Apa yang Harus Ditinjau & Perbaiki untuk Mencapai Frekuensi Iklan Facebook Terbaik

Saat kampanye Facebook Anda tidak berjalan sesuai standar, mudah untuk melihat metrik seperti BPK, menjangkau, dan menganggapnya sebagai materi iklan atau penargetan yang buruk.

Sebenarnya, kampanye Anda mungkin mengalami masalah yang kurang jelas: Masalah dengan frekuensi iklan Facebook.

Apa itu frekuensi iklan Facebook?

Frekuensi Iklan Facebook adalah metrik yang memperkirakan frekuensi rata-rata pengguna melihat iklan Anda. Ini dihitung dengan membagi jumlah tayangan (frekuensi iklan Anda tampil di layar) dengan jangkauan iklan.

Jika frekuensi iklan Facebook Anda adalah 3, artinya rata-rata setiap pengguna unik telah melihat iklan Anda sebanyak tiga kali. Sekali lagi, perhitungan ini adalah perkiraan , bukan eksak. Pada kenyataannya, seorang pengguna unik mungkin telah melihat iklan Anda lebih dari atau kurang dari tiga kali.

Mengapa frekuensi iklan Facebook penting?

Ada banyak alasan kampanye iklan Facebook bisa salah: anggaran tidak mencukupi, audiens yang terlalu kecil atau terlalu luas, materi iklan yang buruk, dll. Dan ketika tujuan garis bawah tidak tercapai, para tersangka biasa ini sering disalahkan.

Tetapi otopsi kampanye iklan membutuhkan evaluasi yang lebih komprehensif. Di bawah indikator, kami menganggap kemungkinan penyebabnya adalah seperti frekuensi iklan Facebook, yang dapat berdampak besar pada semua metrik yang Anda anggap paling penting, seperti BPK, BPA, dll. Berikut caranya:

Ketika frekuensi iklan Facebook Anda terlalu tinggi

Sebagian besar masalah dengan frekuensi terjadi ketika pemirsa terlalu sering melihat iklan. Sebagai pembuat dan konsumen iklan, mudah untuk memahami alasannya:

Kelelahan iklan

Anda menelusuri umpan Facebook dan melihat iklan untuk kursus tentang periklanan Facebook. Anda berpikir, oke, terima kasih tapi tidak, terima kasih. Saya di sini untuk melihat pembaruan dari teman.

Beberapa jam kemudian, Anda melihatnya lagi. Dan lagi. Dan lagi. Itu ada di sidebar, dan di feed Anda, dan sekarang mengganggu video yang ditandai oleh teman Anda.

Pengeboman terus-menerus seperti ini, dari satu iklan tertentu, dapat menyebabkan apa yang disebut "Kelelahan iklan". Artinya persis seperti yang terdengar: "Saya terlalu sering dibombardir dengan iklan ini dalam rentang waktu yang terlalu singkat."

Kebutaan spanduk

Kebutaan spanduk adalah fenomena seperti kelelahan iklan, tetapi tidak persis sama. Sementara kelelahan iklan mengacu pada kelelahan terkait dengan satu iklan, kebutaan spanduk adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan "penghilangan" informasi yang disajikan dalam format seperti iklan.

Format asli berupaya mengalahkan fenomena ini, tetapi pengguna terus berkembang. Kemampuan mereka untuk mengendus iklan, bahkan tanpa bantuan label “bersponsor”, terus meningkat.

Jadi, jika ini adalah sesuatu yang memengaruhi semua pengiklan, dan semua iklan, bagaimana frekuensi iklan Facebook memengaruhinya?

Ada cara untuk mengalahkan kebutaan spanduk, dan tidak satu pun dari mereka yang melibatkan penayangan iklan yang sama berulang kali ke audiens yang sama. Saat frekuensi iklan Facebook Anda tinggi, mungkin Anda membuat iklan Anda lebih mudah diabaikan orang.

Ketika frekuensi iklan Facebook Anda terlalu rendah

Meskipun Anda mungkin tidak mengaitkan masalah apa pun dengan frekuensi iklan yang terlalu rendah, ada hal seperti itu. Berikut adalah beberapa masalah yang mungkin Anda temui jika Anda tidak cukup menampilkan iklan kepada pengunjung.

