Toko Facebook: Gangguan Baru pada Ekosistem Shopify
Diterbitkan: 2020-07-06Gaya hidup karantina saat ini akibat pandemi COVID-19 telah mengubah praktik belanja konsumen dan banyak bisnis yang menciptakan dan memperkuat kehadiran digital mereka untuk menjangkau pelanggan mereka secara online. Di tengah perkembangan ini, Facebook telah meluncurkan alat baru bernama "Facebook Shops" untuk membuat belanja online menjadi mulus.
Facebook Shop dirancang untuk menginspirasi orang untuk berbelanja dan membuat pembelian dan penjualan online menjadi lebih mudah dengan 'pengalaman berbelanja yang mengutamakan sosial. Mari kita lihat cara kerja alat Toko Facebook ini dan pengaruhnya terhadap anggota yang berbeda di ekosistem Shopify.
1. Toko Facebook: Membantu Bisnis Menjual Secara Online
Pertama, mari kita intro tentang Facebook Shops!
Facebook Shop adalah pengalaman belanja mobile-first di mana bisnis dapat dengan mudah membuat toko online di Facebook secara gratis dan membangun pasar Facebook mereka. Jika Anda memiliki halaman bisnis di Facebook, Anda dapat menambahkan Toko Facebook di halaman bisnis Facebook Anda. Anda dapat menggunakan bagian Toko Facebook ini untuk mencantumkan produk penjualan Anda dan terhubung dengan lebih banyak pelanggan di Facebook.
Meskipun bisnis apa pun dapat membuat toko Facebook untuk bisnis mereka, Ini paling baik melayani pengiklan, pedagang, dan pengecer eCommerce. Terutama direkomendasikan untuk bisnis yang menjual pakaian, aksesoris, produk bayi & anak-anak dan barang-barang perabot rumah tangga. Tetapi bisnis lain juga menggunakan toko Facebook untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di Facebook. Untuk memiliki Toko Facebook, Anda harus menjual barang fisik dan menyetujui Persyaratan Pedagang Facebook.
Fitur Utama Toko Facebook
- Anda dapat mengubah halaman Facebook dan Instagram Anda menjadi toko online
- Anda dapat dengan mudah mengimpor katalog produk Shopify Anda ke Facebook Shop.
- Lebih mudah untuk berkomunikasi dan menjaga aktivitas pemasaran dan penjualan Anda selaras dengan pengalaman yang konsisten di Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger.
- Facebook Shop dibangun ke dalam platform media sosial sehingga pembeli tidak perlu keluar dari Facebook atau Instagram untuk menyelesaikan pembelian mereka.
- Pembeli dapat menikmati belanja yang aman dan pribadi.
- Pembeli dapat menggesek ke atas dari cerita yang menampilkan produk untuk melakukan pemesanan langsung di Facebook Shop.
- Tab Belanja tersedia di Instagram, jadi, pembeli dapat melihat berbagai produk yang tersedia dalam berbagai kategori.
- Pembeli dapat berbelanja langsung melalui video langsung.
- Pedagang dapat menambahkan koleksi produk, diskon, dan lainnya untuk memperkaya penjualan mereka melalui Toko Facebook.
- Pembeli akan dapat melihat hadiah yang mereka peroleh, apa yang mereka gunakan, dll di Toko Facebook.
- Pembeli dapat membuat daftar keinginan produk di Toko Facebook sama seperti mereka menyimpan posting di Facebook.
- Facebook Shop akan dilengkapi dengan AI, sehingga pembeli akan diperlihatkan item berdasarkan preferensi mereka.
- Dengan menggunakan Augmented Reality (AR) pembeli dapat menguji produk kami dan melihat bagaimana mereka akan menyukainya.
- Fitur yang sudah tersedia seperti Marketplace di Facebook dan tag produk di Instagram akan ditambahkan ke Facebook Shop.
