Iklan Pasar Facebook: Panduan Lengkap Anda untuk Menjual Lebih Banyak di Platform

Ada banyak platform periklanan berbasis niat di luar sana — Google dan Facebook berada di urutan teratas.

Namun, di banyak pasar, menjangkau orang di Google jauh lebih mahal daripada Facebook. Plus, menargetkan orang yang secara aktif mencari sesuatu lebih efektif daripada menargetkan orang yang mungkin tertarik pada sesuatu. Itu berlaku untuk pengguna online di banyak platform, termasuk Facebook.

Masuk ke Pasar Facebook.

Apa itu Pasar Facebook?

Facebook Marketplace diperkenalkan pada tahun 2016 sebagai opsi alternatif untuk membeli dan menjual produk melalui grup Facebook buatan pengguna. Alih-alih memposting dalam satu grup, siapa pun sekarang dapat mendaftarkan produk secara publik di Marketplace dan terhubung langsung dengan calon pelanggan di wilayah mereka:

Marketplace adalah Facebook yang setara dengan eBay dan Craigslist — pertukaran terbuka tempat pengguna dapat membeli dan menjual barang baru dan bekas kepada pengguna lain.

Pengguna dapat menelusuri rumah, kendaraan, dan berbagai kategori dan subkategori e-niaga yang berbeda, lalu setiap opsi menyesuaikan produk yang ditampilkan dengan kesukaan, minat, dan aktivitas pengguna tertentu di Facebook:

Pembeli dapat memfilter pencarian berdasarkan harga, lokasi, dll., menyimpan daftar untuk referensi di masa mendatang, dan berbagi daftar dengan orang lain yang mungkin tertarik.

Facebook Marketplace adalah komunitas pembeli berkualitas yang terus berkembang yang ingin sekali melakukan pembelian. Faktanya, pada tahun 2018, platform tersebut memiliki 800 juta pengguna bulanan di 70 negara. Sekarang, ini digunakan di 90 negara, dan lebih dari sepertiga anggota Facebook di Amerika Serikat menggunakan Facebook Marketplace.

Gabungkan pertumbuhan ini dengan penargetan minat bawaan platform dan kategorisasi produk yang mudah digunakan — tidak heran jika banyak merek memanfaatkan iklan Marketplace Facebook.

Apa itu iklan Marketplace Facebook?

Ini adalah iklan berbayar yang muncul di antara listingan produk reguler di Marketplace (khusus seluler), membantu bisnis menjangkau lebih banyak pengguna yang sudah men-scroll dan berbelanja dengan niat membeli. Sementara iklan berbayar Facebook Marketplace muncul di antara produk relevan lainnya, mereka dipisahkan oleh ukurannya yang lebih besar dan label Bersponsor:

Iklan bersponsor Facebook Marketplace tersedia melalui Pengelola Iklan, sama seperti semua format iklan lainnya. Pengiklan merancang dan membuat set iklan mereka sendiri, menentukan anggaran mereka, dan memilih penempatan iklan. Facebook merekomendasikan pengaturan Penempatan Otomatis sehingga iklan akan muncul di berbagai opsi penempatan seperti Kabar Berita, Instagram, Messenger, Audience Network, dan Marketplace.

Catatan: Iklan Marketplace juga muncul sebagai iklan News Feed, karena saat ini iklan tidak mungkin hanya ditampilkan di Marketplace.

Bagaimana perbandingannya dengan listingan Marketplace yang ditingkatkan?

Marketplace Facebook juga memungkinkan pengguna individu (bukan merek) membayar untuk mempromosikan produk mereka — untuk menjalankan iklan. Mereka dapat meningkatkan listingan Marketplace mereka yang sudah ada untuk meningkatkan jangkauan sehingga produk mereka berpotensi terjual lebih cepat. Daftar yang dipromosikan ini ditandai dengan label "Disponsori oleh penjual" di bawah pos:

Mereka harus mematuhi kebijakan iklan Facebook sama seperti semua iklan lainnya di jejaring sosial.

Proses meningkatkan sederhana. Semua penjual harus lakukan adalah memilih berapa banyak yang ingin mereka belanjakan dan berapa lama mereka ingin peningkatan berjalan. Tingkat kesederhanaan ini dapat menarik lebih banyak pengguna Facebook setiap hari untuk membelanjakan uang guna menghasilkan paparan ekstra untuk daftar mereka.

