Strategi Pemasaran Flipkart – Studi Kasus Lengkap [Rahasia Pemasaran Terungkap]
Diterbitkan: 2022-11-15Flipkart adalah perusahaan eCommerce India yang sukses. Strategi pemasaran Flipkart adalah alasan di balik kesuksesannya yang luar biasa. Tidak ada perusahaan yang dapat bertahan tanpa pemasaran yang hebat. Pada artikel ini, kami telah membagikan studi kasus lengkap tentang strategi pemasaran Flipkart . Dalam studi kasus ini, kami telah membagikan strategi pemasaran mereka dari awal (2007) hingga apa yang mereka lakukan saat ini.
Amazon masih menjadi pemimpin pasar tetapi ribuan orang India juga mempercayai Flipkart. Strategi pemasaran Flipkart membedakannya dari merek lain. Saat ini, merek tersebut juga memiliki banyak organisasi kecil seperti Myntra, Phonepe, dll. Pertama, mari kita ketahui lebih banyak tentang perusahaan, lalu kita akan beralih ke strategi pemasaran Flipkart.
Tentang Flipkart
Flipkart dimulai pada tahun 2007 oleh Sachin Bansal dan Binny Bansal . Saat ini pemegang saham mayoritas di Flipkart adalah Walmart dengan pangsa 81,3% . Flipkart adalah merek eCommerce pertama di India yang mulai menawarkan layanan cash-on-delivery.
Dengan kata lain, Flipkart adalah perusahaan yang mengajari kami cara memesan produk secara online. Pada tahun 2007, mereka tahu bahwa tidak ada yang akan membeli prabayar. Mereka harus menawarkan Cash on Delivery. Setelah beberapa tahun, Amazon masuk dan merebut sebagian besar pangsa pasar.
Kalyan Krishnamurthy adalah CEO perusahaan saat ini. Flipkart baik-baik saja. Strategi pemasaran Flipkart adalah mereka mulai berfokus pada pasar mode daripada elektronik. Anda dapat melihat iklan baru mereka, semuanya adalah iklan mode oleh Alia dan Ranbir Kapoor.
Target Pelanggan Flipkart (Dua Grup)
Semua orang adalah pelanggan Flipkart yang ingin memesan sesuatu secara online. Tapi kami telah mengkategorikan target pelanggan Flipkart menjadi dua kelompok .
1) Mereka yang Tidak Ingin Pergi ke Luar untuk Berbelanja
Ini adalah kategori orang pertama yang menginginkan segalanya di rumah. Mereka tidak ingin pergi keluar karena lalu lintas atau alasan lainnya.
2) Mereka Yang Mencari Obral dan Penawaran
Kelompok orang ini mungkin bukan pelanggan setia Flipkart. Mereka pergi ke tempat yang menurut mereka murah. Mereka selalu mencari penawaran di Flipkart. Itu sebabnya Anda akan melihat mengapa Flipkart melakukan penjualan miliaran besar. Itu dilakukan untuk kategori orang ini.
Strategi Pemasaran Flipkart
Sekarang diskusikan hal yang telah Anda klik pada artikel ini, strategi pemasaran Flipkart. Kami akan membagikan strategi pemasaran Flipkart yang lengkap. Kami telah membagi strategi mereka menjadi bagian-bagian kecil untuk pemahaman Anda yang lebih baik. Mari kita mulai.
1) Kampanye Iklan Anak Flipkart
Ini adalah salah satu kampanye periklanan Flipkart yang paling sukses. Saya yakin Anda pernah melihat anak-anak ini di iklan. Flipkart masih menggunakan strategi pemasaran ini dalam kampanye iklan barunya.
Beberapa tahun yang lalu, Flipkart ingin membangun kepercayaan di antara konsumen. Itu sebabnya mereka memilih anak-anak dalam iklan mereka. Manusia secara emosional terhubung dengan anak-anak dan secara tidak sadar kami percaya anak-anak mengatakan yang sebenarnya.
Jenis kampanye ini tidak disiapkan dalam sejarah periklanan India. Itu adalah ide di luar kotak dan orang-orang menyukainya.