2. Bagaimana Toko Facebook Menguntungkan Pedagang
Jika Anda seorang pedagang, Facebook Shop adalah cara mudah bagi Anda untuk membuat etalase digital khusus untuk bisnis Anda di Facebook dan Instagram. Anda dapat membangun toko Facebook Anda dari Halaman Facebook atau profil Instagram yang ada.
Facebook Shop mudah disiapkan, mudah digunakan, dimuat lebih cepat di ponsel, dan berskala global, jadi, Facebook Shop memberi Anda kemampuan untuk menginspirasi pelanggan dan membantu mereka menemukan produk yang tepat dengan sangat mudah.
Toko Facebook baru akan memberikan seluruh pengalaman berbelanja di Facebook atau Instagram. Dengan pengalaman berbelanja yang terintegrasi, Anda dapat menjangkau audiens Anda dengan lebih baik dan Anda akan dapat memanfaatkan audiens baru untuk bisnis Anda.
Sekarang, upaya pemasaran Anda akan jauh lebih mudah, karena Anda dapat mempromosikan produk baru Anda secara instan dan mendorong pembeli Anda untuk membelinya. Integrasi tanpa batas antara pemasaran dan penjualan Anda akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan konversi.
Kita semua tahu Facebook dan Instagram memiliki basis audiens yang besar yang berguna bagi pedagang yang ingin meningkatkan visibilitas dan kesadaran merek mereka, terutama untuk usaha kecil yang masih mencoba untuk membuat merek mereka di pasar untuk menarik audiens.
Facebook Shop juga akan membantu pengecer offline untuk membuat toko mereka online. Jika mereka sudah memiliki kehadiran media sosial, dengan menggunakan fitur toko Facebook mereka dapat memanfaatkan audiens sosial mereka untuk membeli produk mereka di dalam Facebook.
Untuk pedagang baru, Toko Facebook akan mempermudah peluncuran bisnis eCommerce baru mereka dan mulai menjual. Toko Facebook juga memungkinkan iklan melalui posting dan cerita feed Facebook, sehingga pedagang baru dapat meningkatkan kesadaran merek mereka melalui iklan yang secara langsung mengarahkan audiens ke produk mereka.

Toko Facebook akan membantu Anda menyelaraskan komunikasi dengan konsumen Anda. Karena mereka sudah mengikuti Anda di Facebook dan Instagram, Anda dapat mengirimkan informasi instan tentang toko Anda seperti perubahan waktu pengambilan di toko, penundaan pengiriman, dll. Selain itu, pelanggan dapat mengirim pesan ke Toko Halaman Facebook Anda dengan pertanyaan.
Pedagang dapat melihat tampilan, klik, dan pembelian untuk setiap produk Anda dan juga mengatur produk Anda ke dalam kategori yang berbeda sehingga pelanggan Anda dapat menelusuri Toko Facebook Anda berdasarkan kategori.
3. Dampak Toko Facebook pada Pengembang Aplikasi
Fitur Facebook Shop pasti berdampak pada semua mitra di ekosistem Shopify, jadi, Pengembang Aplikasi tidak terkecuali.
Singkatnya, pengembang aplikasi perlu menemukan cara untuk menyediakan fungsionalitas mereka dalam Toko Facebook. Oleh karena itu, pengembang mungkin perlu mengerjakan ulang fungsionalitas produk mereka atau beradaptasi dengan fitur yang ada untuk bekerja dengan Toko Facebook.
Aplikasi Shopify yang menyediakan fungsionalitas di Facebook dan Instagram harus lebih waspada terhadap setiap perkembangan baru sehingga mereka dapat dengan mudah menyesuaikan aplikasi mereka dengan perubahan. Itu selalu baik untuk merencanakan ke depan.
Facebook Shop juga akan memberikan peluang baru bagi pengembang aplikasi untuk membangun aplikasi baru. Jadi, saatnya bersorak! Setelah fitur ini diluncurkan sepenuhnya, pedagang akan membutuhkan pengembang aplikasi untuk membantu menyiapkan Toko Facebook untuk bisnis eCommerce mereka. Oleh karena itu, ini adalah kesempatan yang baik bagi para pengembang aplikasi yang sudah menyediakan fungsionalitas terkait Facebook dan Instagram untuk mengasah karir mereka.
