Iklan Kesadaran Lokal Facebook 101: Cara Meningkatkan Jangkauan Anda & Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan Mulai Hari Ini (6 Contoh)

Kampanye periklanan hanyalah salah satu dari banyak tugas yang dihadapi pemilik bisnis lokal setiap hari, itulah sebabnya Facebook membuat fitur untuk membantu meringankan beban mereka. Awalnya bernama Facebook Local Awareness Ads — dan sekarang Facebook Reach Ads — format iklan unik ini dirancang untuk membuat iklan untuk bisnis lokal lebih mudah dan (pada akhirnya) lebih efektif.

Apa itu Iklan Kesadaran Lokal Facebook?

Iklan Kesadaran Lokal ditampilkan kepada pengguna Facebook dan Instagram saat mereka secara fisik berada di dekat salah satu lokasi Anda. Masih digunakan untuk tujuan yang sama, namanya diganti menjadi Reach Ads pada April 2017 karena memaksimalkan jumlah orang yang melihat iklan Anda dan seberapa sering:

Kampanye ini mirip dengan kampanye Suka Halaman karena keduanya memperluas jangkauan. Namun, dengan Iklan Kesadaran Lokal vs. Iklan Suka Halaman, yang pertama dimaksudkan untuk meningkatkan lalu lintas pejalan kaki, sedangkan yang kedua untuk meningkatkan lalu lintas Facebook dan jumlah pengikut.

Dengan perubahan nama tersebut juga mengakibatkan:

• Menargetkan beberapa alamat jika Anda mengoperasikan lebih dari satu lokasi bisnis
• Kemampuan untuk menyertakan/mengecualikan orang berdasarkan lokasi, demografi, minat, dan perilaku
• Penargetan menurut bahasa dan koneksi
• Penjadwalan lanjutan dan kontrol anggaran
• Lebih banyak format
• Tombol CTA tambahan

Karena iklan ini meningkatkan kesadaran di antara orang-orang yang dekat dengan lokasi geografis bisnis, iklan ini ideal bagi mereka yang menjalankan restoran, kafe, toko, bar, atau bisnis fisik apa pun dengan alamat fisik.

Anda harus tahu…

Iklan Kesadaran Lokal dibuat dengan mempertimbangkan privasi, itulah sebabnya pengiklan memilih lokasi untuk penargetan dengan iklan ini, bukan individu tertentu. Facebook tidak memberi tahu pengiklan siapa orang tertentu di audiens mana pun, dan orang memiliki kendali penuh atas informasi lokasi terkini yang mereka bagikan dengan Facebook. Mereka hanya melihat iklan berdasarkan lokasi terbaru mereka jika layanan lokasi diaktifkan di ponsel mereka.

Cara menggunakan Iklan Kesadaran Lokal di Facebook

Untuk meningkatkan kesadaran, Anda dapat memilih untuk memaksimalkan jangkauan atau tayangan selama durasi kampanye, menetapkan kontrol frekuensi untuk berapa kali seseorang melihat iklan Anda, dan mengontrol jumlah hari minimum di antara setiap tayangan iklan.

Namun, Facebook menemukan bahwa dalam hal mendorong penjualan di dalam toko, jangkauan iklan jauh lebih berdampak daripada keterlibatan.

Jadi sebagai hasil dari peningkatan kesadaran, Facebook Reach Ads juga membantu meningkatkan kunjungan dan penjualan dengan memungkinkan bisnis untuk:

• Sorot promosi
  Beri tahu orang-orang tentang penawaran yang Anda miliki, seperti obral kilat, hadiah liburan, atau happy hour spesial. Berikan insentif kepada penduduk setempat untuk mengunjungi lokasi bisnis fisik Anda.
• Bicaralah dengan penduduk setempat
  Apakah bisnis Anda entah bagaimana terhubung ke lokasi Anda? Buat itu diketahui. Ceritakan kisah tentang akar bisnis Anda dan bagikan tentang produk atau layanan yang dilokalkan.
• Buat koneksi manusia
  Bagikan latar belakang bisnis Anda — atau salah satu kualitas uniknya — untuk memudahkan orang terhubung dengan misi dan penawaran Anda.

Selain cara khusus untuk beriklan dengan Iklan Kesadaran Lokal ini, ada beberapa praktik terbaik yang perlu diperhatikan.

7 Tips untuk Iklan Kesadaran Lokal Facebook (dengan contoh)

1. Mulailah dengan copywriting yang relevan dan kuat

Salinan iklan Facebook harus selalu persuasif, menarik, dan menghibur. Itu juga harus sesuai dengan visual Anda untuk meningkatkan relevansi, tingkat respons, dan ROI. Siapa pun yang melihat iklan Anda seharusnya tidak memiliki pertanyaan tentang apa yang Anda tawarkan dan tindakan apa yang harus dilakukan:

Selain itu, harus tepat dan lugas sehingga tidak membingungkan atau memperumit pesan. Tujuan salinan Anda adalah meyakinkan orang untuk mengambil tindakan — bukan membuat mereka terkesan dengan kosakata Anda. Jadi pastikan untuk menulis sedemikian rupa sehingga audiens Anda dapat dengan mudah memahami tawaran tersebut.

Catatan: Teks pada gambar harus dihindari, atau setidaknya dibatasi, karena iklan Anda mungkin tidak menjangkau pemirsa penuh jika proporsi teks terhadap gambar terlalu tinggi.

