Iklan Facebook untuk eCommerce: panduan penting

Diterbitkan: 2020-04-30

Dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna aktif bulanan dari segala usia dan demografi, Facebook dapat membantu Anda menjangkau konsumen yang relevan di seluruh dunia.

Baik Anda perlu menarik prospek baru atau mendorong pengunjung kembali ke toko online Anda, iklan Facebook menawarkan laba atas investasi yang besar untuk eCommerce. Itu sebabnya lebih dari 7 juta pengiklan secara teratur menggunakan Facebook pada tahun 2019.

Baik Anda menjual di Walmart, eBay, Amazon, atau hanya ingin mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke toko Shopify Anda, iklan Facebook untuk eCommerce adalah salah satu alat pemasaran terbaik di luar sana.

Iklan Facebook sangat bagus untuk eCommerce!

Facebook terus menjadi dominan di antara jejaring sosial dengan 61% pemasar mengatakan itu adalah platform terpenting mereka.

Menurut laporan baru-baru ini oleh Penguji Media Sosial, 59% pemasar berencana untuk meningkatkan penggunaan iklan Facebook mereka hingga tahun 2020.

Untuk pedagang eCommerce, kemampuan Facebook untuk menargetkan konsumen yang relevan tidak ada bandingannya. Ini memberikan kemampuan untuk menjangkau audiens yang tepat berdasarkan lokasi, usia, minat, perilaku online dan, bahkan, interaksi masa lalu mereka dengan bisnis Anda.

Meskipun iklan Facebook bisa sangat bertarget, kampanye ternyata mudah disiapkan, dikelola, dan dioptimalkan. Dengan 69% orang dewasa AS di semua demografi menggunakan platform, iklan Facebook harus menjadi elemen penting dari bauran pemasaran eCommerce Anda.

iklan Facebook
Iklan Facebook memungkinkan kampanye yang sangat bertarget, dapat disesuaikan, dan sangat cocok untuk penjual online.

8 tips teratas untuk iklan Facebook eCommerce

Iklan Facebook sangat dapat disesuaikan dan fleksibel tergantung pada kebutuhan Anda. Mereka datang dalam berbagai bentuk tergantung pada tujuan Anda dan berapa banyak waktu yang ingin Anda investasikan untuk mengelolanya. Berikut adalah delapan tip teratas untuk mendapatkan hasil maksimal dari iklan Facebook kami untuk eCommerce.

1. Gunakan iklan video Facebook

Algoritme Facebook memprioritaskan konten video berkualitas – dan biasanya juga menonjol di umpan berita. Jadi visibilitas dan daya tarik Anda meningkat saat menggunakan konten video.

Video sangat berguna untuk meningkatkan kesadaran merek, sehingga ideal untuk penjual yang ingin mengembangkan bisnisnya atau sekadar melibatkan lebih banyak konsumen di tahap awal corong eCommerce.

Tingkatkan keterpaparan dan bangun keterlibatan dengan membuat video menarik yang menunjukkan produk Anda beraksi. Ini akan mulai diputar saat pengguna melihatnya.

Jika Anda belum menyiapkan video apa pun, coba buat tayangan slide yang menarik untuk calon pelanggan.

iklan video Facebook
Iklan video menonjol di umpan berita pengguna dan membangun kesadaran merek dengan sangat efektif [Sumber].

2. Mulai tingkatkan postingan terbaik Anda

Salah satu cara paling sederhana dan paling efektif untuk toko eCommerce untuk memulai iklan Facebook adalah dengan hanya meningkatkan postingan.

Anda tidak perlu khawatir memilih gambar dan teks baru. Alih-alih, pilih posting yang populer dan sangat disukai dari halaman Anda dan dorong ke audiens baru. Ini bagus karena dua alasan:

  • Konten sudah dicoba dan diuji dengan pengikut Anda saat ini sehingga pengguna baru cenderung menganggapnya menarik juga
  • Saat audiens baru melihat postingan dengan banyak interaksi sebelumnya, postingan tersebut memberikan bukti sosial yang membangun kepercayaan dan mendorong konversi

3. Pastikan Anda menggunakan carousel gambar

Korsel adalah salah satu gaya iklan Facebook paling populer untuk pemasaran eCommerce. Mereka memungkinkan penjual untuk menyajikan beberapa produk dan tautan dalam satu iklan. Format yang dapat digulir ini interaktif, menarik, dan menawarkan lebih banyak peluang bagi pengguna untuk berkonversi.

Mereka juga dapat digunakan untuk menampilkan pilihan gambar yang berfokus pada satu produk, mungkin, untuk menunjukkan bagaimana itu digunakan, bagaimana tampilannya dalam pengaturan kehidupan nyata atau untuk menceritakan kisah yang tak terlupakan.

Gambar komidi putar di Facebook
Carousel gambar adalah cara yang bagus untuk menampilkan produk di hadapan calon pelanggan. [Sumber].

