Akhir dari Kategori Mitra Facebook: Yang Dapat Anda Lakukan Selanjutnya

Ini berita buruk jika Anda pengiklan di Facebook. Dalam posting blog baru-baru ini, jejaring sosial mengumumkan akan menutup Kategori Mitra:

Meskipun akan membantu meningkatkan privasi pengguna, ini juga akan membatasi pengiklan; sejauh mana masih harus dilihat, tetapi ke depan, menjangkau audiens target Anda akan sedikit lebih sulit.

Apa itu Kategori Mitra Facebook?

Jika Anda beriklan di Facebook, Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan informasi dari tiga sumber berbeda:

• Data hak milik Anda sendiri: Ini adalah informasi yang Anda kumpulkan sendiri dengan halaman arahan pasca-klik tangkapan prospek dan inisiatif penghasil prospek. Nama, alamat email, dll.
• Data Facebook: Ini adalah data yang dimiliki Facebook tentang penggunanya. Pekerjaan mereka, halaman yang mereka sukai, perilaku semuanya dapat digunakan dalam kampanye.
• Kategori Mitra: Kategori Mitra di Facebook adalah opsi penargetan iklan berdasarkan informasi pengguna yang disediakan oleh pihak ketiga seperti Experian atau Epsilon.

Berikut ini sedikit lebih banyak tentang mereka dari Facebook:

Kategori Mitra didasarkan pada informasi yang diberikan oleh Mitra Pemasaran Facebook dengan spesialisasi Penyedia Data Audiens. Kategori ini memungkinkan Anda menyempurnakan penargetan lebih lanjut berdasarkan informasi yang dikumpulkan oleh mitra ini, seperti demografi offline dan informasi perilaku seperti kepemilikan rumah atau riwayat pembelian. Untuk bisnis yang tidak memiliki akses ke data pelanggan mereka sendiri untuk membuat Pemirsa Khusus, Kategori Mitra dapat menjadi pilihan yang baik.

Jika Anda berada di AS, Brasil, Prancis, Jerman, Inggris Raya, Australia, atau Jepang, Anda dapat mengakses data dari penyedia seperti:

• Aksioma
• Pemasaran CCC
• Epsilon
• Pengalaman
• Oracle Data Cloud (sebelumnya Datalogix)
• Kuantium

Hari ini, bagaimanapun, itu menghilang. Dan alasannya berakar pada masalah Facebook yang sedang berlangsung dengan privasi pengguna.

Masalah privasi Facebook

Sulit untuk mengingat saat pengguna tidak peduli dengan privasi mereka di Facebook. Ada aplikasi yang memungkinkan pengguna lain untuk melacak lokasi satu sama lain melalui jejaring sosial, desas-desus bahwa Facebook mendengarkan percakapan melalui mikrofon… bahkan menggunakan cookie untuk menayangkan iklan penargetan ulang pernah dianggap sebagai praktik yang menyeramkan. Namun hari ini, skandal Cambridge Analytica baru-baru ini membuat mereka semua keluar dari air.

Ringkasan singkat skandal Cambridge Analytica

Jadi Anda melihat interogasi Zuckerberg oleh Senat, Anda mendengar tentang Rusia yang membeli iklan Facebook untuk memengaruhi pemilihan presiden, tetapi bagaimana semua itu terkait dengan penutupan Kategori Mitra sedikit suram…

Menurut postingan Facebook dari Zuckerberg: Pada 2013, seorang peneliti dari Universitas Cambridge bernama Aleksandr Kogan membuat kuis kepribadian yang, sebagai hasil dari kebijakan privasi Facebook saat itu, memberinya akses ke data puluhan juta pengguna.

Kemudian, pada tahun 2014, Facebook memberikan batasan yang lebih ketat pada akuisisi data, membuat orang seperti Kogan tidak dapat mengakses info tentang teman pengguna kecuali teman tersebut juga memberikan izin. Namun, pada saat itu, Kogan sudah memiliki segunung data, yang akhirnya dia bagikan dengan perusahaan Cambridge Analytica (perusahaan yang menanggung biaya pengembangan aplikasinya).

Itu, kata Zuckerberg, adalah pelanggaran terang-terangan terhadap pedoman pengembang jejaring sosial. Kogan mengatakan aplikasinya memperjelas bahwa informasi pribadi dapat digunakan untuk penggunaan komersial. Terlepas dari itu, Facebook melarang aplikasi Kogan dari jaringan dan menuntut Cambridge Analytica menghapus semua data yang diperolehnya secara tidak benar.

