Cara Membuat Strategi Media Sosial Sempurna dengan Statistik dan Tren Media Sosial yang Tidak Bisa Anda Lewatkan di 2022
Diterbitkan: 2021-10-28Membuat strategi media sosial Anda adalah kunci untuk memastikan Anda menjangkau dan melibatkan pengguna Anda. Ada banyak faktor yang terlibat dalam menciptakan strategi yang sempurna dan mengetahui tren dan statistik niche Anda sangat penting untuk kesuksesan.
Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, jangan khawatir. Dalam panduan ini, kami akan membawa Anda ke langkah demi langkah tentang cara membuat strategi media sosial yang sempurna dengan statistik dan tren yang perlu Anda ketahui di tahun 2022.
Apa itu Strategi Pemasaran Media Sosial?
Strategi media sosial adalah dokumen yang merinci kerangka kerja, tahapan, dan langkah yang akan Anda ambil untuk mencapai tujuan media sosial Anda. Ini mencakup taktik yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda dan bagaimana Anda akan mengukur kemajuan.
Apa yang harus ada dalam strategi media sosial Anda?
- Tujuan bisnis Anda
- Tujuan media sosial Anda
- Saluran media sosial yang sedang Anda gunakan dan yang Anda proyeksikan untuk ditambahkan.
- Sasaran untuk setiap saluran dan akun.
- Peran dan tanggung jawab tim dan seberapa sering Anda akan melakukan pelaporan.
Mengapa Anda membutuhkan Strategi Pemasaran Media Sosial?
Membangun merek di media sosial tanpa strategi setidaknya tidak efisien, dan paling banyak, merugi. Berikut adalah beberapa alasan Anda memerlukan strategi media sosial:
- Bangun kehadiran media sosial organik: tujuan utama strategi media sosial adalah membangun kehadiran organik secara online. Agar akun Anda tumbuh dalam pengikut dan jangkauan, patuhi aturan emas media sosial: posting konten yang menarik secara konsisten.
- Targetkan audiens Anda secara lebih efektif: strategi media sosial menyederhanakan manajemen media sosial dan menghemat waktu. Membuat kalender media sosial dan bank konten, menjadwalkan posting untuk minggu atau bulan berikutnya akan menghemat waktu yang Anda habiskan untuk memposting.
- Buat pesan merek yang selaras dengan tujuan bisnis Anda
Ketika Anda memiliki strategi media sosial, pastikan upaya Anda lebih efektif dengan menyelaraskan strategi dengan tujuan bisnis Anda.
- Pengalaman pengguna yang lebih baik
Media sosial memungkinkan Anda untuk menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi kepada audiens Anda. Alat media sosial memungkinkan Anda menggunakan analitik untuk membuat kampanye sosial yang sangat bertarget yang memengaruhi keputusan pembelian dengan penawaran yang dipersonalisasi.
Berapa banyak pengguna media sosial pada tahun 2022?
Saat ini terdapat 4,48 miliar pengguna media sosial hingga Juli 2022. Artinya, 9 dari 10 pengguna internet menggunakan media sosial. Jumlahnya melonjak sebagai akibat dari pandemi, dengan 520 juta pengguna baru mulai tahun 2020. Jumlah ini lebih dari 70% dari populasi global yang memenuhi syarat.
Media sosial terpopuler di tahun 2022
Facebook masih menjadi platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia. Namun, ada lima platform media sosial dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan. Empat dari lima itu dimiliki oleh Facebook.
- Facebook = 2,8 miliar pengguna aktif bulanan.
- YouTube = 2,29 miliar
- WhatsApp = 2 miliar
- Instagram = 1,38 miliar
- WeChat = 1,24 miliar
Siapa saja pengguna media sosial?
Sebagian besar audiens platform media sosial tumpang tindih, karena orang akan menggunakan lebih dari satu media sosial pada satu waktu.
Distribusi usia pengguna media sosial adalah sebagai berikut:
- 84% dari usia 18-19 tahun.
- 81% dari 30-49 penduduk.
- 73% dari 50 -64 tahun.
- 45% dari 65 plus.
Berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna di media sosial?