2. Manfaatkan penargetan ulang Facebook

Penargetan ulang Facebook adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan kembali pengunjung yang meninggalkan situs Anda sebelum berkonversi dengan menampilkan iklan khusus yang meyakinkan mereka untuk berkonversi:

Dengan iklan ini, Anda terlibat dengan orang-orang yang pernah berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya, seperti…

• Pengunjung situs web sebelumnya
• Pelanggan sebelumnya
• Pelanggan email saat ini

Ini kuncinya karena mereka sudah terbiasa dengan merek Anda dan potensi mereka untuk berkonversi jauh lebih tinggi daripada mereka yang belum pernah berinteraksi dengan Anda.

3. Manfaatkan video

Orang-orang mengonsumsi lebih banyak konten video Facebook secara teratur, jadi jika Anda tidak menggunakan video dengan iklan, Anda akan kehilangannya.

Tidak hanya itu, iklan video Facebook bahkan bisa lebih efektif daripada iklan gambar dengan cara:

• Memulai dengan kuat — Orang-orang biasanya berhenti dalam beberapa detik pertama video jika tidak menarik bagi mereka, jadi segera tarik perhatian mereka. 10 detik pertama dapat membuat atau merusak video Anda.
• Menjadi otentik — Facebook adalah tempat di mana orang ingin terhubung dengan orang lain, jadi meskipun sebagai merek, iklan video Anda harus tetap terasa personal dan mudah didekati. Bicaralah langsung dengan prospek dan pelanggan Anda dan kirimkan konten yang nyata, asli, dan dapat diterima.
• Menggunakan video vertikal — Sebagian besar orang memegang ponsel secara vertikal, jadi Anda akan menutupi lebih banyak layar dengan menggunakan rasio aspek vertikal atau persegi.

4. Ikuti spesifikasi iklan kesadaran lokal Facebook

• Ukuran gambar yang disarankan: 1200 X 628
• Rasio gambar: 1:9:1
• Teks iklan: 125 karakter
• Judul: 25 karakter
• Deskripsi: 30 karakter
• Penempatan: Umpan berita desktop, umpan berita seluler, kolom kanan

5. Pilih CTA terbaik

Ada empat tombol CTA yang tersedia dengan Iklan Kesadaran Lokal Facebook, dan semuanya bisa sangat efektif dalam menghasilkan lalu lintas pejalan kaki, mendapatkan pelanggan, dan meningkatkan penjualan:

Mendapatkan petunjuk
CTA ini paling ideal untuk mengarahkan lalu lintas pejalan kaki, karena membantu prospek menemukan lokasi fisik toko Anda dari ponsel mereka:

Telepon sekarang
Tombol telepon sekarang memungkinkan Anda berbicara langsung dengan calon pelanggan di area Anda dengan membiarkan mereka menghubungi Anda dengan satu ketukan (seperti tombol klik untuk menelepon):

Mengirim pesan
Opsi kirim pesan CTA membantu Anda menghasilkan prospek dengan memungkinkan prospek mengirim pesan pribadi langsung dari iklan Anda:

Belajarlah lagi
Saat prospek mengklik tombol CTA ini, mereka akan diarahkan langsung ke situs web Anda atau halaman arahan pasca-klik tempat mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang bisnis atau penawaran Anda:

6. Lacak dan ukur kinerja kampanye

Setelah menjalankan Iklan Jangkauan Facebook, pastikan untuk melacak kinerjanya dan mengevaluasi metrik utama (jangkauan dan frekuensi) untuk memahami berapa banyak orang yang melihat iklan Anda dan seberapa sering.

Pengukuran tujuan jangkauan adalah biaya per 1.000 orang yang dijangkau untuk membantu Anda memahami berapa biaya untuk menampilkan iklan Anda kepada orang-orang. Selain itu, metrik frekuensi dapat membantu Anda memutuskan apakah orang cukup sering melihat iklan Anda untuk memberikan dampak.

Catatan: Pertimbangkan seberapa akrab audiens Anda dengan merek atau produk Anda. Jika mereka sudah mengetahui merek Anda, mereka tidak perlu terlalu sering melihat iklan Anda. Jika mereka tidak terbiasa dengan merek Anda, Anda mungkin ingin menampilkan iklan lebih sering.

7. Uji terpisah iklan Anda

Untuk menjalankan kampanye iklan Facebook yang menguntungkan, penting untuk melakukan pengujian A/B sebelum menginvestasikan terlalu banyak uang ke dalamnya. Ini memungkinkan Anda menemukan iklan mana yang berkinerja baik, dan mana yang tidak.

Facebook mendukung ini dengan fitur pengujian terpisah bawaan mereka, dan mendorong pengiklan untuk menguji elemen-elemen berikut:

• Kreatif
• Salinan
• Judul
• Jenis iklan
• Audiens sasaran
• CTA
• Menawarkan

Perhatikan, dengan setiap variasi iklan yang Anda uji, memberi Anda lebih banyak wawasan tentang pesan iklan yang sesuai dengan audiens Anda (dan hasil kampanye yang lebih baik). Jadi, semakin banyak variasi iklan yang Anda uji, semakin baik.

Dapatkan lebih banyak lalu lintas toko dengan Facebook Reach Ads

Jika Anda pemilik bisnis lokal yang membutuhkan lebih banyak kesadaran merek, lalu lintas pejalan kaki, dan penjualan, iklan Jangkauan adalah sesuatu untuk diinvestasikan. Jangkau pengguna saat mereka berada di dekat salah satu lokasi Anda dan hadirkan mereka dengan mengikuti praktik terbaik yang tercantum di atas.

Untuk bantuan dalam memilih iklan tambahan, merancangnya, dan menghasilkan klik, unduh Panduan Spesifikasi Iklan Instapage. Di dalamnya lengkap dengan semua dimensi, format file, ukuran, dan lainnya untuk membuat iklan yang menarik di semua platform dan perangkat.