Namun menurut laporan, data itu belum dihapus sampai sekarang. Hari ini, diduga digunakan oleh Cambridge Analytica, kampanye Trump, dan Rusia untuk mempengaruhi hasil pemilihan presiden AS 2016 dengan iklan Facebook.

Tanggapan dari Facebook

Ada saling tuding di kedua sisi, tetapi memang benar, Facebook telah mengambil tanggung jawab atas kesalahan penanganan data penggunanya. Sekarang, Anda melihat dorongan lain menuju transparansi oleh jejaring sosial.

Salah satu korban dari dorongan itu, sayangnya bagi pengiklan, adalah Kategori Mitra. Pada akhirnya, pengiklan Facebook hanya akan dapat menggunakan data milik mereka sendiri atau data jejaring sosial untuk menargetkan audiens di platform.

Dipayan Ghosh, rekan di New America dan Harvard's Kennedy School, mengatakan keputusan Facebook untuk memutuskan hubungan dengan pihak ketiga berkaitan dengan kurangnya transparansi dalam cara data konsumen diperoleh:

Apa yang membuat data ini begitu sensitif adalah broker seperti Experian mengumpulkan informasi yang sulit ditemukan oleh sebagian besar perusahaan dalam ekosistem periklanan digital. Pialang memiliki hubungan dekat dengan semua jenis bisnis lain, dari department store besar hingga agen kartu kredit, yang menjual data tentang pelanggan mereka ke pialang atau membagikannya. Pelanggan biasanya tidak tahu banyak tentang ini; mereka sering tanpa disadari menyerahkan hak mereka atas data ini saat melakukan pembelian.

Yang lain mengatakan keputusan itu bukan hanya tanggapan atas bencana Cambridge Analytica, tetapi juga persiapan untuk memperketat pembatasan privasi digital dari UE. Jamie Williams dan Gennie Gebhart dari EFF bahkan yakin Facebook dapat memperoleh keuntungan dari langkah ini:

Meskipun senang melihat Facebook memutuskan untuk menerapkan perubahan privasi wajib UE ini di seluruh dunia, akan kehilangan beberapa gambaran yang lebih besar untuk menafsirkan ini sebagai tindakan perlindungan privasi yang sepenuhnya sukarela yang diambil sepenuhnya sebagai tanggapan terhadap Cambridge Analytica. Di luar fakta kepatuhan hukum, ini bahkan bukan langkah yang kemungkinan akan mempengaruhi garis bawah Facebook: perusahaan mungkin benar-benar mendapat manfaat dari ini, dalam hal peningkatan keuntungan dan dominasi pasar yang solid.

Apa selanjutnya bagi pengiklan?

Apa artinya sekarang bahwa pengiklan tidak bisa mendapatkan data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga? Mereka memiliki beberapa opsi:

1. Mereka dapat berharap pengguna secara sukarela memberikan lebih banyak informasi mereka ke Facebook, yang tidak mungkin terjadi mengingat riwayat masalah privasinya. Jajak pendapat baru-baru ini bahkan menunjukkan bahwa, dibandingkan dengan raksasa teknologi lainnya, Facebook jauh lebih dipercaya. Hanya 41% yang mempercayai Facebook data pribadi mereka, sementara 66% mempercayai Amazon, 62% mempercayai Google, dan 60% mempercayai Microsoft.
2. Mereka bisa mendapatkan data langsung dari pihak ketiga. Hanya karena Facebook tidak lagi bermitra dengan perusahaan data ini, bukan berarti Anda tidak bisa. Meskipun, solusi melalui jalan ini tidak akan murah.
3. Mereka dapat mengumpulkan data sendiri. Mengandalkan halaman arahan pasca-klik pengambilan prospek adalah pilihan sebagian besar bisnis yang ingin membuat daftar mereka sendiri dari awal. Untuk mendapatkan, pertama-tama Anda harus memberi. Ini adalah dasar dari inisiatif generasi pemimpin yang hebat.
4. Mereka dapat mengalihdayakan iklan mereka ke pembeli media. Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk melakukannya sendiri, pembeli media dan agensi pembuat prospek dapat membuat daftar untuk Anda dengan inisiatif pemasaran mereka sendiri.

Solusi yang Anda pilih bergantung pada banyak faktor seperti ukuran perusahaan, sumber daya, dan tahap pengembangan. Jika Anda seorang pembeli media atau bisnis yang ingin mengumpulkan data sendiri, tingkatkan prakarsa penghasil prospek Anda dengan platform pengoptimalan pasca-klik paling kuat di web.