5 Faktor yang Mempengaruhi Belanja Perangkat Lunak Intelijen Bisnis

Meluncurkan startup adalah seperti setuju untuk berlayar melintasi Samudra Atlantik dengan perahu setengah jadi.

Anda akan dihantam ombak, dikalahkan oleh pesaing lain, sambil tetap berusaha menyelesaikan pembangunan kapal.

Tapi, itu akan sangat mengasyikkan.

Startup pertama tempat saya bekerja di era digital adalah perusahaan yang ingin menyediakan platform yang lebih mudah bagi perusahaan untuk memesan perlengkapan kantor. Tujuan akhirnya adalah untuk menjual peralatan kantor yang akan terhubung ke internet dan sepenuhnya mampu memesan persediaan setiap kali merasa bahwa persediaan hampir habis.

Kami memiliki perangkat keras yang menarik yang dapat dipasang ke peralatan yang ada.

Tetapi kami tidak tahu bagaimana kami dapat secara efektif menjangkau pembuat keputusan dan merancang produk masa depan yang memenuhi kebutuhan nyata, tanpa menghabiskan ratusan ribu dolar untuk pemasaran, riset pasar, dan prototipe tidak berguna yang kemungkinan akan meleset dari sasaran.

Yang kami butuhkan adalah menemukan cara untuk meningkatkan kecerdasan bisnis secara lebih efektif.

Apa itu intelijen bisnis?

Intelijen bisnis (BI) adalah proses memanfaatkan teknologi untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang apakah perusahaan Anda beroperasi secara efektif.

Wawasan yang diberikan dikompilasi dengan cara yang memudahkan pembuat keputusan—terlepas dari pengetahuan teknologi mereka—untuk memahami data sehingga mereka dapat dengan cepat membuat keputusan yang efektif.

Vernor Vinge, seorang profesor matematika di San Diego State University, menyatakan, “[dalam iklim bisnis modern] apa yang kita miliki adalah kelebihan data.”

Gagal memahami kelebihan itu sama dengan dunia bisnis mengirim kapal kargo dalam perjalanan ke luar negeri tanpa GPS atau peralatan navigasi.

Perangkat lunak intelijen bisnis yang efektif memungkinkan kami menganalisis data dengan cara yang menarik.

Jadi, bagaimana Anda menemukan alat intelijen bisnis yang paling cocok untuk perusahaan Anda?

5 faktor yang mempengaruhi proses belanja perangkat lunak BI

Pada akhirnya, startup tempat saya bekerja memilih untuk memanfaatkan platform BI yang dikembangkan oleh salah satu raksasa teknologi terbesar di AS

Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa alasan kami memilih untuk berdagang dan beberapa opsi alternatif. Ini bukan untuk memberi tahu Anda solusi BI mana yang terbaik untuk perusahaan Anda, tetapi menjelaskan alasan kami diharapkan akan membantu Anda dalam upaya Anda menemukan sistem terbaik untuk tim Anda.

1. Pilih kinerja yang terbukti, bukan hype

Dengan setiap alat atau platform BI baru yang memasuki pasar, ada banyak sensasi. Beberapa berjanji untuk akhirnya memberi Anda wawasan strategis dari semua silo data Anda, sementara yang lain mengklaim menawarkan visual yang 500% lebih mudah dipahami dan ditindaklanjuti oleh para eksekutif.

Performa terkuat, dari tahun ke tahun, adalah solusi yang sepenuhnya terintegrasi dengan perangkat lunak dan alat yang digunakan tim perusahaan setiap hari.

Kami memilih alat berbasis langganan yang memungkinkan Anda memanfaatkan data dengan cara yang konsisten dan andal—dan yang memiliki pembaruan berkala untuk fungsionalitas optimal. Solusi ini paling baik bagi perusahaan yang telah memanfaatkan produk lain dari vendor yang sama untuk mengumpulkan dan memelihara data mereka.

TAKEAWAY UTAMA: Fungsionalitas dan kegunaan yang telah teruji oleh waktu harus menjadi faktor utama dalam keputusan perangkat lunak Anda.

2. Pilih platform BI yang cocok dengan orang lain

Sebagian besar perusahaan memiliki data yang disimpan dan terhubung ke jaringan di berbagai solusi penyimpanan. Jika Anda hanya dapat mengakses data dari sumber tertentu, bagaimana Anda seharusnya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan akurat secara kontekstual?

Melihat data dari satu atau dua sumber seperti mencoba melukis pemandangan sambil melihat melalui tabung kertas toilet.

Selama periode demo, kami menguji secara ketat seberapa baik setiap sistem BI berinteraksi dengan semua tempat kami menyimpan data—termasuk platform Microsoft Office 365, Google Analytics, SalesForce, dan Oracle.