Namun, opsi penargetan terbatas, yang juga dapat membatasi keefektifan. Daftar yang dipromosikan muncul untuk orang berusia 18 tahun ke atas dalam kode pos terdekat, dan mereka secara otomatis menggunakan harga, judul, foto, dan deskripsi yang disertakan dalam daftar. Tidak ada opsi penargetan tambahan selain ini.

Menurut TechCrunch, daftar yang ditingkatkan dapat membantu seseorang yang mencoba melikuidasi furnitur atau menjual barang dengan cepat sebelum pindah dari rumah - atau mencoba menjual sesuatu dengan harga tinggi, seperti opsi perumahan atau kendaraan. Namun, kurangnya penargetan bisa membuat mereka kurang efektif untuk banyak merek karena daftar sepatu fashion wanita, misalnya, mungkin muncul untuk pria.

Sebaliknya, iklan Marketplace bukanlah masalah mempromosikan barang yang Anda jual di Marketplace seperti daftar yang dipromosikan. Itu adalah iklan yang Anda tampilkan di Facebook News Feed, Instagram, dan Audience Network — hanya di satu tempat tambahan.

Karena itu, mari kita lihat beberapa alasan mengapa Anda harus mulai menjalankan iklan Marketplace melalui halaman bisnis Anda.

Manfaat iklan Facebook di Marketplace

1. Menjangkau pelanggan tempat mereka berbelanja secara aktif

Meskipun Facebook menawarkan banyak opsi penempatan iklan, yang membuat Marketplace unik adalah sebagian besar pengguna yang menjelajahi atau menelusuri di sini, sudah memiliki niat membeli. Mereka secara aktif mencari produk untuk dibeli, dan oleh karena itu cenderung mengeklik iklan dan membeli produk yang diiklankan ketika mereka melihatnya bersama produk dan layanan lain yang relevan.

2. Bangun koneksi pribadi

Karena Facebook pada dasarnya adalah jejaring sosial, beriklan di Marketplace masih berfokus pada membangun hubungan pribadi dengan audiens target. Setiap kali seseorang ingin membeli di Facebook Marketplace, biasanya dilakukan langsung melalui Messenger atau dengan mengklik ke halaman pasca-klik.

Transaksi melalui Messenger mempertahankan pengguna di aplikasi Facebook, dan memungkinkan penjual terlibat dengan pelanggan potensial dengan basis 1:1, membina hubungan yang kuat dengan mereka dan meningkatkan peluang mereka untuk membeli.

Saat iklan menjauhkan orang dari aplikasi Facebook, bisnis harus memastikan untuk menghubungkan mereka ke halaman arahan pasca-klik khusus di mana mereka dapat terus memupuk hubungan yang kuat tersebut dan meningkatkan peluang konversi:

3. Skalakan iklan dengan penempatan otomatis

Pengiklan dapat dengan mudah menskalakan iklan di seluruh Facebook, memanfaatkan materi iklan, opsi penargetan, dan pengoptimalan yang sama. Untuk melakukan ini, pilih Penempatan Otomatis saat menyiapkan kampanye iklan Facebook (lebih lanjut tentang ini nanti), untuk memungkinkan iklan muncul di Facebook News Feed, Facebook Marketplace, Facebook Messenger, Audience Network, dan Instagram:

4. Menghasilkan hasil yang lebih efisien

Karena Penempatan Otomatis memungkinkan pengiklan menjangkau seluruh rangkaian aplikasi dan layanan Facebook, secara alami ada lebih banyak peluang untuk mencapai hasil yang diinginkan secara efisien.

Studi Facebook IQ menemukan bahwa pengiklan yang memanfaatkan kampanye pengoptimalan penempatan mendapatkan jangkauan 4,1% lebih banyak dan biaya per tayangan 5,2% lebih rendah, yang menyebabkan biaya per jangkauan lebih rendah sebesar 5,8%. Untuk kampanye rata-rata, ini berarti tambahan setengah juta orang mencapai anggaran yang sama jika dibandingkan dengan iklan khusus Facebook.

Manfaat bagi manajer properti dan dealer mobil

Manajer properti sewa

Pengelola properti dapat bekerja sama dengan partner daftar Marketplace untuk membuat daftar berbagai pilihan inventaris perumahan untuk disewa di Marketplace Facebook.

