5 Cara Efektif Menggunakan Laporan Tren Baru Facebook untuk Meningkatkan Rencana Media Sosial 2019 Anda

Facebook baru saja merilis Laporan Topik & Tren tahunan untuk tahun 2019. Laporan tersebut menganalisis data dari percakapan Facebook selama dua tahun terakhir dan mengemasnya menjadi 33 halaman wawasan informasi bagi pemasar.

Untuk membantu, Facebook mengkurasi temuan mereka ke dalam tujuh vertikal industri, seperti Kecantikan & Mode, Hiburan, Perdagangan, dan Sains & Teknologi. Untuk setiap industri, Facebook memberikan ikhtisar tentang tren yang muncul dengan grafik ilustratif yang membuat informasi mudah dicerna.

Laporan lengkapnya layak dibaca secara keseluruhan, tetapi untuk menghemat waktu Anda, kami telah melakukan tugas berat untuk Anda. Di bawah ini kami membahas perkembangan baru yang paling berdampak, dari tren media sosial hingga pemasaran influencer, yang perlu Anda ketahui. Kami juga menawarkan ide untuk Anda bagaimana memanfaatkan ini melalui pemasaran media sosial Anda di tahun 2019.

5 Media Sosial Takeaways dari Laporan Tren Baru Facebook

Berikut adalah takeaways teratas dari Laporan Topik & Tren Facebook untuk Anda gunakan dalam pemasaran media sosial Anda tahun ini.

1. Nilai Merek Tetap Menjadi Perhatian Utama Generasi Milenial.

Kita semua pernah melihat studinya. Dalam hal loyalitas merek, generasi milenial bisa sangat berubah-ubah. Hanya 7% generasi millennial yang mendefinisikan diri mereka sebagai brand loyal. Yang lain bersedia dibujuk berdasarkan kode promo yang menarik atau rekomendasi influencer.

Satu hal yang membuat milenial tetap setia? Merek yang nilainya sesuai dengan miliknya. Studi menunjukkan mayoritas milenium memilih untuk berbelanja dari merek yang mencerminkan nilai-nilai mereka.

Secara khusus, kaum milenial mencari merek yang menciptakan produk dengan sengaja, dengan memperhatikan daya tahan. Seperti yang dikatakan Facebook, “bagaimana suatu produk dibuat seringkali sama pentingnya dengan produk itu sendiri.” Milenial ingin dunia menjadi tempat yang lebih baik, dan mereka mulai dengan kebiasaan belanja mereka. Mode berkelanjutan, freeganisme, dan barang tahan lama semuanya meroket popularitasnya tahun ini di Facebook:

Gunakan media sosial untuk menunjukkan kepada penggemar bahwa merek Anda berkomitmen pada keberlanjutan, bukan memenuhi tempat pembuangan sampah dengan produk Anda. Dalam posting promosi Anda, sorot kualitas produk Anda. Fokus pada daya tahan daripada kesejukan.

Atau, berikan ide kepada penggemar tentang cara memaksimalkan produk Anda, membuatnya bertahan lebih lama, atau mengundang mereka untuk menjelajahinya dengan cara baru. Dalam postingan Instagram di bawah, merek denim Madewell membantu penggemar menyelamatkan lingkungan (dan dompet mereka) selama liburan dengan membagikan bagaimana mereka dapat menggunakan pakaian mereka sebagai kertas kado.

Di luar produk Anda, buat konten media sosial yang menunjukkan bagaimana merek Anda berkomitmen pada nilai-nilai ini pada tingkat pribadi. Bagikan video karyawan Anda yang mengambil cuti untuk menjadi sukarelawan, seperti yang dilakukan Starbucks. Bahkan, mereka melakukan lebih dari sekadar sukarelawan. Mereka mendorong komunitas penggemar mereka untuk menjadi sukarelawan bersama mereka dengan ajakan bertindak ini di Facebook:

2. Selfie Jual. Sederhana.

Tren dominan lainnya, terutama di kalangan konsumen wanita, adalah belanja sosial. Setelah melejit di tahun 2017, belanja sosial terus meningkat sepanjang tahun.

