Panduan Utama untuk Bauran Pemasaran dan 4P Pemasaran

Kita semua tahu bahwa kualitas pemasaran menentukan keberhasilan suatu produk, tetapi pernahkah Anda bertanya pada diri sendiri apa elemen kunci dari strategi pemasaran yang sukses?

Pada artikel ini, kita akan membahas beberapa konsep dasar dan melihat apa yang perlu Anda ketahui tentang bauran pemasaran dan 4P pemasaran.

Apa itu Bauran Pemasaran?

Definisi bauran pemasaran adalah semua langkah yang diambil perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanannya. Ini sering dibagi menjadi 4P pemasaran, yang akan kami bahas di bawah ini.

Bauran pemasaran adalah konsep yang digunakan untuk berbicara tentang semua keputusan dan tindakan yang dibuat merek untuk meluncurkan produk atau layanan. Ada berbagai cara untuk mengklasifikasikan keputusan ini. 4P mungkin yang paling terkenal dan berguna, tetapi ada juga model seperti 7 P (versi 4P yang lebih luas) dan bahkan 4C (dari sudut pandang konsumen).

Apa 4P Pemasaran Bauran Pemasaran?

4P pemasaran dapat disimpulkan sebagai menempatkan produk yang tepat di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan dengan harga yang wajar . Ini mungkin tampak sederhana tetapi, pada kenyataannya, banyak pekerjaan harus dilakukan untuk ini. Sangat penting untuk meneliti pasar untuk melihat di mana tepatnya produk atau layanan Anda cocok, dan kemudian mengembangkan strategi pemasaran berdasarkan informasi yang telah Anda kumpulkan.

Meskipun 4P bukanlah hal baru (disebutkan pertama kali oleh EJ McCarthy pada tahun 60an), 4P terus menjadi salah satu klasifikasi yang paling berguna untuk secara cepat menangani setiap poin penting dalam strategi pemasaran. Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat apa sebenarnya kepanjangan dari 4P.

1. Produk (atau Layanan)

4P pertama mengacu pada produk (atau layanan), yang merupakan inti dari strategi pemasaran. Dari sudut pandang pemasaran modern, lebih baik mendefinisikan produk berdasarkan kebutuhan dan motivasi klien dan manfaat yang diberikan produk kepada mereka, daripada karakteristik atau fiturnya.

Dalam P ini, Anda harus menentukan produk yang ditawarkan merek Anda, apa siklus hidupnya, dan bagaimana produk tersebut dapat dibedakan dari produk pesaing. Gambar, branding, pengemasan, dan layanan purnajual juga berperan di sini.

2. Tempat

Yang kedua dari 4P adalah tentang mendefinisikan dan mengelola saluran yang digunakan produk untuk menjangkau konsumen . Titik penjualan strategis dapat berkisar dari e-niaga, toko regional, hingga rantai dengan toko fisik di beberapa negara.

Tujuan dari strategi distribusi adalah untuk sama-sama memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses produk mengoptimalkan proses penjualan dengan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar. Untuk melakukannya, penting untuk mempertimbangkan keputusan terkait penyimpanan, manajemen inventaris, transportasi, lokasi titik penjualan, permintaan online dan offline, dll.

3. Harga

Yang ketiga dari 4P mengacu pada harga akhir produk atau layanan Anda. Ini adalah salah satu keputusan pemasaran yang paling kompleks, karena serangkaian faktor berperan.

• Biaya pembuatan produk
• Pendapatan komersial yang Anda harapkan akan diterima
• Tujuan ekonomi perusahaan
• Permintaan untuk produk atau layanan Anda
• Harga pesaing Anda
• Daya beli konsumen
• Tren dan preferensi
• Positioning produk. Menaikkan harga dapat bermanfaat untuk memberikan kesan kualitas yang lebih baik

Ketika tiba waktunya untuk memilih harga, Anda harus mempertimbangkan hal-hal seperti metode pembayaran, diskon, dan program loyalitas.

4. Promosi

Sekarang kita sampai pada P keempat, yang berarti promosi. Promosi mengacu pada semua tindakan yang diambil untuk mengkomunikasikan manfaat produk dan layanan Anda untuk meningkatkan penjualan. Ini mencakup semuanya, mulai dari periklanan dan hubungan masyarakat hingga iklan sosial dan pemasaran langsung.

Meskipun produk atau layanan Anda tradisional, Anda perlu mengikuti tren dan teknologi pemasaran terbaru. Di zaman sekarang ini, pemasaran digital memiliki pengaruh yang sangat besar, jadi manfaatkanlah sebaik mungkin.

Pertanyaan Untuk Diri Sendiri Tentang 4P Pemasaran

Setiap 4P memiliki beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan, sehingga Anda mungkin merasa sedikit kewalahan saat benar-benar membuat keputusan. Untuk membuat pekerjaan Anda sedikit lebih mudah, kami telah membuat daftar pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri saat menentukan strategi 4P Anda.