2) Strategi Pemasaran Miliar-Hari Besar Flipkart
Setiap tahun Flipkart meluncurkan Big Bill-day sale di mana produk ditawarkan dengan harga yang sangat murah. Ini mengurangi biaya akuisisi pelanggan Flipkart dan juga mereka mendapatkan publisitas dari mulut ke mulut secara gratis. Seperti yang Anda lihat, mereka menghadirkan bintang Bollywood dalam iklan mereka untuk membangun kepercayaan. Saat ini, ada banyak orang India yang lebih mempercayai Flipkart daripada Amazon.
Penjualan ini diluncurkan selama musim perayaan. Baik merek besar Amazon maupun Flipkart menjual produk dengan harga murah dan akhirnya pelanggan menang. Menurut pendapat saya, ini adalah strategi pemasaran Flipkart yang luar biasa.
3) Strategi Pemasaran Flipkart SmartBuy
Flipkart adalah pasar tempat penjual datang dan menjual produk mereka. Flipkart memiliki semua data produk terlaris mereka. Produk yang laris manis, Flipkart mulai menjual dari nama merek mereka “ Smartbuy”.
Produknya berkualitas baik dengan harga terjangkau. Hal terbaiknya adalah produk ini tidak tersedia di tempat lain kecuali Flipkart. Produk Smartbuy memiliki basis penggemar yang terpisah. Meluncurkan Smartbuy adalah strategi pemasaran Flipkart yang berhasil.
Strategi Pemasaran Digital Flipkart
Flipkart menggunakan beberapa strategi pemasaran digital yang hebat. Baca di bawah untuk mengetahui tentang mereka semua.
1) Strategi SEO dari Flipkart
Flipkart mendapatkan lalu lintas organik bulanan sebanyak 241,3 juta pengunjung. Situs web ini memiliki 86,9 juta backlink. Mayoritas lalu lintasnya berasal dari India. Lalu lintas utama situs web berasal dari kueri bermerek seperti Flipkart, layanan pelanggan Flipkart, dll.
Kata kunci
Flipkart telah menggunakan kata kunci dengan cerdas di situs webnya. Judul beranda mereka menyertakan kata kunci yang paling menguntungkan. Ketika seseorang mencari kata kunci ini, situs web muncul di bagian atas.
Mereka juga memasukkan kata kunci dalam "Tag meta kata kunci". Meskipun, Google kurang mementingkan tag kata kunci meta ini. Mereka juga dengan cerdas menggunakan kata kunci produk mereka di URL sehingga setiap kali seseorang mencari produk, Google akan menampilkannya.
2) Strategi Pemasaran Media Sosial Flipkart
Ini adalah gambar posting Facebook terbaru Flipkart. Mereka mencoba membuat postingan yang dapat Anda hubungkan. Keterlibatan audiens sangat penting saat ini. Kami dapat dengan mudah mengaitkannya dengan tangkapan layar WhatsApp semacam ini. Sering kali, kami juga menghadapi situasi yang sama.
9.818.074 Suka | |
Flipkart | 3,3 juta Pengikut |
2,8 juta Pengikut | |
Youtube | 694K Pelanggan |
3) Strategi Pemasaran Flipkart di YouTube
Flipkart memiliki lebih dari enam lakh pelanggan di YouTube. Umumnya, mereka mengunggah video promosi di sana. Mereka menggunakan selebritas dalam video promosi mereka untuk membangun kepercayaan di antara konsumen. Penonton India menyukai dua hal – Bollywood dan Cricket. Dari Bollywood, mereka mendatangkan aktor seperti Ranbeer Kapoor dan Alia Bhatt. Dari kriket, mereka membawa MS Dhoni.
Flipkart juga menggunakan strategi pemasaran Panduan Pembelian di YouTube. Anda dapat melihat pada gambar di atas, mereka telah membuat video lengkap tentang panduan pembelian Smart TV. Video tersebut mendapat lebih dari 2 lakh penayangan. Dalam video ini, mereka menyarankan penonton untuk membeli TV yang tepat untuk rumah mereka dan membelinya dari Flipkart. Ini adalah strategi pemasaran Flipkart yang mereka gunakan untuk YouTube.
Membungkus
Jadi di sini kami mengakhiri panduan strategi pemasaran Flipkart kami. Sama seperti merek besar lainnya, Flipkart juga mengikuti strategi pemasaran yang hebat. Jutaan orang percaya dan berbelanja dari Flipkart. Terima kasih telah membaca dan beri tahu kami strategi pemasaran favorit Anda di kotak komentar.