Cara Menemukan & Memilih Pemasok Dropshipping yang Baik

Untuk bisnis dropshipping, pemasok yang baik adalah elemen terpenting. Mereka akan menangani pembuatan, pengemasan, pengiriman, pengembalian, sehingga Anda dapat fokus untuk mengembangkan basis pelanggan toko dan menguji produk baru. Tetapi bagaimana Anda tahu pemasok mana yang harus dipilih ketika ada begitu banyak faktor yang perlu dipertimbangkan?

Artikel ini di sini untuk membantu! Bahkan jika Anda tahu produk mana yang akan menghasilkan keuntungan dengan pemasok dropshipping yang baik dengan layanan berkualitas tinggi masih diperlukan untuk membuatnya bekerja. Jadi artikel ini akan menunjukkan kepada Anda cara menemukan & memilih pemasok dropshipping terbaik dan kriteria apa yang harus Anda perhatikan saat memutuskan dengan siapa Anda akan bermitra.

Mari kita melompat ke dalamnya!

Apa pemasok dropshipping?

Jika Anda belum tahu, dropshipping adalah model bisnis di mana Anda tidak memiliki atau menyimpan barang yang Anda daftarkan secara online untuk dibeli pengunjung. Sebaliknya, Anda hanya akan melakukan promosi dan layanan pelanggan, sedangkan sisanya dapat diurus oleh pemasok Anda dengan harga yang dinegosiasikan.

Singkatnya, pemasok dropshipping adalah produsen, pemasok, atau grosir yang bersedia memberikan layanan pengiriman drop. Perusahaan ini akan memiliki kontrak untuk bekerja dengan Anda - penjual tentang bagian mana yang dapat mereka bantu dalam prosesnya.

Tugas dapat didaftar sebagai:

• Memproduksi produk
• Memberi label produk sebagai merek Anda
• Pengemasan produk saat ada pesanan (dengan branding Anda)
• Mengirimkan produk ke pelanggan Anda
• Menyediakan pelacakan pengiriman
• Menangani pengembalian barang

Tidak semua perusahaan bersedia melakukan semua hal di atas, tetapi layanan berkualitas tinggi harus mencakup semuanya, sehingga Anda dapat mengalami masalah sesedikit mungkin. Dengan definisi keluar dari jalan, mari kita ke bagian berikutnya.

Bagaimana menemukan pemasok dropshipping?

Pertama-tama, perlu Anda ketahui bahwa pemasok dropshipping seringkali bukan beberapa perusahaan yang cukup dikenal masyarakat. Ini bagus karena jika ya, tidak mungkin mereka mengubah merek mereka menjadi milik Anda. Mereka lebih seperti grosir atau produsen yang memiliki rantai produksi yang dapat membuat produk.

Yang membawa kita ke Asia - pabrik terbesar di dunia. Mereka membuat produk super-murah dengan kualitas bagus dan Anda dapat bernegosiasi untuk membuat merek Anda seperti yang Anda inginkan. Tentu saja, ada pemasok dari Eropa atau AS juga, tetapi harganya seringkali lebih tinggi sehingga Anda mendapatkan lebih sedikit margin.

Seperti yang Anda lihat, hambatan bahasa atau kredibilitas dapat menjadi hambatan, jadi menemukan pemasok yang tepat bukanlah hal yang mudah. Tapi jangan khawatir, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda gunakan untuk menemukan yang tepat:

Riset pasar

Setelah Anda memutuskan tentang produk yang Anda lihat potensial dan ingin dijual, inilah saatnya untuk meneliti. Ada banyak sumber untuk mencari, seperti:

• Google : Sahabat pertama Anda. Ini tidak akan mudah karena banyak pemasok tidak begitu pandai dalam pemasaran dan situs web mereka mungkin terlihat seperti versi internet tertua. Jadi gali lebih dalam, gunakan banyak pengubah, dan coba selamatkan semua informasi yang Anda temukan.
• Direktori online : Ada banyak situs database yang menyediakan informasi tentang pemasok dan jenis bisnis mereka. Mereka bahkan dapat menangani semua proses untuk Anda sehingga Anda dapat mulai menjual secara instan. Namun, situs-situs ini sering kali membebankan biaya berlangganan per bulan.
• Pameran Dagang : Produsen dan pemasok berkumpul di sebuah acara untuk memamerkan apa yang mereka lakukan terbaik, itulah yang perlu Anda ketahui tentang pameran dagang. Ini adalah cara yang bagus untuk melakukan beberapa jaringan juga. Tetapi jika Anda berpikir tentang dropshipping dari Asia, persiapkan diri Anda beberapa bahasa sebelum pergi.

Untuk menghemat waktu Anda, kami telah memiliki artikel tentang perusahaan (direktori) dropshipping grosir terbaik & Top 11+ Pemasok Dropshipping Shopify. Saksikan berikut ini!

