Meyakinkan Template Email Exit-intent untuk Memenangkan Kembali Pelanggan
Diterbitkan: 2021-12-24Pengunjung situs Anda membawa peluang besar ke saluran pemasaran penjualan Anda. Ketika Anda mengoptimalkan SEO situs Anda, memposting konten yang bermanfaat di berbagai saluran media sosial, dan bahkan mengirim ratusan email, ada kemungkinan besar toko online Anda menerima jumlah lalu lintas yang teratur - yang sebenarnya dapat dikonversi menjadi pelanggan.
Namun, apa jadinya jika pengunjung Anda meninggalkan situs tanpa berlangganan, menambahkan produk ke keranjang, atau melakukan tindakan apa pun. Rasio pentalan yang tinggi adalah sesuatu yang ingin Anda hindari sebagai toko eCommerce, karena semua kerja keras Anda dalam menarik lalu lintas dapat berubah menjadi sia-sia. Jadi, Anda harus melakukan apa yang Anda bisa untuk terlibat dengan pengunjung sebelum mereka pergi, dan mengubah mereka menjadi pelanggan potensial .
Bagaimana cara melakukannya? Memiliki kampanye email niat keluar akan memberikan nilai yang relevan dan memberi pengunjung alasan yang baik untuk tetap berada di situs web Anda atau berlangganan ke daftar Anda. Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda template email exit-intent yang luar biasa untuk memenangkan kembali pelanggan tepat sebelum mereka pergi.
Mari selami!
Pengenalan email niat keluar
Ketika pengunjung datang ke toko eCommerce Anda, Anda ingin memanfaatkan setiap peluang yang memungkinkan untuk mengubahnya menjadi pembeli atau pelanggan. Ini berarti Anda perlu menganalisis perilaku pengunjung agar mereka tetap berada di situs lebih lama, terutama saat mereka akan pergi. Karena kesempatan yang hilang sulit untuk diperoleh kembali, sangat sulit.
Di sinilah strategi niat keluar memainkan perannya. Dengan menggabungkan popup exit-intent dengan email exit-intent, Anda memiliki strategi yang efektif untuk memanfaatkan beberapa detik terakhir sebelum pengunjung meninggalkan situs web. Hasilnya akan lebih banyak pertumbuhan untuk daftar email, tingkat konversi yang lebih baik, dan pop up yang dioptimalkan yang tidak mengganggu pengunjung.
Jika Anda ingin melihat cara membuat kampanye email otomatisasi niat keluar dengan popup, lihat panduan kami di sini:
Cara Membuat Kampanye Email Otomatisasi Exit-intent
Email niat keluar Anda akan ditindaklanjuti dengan pengunjung yang berinteraksi dengan munculan dan mengarahkan mereka ke corong, mengubahnya menjadi pembeli toko Anda. Seri email otomatis akan menjadi yang paling dioptimalkan, karena Anda dapat meyakinkan pelanggan dengan kesepakatan demi kesepakatan dan faktor-faktor seperti bukti sosial, gambar produk, pesan yang dipersonalisasi.
Template email exit-intent di bawah ini akan berfungsi sebagai rangkaian otomatisasi yang dapat Anda sesuaikan konten dan waktunya melalui aplikasi AVADA Email Marketing kami. Jika Anda belum menginstal aplikasi, lakukan sekarang. Kemudian kita akan terus melihat template.
Templat email niat keluar yang terbukti untuk memenangkan pelanggan
Sekarang, untuk memenangkan kembali pelanggan ketika mereka baru saja akan pergi, Anda membutuhkan tawaran Anda yang tak tertahankan. Berikut adalah beberapa template yang dapat membantu Anda dengan itu. Anda hanya perlu mengisi bagian dengan logo Anda sendiri, nama toko, produk, kode kupon, dan tanda tangan untuk memulai. Anda juga dapat melihat foto asli email yang dirancang oleh pelanggan kami. Mari kita mulai.
#1. Email pertama dengan kode kupon 10%
Tujuan : Kirim kupon ke pelanggan yang meninggalkan email di popup kami. Email ini untuk mengonversi mereka untuk membeli karena mereka berlangganan kupon.
Kapan harus mengirim : Segera ke pelanggan baru
Subject line: Congrats! You win this discount code Preview text: Save this up for your next purchase Content: Hi {{customer_name}}, Congratulations! You won a coupon for registering your email on {{shop_name}}. Quickly apply it to get 10% OFF for your next purchase: {{coupon_code}} USE MY COUPON Thank you again for subscribing to our website! You will become the first one to get our latest news, promotions. Special offers may come at any time, so remember to put our email in your lovely inbox! [YOU CAN ADD A PRODUCT BLOCK HERE] Enjoy your shopping at {{shop_name}}! {{signature}} PS: Ooops I almost forgot to remind you that your discount is expired in the next 48 hours so don't miss it!
#2. Email kedua untuk mengingatkan tentang diskon
Tujuan : Mengingatkan pelanggan yang tidak menggunakan diskon yang ditawarkan sebelumnya
Kapan harus mengirim : 24 jam setelah email pertama
Subject line: Save off before your discount ends! Preview text: Grab it or pass it, don't waste this offer Content: Hi there, Do you forget anything? Yesterday I sent you a discount code, it seems you are too busy to visit {{shop_name}}. I still save it for you here in case you have time now: {{coupon_code}} This is a one-time offer and I am pretty sure there will be no kind-of this offer in the near time. Wanna snag the code before it ends in the next 24 hours? YES, GO SHOPPING NOW [ADD PRODUCT YOU WANT TO PROMOTE HERE] Don't forget to check out the latest collection and grab the one you love most! Checkout very fast and delivery is more than your expectation. {{signature}}
#3. Email ketiga dengan penawaran yang lebih besar
Tujuan : Mereka tidak membeli dengan penawaran sebelumnya. Kami mengirimi mereka penawaran BARU yang lebih besar setelah 1 minggu.
Kapan harus mengirim : 24 jam setelah email pertama
Subject line: Save up to 30% on {{shop_name}} Preview text: This is my last offer and I know you cannot skip it Content: Hi {{customer_name}}, {{shop_name}} is running an one-in-life discount for online shoppers. No-brainer for you with 30% OFF! SHOPPING NOW We don't want you to miss this insane chance so we open the sales in 48 hours. But you need to hurry up because almost all the items are very limited! Some of the best-sellers are really low in stock now. Wanna take a look? [PROMOTE YOUR PRODUCT HERES] First come, first serve! So happy shopping in {{shop_name}} {{signature}}
Suka template itu? Selesaikan untuk Anda
Kata-kata terakhir
Email niat keluar dapat melakukan keajaiban bagi bisnis Anda saat Anda menggunakannya dengan cerdas. Anda sudah mengumpulkan banyak informasi tentang pengunjung situs Anda melalui popup, jadi gunakan informasi itu untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dengan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar melalui email. Penerima dapat melihat produk dan membangun hubungan dengan toko Anda hanya dengan beberapa klik.
Apakah Anda ingin mencoba menerapkan strategi email exit-intent di situs web Anda? Kemudian instal aplikasi AVADA Email Marketing hari ini dan gunakan template email exit-intent kami untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan baru. Pintunya mungkin terbuka, tetapi Anda memiliki cara untuk menjaga mereka tetap dengan pendekatan yang tepat!