TAKEAWAY UTAMA: Uji seberapa baik pilihan perangkat lunak BI teratas Anda bekerja dengan platform penyimpanan data Anda.

3. Pahami biaya jangka panjang platform

CFO dan penasihat hukum kami membantu mempelajari detail seluk beluk setiap kontrak layanan dari vendor yang kami pertimbangkan. Penting untuk mundur dan melihat aspek-aspek ini dari solusi apa pun.

Begitu banyak pemimpin terpaku pada spesifikasi, kemampuan, dan sensasi. Ingat, ketika datang ke kontrak layanan perangkat lunak, tenaga penjualan memberikan dan mengambil cetakan kecil.

Tentukan faktor pembatas dalam kontrak Anda.

Ini adalah hal-hal yang akan menyebabkan solusi Anda dilampaui oleh perusahaan Anda. Apakah ada batasan jumlah total data yang dapat dianalisis pada suatu waktu? Kapan tanggal keusangan yang direncanakan dari pengembang—dan apa yang akan mereka lakukan untuk Anda terkait harga jika Anda perlu meningkatkan ke solusi mereka yang lebih baru pada saat itu?

Apakah sistem memiliki fitur keamanan canggih untuk membantu meminimalkan risiko menjadi korban kejahatan dunia maya? Ingat, seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda akan menjadi target yang lebih menarik karena penyimpanan data Anda akan membengkak.

Kami menyadari pentingnya keamanan data dalam platform ketika jaringan kami diserang. Kami menyewa kontraktor luar yang menjadi tidak puas. Mereka meninggalkan titik akses ke jaringan kami.

Meskipun jaringan kami telah ditembus, tidak ada data rahasia pelanggan atau produk yang berhasil diakses. Mengapa? Platform BI kami mengenkripsi semua data dan memerlukan kredensial tambahan sebelum informasi dapat didekripsi. Selain itu, akses pengguna waktu nyata memungkinkan kami untuk melihat akun mana yang disusupi dan segera menyesuaikan tingkat aksesnya.

Bahkan jika semua hal di atas gagal, autentikasi dua faktor akan memblokir akses luar ke wawasan kepemilikan kami.

TAKEAWAY UTAMA: Baca cetakan kecil pada kontrak perangkat lunak BI Anda untuk memastikan bahwa persyaratan akan memungkinkan perangkat lunak untuk tumbuh bersama perusahaan Anda. Pastikan juga untuk sepenuhnya mengaktifkan enkripsi, izin berlapis, dan fitur autentikasi dua faktor di platform pilihan Anda.

4. Bersandar pada kontak bisnis Anda saat memilih solusi

Hampir setiap perusahaan terjun ke lubang kelinci BI. Jangan takut untuk bertanya kepada kontak Anda alat apa yang mereka manfaatkan.

Saran terbaik dapat datang dari pemain lain di industri Anda atau dari kontak tepercaya di industri paralel. Jangan hanya meminta rekomendasi – mintalah pro dan kontra tertentu.

Jangan kaget jika Anda dirujuk ke tim ilmu data mereka, yang merupakan hal yang baik. Wawasan dari mereka yang paling dekat dengan teknologi bisa menjadi yang paling berharga.

TAKEAWAY UTAMA: Siapkan daftar pertanyaan spesifik untuk ditanyakan kepada kontak industri Anda tentang pengalaman mereka dengan alat BI mereka.

5. Selami laporan pihak ketiga

Ada banyak studi pasar yang tersedia secara online. Jika Anda memiliki anggaran, Anda mungkin ingin melibatkan perusahaan konsultan yang berspesialisasi dalam teknologi data untuk merekomendasikan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan Anda.

Laporan McKinsey&Company menyatakan bahwa biaya penerapan solusi analisis prediktif menurun drastis. Dan perusahaan yang menggunakan alat ini mengalami peningkatan lebih dari 19% dalam laba operasi.

Dalam artikel Forbes, Louis Columbus mengatakan bahwa, "pelaporan, dasbor, visualisasi tingkat lanjut, 'layanan mandiri' pengguna akhir, dan pergudangan data adalah lima teknologi dan inisiatif teratas yang strategis untuk intelijen bisnis."

TAKEAWAY UTAMA: Teknologi ini adalah misi penting untuk perusahaan Anda. Baik Anda meningkatkan platform BI yang ada atau merombak totalnya dengan solusi baru yang lebih komprehensif, satu sen yang dihabiskan untuk BI bernilai ratusan dolar dalam kerugian yang disebabkan oleh pengambilan keputusan yang buruk.

Sudahkah Anda berbelanja perangkat lunak BI?

Apakah ada faktor yang memengaruhi belanja perangkat lunak intelijen bisnis yang telah diperjuangkan (atau diunggulkan) oleh perusahaan Anda?

Jika demikian, beri tahu kami di komentar di bawah!