Saat melakukan penelitian, Anda harus memiliki tabel dengan semua informasi pemasok. Informasi yang paling penting adalah tentang sumber material, layanan pelanggan, teknologi, dan waktu pengiriman.

Dari sana, Anda dapat memilih nama yang paling potensial (saya sarankan setidaknya sebelas) dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Hubungi pemasok

Saatnya untuk berbicara dengan pemasok dropshipping yang sesuai! Email, obrolan langsung, atau panggilan telepon, gunakan cara apa pun yang memungkinkan untuk mengajukan pertanyaan tentang layanan mereka. Pada tahap ini, cobalah untuk tidak terlalu curiga karena Anda sudah memfilternya berdasarkan itu. Sebaliknya, cobalah untuk memulai hubungan dengan mereka.

Jika Anda beruntung, mereka bahkan dapat memberi Anda informasi kontak dari beberapa pelanggan mereka saat ini sehingga Anda dapat melihat sendiri bagaimana kinerja layanan mereka. Ini akan bagus karena Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pasar sebelum berkomitmen untuk bermitra dengan mereka.

Kesan pertama itu penting, jadi cobalah untuk menjaga hubungan baik dengan pemasok dropshipping sejak awal. Anda akan mendapatkan lebih banyak kepercayaan mereka dengan ini, menjawab pertanyaan dengan cepat, dan menghindari perselisihan di masa depan. Bagaimanapun, kalian berada di kapal yang sama.

Memesan sampel dari pemasok

Setelah langkah sebelumnya, Anda seharusnya memilih sekitar dua atau tiga pemasok untuk bermitra. Sekarang, pesan sampel dari mereka sehingga Anda dapat menguji produk sendiri.

Perhatikan dan catat semua aspek proses seperti waktu pengiriman, pengemasan, layanan, atau masalah terkait pemasok lainnya yang mungkin Anda pikirkan. Ini adalah bagian penting karena Anda dapat menyaksikan sendiri bagaimana pelanggan Anda akan merasakan layanan toko dropshipping Anda.

Tip : Saat Anda melakukannya, mengapa tidak memesan beberapa dari pesaing Anda juga? Anda dapat membandingkan kemasan, waktu pengiriman, layanan pelanggan, dan belajar untuk meningkatkan atau menyesuaikan bisnis Anda sendiri. Anda harus sama atau di atas mereka untuk berdiri dalam kompetisi.

Perundingan

Bahkan jika Anda hanya seorang pemula, jangan pernah bertindak seperti itu. Pemasok dropshipping, grosir, produsen ini telah lama berkecimpung di industri ini, dan Anda harus tampil sebagai penjual yang berpengalaman. Jika Anda terdengar seperti pemula, mereka akan menagih Anda dengan harga lebih tinggi, merespons dengan lambat, dan mungkin tidak memberikan layanan terbaik yang layak Anda dapatkan.

Jadi selalu bernegosiasi untuk memastikan Anda memiliki apa yang Anda butuhkan. Jika Anda sudah memiliki toko online dengan lalu lintas, tunjukkan kepada mereka dan katakan apa yang Anda janjikan dengan pelanggan Anda. Pengiriman satu minggu harus menjadi pengiriman satu minggu!

Dan jika Anda memulai dari awal, cobalah untuk rendah hati dan dekati mereka dengan cara yang terhormat. Anda harus tetap seprofesional mungkin. Ingatlah untuk menggunakan templat email, tunjukkan bahwa Anda telah melakukan riset, dan ajukan pertanyaan terperinci berdasarkan kebutuhan Anda.

Jika Anda dapat melakukan hal-hal ini, Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik dari pemasok terbaik.

Tentukan pemasok toko Anda

Banyak pemasok dapat terlihat hebat pada awalnya melalui produk yang mereka tawarkan atau ulasan yang mereka dapatkan, tetapi begitu Anda mendalami bisnisnya, segalanya mungkin tidak terlihat bagus lagi. Ini sangat normal dan Anda tidak perlu merasa frustrasi karenanya.

Teruslah mempertimbangkan kembali : bahan mentah yang mereka gunakan, bagaimana mereka menangani pengembalian, cara mereka melakukan bisnis. Pastikan Anda berbicara dengan semua opsi Anda dan mengetahui cara mereka memprosesnya sebelum berkomitmen untuk bekerja dengannya. Tapi ingat untuk menetapkan tenggat waktu untuk mengambil keputusan.

Jika Anda memutuskan terlalu cepat, Anda mungkin akan mengalami masalah di kemudian hari. Dan meskipun Anda masih dapat memilih untuk tidak bekerja dengan mereka pada tahap ini, kerusakan pada merek Anda telah terjadi dan akan membutuhkan banyak waktu untuk pulih.