Beberapa manfaat mencantumkan inventaris persewaan di Marketplace meliputi:

• Menjangkau prospek di Facebook yang sedang mencari rumah untuk disewa
• Mengumpulkan informasi kontak melalui formulir pengambilan prospek sederhana
• Menawarkan filter pencarian tambahan seperti jumlah kamar tidur, ukuran luas, dan keramahan hewan peliharaan untuk lebih memberikan informasi yang berguna
• Membuat daftar multi-unit saat beberapa unit tersedia di gedung yang sama

Dealer mobil

Dealer juga dapat menggunakan mitra inventaris untuk mencantumkan inventaris kendaraan mereka di Marketplace dan menjangkau lebih banyak orang di Facebook. (Catatan: Untuk hasil terbaik, dealer harus bekerja sama hanya dengan satu partner inventaris, karena bekerja dengan lebih dari satu dapat menghasilkan lebih sedikit prospek dari Marketplace.

Beberapa keuntungan mendaftarkan inventaris kendaraan di Marketplace adalah:

• Peningkatan visibilitas saat orang sudah menjelajahi daftar kendaraan
• Kemampuan untuk menjawab pertanyaan dengan cepat melalui Facebook Messenger atau formulir instan singkat (tergantung lokasi)
• Menampilkan informasi berguna tambahan seperti harga, model, dan jarak tempuh

Facebook tidak membebankan biaya untuk mencantumkan inventaris di Marketplace, tetapi mungkin ada biaya untuk bekerja sama dengan mitra daftar.

Cara memasang iklan di Facebook Marketplace

1. Pilih tujuan iklan dari Pengelola Iklan:

• Kesadaran merek
• Mencapai
• Lalu lintas
• Tampilan video
• Generasi pemimpin
• Pesan
• Konversi
• Penjualan katalog
• Menyimpan lalu lintas

2. Pilih Tujuan

3. Pilih Audiens dan tentukan penargetan Anda

4. Pilih “Penempatan Otomatis” atau “Edit Penempatan” (Disarankan Penempatan Otomatis, dan jika Anda memilih Edit Penempatan, perhatikan bahwa kampanye Anda harus tetap menyertakan Kabar Berita karena Marketplace tidak tersedia sebagai penempatan iklan tunggal)

5. Tetapkan Anggaran dan Jadwal Anda

6. Pilih format materi iklan Anda dan patuhi spesifikasi iklan berikut

Spesifikasi untuk iklan Marketplace di Facebook

Spesifikasi iklan Marketplace bergantung pada format iklan yang Anda pilih: gambar tunggal, video, atau carousel.

Gambar

Rekomendasi Desain

• Jenis file: jpg atau png
• Rasio gambar: 9:16 hingga 16:9
• Resolusi yang disarankan: Unggah gambar beresolusi tertinggi yang tersedia
• Gambar yang berisi lebih dari 20% teks mungkin mengalami pengurangan pengiriman
• Teks: 125 karakter

Dengan Tautan

• Gambar dapat dipangkas menjadi 1:1
• Resolusi yang disarankan: Setidaknya 1.200 x 1.200 piksel
• Judul: 25 karakter
• Deskripsi tautan: 30 karakter

Video

Rekomendasi Desain

• Jenis file: Sebagian besar jenis file didukung, namun, kompresi H.264, piksel persegi, frekuensi gambar tetap, pemindaian progresif, dan kompresi audio AAC stereo pada 128kbps+ direkomendasikan
• Resolusi yang disarankan: Unggah video sumber beresolusi tertinggi yang tersedia tanpa kotak huruf atau pilar (tanpa bilah hitam), dan yang memenuhi batas ukuran dan rasio file.
• Rasio video: 9:16 hingga 16:9
• Ukuran file video: 4GB Maks
• Durasi video minimal: 1 detik
• Durasi video maksimal: 240 Menit
• Keterangan video: Tidak didukung
• Suara video: Opsional tetapi disarankan
• Teks: 125 karakter
• Gambar mini video yang berisi lebih dari 20% teks mungkin mengalami pengurangan penayangan
• Video vertikal (dengan rasio tinggi lebar lebih tinggi dari 2:3) dapat disamarkan menjadi 2:3

Dengan Tautan

• Judul: 25 karakter
• Deskripsi tautan: 30 karakter

Persyaratan Teknis

• Rasio aspek minimum: 200×300

Korsel

Rekomendasi Desain

• Jumlah minimum kartu: 2 (masing-masing dengan tautannya sendiri)
• Jumlah maksimum kartu: 10 (masing-masing dengan tautannya sendiri)
• Jenis file gambar: jpg atau png
• Jenis file video: Format file yang didukung
• Ukuran file maksimum video: 4GB
• Durasi video: Hingga 240 menit
• Ukuran file maksimum gambar: 30MB
• Resolusi yang disarankan: Setidaknya 1080 x 1080px
• Rasio yang disarankan: 1:1
• Teks: 125 karakter
• Judul: 25 karakter
• Deskripsi tautan: 20 karakter
• Gambar yang berisi lebih dari 20% teks mungkin mengalami pengurangan penayangan

Persyaratan Teknis

• Toleransi rasio aspek: 3%

Selain spesifikasi iklan — dan mengetahui cara memasang iklan di Marketplace Facebook — ada juga dua praktik terbaik utama yang perlu dipertimbangkan saat membuat iklan Anda muncul di Marketplace.

