5 Cara untuk Mendapatkan Hasil Maksimal dari Uji Coba TextMagic Anda

Tidak yakin apakah SMS bisnis tepat untuk Anda? Daftar untuk uji coba TextMagic dan uji SMS untuk perusahaan Anda – tanpa komitmen, tanpa pamrih.

Kami akan menunjukkan cara mendapatkan hasil maksimal dari SMS bisnis dalam 10 menit atau kurang. 7 dari 10 klien TextMagic mencantumkan kemudahan penggunaan sebagai hal favorit mereka tentang platform kami:

“TextMagic sangat mudah digunakan dan sangat powerful saat digunakan. Tidak ada biaya bulanan – Anda hanya membayar harga yang wajar untuk apa yang Anda butuhkan.” -Andrew D

Cari tahu bagaimana Anda dapat meningkatkan komunikasi waktu nyata, menghasilkan lebih banyak prospek, mengotomatiskan balasan untuk pertanyaan umum, dan banyak lagi dengan TextMagic. Panduan singkat ini akan menunjukkan kepada Anda cara:

• Konfigurasikan akun Anda dalam hitungan menit;
• Impor daftar kontak Anda, validasi nomor, dan kirim teks pertama Anda;
• Personalisasi teks massal menggunakan perpustakaan template SMS;
• Buat penanggap otomatis untuk teks masuk;
• Kirim teks langsung dari email Anda.

Setiap akun uji coba baru dilengkapi dengan kredit pengujian gratis, yang dapat Anda gunakan untuk mengirim sekitar 10 SMS atau menjelajahi fitur pilihan Anda.

1. Konfigurasikan akun Anda dan mulailah

Waktu yang dibutuhkan: 3 menit

Anda dapat menyiapkan akun uji coba dalam waktu kurang dari tiga menit. Cukup verifikasi email Anda dan selesaikan wizard pengaturan cepat.

Jika Anda tinggal di AS atau Kanada, kami akan memberi Anda nomor lokal khusus selama 30 hari, gratis. Jika Anda berasal dari negara lain, Anda dapat menggunakan nomor bebas pulsa untuk pengujian.

Setelah memilih nomor yang ingin Anda gunakan, Anda dapat mempersonalisasi pengalaman Anda dengan memilih apa yang harus dilakukan selanjutnya:

• Kirim pesan teks pertama Anda;
• Konfigurasi email ke SMS;
• Buat daftar distribusi;
• Undang anggota tim;
• Unduh aplikasi seluler kami;
• Integrasikan alat Anda yang ada;
• Buat kunci API.

Setiap fitur dilengkapi dengan tutorial 2-3 menit untuk membantu Anda memulai. Pilih dengan tepat apa yang Anda butuhkan dan lewati bahan bacaan yang tidak perlu atau panjang.

2. Impor daftar kontak Anda dan kirim teks pertama Anda

Waktu yang dibutuhkan: 3 menit

Impor daftar kontak Anda dalam hitungan detik untuk mengirim kampanye teks massal dan menghindari penambahan penerima secara manual setiap saat.

Anda dapat menambahkan daftar dengan ekstensi berikut: csv., .xls, .xlsx, atau cukup tempel daftar nomor dari clipboard Anda. Kontak juga dapat diatur ke dalam daftar atau segmen, memungkinkan Anda untuk menargetkan kampanye teks ke audiens yang berbeda.

TIP: Jangan buang pulsa pada nomor yang sudah tidak ada. Sebagai gantinya, validasi nomor saat mengimpor daftar Anda. Validasi operator hanya membutuhkan beberapa detik dan biaya $0,04 per nomor yang divalidasi.

Setelah Anda menambahkan daftar Kontak , Anda siap mengirim teks pertama Anda. Berikut caranya:

• Gunakan pengaturan Pengirim default atau pilih pengaturan pilihan Anda dari menu tarik-turun.
• Jadwalkan teks untuk nanti, pada waktu dan tanggal yang Anda pilih - ini dapat dikirim satu kali atau berulang kali (per jam, harian, mingguan, bulanan, atau tahunan).
• Lampirkan file ke teks Anda dalam format berikut: .jpg, .gif, .png, .pdf, .txt, .csv, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx & .vcf.
• Tambahkan bidang khusus untuk mempersonalisasi setiap teks massal berdasarkan informasi unik kontak Anda.
• Sederhanakan perpesanan Anda dan hemat waktu dengan templat yang dapat Anda gunakan kembali.
• Pratinjau biaya secara real time sebelum Anda menekan Kirim.