Kurangnya kesadaran

Jika Anda sengaja membatasi frekuensi iklan Facebook, dan iklan Anda tidak diklik, Anda mungkin mengalami masalah kesadaran. Sederhananya, ini berarti pengguna belum sempat melihatnya.

Saat Anda menjalankan iklan di Facebook, Anda melakukannya di lingkungan yang sangat berantakan dengan topik yang sedang tren di sidebar, modul untuk cerita, video putar otomatis, dll. Ada banyak hal yang bisa dilihat. Dan ketika sesuatu menarik perhatian pengguna, konten di sekitarnya akan terpengaruh.

Konteks yang salah

Ketika kesadaran bukanlah masalahnya, konteksnya bisa. Dengan frekuensi yang rendah dan jangkauan yang tinggi, kemungkinan audiens Anda mengetahui iklan Anda, namun konteks penggunaannya salah.

Misalnya, Anda menjalankan iklan untuk kursus pemasaran digital yang mahal. Ini dikirimkan ke prospek Anda di pagi hari saat mereka menelusuri Facebook sambil makan sarapan.

Mengetahui kursus adalah sesuatu yang membutuhkan banyak evaluasi sebelum membeli, prospek Anda "menyukai" postingan tersebut dengan maksud untuk kembali lagi nanti. Namun pada akhirnya, mereka lupa, dan karena frekuensi iklan Anda rendah, mereka mungkin atau mungkin tidak melihatnya lagi.

Jadi, masalah ini menimbulkan pertanyaan:

Berapa frekuensi iklan Facebook terbaik?

Seperti pertanyaan apa pun yang melibatkan metrik atau ukuran atau angka "terbaik", jawabannya tidak langsung. Setiap bisnis berbeda, seperti halnya setiap kampanye.

Ben Heath dari Lead Guru berkata:

Sebagian besar waktu, saya mulai melihat penurunan hasil ketika frekuensi iklan Facebook mencapai 2.0-2.5.

Dalam posting blog untuk SEMrush, Kristopher Jones mengatakan:

Kami baru-baru ini menjalankan kampanye iklan Facebook untuk klien dan menemukan bahwa selama periode lima bulan kami berpotensi mencapai frekuensi grup iklan tertinggi yang pernah kami lihat, 95,68. Dengan pemirsa khusus yang kecil antara 400 dan 1.000 orang, kami telah menayangkan iklan yang sama kepada orang yang sama sekitar 95 kali dan masih mendorong konversi.

Untuk mengetahui apakah frekuensi Anda terlalu tinggi , sebaiknya ajukan beberapa pertanyaan pada diri sendiri:

• Berapa lama kampanye saya? Jika rata-rata pengguna Anda telah melihat iklan Anda 15 kali dalam seminggu, itu mungkin terlalu tinggi. Bagaimana dengan 15 kali dalam dua bulan? Itu tidak mungkin menyebabkan kelelahan iklan.
• Siapa yang saya targetkan? Orang-orang yang memercayai Anda cenderung tidak terganggu melihat iklan Anda pada frekuensi yang lebih tinggi.
• Di mana iklan saya dilihat? Menampilkan iklan Anda berkali-kali di news feed lebih invasif daripada menampilkannya di sidebar. Jika kampanye Anda kurang invasif, kecil kemungkinannya untuk membuat audiens Anda frustrasi.

Tentu saja, penting untuk diingat bahwa terobsesi dengan frekuensi sama buruknya dengan terobsesi dengan metrik lainnya. Pada akhirnya, jika kampanye Anda masih menguntungkan dan Anda mencapai tujuan yang realistis, maka pengoptimalan waktu Anda mungkin lebih baik dihabiskan di tempat lain. Jika Anda mengalami masalah dengan frekuensi iklan Facebook, berikut beberapa kemungkinan solusinya:

