Tren dalam Solusi Lapangan: Perangkat Keras, Perangkat Lunak, Perangkat yang Dapat Dipakai, AR, Robotika
Diterbitkan: 2017-09-26Industri jasa lapangan telah melihat banyak perubahan dalam waktu yang sangat singkat. Sebagian besar perubahan itu terjadi pada solusi lapangan yang digunakan teknisi di tempat kerja. Sementara sebagian besar alat perdagangan mungkin tidak berubah, beberapa teknologi baru telah berubah secara dramatis, dan bahkan menjadi status quo.
Berikut ini adalah daftar beberapa teknologi yang telah menjadi bagian dari pekerjaan, dan beberapa item yang harus diwaspadai dalam waktu yang tidak terlalu lama.
Perangkat Keras Solusi Lapangan: Tablet
Perangkat seluler benar-benar menjadi status quo dalam layanan lapangan. Kami telah mencapai saat perintah kerja berbasis kertas mengirim pesan yang salah kepada pelanggan. Kemudahan dan instannya pencatatan jam kerja masuk dan keluar dari pekerjaan dengan perangkat seluler menjadikannya metode pilihan.
Perubahan pada teknologi tablet dan ponsel cerdas akhir-akhir ini meningkat, tetapi berikut adalah beberapa model yang lebih populer:
Apple iPad Pro (seperti yang terlihat di kanan)
iPad Pro 2017 Apple meningkatkan kemampuan video dan foto yang sudah sangat baik. Pro sangat bagus untuk mengetik saat digunakan dengan casing keyboard yang bagus seperti Logitech Create.
Microsoft Surface Pro
Surface Pro unggulan Microsoft menerima beberapa pembaruan konservatif untuk tahun 2017. Daya tahan baterai yang lebih baik tetap menjadikannya standar emas "PC hybrid" Windows, istilah mewah untuk tablet dengan keyboard.
Google Pixel C
Google Pixel C memiliki rangka aluminium yang ramping dan ringkas yang terasa kokoh. Keyboard Bluetooth opsionalnya sama kokohnya dan berfungsi ganda sebagai penutup tablet dan memiliki baterai yang kuat dan tahan lama. Singkatnya: Google Pixel C adalah tablet Android terbaik yang dapat dibeli dengan uang.
Samsung Galaxy Book (gambar di sebelah kanan)
Samsung Galaxy Book mengalahkan Surface dalam hal nilai dengan menyertakan penutup keyboard dan stylus di dalam kotak, tetapi desain Surface masih lebih halus.
Tablet Caterpillar T20
Butuh sesuatu yang sedikit lebih kasar untuk pekerjaan lapangan Anda? Tablet T20 tahan debu, air, getaran, dan jatuh dari ketinggian hingga 1,8m. Ini dirancang untuk beroperasi di lingkungan yang keras dan suhu yang sangat rendah dan tinggi.
Lindungi Tablet Anda dengan Casing yang Kuat
Jika Anda ingin melindungi dan memperpanjang usia tablet Anda, Kensington adalah juara bertahan desain casing tablet yang kokoh saat ini. Casing tablet Blackbelt kelas militer mereka memiliki perlindungan jatuh terbaik di kelasnya.
Perangkat Keras Solusi Lapangan: Ponsel Cerdas
Samsung Galaxy Note8
Galaxy Note 8 merebut kembali tahta sebagai ponsel Android terbaik, untuk saat ini. Ini melampaui S8 dan S8 Plus Samsung yang sudah sangat baik dengan kamera ganda dan banyak trik stylus. Ini adalah ponsel Android paling kaya fitur yang dapat Anda beli.
Apple iPhone 8 Plus (gambar di kanan)
IPhone 8 Plus adalah ponsel hebat dengan kamera spektakuler. Tapi tunggu iPhone X yang akan datang sebelum membeli. Ia berjanji untuk melipat semua fitur utama 8 Plus ke dalam paket yang lebih kecil.