2 Praktik terbaik yang penting>

Jual secara lokal

Sebagian besar produk dan layanan yang dicantumkan oleh pengguna di Marketplace dibeli dan dijual secara lokal — atau setidaknya dalam radius tertentu yang dapat diatur pembeli. Jadi, agar berhasil dengan penempatan iklan Marketplace, fokus lokal juga merupakan kunci untuk bisnis.

Gunakan video

Setengah dari tantangan dengan semua jenis iklan adalah menarik perhatian pengguna. Berbeda dengan Facebook News Feed, Audience Network, atau bahkan Instagram — Marketplace didominasi oleh gambar statis, yang berarti video akan lebih menonjol. Video biasanya menghasilkan lebih banyak prospek daripada gambar statis, dan hal ini mungkin dibesar-besarkan di Marketplace.

Contoh studi kasus

Banyak bisnis melihat hasil kampanye yang positif menggunakan penempatan otomatis dan iklan di Marketplace. Berikut adalah beberapa:

Dompet Benang

Perusahaan aksesori ini langsung menguji penempatan Marketplace segera setelah tersedia pada Februari 2018. Dari 10 Februari hingga 5 Maret 2018, kampanye iklan Thread Wallet Marketplace menghasilkan:

• Lebih dari 350 pembelian dari iklan di Marketplace
• 16% penurunan biaya per klik, dari tahun ke tahun
• 17% penurunan biaya per konversi (pembelian), dari tahun ke tahun
• Peningkatan laba atas belanja iklan sebesar 41%, dari tahun ke tahun

FabFitFun

Kotak langganan gaya hidup wanita yang baru populer dan perusahaan media meningkatkan basis langganannya dengan beriklan di Facebook, dengan iklan Marketplace menghasilkan laba atas belanja iklan sebesar 2,2X.

Alyssa Perry, Direktur Pemasaran Akuisisi FabFitFun bersaksi:

Marketplace adalah tempat yang tepat untuk mendorong keanggotaan untuk kotak langganan kami. Kami telah melihat biaya per akuisisi yang lebih rendah untuk kampanye yang menyertakan Marketplace dan memilih penempatan ini untuk semua kampanye kami.

BarkBox

BarkBox menjalankan tes terpisah Facebook untuk kampanye konversinya, membagi audiens mereka secara merata menjadi dua kelompok: satu dengan orang-orang yang dilayani iklan video hanya di Umpan Berita, dan satu lagi yang diperlihatkan iklan video di Umpan Berita dan Pasar.

Hasil uji terpisah menunjukkan bahwa kampanye berkinerja lebih baik saat iklan ditampilkan di Marketplace dan News Feed, dibandingkan dengan News Feed saja. Kampanye 2 minggu BarkBox menghasilkan:

• Tingkat konversi 16% lebih tinggi
• Biaya per konversi 8% lebih rendah
• jangkauan 49% lebih besar

Menurut Tim Pertumbuhan BarkBox:

Penempatan di Facebook Marketplace memungkinkan BARK memperluas jangkauan dan skala kampanye kami, memposisikan kami untuk mengumpulkan lebih banyak konversi dengan biaya yang sedikit lebih rendah. Pada skala kami, bahkan peningkatan bertahap berarti banyak pengembalian investasi untuk bisnis kami.

Jangkau pelanggan tempat mereka berbelanja dengan iklan Marketplace

Iklan Pasar Facebook memungkinkan Anda menjangkau pengguna yang secara aktif menjelajahi produk untuk dibeli dan sudah memiliki niat membeli. Apa cara yang lebih baik untuk menargetkan seseorang selain itu?

Namun, jangan biarkan kesempatan ini sia-sia — pastikan rasio konversi Anda meningkat seiring dengan jangkauan iklan Anda. Itu berarti memberi semua pelanggan Anda halaman arahan pasca-klik yang unik dan dipersonalisasi. Untuk melihat cara menerapkannya hari ini, dapatkan demo Instapage Enterprise.