Memperbaiki masalah dengan frekuensi iklan Facebook yang tinggi

• Segarkan materi iklan Anda. Kelelahan iklan adalah masalah yang muncul karena terlalu sering menayangkan iklan yang sama kepada orang yang sama. Jika iklan Anda telah ditampilkan kepada audiens Anda sebanyak 3, 4, 5 kali, mungkin sudah waktunya untuk memperbarui judul, deskripsi, gambar, atau teks.
• Cobalah pendekatan baru. Terkadang Anda membutuhkan lebih dari sekadar penyegaran materi iklan. Anda membutuhkan perombakan total. Pertimbangkan berbagai cara untuk menjangkau audiens Anda: dengan berbagai media, pesan, dan bahkan penawaran. Ini dapat menghidupkan kembali kampanye yang tampaknya akan gagal.
• Sesuaikan anggaran Anda. Jika audiens Anda terlalu kecil dibandingkan dengan anggaran Anda, iklan Anda akan ditampilkan hingga pembelanjaan habis. Itu mungkin berarti sejumlah kecil pengguna melihat iklan Anda lebih dari yang Anda inginkan. Jon Loomer menawarkan sebuah contoh:

Pertimbangkan bahwa saat menargetkan audiens 100.000 orang, misalnya, Anda tidak akan menjangkau semua 100.000 orang. Jika mengoptimalkan suatu tindakan, Facebook hanya dapat menampilkan iklan Anda kepada 10-25% dari pemirsa tersebut.

Mari kita asumsikan CPM sebesar $10, yang berarti $10 per 1.000 tayangan. Habiskan $100 per hari, dan Anda akan mendapatkan 10.000 tayangan dalam satu hari. Itu meningkat menjadi 70.000 tayangan dalam seminggu. Jika Anda hanya menjangkau 10.000 orang secara keseluruhan, Anda melihat frekuensi rata-rata 7,0 dalam tujuh hari.

Jika ini terlihat seperti situasi yang mungkin Anda alami, coba sesuaikan anggaran atau audiens Anda sehingga dolar iklan Anda tersebar merata.

• Aktifkan batas frekuensi. Mungkin cara paling efektif untuk menjaga agar frekuensi iklan tidak naik terlalu tinggi adalah alat yang ditawarkan Facebook. Ini disebut pembatasan Frekuensi. Dengan Batas Frekuensi, Anda dapat memilih frekuensi maksimum audiens Anda melihat iklan tertentu. Anda juga dapat memilih kapan mereka melihatnya, dan seberapa sering mereka juga melihatnya.
• Beriklan ke audiens yang lebih relevan. Audiens yang tidak terbiasa dengan merek Anda cenderung tidak menerima upaya yang terlalu bersemangat untuk memenangkan hati mereka. Jika Anda mencoba memperluas kehadiran Anda ke pemirsa baru, pertimbangkan untuk menargetkan Pemirsa Serupa atau Khusus yang mungkin lebih mudah menerima pesan Anda.

Memperbaiki masalah dengan frekuensi iklan yang rendah

• Naikkan anggaran/perketat penonton. Ketika audiens Anda luas, dan anggaran Anda rendah, iklan Anda cenderung tidak dilihat oleh semua orang. Pengetatan parameter penargetan audiens dapat membatasi anggaran Anda untuk grup yang lebih kecil, sehingga memungkinkan Facebook memenuhi pengeluaran Anda dengan menampilkan iklan Anda berkali-kali kepada orang yang sama. Jika Anda tidak ingin menyesuaikan penargetan, menaikkan anggaran juga dapat mengatasi masalah ini.
• Hapus batas frekuensi. Jelas, jika Anda telah membatasi frekuensi iklan Anda dilihat, menghapus batas itu dapat memungkinkan iklan ditampilkan lebih sering kepada orang yang sama.
• Lebih selektif dengan penempatan. Cara yang sama menyebarkan iklan Anda di seluruh penempatan dapat menurunkan frekuensi, menjadi lebih selektif dapat meningkatkannya. Jika Anda membayar untuk iklan di bilah sisi, umpan berita, artikel, dan cerita, Anda dapat mencoba mempersempitnya ke penempatan yang paling efektif.

