Membandingkan Iklan Facebook vs Iklan Google: Platform Mana yang Terbaik?

Untuk pemilik bisnis, ini adalah pertanyaan umum: Jika menyangkut iklan Facebook vs. iklan Google, di mana anggaran Anda lebih baik dibelanjakan?

Namun, jawabannya tidak sesederhana atau semudah pertanyaannya. Dan itu jarang terjadi, terutama ketika Anda mengadu dua raksasa industri satu sama lain.

Di satu sisi, Google telah membuat nama untuk dirinya sendiri sebagai mesin pencari masuk internet. Di sisi lain, Facebook adalah tempat lebih dari seperempat dunia tetap berhubungan dengan teman. Keduanya adalah tempat yang berharga untuk beriklan — tetapi untuk alasan yang berbeda. Untuk kampanye Anda berikutnya, yang Anda pilih bergantung pada beberapa faktor. Pertama, definisi dari kedua jenis iklan tersebut.

Apa itu iklan Facebook?

Iklan Facebook adalah sistem berbayar yang memungkinkan bisnis menyajikan pesan bermerek kepada pengguna jejaring sosial terbesar di dunia. Penempatan di Facebook meliputi news feed, sidebar, dan audience network di ponsel.

Apa itu iklan Google?

Periklanan Google adalah sistem berbayar yang memungkinkan merek untuk memperkuat pesan mereka di seluruh jaringan Google. Itu mencakup lebih dari 2 juta situs web di jaringan tampilannya dan, di jaringan pencariannya, halaman hasil dari 3,5 miliar pencarian harian.

Iklan Facebook vs. Iklan Google

Baik Google maupun Facebook memiliki jangkauan yang meluas hingga ke seluruh pelosok internet. Jaringan tampilan Google menjangkau 90% orang online, dan penelusuran di mesin miliknya telah mencapai satu triliun per tahun. Facebook adalah jejaring sosial terbesar di dunia, dengan lebih dari 2,2 miliar pengguna.

Pengiklan tidak asing dengan jaringan mana pun — Google dan Facebook memiliki 60% dolar periklanan digital di seluruh dunia. Dengan dominasi Google, jelas, ada sesuatu untuk semua orang di jaringan — tetapi berapa biayanya? Berikut adalah beberapa hal yang ingin Anda pertimbangkan sebelum memilih salah satu dari yang lain.

Seberapa terperinci penargetan Anda harus

Seperti yang kita ketahui dengan baik, Facebook menyimpan data segunung Everest pada penggunanya. Meskipun memutuskan hubungan dengan pengumpul data pihak ketiga, jejaring sosial masih memungkinkan pengiklan mengakses sekumpulan informasi audiens, yang terutama ditawarkan oleh pengguna.

“Orang-orang berbagi hampir setiap detail kehidupan mereka di Facebook,” kata tim WordStream. “Mulai dari bertemu dan menikahkan pasangan hingga kelahiran anak atau merayakan perpindahan karier baru, pengguna Facebook berbagi kegembiraan dan pencapaian pencapaian hidup dengan teman dan jaringan mereka setiap hari. Mereka juga mencari dan mengonsumsi konten yang selaras dengan berbagai minat, keyakinan, ideologi, dan nilai pribadi, menghadirkan peluang unik bagi pengiklan untuk menyesuaikan pesan iklan dengan audiens target dengan cara yang sebelumnya dianggap mustahil, atau bahkan tak terbayangkan.”

Google, di sisi lain, menayangkan iklan secara kontekstual berdasarkan kata kunci dan perilaku. Itu tidak memiliki penyimpanan informasi pengguna yang dapat dibandingkan dengan Facebook. Itu menjadikan Facebook pilihan pengiklan yang produknya mungkin berpusat pada detail spesifik dalam kehidupan seseorang, seperti kelahiran anak, misalnya. Joe Castro menjelaskan:

Jika pembelian produk atau layanan Anda berkorelasi kuat berdasarkan peristiwa kehidupan tertentu, Facebook kemungkinan besar adalah pilihan terbaik Anda. Facebook memiliki kemampuan penargetan yang kuat seperti mampu menargetkan berdasarkan peristiwa yang mengubah hidup. Misalnya, menargetkan mereka yang baru saja bertunangan atau menikah, mereka yang berusia 65 tahun (asuransi Medicare), atau mereka yang baru saja melahirkan adalah contoh peristiwa kehidupan yang semuanya dapat ditargetkan dengan tepat melalui iklan Facebook dan tidak semudah atau seefektif itu. melalui AdWords.

Jika kekhususan penargetan adalah apa yang Anda cari, banyak pemasar setuju bahwa Facebook adalah tempat untuk memulai.

Apa yang Anda iklankan

Google memiliki jangkauan dan senioritas di sisinya, tetapi dalam hal materi iklan, Facebook mengambil kuenya. Format seperti Canvas imersif (sekarang dikenal sebagai "Pengalaman Instan") dapat menampilkan produk dari layar pengguna, video 360 dapat mengubah perangkat seluler menjadi jendela dunia, dan iklan prospek dapat menghasilkan prospek langsung dari platform.

Jenis iklan interaktif Facebook menjadikan jejaring sosial pilihan ideal untuk bisnis yang mengiklankan produk menarik, atau penawaran menarik yang memberikan demonstrasi visual.

Sebaliknya, jenis iklan Google sangat banyak, tetapi kurang menarik. Jika Anda mencari fleksibilitas dalam cara Anda mengiklankan produk Anda, Anda pasti ingin menggunakan Google. Untuk keterlibatan, pilih Facebook.

“Facebook memenangkan poin ini hampir dengan tangan kosong,” kata Sherry Gray dalam postingan untuk AdWeek. “Sementara Google umumnya menawarkan peringkat pengguna, di Facebook, merek dapat berinteraksi — menjawab pertanyaan, menawarkan informasi tambahan, dan mengatasi keberatan yang diantisipasi. Tidak banyak perbedaan pendapat bahwa keterlibatan merek mendorong penjualan dan mendorong loyalitas pelanggan.”

Jadi, apa yang Anda iklankan? Apakah itu sesuatu yang ramping, emosional, atau menyenangkan, layak untuk jenis iklan yang menarik yang dapat meningkatkan potensi viral? Atau apakah kesuksesan kampanye Anda berasal dari pengulangan pesan dalam lingkungan kontekstual? Menurut Emily Reiffer:

Anda harus mempertimbangkan apakah produk yang Anda jual paling cocok untuk Facebook di mana pengguna dapat menyiarkan keterlibatan mereka dengan produk Anda ke ribuan teman mereka, seperti perusahaan T-shirt keren yang terutama menjual ke pelanggan yang lebih muda atau pemasaran ulang Google jika Anda menjual kertas toilet grosir. Itu tidak berarti bahwa semua pemasaran ulang B2B harus dilakukan di Google, yang penting untuk diingat adalah seberapa menarik hal yang sebenarnya Anda jual?

Jika kampanye iklan Anda memiliki potensi viral, kemampuan untuk menyukai, berkomentar, dan berbagi hanya akan menambah jangkauannya. Jika tidak, iklan Google dapat memberikan pemirsa yang lebih baik.

Industrimu

Pada akhirnya, di mana Anda memilih untuk mengalokasikan anggaran Anda mungkin bergantung pada industri tempat Anda berada. Google Ads dikenal menarik lalu lintas bernilai tinggi di bidang bisnis tertentu. Dan karena semakin banyak bisnis di bidang tersebut berduyun-duyun ke jaringan, menawar tinggi pada kata kunci yang relevan dengan Anda, mereka meningkatkan biaya per klik. John Castro menjelaskan berdasarkan pengalaman:

Ada industri atau sub-industri tertentu yang sangat mahal dari sudut pandang BPK. Misalnya, jika Anda sedang mempertimbangkan untuk mengiklankan salah satu dari kata kunci ini di Google, dan Anda tidak memiliki anggaran yang sangat besar, Anda mungkin ingin mempertimbangkannya kembali. Saya memiliki pengalaman langsung bekerja di pendidikan tinggi, keuangan, hukum, dan kesehatan; semuanya sangat kompetitif dalam AdWords dan karena itu sangat sulit untuk berhasil..

Ini bukan untuk mengatakan Anda tidak boleh menggunakan iklan Google, hanya saja Anda mungkin menemukan lebih sedikit persaingan di Facebook. Dan lebih sedikit kompetisi berarti BPK lebih rendah. Di industri Anda, mungkin masuk akal untuk memulai di Facebook.

Tujuan kampanye Anda

Tujuan periklanan, pada akhirnya, adalah untuk menarik pembeli dan mempertahankan mereka. Tapi, tidak semua iklan dijual. Seperti anggota tim atau bisnis, setiap kampanye memainkan peran unik dalam mencapai tujuan akhir tersebut. Berikut ini beberapa sasaran kecil yang mungkin Anda pertimbangkan untuk grup iklan berikutnya:

Sasaran corong teratas: Di bagian terbesar corong Anda, bagian atas, adalah tempat pengunjung mulai mempelajari merek Anda dan solusinya. Mereka mungkin mengikuti dan terlibat dengan akun media sosial Anda, atau mungkin mencari informasi tentang masalah tertentu, katakanlah, apakah iklan Facebook atau iklan Google tepat untuk bisnis mereka. Jadi, cara umum untuk mengukur kesadaran merek Anda adalah:

• Kunjungan situs web
• Interaksi media sosial
• Jangkauan media sosial
• Blog membaca
• Berbagi sosial
• Langganan buletin

Sasaran corong tengah: Saat corong mulai menyusut ukurannya, prospek mulai menghilangkan opsi dalam kategori produk atau layanan yang sama. Misalnya, jika prospek memutuskan untuk mengalihdayakan manajemen PPC ke biro iklan alih-alih membeli perangkat lunak untuk melakukannya sendiri, tahap ini adalah tentang menemukan biro iklan yang tepat. Bisnis yang mencoba mengukur kesuksesan di tengah corong dapat melakukannya dengan:

• Durasi sesi
• Rasio pentalan
• Download studi kasus
• Email terbuka
• Klik-tayang email
• kunjungan halaman arahan pasca-klik
• Pendaftaran webinar
• Pendaftaran demo

Sasaran corong bawah: Bagian bawah corong Anda adalah tempat prospek membuat keputusan untuk membeli produk Anda atau memilih yang lain. Beberapa cara umum untuk mengukur keberhasilan corong bawah:

• Penjualan
• Pendapatan
• Laba kotor
• Tingkat konversi halaman penjualan

Jadi mengapa tahapan ini penting? Mereka berkorelasi dengan pengguna dari setiap jaringan.

Facebook menonjol sebagai titan saluran teratas, dengan kemampuan untuk menyebarkan kesadaran viral yang tidak dapat ditandingi oleh Google. Sosial adalah tempat orang-orang menelusuri dan membagikan hal-hal yang penting bagi mereka. Hal-hal tersebut jarang menjadi bahan kampanye corong tengah dan bawah.

Sebaliknya, yang berhasil di Facebook adalah gambar, video, dan pesan yang menghibur atau membangkitkan emosi. Iklan "Alexa kehilangan suaranya" dari Amazon ini, yang telah ditonton hampir 50 juta kali pada saat posting ini, adalah contoh yang bagus dari kampanye viral semacam itu:

Sebagai perbandingan, kampanye Facebook yang mencoba menjual unit Alexa kemungkinan akan jauh lebih tidak berhasil daripada tampilan produk yang halus dan ringan ini.

Google, di sisi lain, mengalahkan Facebook dalam hal menarik lalu lintas saluran bawah. Alasannya adalah maksud dari pencari AdWords.

Dengan "niat", kami mengacu pada kebutuhan pencari akan solusi untuk kueri mereka. Lagi pula, itulah mengapa Anda pertama kali menavigasi ke mesin pencari. Jika Anda mencari, Anda sedang mencari jawaban.

Saat kueri itu berisi frase kata kunci yang relevan dengan bisnis pengiklan Google, iklan di halaman hasil mesin pencari yang sesuai akan muncul. Iklan ini mengarahkan pencari ke halaman arahan pasca-klik di mana mereka dapat mengklaim penawaran yang relevan dengan solusi mereka. Jika mereka menelusuri perangkat lunak pemasaran email, iklan Google mungkin mengarahkan mereka ke laman tempat mereka dapat mencoba perangkat lunak tersebut secara gratis. Berikut ini contoh dari SendGrid:

Apakah Anda B2B atau B2C?

Dalam sebuah posting yang memperhatikan Facebook dan Google dengan baik, Saunder Schroeder menyatakan bahwa platform mana yang Anda pilih bergantung pada apakah Anda menjual ke pelanggan atau bisnis.

“Secara umum,” katanya, “kualitas lalu lintas B2B dan prospek yang Anda dapatkan melalui Facebook cenderung lebih rendah daripada yang Anda dapatkan melalui AdWords. BPK Anda mungkin $1,00, tetapi jika Anda mengarahkan lalu lintas yang salah, Anda sebenarnya tidak menghemat uang.”

Untuk B2C? “Itu domain Facebook,” tambahnya. Alasannya, menurut Schroeder, adalah biaya klik yang sangat rendah di jaringan dibandingkan dengan Google Ads:

Tidak seperti pemasaran B2B, di mana LTV Anda dapat dengan mudah menyerap BPK yang relatif tinggi, periklanan B2C jauh lebih peka biaya. Untuk rata-rata klien B2C kami, biaya per klik adalah sekitar $0,90, meskipun ini dapat berkisar antara $0,05-3,00. Sebaliknya, klien ini membayar sekitar $8,00 untuk klik di AdWords.

Tapi, lebih murah biasanya berarti kualitas lebih rendah. Kami tahu lalu lintas Facebook akan jauh lebih tidak berkualitas daripada lalu lintas Iklan Google, yang penuh dengan niat. Namun, ini bukan masalah, kata Schroeder, “karena BPK jauh lebih rendah di Facebook, biaya per konversi Anda masih lebih rendah di Facebook daripada yang Anda lihat di AdWords. Misalnya, Anda memiliki tingkat konversi 8% di Google AdWords dan tingkat konversi 3% di Facebook:

• Jika Anda membayar $8 per klik di Google Ads, setiap konversi dikenakan biaya $100.
• Jika Anda membayar $0,70 per klik di Facebook, setiap konversi Facebook dikenakan biaya $23,33.”

Ini lebih dari seberapa besar anggaran Anda. Ini tentang pengeluaran seefisien mungkin. Dengan tingkat konversi yang lebih tinggi di satu jaringan, tampaknya ROI di sana lebih tinggi. Namun, kenyataannya mungkin Anda membayar lebih banyak per konversi.

Memecah angka

Dalam contoh di atas, 1.000 klik di Google seharga $8 per orang akan dikenakan biaya $8.000, sementara 1.000 klik di Facebook seharga $0,70 per orang akan dikenakan biaya $700. Dengan tingkat konversi 8% di Google, Anda akan memperoleh 80 konversi dari seribu klik tersebut. Di Facebook, dengan tingkat konversi 3%, Anda akan memperoleh 30. Jadi, $8.000 untuk 80 konversi di Google rata-rata menjadi $100 per konversi. Di Facebook, $700 untuk 30 konversi rata-rata menjadi $23,33 per konversi.

Itu berarti Anda dapat membelanjakan sepuluh kali lebih banyak di Facebook — menghasilkan 300 konversi untuk $7.000 — dan membelanjakan seribu lebih sedikit daripada biaya untuk mengonversi 80 orang di Google. Terlalu sering, pemasar terjebak dalam rasio konversi, tetapi rasio konversi yang lebih tinggi tidak menjamin efisiensi.

Iklan Facebook vs. Iklan Google: Tampilan terakhir

Seperti halnya dalam banyak perbandingan alat dan jaringan, jawabannya jarang hitam dan putih, dan jarang harus satu atau yang lain. Facebook dan Google dapat bekerja sama dengan kuat, terutama dalam hal pemasaran ulang.

Dengan penargetan ulang Meta Pixel dan Google, pengiklan dapat menarik pengunjung kembali ke halaman arahan pasca-klik mereka ketika mereka tidak melakukan konversi dengan menayangkan iklan pemasaran ulang di kedua jaringan. Banyak pemasar sebenarnya merekomendasikan untuk memulai dengan pemasaran ulang di kedua jaringan.

Mengenai di mana Anda harus membelanjakan sebagian besar anggaran Anda, tidak ada jawaban benar atau salah. Sederhananya, itu tergantung mana yang paling cocok untuk Anda. Biarkan pertimbangan ini memandu Anda jika Anda baru saja memulai, tetapi terus kumpulkan data mana yang paling berhasil, dan sesuaikan.

Platform mana yang menawarkan BPK lebih rendah? Lalu lintas mana yang menghasilkan biaya per konversi terendah? Ukur KPI di seluruh corong, dan tingkatkan rasio konversi kampanye dengan halaman arahan pasca-klik dari platform pengoptimalan pasca-klik yang paling kuat di industri. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.