Bagaimana Merek Fashion & Kecantikan Membawa Pemasaran Konten ke Tingkat Selanjutnya
Diterbitkan: 2017-12-11Gigi Hadid baru-baru ini mengumumkan hiatus satu minggu dari media sosial, dan siapa yang bisa menyalahkannya? Kita semua terus-menerus dibombardir oleh konten yang berlebihan dalam segala bentuk dan bentuk saat menggulir melalui umpan sosial kita, dan dengan rentang perhatian yang semakin berkurang, dibutuhkan beberapa konten yang sangat menarik bagi konsumen untuk berhenti dan memperhatikan.
Menarik pembeli online dan membangun loyalitas merek adalah tantangan yang terus berkembang yang dihadapi merek mode dan kecantikan di pasar yang terlalu jenuh, oleh karena itu penting untuk menyusun strategi konten yang sempurna untuk memberikan pengalaman merek yang mulus .
“Kenyamanan pembelanja modern dengan saluran dan konten digital telah mengubah perjalanan pembelian konsumen dari model linier tradisional, menjadi perjalanan kompleks di seluruh titik kontak online dan offline. Namun terlepas dari titik kontak, konsumen mengharapkan pengalaman merek yang konsisten setiap saat.” sebagaimana dinyatakan dalam laporan The State of Fashion 2018 BoF dan McKinsey & Company.
Untuk memberikan pengalaman merek yang konsisten, merek pertama-tama harus mengetahui siapa audiens mereka agar dapat menyesuaikan konten mereka, menemukan suara penceritaan mereka, dan belajar bagaimana mencapai keseimbangan antara menjadi informatif, berguna, dan menghibur.
Contoh Pemasaran Konten Fashion & Kecantikan
Untuk menganalisis apa yang diperlukan untuk memikat pemirsa yang tepat dan memikat mereka, kami melihat lebih dekat beberapa contoh pemasaran konten terbaik di industri mode dan kecantikan. Kami telah mengelompokkan berbagai kategori konten untuk melihat bagaimana merek berinovasi:
Menciptakan Pengalaman Belanja Online Interaktif
Memiliki situs web yang ramah pengguna dan menyediakan dukungan pelanggan 24 jam tidak lagi cukup untuk pembeli online. Mereka tidak hanya menginginkan pengalaman berbelanja yang lancar dan bebas cegukan, mereka sekarang juga mencari perjalanan interaktif di mana mereka merasa dapat mengambil bagian dalam dunia merek.
Gucci bekerja sama dengan artis dan penduduk asli Barcelona Ignasi Monreal untuk membuat toko suvenir liburan online yang hanya terdiri dari ilustrasi Monreal. Alih-alih mengklik foto model yang mengenakan produk Gucci, pembeli online menelusuri dunia fantasi lukisan: dari manusia berkepala anjing yang mengenakan kaos grafis Gucci, hingga GIF dari kaus bermotif kucing yang memantul ke atas dan ke bawah. trampolin; menavigasi toko suvenir Gucci terasa seperti pengalaman mewah tersendiri.
Tangan Filsuf @gucci
Sebuah pos dibagikan oleh ignasi (@ignasimonreal) di
Memaksimalkan Konten Buatan Pengguna
Mengambil keuntungan penuh dari konten yang dibuat pengguna adalah cara yang cerdas dan efektif – untuk perusahaan besar dan kecil – untuk membangun kesadaran dan loyalitas merek. Meskipun Anda mungkin tidak memiliki anggaran untuk menyewa makro-influencer, berbagi UGC sebenarnya gratis. Glossier meramalkan betapa pentingnya penempatan produk bagi kesuksesan merek mereka ketika mereka meluncurkan lini kecantikan mereka; mereka memastikan kemasannya fotogenik dan siap untuk Instagram. Gulir melalui umpan insta mereka dan Anda akan melihat beberapa posting berbeda oleh mikro-influencer yang memamerkan pipi kemerahan dan bibir mengkilap mereka.