Setiap balasan SMS akan muncul di bagian "Obrolan", di mana Anda dapat dengan mudah melakukan percakapan dua arah dengan kontak Anda.

3. Hemat waktu dan personalisasi teks dengan template SMS

Waktu yang dihemat: 2 menit untuk setiap teks yang Anda kirim

Template SMS akan menghemat banyak waktu dan tenaga setiap kali Anda perlu mengirim teks dengan konten serupa ke kontak yang berbeda.

TextMagic memberi Anda perpustakaan templat khusus, dari mana Anda dapat memilih yang sesuai dengan profil bisnis Anda, atau membuatnya sendiri dari awal.

Bidang khusus memberdayakan personalisasi teks massal – jika Anda perlu mengirim teks dalam jumlah besar dan takut dengan manual, pekerjaan berulang yang terlibat, Anda akan dapat mengirim pesan yang sama ke 1.000 orang tetapi dengan detail yang dipersonalisasi yang cocok dengan info khusus setiap pelanggan ( nama, perusahaan, dll).

4. Buat penanggap otomatis untuk teks masuk

Penjawab otomatis memungkinkan Anda mengirim balasan instan ke pertanyaan umum. Balasan dikirim berdasarkan konten teks yang Anda terima: Anda dapat memilih kata kunci yang ada dalam teks klien Anda dan kata kunci ini akan memicu respons yang telah ditentukan sebelumnya.

Setiap kali klien mengirim teks yang berisi kata kunci yang Anda tentukan dalam aturan otomatisasi, mereka akan menerima balasan otomatis.

Setiap aturan otomatisasi yang Anda buat dapat ditetapkan ke nomor pilihan Anda atau ke seluruh daftar.

• Anda dapat dengan mudah membuat aturan otomatisasi dengan mengakses bagian Layanan, lalu submenu bagian Aturan Otomatisasi .
• Sesuaikan pengaturan Anda, pilih jenis respons otomatis (teks, teks ke ucapan, siaran suara, 0 balasan otomatis), lalu ketik pesan Anda.
• Jika Anda ingin menempatkan kontak dalam daftar tertentu setelah mereka mengirim pesan, Anda dapat melakukannya di bagian Pengaturan Tambahan .
• Cukup pilih daftar yang ingin Anda tambahkan nomor pilihan Anda atau tambahkan tindakan lain (misalnya: Hapus kontak dari daftar ). Klik Lanjutkan untuk menyelesaikan proses.

Selamat, Anda baru saja membuat aturan otomatisasi pertama Anda!

Berikut adalah beberapa kasus penggunaan umum untuk penjawab teks otomatis:

• SMS di luar jam kerja;
• Aturan otomatis untuk berhenti berlangganan;
• Berbagi diskon dan promosi;
• Pesan selamat datang pelanggan baru;
• Balasan instan untuk penjualan umum dan pertanyaan dukungan;
• Pengingat, pembaruan, dan peringatan pelanggan;
• Pembuatan survei;
• Berbagi file dan konten.

5. Hubungkan kotak masuk Anda dan kirim email ke SMS

Hubungkan akun email pilihan Anda, lalu buat dan kirim teks langsung dari aplikasi email pilihan Anda.

Mengetik teks panjang di layar ponsel Anda bisa memakan waktu, tetapi dengan cara ini, Anda akan menggunakan keyboard PC Anda, yang akan menghemat banyak waktu dan pekerjaan manual.

Balasan juga akan tiba di kotak masuk Anda sebagai email. Anda akan mendapatkan keuntungan dari nol biaya integrasi, lebih sedikit risiko kesalahan ketik, dan balasan real-time untuk pertanyaan klien.

Kiat pro: Unduh aplikasi seluler kami untuk melacak setiap komunikasi klien di perangkat seluler pilihan Anda:

Membungkus:

Ini hanya beberapa fitur bermanfaat yang akan Anda akses penuh selama uji coba TextMagic Anda. Jika Anda ingin melihat sendiri betapa mudahnya berkomunikasi dengan pelanggan Anda kapan saja di perangkat pilihan mereka, daftar dan uji sendiri alat kami!