Dengan inovasi seperti Belanja Instagram dan Belanja Pinterest, semua jenis merek dan influencer tidak hanya mempromosikan produk mereka di media sosial; mereka juga menjualnya. Menggunakan fitur ini memungkinkan merek untuk menyematkan tautan langsung ke pos media sosial mereka.

Fans tidak ingin harus meninggalkan media sosial untuk membeli sesuatu dari Anda. Dengan membawa tautan ke mereka, Anda membuat hidup mereka lebih mudah. 2019 adalah tahun untuk berhenti memposting foto polos produk Anda. Ke depan, pertimbangkan bagaimana Anda dapat memasukkan tautan produk untuk membuat posting Anda lebih dapat dibeli.

Merek bukan satu-satunya yang menikmati penjualan di media sosial. Facebook juga mendokumentasikan munculnya "penjualan selfie." Apakah mereka disponsori oleh merek atau menjual barang dagangan mereka sendiri, influencer semakin banyak mengambil foto diri mereka menggunakan produk untuk meningkatkan penjualan.

Fotografi produk editorial tetap ada di mana-mana di Instagram, tetapi wajah manusia adalah alat penjualan yang kuat. Dorong influencer Anda untuk menggunakan produk mereka, dengan mengambil foto diri mereka yang sebenarnya menggunakan atau memakai produk Anda—daripada gambar impersonal, meskipun ditata dengan baik, dengan latar belakang yang cantik.

3. Pemasaran Influencer Lebih Panas dari Sebelumnya.

Berbicara tentang influencer, mereka tidak akan kemana-mana. Pemasaran influencer terus menjadi populer di kalangan konsumen dari segala usia, dengan kesadaran yang tumbuh di antara Generasi X dan Baby Boomers.

Tidak seperti beberapa tren lain dalam daftar ini, pemasaran influencer cukup efektif di antara konsumen pria dan wanita. Apa pun jenis kelamin dan kelompok usia apa pun yang ingin dijangkau merek Anda, Anda perlu berinvestasi dalam pemasaran influencer.

Dalam pemasaran influencer, satu tren mikro Facebook menyarankan merek untuk diperhatikan adalah pemasaran nano-influencer. Influencer ini masih mengembangkan pengaruh mereka, dengan jumlah pengikut mulai dari 1K hingga 10K. Karena audiens mereka sangat kecil, mereka cenderung sangat terlokalisasi dan/atau niche. Mereka juga cenderung sangat terlibat, dengan tingkat keterlibatan 2 hingga 6 kali lebih tinggi daripada influencer mikro dan makro. Bermitra dengan nano-influencer adalah cara cerdas bagi merek untuk membidik demografi yang sangat bertarget.

Terlepas dari ukuran audiens mereka, banyak influencer mendorong keterlibatan dengan streaming langsung di Instagram, Snapchat, Facebook, dan banyak lagi.

Video langsung menghasilkan interaksi 600% lebih banyak daripada video biasa. Berkat popularitasnya di kalangan pengguna, banyak platform, terutama Facebook, memprioritaskan konten video langsung di feed utama mereka.

Sudah waktunya bagi merek Anda untuk memanfaatkan visibilitas dan keterlibatan yang meningkat itu. Bagaimana Anda bisa bermitra dengan influencer di streaming langsung untuk membuat konten Anda menjadi viral? Gunakan video langsung untuk merekam wawancara influencer, liputan acara, cuplikan peluncuran produk, atau bahkan hari yang menyenangkan di kantor.

4. Orang Ingin Melarikan Diri.

Salah satu tren yang menarik adalah munculnya eskapisme di kalangan Gen Z dan audiens milenial. Konsumen muda semakin mencari untuk melarikan diri melalui pengalaman media yang kaya seperti realitas virtual, augmented reality, dan respon meridian sensorik otonom (ASMR).

Selama Anda menjual produk yang nyata, merek Anda bisa mendapatkan keuntungan dari tren ASMR. Ada berbagai macam topik niche ASMR, seperti #asmrsoap.