Cara menjalankan iklan berdasarkan jangkauan Facebook dan frekuensi iklan

Jika Anda yakin frekuensi iklan Facebook menjadi pusat kesuksesan kampanye Anda, sekarang, Anda dapat menjalankan kampanye berdasarkan metrik tersebut. Ini disebut "Jenis Pembelian Jangkauan dan Frekuensi".

Dengan opsi pembelian ini, Anda tahu bahwa Anda akan menjangkau audiens yang Anda inginkan sambil meminimalkan kelelahan iklan. Kontrol berapa kali audiens Anda melihat iklan Anda, dalam urutan apa mereka melihatnya, dan hari serta waktu mereka melihatnya.

Langkah langkah

Menurut Facebook, berikut cara menyiapkan kampanye dengan jenis pembelian iklan dan frekuensi. Untuk memulai, navigasikan ke Pengelola Iklan Anda.

Pada jenis pembelian Anda di tingkat kampanye, pilih "Jangkauan dan Frekuensi". Menurut Facebook, opsi ini masih dirilis ke pengiklan secara global, jadi jika Anda tidak melihatnya, itu berarti Anda belum memiliki akses ke sana.

Dari tarik-turun, pilih tujuan Anda dari kesadaran, pertimbangan, atau konversi. Yang Anda pilih akan bergantung pada sasaran kampanye Anda.

Sekarang tetapkan anggaran seumur hidup Anda. Ini adalah jumlah maksimum yang akan Anda bayarkan selama masa promosi Anda. Di tingkat Set Iklan, Anda dapat memasukkan nomor ini:

Dari sini, Anda dapat menyesuaikan anggaran dengan jumlah orang yang ingin dijangkau dengan menyeret dan melepaskan garis vertikal pada grafik Jangkauan & Anggaran.

Setelah selesai, pastikan Anda memilih Halaman Facebook untuk bisnis yang ingin Anda jalankan. Jika Anda menjalankan iklan untuk Instagram, Anda juga dapat menghubungkan akun Anda di bawah “Akun Instagram”.

Selanjutnya, pilih kapan Anda ingin iklan Anda berjalan dengan mengatur jadwal Anda. Tetapkan periode waktu. Anda juga dapat memilih jam berapa Anda ingin orang melihat iklan Anda. Kemudian, tentukan audiens yang Anda inginkan dengan memilih "Edit Audiens" di tingkat set iklan.

Selanjutnya, pilih penempatan Anda. Ingat: Lebih banyak penempatan akan menyebarkan iklan Anda ke lebih banyak orang. Selama anggaran Anda cukup tinggi, Anda tidak akan mengalami frekuensi iklan Facebook yang rendah. Kebalikannya juga benar: Penempatan yang lebih sedikit dan anggaran yang lebih tinggi berarti kemungkinan kelelahan iklan dan kebutaan spanduk. Facebook merekomendasikan maksimal tiga penempatan per kampanye.

Selanjutnya, Anda akan memilih frekuensi yang Anda inginkan agar audiens melihat iklan Anda. Pilih dari opsi Facebook, atau bahkan tentukan sendiri menggunakan pilihan "Kustom".

Selanjutnya, yang harus Anda lakukan hanyalah mendesain iklan dan meninjaunya setelah selesai. Lalu, klik "Konfirmasi" untuk memesan kampanye jangkauan dan frekuensi Anda.

Frekuensi iklan Facebook terbaik bersifat subyektif

Ada dua kesimpulan penting dari catatan hari ini tentang frekuensi iklan Facebook. Pertama, frekuensi iklan Facebook “terbaik” bersifat subyektif. Apakah frekuensi 95 bekerja sebelumnya? Tampaknya. Apakah ini mungkin berhasil untuk Anda? Mungkin tidak.

Kedua, terobsesi dengan frekuensi bukanlah jawabannya. Pertimbangkan opsi lain sebelum Anda berfokus terutama pada metrik ini. Ada banyak masalah lain yang mungkin dialami kampanye Anda. Dan jika Anda belum menentukan mana yang paling mendesak untuk ditangani, Anda mungkin belum siap untuk menggunakan frekuensi dan menjangkau jenis pembelian.

Mencari cara potensial lainnya untuk meningkatkan kampanye Anda? Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.