4. Coba iklan kreatif dinamis

Opsi iklan yang praktis ini sangat bagus untuk menghilangkan tebakan dari desain iklan Anda. Cukup unggah pilihan gambar, video, judul, deskripsi, dan CTA, lalu Facebook secara otomatis mencari tahu kombinasi mana yang paling berhasil.

Apa pun yang berkinerja terbaik kemudian akan didorong untuk meningkatkan konversi dan membuat anggaran Anda lebih jauh. Anda juga dapat menjalankan iklan materi iklan dinamis untuk meningkatkan pengunjung, penayangan video, jangkauan, dan kesadaran merek.

Pendekatan ini ideal untuk iklan carousel dan merupakan salah satu iklan Facebook terbaik untuk penjual eCommerce, baik mereka menargetkan prospek baru atau menargetkan ulang pengunjung sebelumnya.

5. Mulai kampanye iklan penargetan ulang

Penjual online bekerja sangat keras untuk membawa orang ke toko mereka, jadi ketika mereka pergi tanpa membeli apa pun, itu bisa membuat frustrasi. Bahkan ketika seseorang mengklik 'tambahkan ke keranjang', kenyataannya adalah 70% dari waktu itu berakhir dengan pengabaian keranjang belanja.

Namun, dengan penargetan ulang Facebook, Anda mengunggah daftar pelanggan lama yang ingin Anda ajak berinteraksi kembali. Atau, Anda dapat menambahkan piksel Facebook ke halaman web Anda. Ini adalah bagian dari kode yang memungkinkan Anda untuk menargetkan iklan pada orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda dan menarik mereka kembali dengan penawaran khusus. Tambahkan ke halaman produk dan checkout keranjang untuk menangkap kembali pengguna yang mendekati konversi.

Penargetan ulang iklan Facebook
Iklan penargetan ulang akan mengingatkan konsumen yang telah mengunjungi situs Anda tentang produk Anda saat mereka menggunakan Facebook. [Sumber]

6. Buat iklan produk dinamis

Saat menargetkan ulang pembeli, bisnis eCommerce dapat menggunakan iklan produk dinamis Facebook untuk secara otomatis menyajikan produk yang relevan kepada mereka. Baik mereka melihat item atau menambahkannya ke keranjang mereka, iklan Anda dapat menampilkan produk khusus ini.

Alih-alih membuat iklan individual untuk setiap produk di inventaris Anda, Anda cukup mengunggah katalog produk Anda ke Pengelola Bisnis Facebook dan itu membuat iklan produk dinamis. Atau, jika toko online Anda dihosting oleh perangkat lunak keranjang belanja seperti Shopify, Magento, atau BigCommerce, Anda cukup menghubungkan akun Anda.

Siapkan template kampanye yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan selanjutnya Facebook akan melakukan sisanya. Ini sangat berguna untuk bisnis eCommerce dengan ratusan produk, serta mereka yang memperbarui harganya secara teratur.

7. Gunakan pemirsa yang mirip

Selain mengaktifkan penargetan ulang, piksel Facebook juga memberdayakan pengiklan untuk melacak konversi dan perilaku pelanggan. Facebook kemudian menggunakan metrik eCommerce ini untuk mengoptimalkan kampanye iklan Anda secara otomatis. Namun pengiklan juga dapat menggunakannya untuk membangun pemirsa serupa dan menargetkan iklan pada prospek baru.

Sementara Facebook memungkinkan Anda membuat audiens khusus secara manual berdasarkan lokasi pengguna, demografi, dan minat, audiens serupa didasarkan pada data pelacakan Facebook. Ini berarti Anda dapat secara otomatis menargetkan orang-orang dengan karakteristik serupa dengan mereka yang pernah membeli salah satu produk Anda sebelumnya.

Apakah Anda ingin menebak-nebak penargetan iklan atau hanya ingin memperluas kumpulan prospek Anda, ini adalah cara yang bagus untuk menggunakan iklan Facebook untuk eCommerce.

8. Jalankan kampanye di Instagram juga

Instagram meledak dalam popularitas, dan potensi eCommerce dari saluran ini juga berkembang.

iklan Instagram
Instagram adalah platform media sosial yang semakin efektif untuk eCommerce.

Untuk setiap bisnis eCommerce yang ingin menjual lebih banyak di Instagram, menjalankan iklan sangat disarankan. 55% pemasar yang disurvei tahun lalu berencana untuk meningkatkan anggaran iklan Instagram mereka ke tahun 2020. Setiap bisnis eCommerce yang saat ini beriklan di Facebook harus memastikan mereka memiliki iklan di Instagram juga – karena itu mudah!

Kampanye iklan Instagram dijalankan melalui pengelola iklan Facebook, sehingga mudah untuk beriklan di kedua platform secara bersamaan. Penjual hanya perlu mencentang kotak Instagram di bawah bagian 'Penempatan' setiap iklan untuk menjalankannya di kedua saluran.

Cobalah cara yang lebih baik untuk mendukung pelanggan Anda. Daftar untuk uji coba 14 hari hari ini. Tidak perlu kartu kredit.

Coba eDesk secara gratis