@kelly_mittendorf memakai Lip Gloss
Sebuah pos dibagikan oleh Glossier (@glossier) di
ASOS membawanya ke tingkat berikutnya dengan penggunaan UGC, membuat profil instagram untuk influencer mereka. Influencer ini memanfaatkan pengikut mereka di halaman pribadi mereka untuk membuat basis penggemar di profil ASOS mereka di mana hanya konten ASOS yang dibagikan.
Siap untuk akhir pekan yang jorok Hoodie ini terjual habis tetapi v pria ASOS serupa jika Anda menyukai warna ini dengan 1157727 @burchardtlens
Sebuah pos dibagikan oleh Lesley (@asos_lesley) di
Menghirup Kehidupan Kembali Ke Majalah Cetak
Konten yang menarik tidak hanya terbatas pada dunia digital – beberapa merek fashion dan kecantikan masih menyalurkan uang pemasaran ke media cetak. Meskipun banyak majalah glossy tradisional telah berjuang untuk bertahan dalam beberapa tahun terakhir, ada peningkatan signifikan dalam editorial independen. Stack, layanan berlangganan yang mengantarkan majalah indie berbeda ke pintu Anda setiap bulan, telah mengalami peningkatan omset sebesar 32% year on year hingga Maret 2017, membuktikan bahwa cetakan masih sangat hidup. Lalu ada NET-A-PORTER dan publikasi terkenal mereka, PORTER, yang mengalami pertumbuhan 6% year on year. PR Newswire melaporkan keberhasilan mereka menjelaskan bahwa “Penggunaan teknologi inovatif PORTER memungkinkan pembaca untuk berbelanja langsung dari halaman atau melalui aplikasi iPhone, iPad, dan Android merek secara real time dan mengalami pengiriman dalam beberapa jam. 78% pembaca berinteraksi dengan elemen majalah yang dapat dibeli, menunjukkan pemahaman PORTER tentang bagaimana wanita sebenarnya ingin berbelanja dan mengonsumsi media di era digital. ”
Menghasilkan Video yang Menarik
Meningkatnya penggunaan konten video membuat para ahli terkemuka mengklaim bahwa video diproyeksikan mencapai 80% dari semua lalu lintas web pada tahun 2019. Tidak hanya video menjadi format yang semakin populer untuk merek fashion dan kecantikan, tetapi angka-angka membuktikan betapa efektifnya itu. : pembeli online 64% lebih mungkin membeli produk secara online setelah menonton video tentang produk tersebut.
Klik Untuk Tweet
Tidak semua merek memiliki sumber daya internal untuk menyusun kampanye video, tetapi untungnya bisnis influencer marketing, seperti Style Coalition – yang baru saja bergabung dengan keluarga Launchmetrics – mampu merancang video yang menarik dan mengukur kinerja konten yang mereka hasilkan. Kolaborasi Megan Massacre dengan L'Oreal adalah salah satu dari beberapa video yang digunakan merek kosmetik untuk memikat pembeli online:
Contoh pemasaran konten fantastis lainnya dapat ditemukan di Matchesfashion.com. Daripada hanya menjelaskan kolaborasi desainer mereka melalui artikel blog, pengecer barang mewah Inggris ini telah membuat seri video “Digital Trunk Shows”. Para desainer, terbaru Giorgia Tordini dan Gilda Ambrosio dari Attico, ditampilkan dalam wawancara singkat menjelaskan dan menunjukkan koleksi kapsul mereka, membuat pembeli online merasa seperti orang dalam, menemukan cerita di balik label.
Melihat contoh-contoh pemasaran konten ini menunjukkan bagaimana merek telah berinovasi untuk melibatkan konsumen, dan kami sangat bersemangat tentang masa depan pemasaran konten. Apa contoh pemasaran konten lain yang pernah Anda lihat atau terinspirasi? Kami akan senang melihat pendapat Anda di komentar di bawah.