapkan otoritas dan keahlian

Hal ini mencakup kepemimpinan pemikiran dalam gambaran besar dan konten yang berani dan berdasarkan sudut pandang yang membantu membangun keahlian dan otoritas khusus Anda di pasar.

Misalnya:

• Bagian kepemimpinan pemikiran: Tetapkan merek Anda sebagai otoritas dalam keamanan siber dengan menyusun artikel mendalam, laporan resmi, dan laporan penelitian yang selaras dengan narasi Anda sendiri. (Mis. E-book berjudul " Lanskap Ancaman yang Berkembang: Panduan Keamanan Data Proaktif pada tahun 2024 ")
• Webinar pakar industri: Selenggarakan webinar interaktif yang menampilkan pakar keamanan terkenal. Diskusikan ancaman, tren, dan praktik terbaik terkini — semuanya dalam konteks narasi Anda. (Mis. Webinar yang diselenggarakan bersama dengan peneliti keamanan siber bertajuk "Tetap Terdepan dalam Penjahat Siber: Strategi Deteksi Ancaman Tingkat Lanjut")

Cabang 2: Subcerita yang beresonansi | Membangun keterlibatan dan reputasi

Ini adalah kumpulan informasi praktis dan terkait yang memperkuat pesan utama Anda dan memenuhi kebutuhan spesifik audiens Anda sepanjang perjalanan mereka di saluran yang berbeda.

Misalnya:

• Konten Seukuran Gigitan: Buat karya ringan dan informatif yang memperkuat narasi Anda di media sosial dan kampanye email. (Contoh: Infografis yang menunjukkan kerugian yang sangat besar akibat pelanggaran data, yang menyoroti dampak finansial dari pengabaian keamanan siber)
• Testimonial Pelanggan: Menampilkan kisah sukses dunia nyata yang menunjukkan dampak positif dari solusi Anda. Biarkan pelanggan Anda memperkuat narasi Anda melalui testimonial yang menyoroti kemudahan penggunaan produk Anda.
• Studi Kasus: Tunjukkan keberhasilan penerapan solusi Anda melalui studi kasus terperinci yang mengukur nilai deteksi ancaman proaktif.

Cabang 3: Optimasi SEO | Menetapkan jangkauan dan visibilitas strategis

Terapkan praktik terbaik SEO di seluruh strategi konten Anda untuk memastikan merek Anda memberikan nilai tambah pada percakapan yang penting bagi audiens target Anda.

• Fokus pada nilai unik: Penggunaan GenAI kini mengurangi lalu lintas pencarian tradisional untuk pertanyaan informasional. Agar menonjol, fokuslah pada penyediaan perspektif unik mengenai deteksi ancaman, pengalaman langsung dari CISO, dan rekomendasi tepercaya untuk memerangi pemicu keamanan data. Ini adalah informasi yang tidak dapat dengan mudah disaingi oleh konten yang dihasilkan AI.
• Cakupan yang mendalam: Metode tradisional menargetkan kata kunci dengan volume pencarian tinggi tidak lagi memadai. Google kini menekankan skor fokus situs, yang menilai kedalaman dan relevansi konten situs web pada topik tertentu. Oleh karena itu, fokuslah pada spesialisasi dalam niche Anda, selidiki secara mendalam berbagai aspek keamanan data proaktif untuk membangun otoritas.
• Promosi multi-saluran: Penelusuran kini tidak lagi berfungsi sebagai saluran penemuan, melainkan lebih berfungsi sebagai saluran saluran menengah hingga bawah, jadi rencanakan untuk membuat konten penelusuran yang menarik minat yang dihasilkan dari platform lain. Manfaatkan media sosial, pemasaran email, dan publikasi industri untuk mempromosikan konten Anda, sehingga menarik lebih banyak perhatian pada narasi Anda sendiri dan meningkatkan visibilitas Anda dalam penelusuran dalam prosesnya.

Ingat, narasi merek Anda adalah benang merah yang menyatukan semua konten ini. Setiap konten yang Anda hasilkan harus memperkuat narasi inti Anda dan memposisikan Anda sebagai otoritas pada topik yang Anda pilih untuk menjadi fokus di ruang Anda.

Mengembangkan strategi konten Anda: langkah-langkah kunci menuju kesuksesan

Banyak merek merasa kesulitan untuk menangani lapisan-lapisan ini secara konsisten dan serentak. Untungnya, terdapat praktik dan alat terbaik untuk meringankan beban dalam menciptakan dan melaksanakan pemasaran multisaluran yang sukses berdasarkan cerita.

Berikut adalah 5 tip terbesar saya untuk sukses:

1. Perencanaan tematik: Hancurkan silo perencanaan konten. Sejajarkan tim Anda dengan kalender konten tematik yang terpusat untuk memastikan pesan merek yang konsisten di semua saluran dan tahapan perjalanan pelanggan.
2. Atomisasi konten: Maksimalkan jangkauan dan efisiensi. Bagi konten berdurasi panjang menjadi aset multisaluran, seperti artikel, klip video, dan modul interaktif, untuk memenuhi beragam preferensi dan kebutuhan audiens Anda.
3. Berikan ruang untuk fleksibilitas: Upayakan konsistensi tematik, namun sediakan buffer 20% untuk mengatasi masalah industri yang terjadi tepat waktu, dan pastikan pembaruan ini tetap terkait dengan narasi inti Anda.
4. Berkreasi dengan manusia; gunakan AI untuk meningkatkan skala: Memanfaatkan AI dapat mempercepat pembuatan konten, namun jangan menggunakannya untuk membuat konten yang dikomoditisasi dari awal. Sebaliknya, manfaatkan alat seperti ATOMM Skyword untuk dengan cepat mengadaptasi konten asli merek Anda untuk berbagai saluran dan jangkauan yang lebih luas.
5. Temukan mitra strategis yang tepat: Jika Anda tidak memiliki kapasitas, bermitralah dengan perusahaan yang dapat membantu Anda mengembangkan dan melaksanakan strategi konten berbasis data yang mencerminkan narasi unik merek Anda dalam skala besar.

Di Skyword, kami berspesialisasi dalam memecahkan tantangan konten yang kompleks, membantu merek mencapai pengalaman multisaluran yang khas dan kohesif bagi pelanggan mereka. Rangkaian teknologi dan layanan kami yang komprehensif meliputi:

• ATOMM: Alat kami yang didukung AI yang secara otomatis menghasilkan konten yang disesuaikan untuk pemirsa dan saluran tertentu dari konten berkualitas tinggi yang ada.
• Accelerator360: Alat bertenaga AI dari Skyword yang menyederhanakan pembuatan konten SEO dengan mengotomatiskan tugas-tugas seperti penelitian kata kunci, pembuatan singkat, dan pemilihan penulis, semuanya untuk membuat konten berperingkat tinggi dibuat dan diterbitkan lebih cepat.
• Jaringan Bakat yang Luas: Skyword menggabungkan efisiensi AI dengan keahlian manusia. Kami menampung jaringan besar pakar dan talenta kreatif berpengalaman, termasuk penulis, videografer, fotografer, dan desainer, memungkinkan Anda segera mengakses talenta yang tepat untuk setiap proyek pemasaran.

Dengan orang yang tepat dan teknologi yang tepat, Anda dapat menyusun strategi konten yang berbeda dan benar-benar melaksanakannya tanpa mengeluarkan banyak uang.

Siap untuk memulai? Saya di sini untuk membantu.