Rata-rata pengguna menghabiskan 2,5 jam sehari di jejaring sosial dan perpesanan. (DataReportal, 2021)
Pengguna pergi ke media sosial tidak hanya untuk hiburan dan komunikasi dengan orang lain tetapi untuk informasi, bisnis, dan belanja. Lebih dari separuh browser sosial menggunakan media sosial untuk meneliti produk untuk berbelanja. Itu membuat media sosial menjadi alat untuk berbagai tujuan.
Cara membuat strategi media sosial yang sempurna dalam 9 Langkah
Apa tujuan dari strategi pemasaran media sosial Anda?
Anda tidak dapat berhasil dengan strategi jika Anda tidak tahu apa yang ingin Anda capai. Tanpa sasaran, Anda tidak akan tahu apakah Anda memenuhi ekspektasi ROI.
Putuskan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye media sosial. Apakah Anda ingin memiliki lebih banyak eksposur merek? Apakah Anda ingin melibatkan audiens Anda?
Praktik yang baik adalah menggunakan kerangka tujuan SMART. Ini adalah akronim yang mengingatkan Anda untuk menentukan tujuan yaitu:
- khusus
- terukur
- Bisa dicapai
- R relevan
- tepat waktu
Saat menulis tujuan Anda, ingatlah atribut tersebut. Contoh tujuan SMART adalah:
“Gunakan Facebook untuk mengirim berita tentang promosi berikutnya dan tingkatkan kunjungan ke situs sebesar 20% pada akhir kuartal”
Gunakan metrik yang tepat
Anda dapat melacak jumlah pengikut atau suka, tetapi mereka tidak akan memberi Anda gambaran yang akurat tentang dampak kampanye pada laba Anda. Sebaliknya, lacak metrik seperti rasio konversi, klik, dan keterlibatan.
Tidak yakin apa yang perlu Anda lacak? Lihat saluran yang sedang Anda gunakan. Misalnya, jika Anda menggunakan Facebook untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, Anda harus mengukur rasio klik-tayang.
Kenali Pemirsa Anda
Jika mengetahui siapa audiens Anda adalah kunci untuk pemasaran secara umum, media sosial sangat penting. Membuat strategi tanpa mengetahui siapa target pemirsa Anda seperti menembak dalam kegelapan dalam permainan paintball.
Pelajari sebanyak mungkin tentang audiens Anda dan apa yang ingin mereka lihat di media sosial. Ini akan membantu Anda membuat konten yang akan mereka ikuti, sukai, komentari, dan bagikan. Bagaimana Anda belajar tentang audiens Anda?
Mulailah dengan demografi dasar seperti:
- Usia
- Lokasi
- Penghasilan
- Industri
- Minat
Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, lihat panduan kami Siapa Pengguna Media Sosial di tahun 2022?
Setelah Anda mengetahui di mana audiens Anda suka nongkrong, kumpulkan data demografis dari platform sosial pilihan calon pelanggan Anda.
Lihatlah variabel usia, misalnya. Jika produk atau layanan Anda ditujukan untuk audiens yang lebih muda, temukan platform mana yang digunakan oleh calon pelanggan Anda.
Berikut adalah beberapa statistik demografis untuk Anda mulai (sumber: PEW Research Center) :
- Platform media sosial paling populer untuk pengguna berusia di bawah 30 tahun
- TIK tok
- Snapchat
Sebagian besar pengguna berusia antara 18 hingga 29 tahun melaporkan menggunakan Instagram, Snapchat, dan TikTok dengan pengguna berusia 18-24 tahun menggunakan Instagram (76%) dan Tiktok (55%).
- Orang dewasa di AS lebih suka Facebook dan YouTube
- Penggunaan platform media sosial online sangat bervariasi di AS menurut jenis kelamin dan lokasi.
Platform media konten luas seperti YouTube dan Facebook mendapatkan audiens terluas. LinkedIn mendapatkan pengguna berpendidikan paling tinggi dengan pendapatan menengah hingga tinggi.
Semua data ini akan membantu Anda membuat persona pembeli Anda. Persona pembeli adalah deskripsi terperinci tentang pelanggan tipikal Anda. Termasuk nama, profesi, dan minat, profil ini menempatkan "wajah" kepada pelanggan Anda dan memudahkan pembuatan konten untuk mereka gunakan di media sosial.
Lakukan analisis kompetitif
Pesaing Anda kemungkinan besar sudah ada di media sosial. Jadi, Anda dapat melihat apa yang mereka lakukan karena mereka melayani audiens yang serupa.