Selain pengembangan aplikasi, pengembang aplikasi dapat membuat konten bermanfaat tentang berbagai kasus penggunaan Toko Facebook yang akan membantu pedagang untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur Toko Facebook. Dengan membuat konten, pengembang aplikasi bisa mendapatkan peringkat dengan kata kunci yang membantu mereka muncul di hasil pencarian saat pedagang mencari pengembang aplikasi.
4. Biaya untuk Mendirikan Toko Facebook
Anda dapat mengatur Toko Facebook secara gratis. Namun, pedagang akan dikenakan sejumlah kecil transaksi untuk setiap pembelian yang dilakukan melalui saluran penjualan yang diaktifkan Toko Facebook.
Menurut pernyataan Wakil Presiden Iklan Facebook, Dan Levy, “Wajah akan membebankan 'biaya kecil' pada setiap pembelian, namun, monetisasi sebenarnya akan datang dari mendorong lebih banyak iklan karena Toko Facebook akan ditampilkan dalam iklan dan cerita Facebook.
5. Cara Membuat Toko Shopify Anda Siap untuk Toko Facebook
Facebook bergabung dengan mitra seperti Shopify, WooCommerce, BigCommerce, CedCommerce, Cafe24, ChannelAdvisor, Feedonomics, dan Tienda Nube untuk memberikan dukungan yang dibutuhkan usaha kecil melalui fitur Toko Facebook. Oleh karena itu, Toko Facebook menawarkan alat canggih untuk membantu pengusaha, pedagang, pengecer, dan pemilik eCommerce menjalankan bisnis mereka secara online.
Ingin tahu bagaimana cara membuat toko Facebook? Menyiapkan Toko Facebook Anda tidak terlalu rumit, Anda dapat dengan mudah mengubah halaman media sosial Anda menjadi etalase. Yang Anda butuhkan untuk membuat Toko Facebook Anda:
- Anda harus menjual barang fisik
- Setuju dengan Persyaratan Pedagang Facebook
- Tambahkan saluran penjualan Facebook di toko Shopify Anda
- Tambahkan katalog produk Anda dan hubungkan dengan akun Anda
- Aktifkan halaman 'Toko' di Halaman Facebook Anda
Anda dapat mengetahui lebih detail tentang bagaimana pedagang Shopify dapat mengaktifkan fitur Toko Facebook di blog Shopify. Ini akan membantu Anda mempelajari tentang toko Facebook Shopify.
Pengalaman Berbelanja Online Bergulir dengan Toko Facebook
Pengalaman belanja sosial-pertama dari Facebook Shop pasti akan mengubah cara perilaku belanja konsumen dan cara pedagang menjual produk mereka secara online!
Saya harap artikel ini membantu Anda untuk mendapatkan ide tentang Toko Facebook, juga berempati dengan kebutuhan untuk mempersiapkan bisnis dan toko online Anda untuk fitur baru ini untuk menyesuaikan bisnis Anda dengan belanja online yang berputar.
Saya akan memperbarui posting ini setelah fitur Toko Facebook diluncurkan sepenuhnya. Sementara itu, jika Anda memiliki pertanyaan tentang Toko Facebook, tinggalkan di komentar. Saya akan kembali kepada Anda dengan jawaban!
Lebih Banyak Sumber Daya untuk Mempelajari tentang Toko Facebook
Jika Anda ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang Toko Facebook, berikut adalah beberapa sumber untuk Anda. Artikel ini akan membantu Anda untuk lebih memahami fitur Toko Facebook dan cakupannya:
- Memperkenalkan Toko Facebook untuk Usaha Kecil
- Kata-kata Mark Zuckerberg di Facebook Shop
- Implementasi AI di Toko Facebook