Perangkat Lunak Layanan Lapangan
Jika Anda belum menjalankan bisnis Anda dengan perangkat lunak yang dibuat khusus untuk kebutuhan perusahaan Anda, Anda akan ketinggalan.

Semakin banyak pelanggan lebih memilih untuk memesan secara online dan untuk terhubung dengan perusahaan Anda, mengkonfirmasi janji temu dan bahkan membayar faktur secara digital. Jika Anda masih menggunakan perintah kerja berbasis kertas dalam rangkap tiga dan menerima cek, Anda mungkin dirugikan oleh pesaing Anda. Yang ini bukan tren; itu berkembang menjadi must-have.
Dapat dipakai
Berbagai jenis perangkat yang dapat dikenakan akan muncul ke permukaan. Solusi keamanan yang jelas seperti jaket dan helm dengan lampu led menjadi lebih populer. Perangkat yang melacak kesehatan teknisi saat mereka melakukan pekerjaan mereka juga mulai digunakan. Kamera yang dapat dikenakan juga memiliki tempatnya; untuk membantu pelatihan dan pelaporan kondisi kerja, di antara kegunaan lainnya.
Sementara itu, teknisi mungkin memasukkan sejumlah perangkat yang dapat dikenakan ke dalam hari kerja mereka dengan cara BYOD (bawa perangkat Anda sendiri): penghitung langkah, jam tangan pintar, monitor detak jantung, dan lainnya muncul pada pekerja, karena mereka lebih memperhatikan kesehatan dan konektivitas.
Tren konsumen baru juga sedang diuji, artinya mungkin hanya dalam waktu singkat sebelum mereka memiliki aplikasi komersial. Misalnya, jaket jean Google yang dapat membacakan teks untuk Anda.
AR (Realitas Tertambah)
AR paling baik dijelaskan sebagai penambahan informasi digital ke dalam lingkungan pengguna, secara real time. Pabrikan besar seperti Boeing sudah mulai menggunakan AR untuk membantu mekanik dengan pemasangan dan perbaikan. Hanya masalah waktu sebelum ini memiliki aplikasi komersial yang lebih luas.
Misalnya, teknisi HVAC mungkin berpengalaman dalam perbaikan AC. Tetapi mereka mungkin masih mendapat manfaat dari dapat melihat detail dari manual perbaikan berbagai perangkat yang mereka lihat di hari kerja tertentu. Memiliki pandangan rinci tentang suku cadang dan metode perbaikan dapat menghemat waktu secara besar-besaran. Salah satu yang bernilai investasi perangkat keras untuk perusahaan jasa lapangan.
Robotika
Beberapa teknisi sudah mulai bertanya-tanya: Kapan robot akan menggantikan saya? Untungnya sebagian besar teknologi robotika masih cukup mahal yaitu masih pada tahap prototipe. Tetapi dengan robot komersial yang dapat diprogram yang dapat memutar musik, mengangkat benda berat, dan bahkan berlari dengan kecepatan penuh, robot mungkin menjadi jalan masa depan kita. Truk dan mobil self-driving juga sudah digunakan.
Sementara robot tukang listrik atau tukang ledeng mungkin baru beberapa tahun, exoskeletons, baik yang bertenaga maupun tidak, sudah mulai digunakan. Mantra para pengembang exoskeletons saat ini adalah "daya tahan dulu, kekuatan kedua." Mungkin sebelum robot mengambil pekerjaan Anda, bagian dari robot akan digunakan untuk membantu Anda tampil seperti manusia super. Dan tentu saja, kita juga dapat melihat masa depan di mana powered suit Sigourney Weaver menjadi kenyataan. Di satu sisi, itu sudah.
Dengan begitu banyak kemajuan yang terjadi dalam teknologi yang dapat diterapkan pada solusi lapangan, sangatlah menarik untuk memikirkan apa yang akan terjadi selanjutnya, dan implikasi dari teknologi baru tersebut.
Apakah Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak layanan lapangan dan bagaimana perangkat lunak itu dapat membantu bisnis Anda naik ke tingkat berikutnya? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo.