12 Alasan Paling Umum Iklan Facebook Anda Tidak Terkirim & Cara Memperbaikinya

Jika Anda baru menggunakan Iklan Facebook atau tidak memiliki pengalaman menavigasi platform periklanan yang kuat, ini bisa membuat frustrasi. Terutama ketika Anda telah menghabiskan banyak waktu untuk menyusun kampanye iklan yang sempurna itu, menerbitkannya, dan kemudian menyadari bahwa iklan Anda tidak ditayangkan. Mungkin iklan Facebook Anda aktif tetapi tidak memberikan hasil yang luar biasa yang Anda tahu mungkin — atau mungkin tidak memberikan hasil sama sekali.

Either way — alih-alih panik, atau mengabaikan kampanye sama sekali — tanyakan pada diri Anda:

Mengapa iklan Facebook saya tidak ditayangkan?

Jawabannya biasanya ternyata sesuatu yang sederhana, dan mudah dipecahkan.

12 Alasan Umum Iklan Facebook Anda Tidak Ditayangkan

1. Iklan Anda tidak disetujui

Jika Anda tidak mengalami penayangan iklan, iklan mungkin telah ditolak. Facebook memastikan setiap iklan di platform mereka mengikuti kebijakan sebelum menayangkannya. Jika tidak, mereka akan mengirimi Anda pemberitahuan dan email dengan alasan penolakan (Anda juga dapat memeriksa status iklan di pengelola iklan Facebook):

Iklan Anda mungkin tidak disetujui karena berbagai alasan termasuk:

• Produk atau layanan ilegal
• Praktik diskriminatif
• Produk terkait tembakau/obat-obatan
• Senjata, amunisi, bahan peledak
• Konten dewasa, produk, atau layanan
• Pelanggaran pihak ketiga
• Masalah tata bahasa/tanda baca

Jika Anda telah memastikan iklan Anda mematuhi semua pedoman, periksa halaman arahan pasca-klik yang terhubung dengannya karena bot Facebook juga akan merayapinya sebelum disetujui. Jika tajuk utama atau konten halaman lainnya mempromosikan salah satu topik yang dilarang Facebook, iklan Anda juga dapat ditolak.

Bagaimana memperbaikinya

Ada dua opsi untuk memecahkan masalah:

• Edit iklan Anda — Dengan menggunakan alasan dan informasi dalam pemberitahuan penolakan, Anda dapat mengedit iklan atau membuat iklan baru yang sesuai, menyimpan perubahan, dan mengirimkannya kembali untuk ditinjau.
• Banding atas keputusan — Jika Anda merasa bahwa iklan Anda ditolak adalah kesalahan (yang mungkin karena AI meninjau iklan), Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut dengan formulir Permintaan Tinjauan Facebook:

2. Iklan Anda masih dalam peninjauan

Hanya karena iklan Anda belum disetujui, bukan berarti ditolak. Iklan Anda mungkin macet dalam peninjauan, yang merupakan penjelasan lain untuk iklan Facebook yang tidak ditayangkan sama sekali.

Menurut Facebook,

Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 24 jam, meskipun terkadang perlu waktu lebih lama.

Platform iklan memperjelas waktu peninjauan yang lebih lama jika Anda baru saja membuat perubahan pada penargetan, materi iklan, pengoptimalan, atau penagihan.

Bagaimana memperbaikinya

Jangan edit iklan Anda hingga proses persetujuan selesai karena pengeditan memaksa proses untuk memulai dari awal lagi.

3. Iklan berkualitas rendah

Sebaliknya #1 dan #2, mungkin juga iklan Facebook Anda aktif tetapi tidak ditayangkan. Jadi, misalnya, meskipun iklan Anda mungkin telah disetujui, iklan tersebut mungkin tidak ditampilkan kepada banyak pengguna karena kualitasnya rendah.

Facebook mungkin menganggap iklan Anda berkualitas rendah jika termasuk dalam salah satu dari 3 kategori ini (atau #4 dalam daftar berikutnya):

• Umpan keterlibatan — Iklan yang menekan orang untuk berinteraksi dengannya (melalui suka, bagikan, komentar, tag, dll.) untuk meningkatkan keterlibatan dan jangkauan secara artifisial:

• Menahan informasi — Iklan yang gagal memberikan detail penting dengan sengaja untuk memikat pengguna agar mengeklik untuk melihat konteks lengkapnya:

• Bahasa sensasional — Iklan berisi tajuk utama yang dilebih-lebihkan atau memerintahkan reaksi dari orang-orang hingga tingkat yang dapat membuat laman landas pasca-klik yang tidak diharapkan atau mengecewakan:

Bagaimana memperbaikinya

Solusinya di sini sederhana: Hindari semua bahasa dalam contoh di atas dan Anda tidak akan mengalami masalah. Jika Anda telah membuat iklan yang termasuk dalam salah satu dari ketiga kategori tersebut, edit iklan Anda agar sesuai.

4. Terlalu banyak teks

Aturan tidak tertulis ini sering disebut sebagai Aturan 20% Facebook dan bisa menjadi alasan lain mengapa iklan Facebook Anda tidak ditayangkan.

Penelitian Facebook menemukan bahwa gambar dengan teks kurang dari 20% cenderung lebih murah dan menjangkau lebih banyak orang daripada iklan dengan lebih dari 20% teks gambar. Itu sebabnya iklan dengan jumlah teks gambar yang lebih tinggi dianggap berkualitas rendah dan mungkin tidak ditayangkan, atau mungkin dikenakan penalti dalam lelang (jangkauan lebih rendah untuk anggaran yang sama).

Peringkat teks gambar yang berbeda meliputi:

Ada beberapa pengecualian untuk aturan 20%:

• Sampul buku & album
• Gambar produk
• permainan
• Poster acara
• Bagan & grafik
• Sampul majalah & surat kabar
• Poster film & acara TV

Karena masing-masingnya mungkin memerlukan gambar dengan teks penting, iklan yang memuatnya mungkin memenuhi syarat untuk pengecualian.

Bagaimana memperbaikinya

Gunakan Alat Hamparan Teks Facebook untuk menentukan kemungkinan jangkauan iklan Anda dibatasi:

Untuk menjamin iklan Anda berjalan normal, pastikan sebagian besar teks ada di badan teks, bukan langsung di gambar iklan. Jika Anda masih perlu menyertakan teks gambar, gunakan sesedikit mungkin kata dan/atau kurangi ukuran font.

5. Batas pengeluaran tercapai

Batas pembelanjaan akun dapat memastikan pembelanjaan kampanye Anda tidak melebihi anggaran awal kampanye yang Anda maksudkan. Bahkan setelah Anda menetapkan batasnya, mudah untuk melupakannya. Tentu saja, begitu batas tercapai, Facebook akan berhenti menampilkan iklan Anda.

Bagaimana memperbaikinya

Untuk menjalankan kembali iklan Anda, ubah, setel ulang, atau hapus batas pengeluaran Anda:

6. Tawaran terlalu rendah

Saat menyiapkan strategi penawaran, Anda memilih tindakan yang Anda bayar (klik tautan, dll.), dan jumlah yang ingin Anda bayar untuk tindakan tersebut berdasarkan biaya terendah atau biaya terendah dengan batas tawaran:

Memilih "Biaya terendah" memungkinkan Facebook untuk memilih jumlah terbaik untuk tindakan yang Anda pilih dan menawar secara kompetitif (ideal untuk sebagian besar pengiklan karena ini memastikan harga tawaran tidak akan pernah ditetapkan terlalu rendah dan di bawah pengiriman).

Menambahkan batas tawaran memberi tahu Facebook jumlah maksimum yang bersedia Anda bayarkan untuk suatu tindakan, di mana tawaran yang terlalu rendah dapat memengaruhi penayangan iklan Anda.

Bagaimana memperbaikinya

Jika penayangan iklan Anda menurun selama beberapa hari, pertimbangkan untuk menaikkan tawaran secara bertahap sampai Anda menemukan jalan tengah antara penayangan yang baik dan tawaran yang dapat diterima.

Jika Anda menggunakan batas tawaran dan menghadapi masalah pengiriman — naikkan tawaran Anda, atau beralih ke biaya terendah tanpa batas, dan biarkan Facebook menawar secara kompetitif untuk Anda.

7. Sasaran pengoptimalan sulit dicapai

Dengan memilih sasaran pengoptimalan, Anda menunjukkan tindakan yang diinginkan untuk audiens Anda, yang memungkinkan Facebook menargetkan dengan lebih presisi.

Dengan mengoptimalkan klik tautan, Anda memberi tahu Facebook untuk menargetkan mereka yang cenderung mengeklik tautan berdasarkan sinyal nilai pengguna (atau riwayat interaksi mereka dengan iklan serupa):

Memilih tujuan pengoptimalan yang tepat sangat penting untuk mempersempit audiens Anda. Namun, masalah penayangan cenderung muncul saat Anda mengoptimalkan konversi.

Ini karena saat Anda mengoptimalkan konversi, Facebook menggunakan metrik tersebut sebagai sumber untuk menemukan target ideal. Namun, tanpa konversi apa pun, tidak ada cukup data untuk dikerjakan dan karena itu tidak tahu siapa yang mungkin tertarik dengan kampanye Anda.

Bagaimana memperbaikinya

Sebagai permulaan, ubah sasaran pengoptimalan untuk menautkan klik, bukan konversi. Dengan cara ini, konversi akan tetap terlacak, tetapi Facebook juga dapat melihat siapa yang tertarik dengan iklan Anda berdasarkan siapa yang telah mengklik. Kemudian, setelah Anda mendapatkan konversi yang konsisten (Facebook merekomendasikan minimal 50 per minggu), Anda dapat mengubah kembali sasaran menjadi konversi.

8. Relevansi iklan rendah

Orang lebih suka melihat iklan yang relevan bagi mereka, itulah sebabnya Facebook mempertimbangkan seberapa relevan setiap iklan bagi seseorang sebelum mengirimkannya kepada mereka. Dengan demikian, jika iklan Anda berkinerja buruk, mungkin karena relevansinya rendah.

Bagaimana memperbaikinya

Jika iklan tertentu tidak memenuhi tujuan periklanan Anda, diagnostik relevansi iklan Facebook dapat menentukan apakah iklan tersebut relevan dengan audiens yang dijangkau. Dan jika tidak, penyesuaian apa pada materi iklan, halaman arahan pasca-klik, atau audiens target Anda yang dapat meningkatkan performa.

Diagnosis relevansi berikut menilai kinerja sebelumnya dari setiap iklan dalam lelang iklan selama rentang tanggal yang Anda pilih:

• Peringkat Kualitas — bagaimana persepsi kualitas iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk pemirsa yang sama
• Peringkat Tingkat Keterlibatan — bagaimana tingkat keterlibatan yang diharapkan dari iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk pemirsa yang sama
• Peringkat Tingkat Konversi — bagaimana tingkat konversi yang diharapkan dari iklan Anda dibandingkan dengan iklan dengan sasaran pengoptimalan yang sama yang bersaing untuk pemirsa yang sama

Bagan di bawah dapat membantu menafsirkan kombinasi diagnosis relevansi iklan tertentu:

Catatan: Memindahkan peringkat dari rendah ke rata-rata akan lebih berdampak, daripada dari rata-rata ke di atas rata-rata, jadi fokus utama Anda adalah meningkatkan peringkat rendah terlebih dahulu.

9. Penonton yang tumpang tindih

Saat audiens di seluruh set iklan kampanye Anda hampir sama, Facebook mencoba mencegah iklan Anda bersaing satu sama lain selama lelang iklan.

Bagaimana memperbaikinya

Gunakan alat Tumpang Tindih Audiens Facebook untuk memastikan audiens Anda tidak tumpang tindih:

• Buka Audiens Anda
• Centang kotak di samping audiens yang ingin Anda bandingkan (hingga 5)
• Klik Tindakan > Tampilkan Tumpang Tindih Pemirsa

10. Masalah penjadwalan

Facebook hanya akan menampilkan iklan Anda selama waktu yang Anda tentukan, dan beberapa masalah penjadwalan dapat mencegah penayangan iklan Anda:

• Kampanye Anda disetel untuk berjalan di masa mendatang
• Tanggal akhir sudah berlalu
• Iklan, set iklan, atau kampanye Anda dijeda

Bagaimana memperbaikinya

Jika iklan Anda disetel untuk berjalan di masa mendatang dan Anda ingin memulainya sekarang, ubah jadwal iklan Anda.

Jika tanggal akhir telah berlalu, tetapkan tanggal akhir yang baru.

Jika kampanye Anda dijeda, mulai ulang.

11. Pemirsa terlalu sempit

Meskipun penargetan yang berfokus pada laser membantu mencegah pengeluaran uang untuk orang yang tidak tertarik, penargetan yang terlalu sempit akan mencegah iklan Anda tampil sama sekali.

Ini garis yang bagus, tetapi ada alat untuk membantu.

Bagaimana memperbaikinya

Untuk menghindari audiens yang terlalu sempit, biarkan Meta Pixel mengumpulkan beberapa data sebelum meluncurkan kampanye penargetan ulang Anda.

Saat mencari prospek dan menargetkan pemirsa baru, gunakan Pemirsa Serupa — alat Facebook yang menggunakan pemirsa benih (pengunjung situs web, daftar email, keterlibatan halaman Facebook, dll.) untuk menemukan prospek serupa berdasarkan perilaku dan minat mereka:

12. Halaman arahan pasca-klik berkualitas rendah

Halaman arahan pasca-klik sama pentingnya dengan mendapatkan klik. Inilah sebabnya mengapa Facebook merayapi halaman pasca-klik selama proses persetujuan.

Bagaimana memperbaikinya

Rancang halaman arahan pasca-klik khusus Anda dengan pesan lengkap yang cocok dengan iklan dan pastikan itu tidak menyertakan salah satu elemen berikut:

• Kurangnya konten substantif atau orisinal
• Volume iklan yang tidak proporsional dibandingkan dengan konten
• Iklan munculan atau pengantara yang mengganggu pengalaman pengguna
• Pengalaman konten yang tidak terduga (yaitu: menyebarkan konten artikel ke beberapa halaman dan mengharuskan seseorang untuk mengklik dan/atau memuat beberapa halaman
• untuk membaca artikel lengkap)
• Pengalaman yang menyesatkan
• Konten sensasional, dewasa, atau kontroversial
• Tingkat bouncing tinggi atau waktu tunggu

Maksimalkan klik iklan Facebook dengan halaman arahan pasca-klik khusus

Selama Anda memahami aturan dan panduan Iklan Facebook dengan jelas, Anda tidak akan mengalami masalah dengan pengiriman iklan. Jika Anda melakukannya, cukup ambil langkah yang diperlukan untuk memperbaiki masalah tersebut.

Setelah iklan Anda tayang, maksimalkan klik iklan Anda dengan menghubungkannya ke halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi. Lihat bagaimana Anda dapat membuat halaman dalam skala besar dengan meminta Demo Instapage Enterprise hari ini.