1. Pertanyaan untuk Ditanyakan Tentang Produk atau Layanan

• Apa yang diinginkan konsumen produk/layanan saya?
• Apa manfaat yang ditawarkannya?
• Kebutuhan apa yang dipenuhinya?
• Apakah ada cara lain untuk memenuhi kebutuhan yang sama? Jika demikian, kelebihan dan kekurangan apa yang saya miliki dibandingkan?
• Apa karakteristik produk/jasa? Apakah ada sesuatu yang hilang yang bisa membuatnya lebih baik? Apakah saya termasuk sesuatu yang mahal tetapi tidak menambah nilai yang cukup?
• Bagaimana dan di mana produk saya akan digunakan? Apakah ada skenario penggunaan yang berbeda?
• Seperti apa bentuknya? Apakah ada perbedaan ukuran, warna, dll?
• Bagaimana cara melengkapi produk atau layanan lain, baik dari perusahaan saya atau orang lain?
• Seperti apa pengalaman konsumen saat menggunakannya?
• Disebut apakah itu?
• Apa yang membedakannya dari kompetisi?

2. Pertanyaan Tentang Penjualan dan Distribusi

• Dari mana klien mendapatkan produk/layanan saya? Toko khusus? supermarket? on line?
• Bagaimana saya bisa mengakses saluran distribusi yang sesuai?
• Apakah saya memerlukan tenaga penjualan? Haruskah saya menghadiri acara di industri saya? Haruskah saya mengirim sampel ke perusahaan? Haruskah saya menghubungi pengecer online? Haruskah saya meluncurkan toko online saya sendiri?
• Apa yang dilakukan pesaing saya dan bagaimana saya bisa belajar dari mereka atau membedakan diri saya dari mereka?

3. Pertanyaan Tentang Harga

• Berapa biaya pembuatan produk/jasa saya?
• Berapa margin keuntungan yang saya butuhkan?
• Nilai apa yang dimiliki produk/layanan saya bagi konsumen?
• Berapa harga rata-rata produk/layanan yang serupa dengan milik saya?
• Seberapa sensitif klien saya terhadap penetapan harga? Mungkinkah penurunan harga yang kecil dapat menarik lebih banyak klien atau peningkatan kecil tidak diperhatikan?
• Dapatkah saya menawarkan diskon dan promosi pada musim tertentu atau untuk jenis klien tertentu?

4. Pertanyaan Tentang Promosi

• Bagaimana saya bisa membuat pesan saya menjangkau audiens yang tepat?
• Manakah dari berikut ini yang lebih sesuai untuk saya: iklan spanduk, pemasaran mesin telusur, iklan sosial, radio, pers, TV, baliho, pemasaran langsung, pemasaran email, dll.
• Kapan waktu terbaik untuk berpromosi? Apakah produk atau layanan saya bergantung pada musim?
• Apa yang dilakukan pesaing saya dan bagaimana pengaruhnya terhadap keputusan saya?
• KPI apa yang akan saya gunakan untuk mengukur hasil upaya promosi saya?

Menggunakan 4P Pemasaran

Apakah Anda ingin meluncurkan produk atau layanan baru, atau menyempurnakan strategi pemasaran Anda saat ini, 4P memiliki banyak hal untuk ditawarkan. Rencana langkah demi langkah ini akan membantu Anda memaksimalkan formula pemasaran klasik ini.

• Identifikasi produk atau layanan yang perlu Anda analisis.
• Jawab pertanyaan yang tercantum di atas dan dasarkan jawaban Anda pada fakta objektif. Jika Anda memiliki dan mempertanyakan atau merasa Anda tidak memiliki informasi yang diperlukan, saatnya untuk menginvestasikannya dalam studi pasar lama yang bagus.
• Setelah Anda menentukan bauran pemasaran Anda melalui pertanyaan-pertanyaan ini, ada baiknya juga untuk melihat dari sudut pandang konsumen.
  • Apakah produk/jasa memuaskan kebutuhan mereka?
  • Akankah mereka menemukannya di titik penjualan yang sering mereka kunjungi?
  • Apakah mereka akan menemukan bahwa harga mencerminkan nilai yang dibawa oleh produk atau layanan?
  • Akankah mereka menerima pesan yang akan memotivasi mereka untuk membelinya?
• Buat hipotesis dengan menantang jawaban Anda dengan “mengapa” dan “apa yang akan terjadi jika…?”. Misalnya, "apa yang akan terjadi jika saya menaikkan harga sebesar 5%?" “Bagaimana jika saya mulai menjual lebih banyak ukuran?” “Apakah memiliki e-niaga sendiri akan bermanfaat?” “Apa yang terjadi jika saya memindahkan 25% investasi saya di Iklan Facebook ke Iklan Twitter?”.
• Sekarang terapkan kasus hipotetis Anda dari poin terakhir, ukur hasilnya, dan gabungkan perubahan yang diperlukan! Terakhir, jangan lupa untuk melakukan pemeriksaan rutin pada strategi Anda karena pasar terus berubah, semakin cepat setiap hari!