Manfaat pemasok yang baik

Sekarang, Anda mungkin telah menyadari satu atau dua hal tentang pentingnya memiliki pemasok yang baik untuk bisnis dropshipping Anda. Sebagai pos pemeriksaan, mari buat daftar keuntungan besar yang akan Anda dapatkan jika Anda meluangkan waktu untuk memilih yang tepat.

• Hemat waktu : Pemasok profesional dengan layanan berkualitas tinggi tidak akan membuang waktu dan langsung terjun ke bisnis. Anda akan tahu apa yang Anda dapatkan untuk harga yang bersedia Anda bayar.
• Kepuasan pelanggan : Produk berkualitas baik, pengemasan aman, pengiriman cepat, semua ini membuat pelanggan Anda tetap bersama Anda tetapi tidak dengan pesaing Anda.
• Promosi bisnis : Pemasok dropshipping bahkan dapat memberi Anda kemasan dan faktur yang disesuaikan dengan logo atau desain merek Anda. Ini dapat sangat membantu mempopulerkan merek Anda.
• Efektivitas biaya : Dengan setiap sen yang dihabiskan, Anda dapat yakin tentang kualitas layanan dan tidak khawatir tentang masalah yang sering terjadi.
• Manfaat jangka panjang: Memiliki pasangan yang hebat sangat bermanfaat. Anda dapat mengubah metode bisnis Anda, tetapi pemasok yang baik dapat membantu Anda dalam segala hal. Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat hal-hal utama yang harus Anda perhatikan untuk memilih pemasok dropshipping yang baik untuk bisnis Anda.

Kriteria untuk memilih pemasok dropshipping yang baik

Seperti disebutkan, pemasok dropshipping tidak begitu hebat dalam memasarkan diri mereka sendiri. Namun masih banyak nama-nama besar di luar sana yang dapat memberikan layanan berkualitas tinggi yang menguntungkan bisnis dropshipping Anda. Lihatlah elemen kunci berikutnya untuk mengetahui seperti apa pemasok dropshipping yang baik.

Tujuan bisnis Anda

Pertama-tama, Anda perlu memutuskan apa tujuan bisnis Anda dan bagaimana pemasok Anda dapat menyelaraskan dengan tujuan tersebut. Misalnya, jika Anda ingin dropship di Eropa dan menjanjikan waktu pengiriman 3 hingga 4 hari, maka mungkin pemasok di wilayah tersebut akan lebih cocok. Atau jika Anda berpikir untuk dropshipping ke AS dan pelanggan Anda dapat menunggu 2-3 minggu, maka pemasok dari China baik-baik saja.

Jadi, buatlah daftar tujuan yang ingin dicapai oleh bisnis dropshipping Anda, dan bagi menjadi beberapa kelompok produk, pengiriman, layanan. Maka Anda baik-baik saja untuk pergi!

Pesanan minimal

Beberapa pemasok akan memiliki jumlah pesanan minimum, yang merupakan jumlah pesanan terendah yang Anda perlukan untuk melakukan pesanan pertama. Ini untuk menyaring pembeli window-shopping yang hanya akan membeli pesanan kecil dan bisa pergi untuk jangka panjang.

Meskipun ini bisa sangat rumit jika Anda baru memulai, tetapi jika Anda yakin dengan pilihan Anda, ikuti saja karena Anda dan mereka bekerja bersama untuk beberapa waktu lagi. Cobalah untuk bernegosiasi terlebih dahulu jika menurut Anda jumlah pesanan terlalu tinggi untuk Anda.

Namun, ada pemasok untuk pesanan kecil juga dan mereka bersedia mendukung Anda dalam berbagai ukuran pesanan. Mereka dapat ditemukan di situs seperti AliExpress atau melalui layanan direktori seperti SaleHoo.

Organisasi

Bagaimana produk dibuat? Apa jenis teknologi yang mereka gunakan? Bagaimana mereka menangani pengembalian? Cara mereka mengatur proses mereka bisa sangat berarti ketika bekerja sama. Anda tidak ingin email Anda ditanggapi dua minggu kemudian atau beberapa barang rusak dan mereka tidak dapat mengatakan siapa yang akan mengurusnya.

Anda harus mencoba mencari tahu siapa CEOnya, siapa perwakilan dukungan Anda (jika ada), siapa yang harus membantu jika panggilan telepon tidak tersedia? Semakin terstruktur suatu organisasi, semakin besar kepercayaan yang dapat Anda berikan kepada pemasok.

Perwakilan dukungan

Jika yang bekerja dengan Anda adalah profesional, maka itu dapat mewakili banyak hal dalam perwakilan dukungan. Bisakah Anda menelepon mereka dan kapan? Bisakah pertanyaan Anda dijawab selengkap mungkin? Bisakah mereka menangani masalah yang Anda miliki?