Video-video ini sangat populer dan sangat membuat ketagihan bagi para pecinta ASMR. Jika Anda dapat memposisikan produk Anda sebagai cara mudah untuk memperbaiki ASMR mereka, merek Anda mungkin mulai muncul di banyak video. Misalnya, YouTuber telah memfilmkan diri mereka makan ayam KFC yang renyah selama bertahun-tahun. Akhirnya KFC berhasil dan mulai membuat konten ASMR mereka sendiri, bahkan sampai membuat iklan ASMR.

Bahkan merek yang kurang jelas, seperti IKEA, telah menemukan cara untuk memanfaatkan tren ASMR. Video ASMR berdurasi 25 menit mereka telah ditonton lebih dari 2 juta kali dalam setahun terakhir. Video tersebut memperlihatkan seorang wanita berkeliling kamar tidur, meremas bantal, melipat seprai, dan berinteraksi dengan benda lain.

VR dan AR dapat menjadi cara lain bagi merek Anda untuk memberikan pengalaman yang imersif kepada penggemar Anda. Lensa Snapchat bermerek, iklan AR Facebook, dan lainnya memungkinkan penggemar merasakan merek Anda melalui kenyamanan layar ponsel mereka.

5. Media Sosial Mengadvokasi Perawatan Diri

Ketika mereka tidak mencoba melarikan diri dari kenyataan, konsumen mencoba menghadapinya melalui perawatan diri yang lebih baik. Dalam penelitian mereka, Facebook menemukan bahwa generasi milenial semakin banyak berinvestasi pada merek kesehatan, terutama konsumen wanita.

Ketika hidup menjadi lebih stres, orang beralih ke media sosial untuk bantuan. Merek Anda dapat hadir untuk membantu mereka menemukannya. Saat Anda mempromosikan produk Anda di media sosial, posisikan sebagai cara penting bagi pelanggan Anda untuk meningkatkan kehidupan mereka, dan khususnya rasa kesejahteraan mereka. Seperti yang dicatat oleh Scott Lachut dari PSFK, salah satu mitra riset Facebook, “Semakin, kesuksesan tidak ditentukan oleh kemampuan orang untuk membeli tas tangan terbaru, tetapi oleh kesediaan mereka untuk meluangkan waktu untuk mencapai versi terbaik dari diri mereka sendiri.”

Tidak semua konten media sosial Anda dapat mendorong produk. Untuk postingan Anda yang kurang promosi, berkreasilah untuk membuatnya membangkitkan semangat bagi penggemar Anda. Anda mungkin memberikan afirmasi, misalnya. Benefit Cosmetics adalah salah satu merek yang sangat pandai melakukan hal ini.

Postingan media sosial mereka meningkatkan kepercayaan diri penggemar—dengan cara yang juga mempromosikan produk mereka. Untuk beberapa di antaranya, hubungan produk sudah jelas. Bagi yang lain, itu jauh lebih halus.

Misalnya, postingan Instagram di sebelah kiri, di bawah, adalah testimoni tiruan yang memposisikan produk Gimme Brow Benefit sebagai pengubah hidup. Semua pernyataan ini menggambarkan kehidupan ideal yang mungkin dibayangkan oleh pelanggan mereka sendiri. Posting di sebelah kanan menempatkan fokus utama pada penegasan "UR CUTE," tetapi dikelilingi oleh produk Benefit.

Media Sosial di 2019 dan Setelahnya

Jika laporan Facebook membuktikan sesuatu, itu adalah media sosial yang memegang janji besar untuk merek hingga 2019 dan seterusnya. Konsumen menggunakan media sosial untuk menemukan merek yang sesuai dengan nilai mereka, mendengarkan rekomendasi influencer, dan bersenang-senang—dengan merek yang mereka kenal dan sukai.

Merek Anda layak menjadi salah satu merek tersebut. Gunakan wawasan Facebook ini untuk membingkai rencana pemasaran media sosial 2019 Anda.