Mungkin ada beberapa pertanyaan sulit dan mereka tidak dapat langsung menjawabnya, tetapi mereka harus mengambil kesempatan untuk menemukan solusi dan menghubungi Anda tepat waktu. Dan jika perusahaan tidak memiliki perwakilan dukungan untuk Anda? Lalu siapa yang akan Anda tanyakan jika ada masalah dan bisakah Anda setuju dengan itu?

Teknologi

Sementara itu, saya ingin menyebutkan bahwa pemasok ideal saya adalah pemasok dengan prioritas tinggi dalam teknologi. Teknologi terbaik dalam efisiensi, otomatisasi, dan skalabilitas akan semakin penting seiring pertumbuhan bisnis dropshipping Anda di masa depan.

Beberapa teknologi ini dapat didaftar sebagai:

• Kemampuan untuk menempatkan atau membatalkan pesanan langsung di situs web mereka
• Umpan data inventaris yang dapat memperbarui cantuman produk Anda secara otomatis
• Situs web terperinci dengan deskripsi produk terperinci

Tentu saja, tidak setiap pilihan pemasok akan memiliki fitur-fitur canggih ini. Tapi itu adalah sesuatu yang baik untuk diingat ketika memutuskan. Ini seperti bermain dengan permainan akhir dalam pikiran, Anda mengincar yang terbaik.

Satu lagi aspek yang layak disebut adalah branding. Pemasok normal hanya akan menyembunyikan setiap perdagangan merek pada kemasan atau faktur dan meninggalkan kotak kosong untuk dikirimkan. Tetapi jika mereka dapat menambahkan nama merek dan logo Anda, itu adalah faktor pengubah permainan yang akan membuat Anda menonjol di antara para pesaing.

Lokasi

Berdasarkan tujuan bisnis di atas, Anda harus melihat bagaimana lokasi pemasok Anda terkait dengan kesuksesan Anda. Pemasok dari AS atau Eropa dapat memberi Anda waktu pengiriman yang lebih cepat dengan bahasa yang familier, tetapi seringkali lebih mahal dan membutuhkan lebih banyak biaya. Sementara itu, pemasok dari Asia terus berkembang dalam kualitas dan layanan, tetapi tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang waktu pengiriman jika badai tiba-tiba muncul di tengah lautan.

Lokasi sering mempengaruhi waktu pengiriman, akses pembayaran, dan komunikasi. Jadi bagi Anda untuk memutuskan lokasi pemasok mana yang lebih sesuai dengan tujuan Anda? Tuliskan terlebih dahulu karena kami masih memiliki beberapa lagi untuk dibahas.

Syarat pembayaran

Seperti namanya, bagaimana pemasok Anda menerima pembayaran? Apakah itu Visa, PayPal, MasterCard, atau metode lainnya? Apakah metode ini memerlukan biaya transaksi? Tanyakan tentang hal itu untuk memastikan Anda tidak akan kehilangan lebih banyak biaya daripada yang Anda inginkan.

Posting Terkait: Gateway Pembayaran Terbaik untuk Shopify (untuk Dropshipping, AS, Inggris, India, Australia)

Syarat dan Ketentuan

Ini penting setelah Anda menawarkan diri untuk bekerja dengan mereka. Bagaimana kedua belah pihak bekerja sama dalam kontrak yang disepakati? Apa tanggung jawabnya? Jika ada masalah yang muncul, bagaimana cara mengatasinya? Dunia online tidak banyak dipengaruhi oleh hukum, jadi cobalah untuk melindungi diri Anda sebanyak mungkin.

Direktori online dengan produsen terverifikasi dapat dipercaya, dan jika mereka menyediakan layanan untuk menjadi perantara, Anda juga akan dilindungi dan dibantu oleh mereka. Ini cukup besar meskipun sering kali Anda akan dikenakan biaya berlangganan per bulan.

Catatan akhir

Itu saja, jika Anda mencoba mencari pemasok yang baik untuk bisnis dropshipping Anda , artikel ini seharusnya cukup bagi Anda untuk memulai dan memutuskan mana yang tepat. Bahkan jika Anda baru memulai dengan dropshipping atau sudah memiliki toko online, memiliki pemasok yang paling sesuai tetap penting untuk sukses.

Ada banyak cara dan metode bagi Anda untuk menemukan yang tepat, tetapi itu tidak akan menjadi tugas yang mudah. Saran terakhir saya adalah bahwa memiliki beberapa pemasok lebih baik daripada hanya satu, karena mereka dapat membantu dengan lebih banyak produk dan lebih berkualitas.

Seperti biasa, semoga sukses dalam perjalanan eCommerce Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan, tinggalkan saja di bagian komentar di bawah, saya akan menjawabnya masing-masing.