Ada beberapa cara untuk mengumpulkan informasi berguna tentang industri dan target pasar Anda:
- Mendengarkan media sosial
Metode ini adalah proses pemantauan Internet dan media untuk penyebutan nama Anda (atau pesaing Anda), kata kunci yang relevan, dan pegangan akun. Ini memungkinkan Anda mengetahui apa yang dikatakan orang tentang mereka dan apa yang mereka bagikan.
- Lakukan analisis kompetitif
Studi ini membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan pesaing Anda. Menerapkan analisis kompetitif tradisional ke media sosial berarti Anda dapat membandingkan hasil Anda dengan nama-nama besar di industri Anda.
Dengan analisis persaingan media sosial, Anda dapat:
- Identifikasi pesaing Anda untuk audiens target Anda.
- Deteksi platform sosial mana yang mereka gunakan dan bagaimana caranya.
- Pahami kekuatan dan kelemahan strategi mereka.
- Bandingkan hasil Anda dengan mereka dan temukan kelemahan Anda.
- Temukan potensi ancaman strategis.
Bagaimana Anda melakukan analisis persaingan media sosial?
#1. Identifikasi pesaing Anda: Gunakan kata kunci yang Anda coba rangking dan temukan 10 teratas yang lebih relevan dengan bisnis Anda. Masukkan mereka ke dalam bilah pencarian platform media sosial dan Anda akan melihat siapa pesaing Anda.
#2. Gunakan analitik media sosial untuk menemukan siapa yang diikuti audiens Anda. Baik Facebook Audience maupun Twitter analytics memiliki fitur yang dapat memberi Anda gambaran tentang merek mana yang diikuti oleh target pemirsa Anda. Misalnya, di Audiens Facebook, Anda memasukkan demografi audiens target Anda dan Anda akan melihat halaman mana yang paling banyak disukai. Jika mereka relevan dengan industri Anda, tambahkan mereka ke daftar pesaing Anda. Kemudian persempit daftar menjadi tiga pesaing paling dekat.
#3. Petakan kekuatan dan kelemahan mereka: Sekarang setelah Anda mengetahui platform media sosial mana yang digunakan pesaing Anda, temukan seberapa banyak yang Anda bisa tentang strategi media sosial mereka.
- Teknik apa yang mereka gunakan?
- Apa yang berhasil dan apa yang tidak?
- Berapa tingkat keterlibatan mereka?
- Frekuensi posting mereka
- Hashtag paling populer mereka.
Gunakan data untuk melakukan analisis SWOT. SWOT adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats.
KEKUATAN
| KELEMAHAN
|
PELUANG
| ANCAMAN
|
Lakukan audit media sosial
Jika Anda sudah memiliki strategi media sosial, Anda harus menganalisis bagaimana upaya Anda sejauh ini. Analisis Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Siapa yang terlibat dengan konten media sosial Anda?
- Bagaimana upaya media sosial Anda dibandingkan dengan pesaing?
- Apa yang berhasil dalam strategi Anda dan apa yang tidak?
- Saluran mana yang berkinerja baik?
- Konten mana yang berkinerja baik?
Hootsuite memiliki template yang sangat mudah digunakan yang dapat membantu memiliki visibilitas yang jelas pada jawaban Anda.
Tentukan saluran yang akan Anda gunakan
Sekarang Anda akan memiliki informasi untuk membuat keputusan strategis tentang di mana Anda harus memfokuskan strategi media sosial Anda.
Perhatikan bagaimana setiap saluran selaras dengan tujuan media sosial Anda (yang Anda tentukan di awal). Selanjutnya, fokus pada yang berkinerja lebih baik. Anda tidak perlu menarik diri secara permanen dari saluran lain, Anda mungkin memutuskan untuk meluangkan waktu untuk meningkatkan strategi pada saluran tersebut.
Tentukan strategi Anda untuk setiap jaringan
Ini akan tergantung pada apa yang ingin Anda capai untuk saluran itu. Misalnya, merek fesyen dapat mengambil manfaat dari Cerita Instagram dan Snapchat.
Mendefinisikan setiap strategi saluran harus mencakup penulisan pernyataan misi untuk masing-masing dan lebih banyak lagi:
- Siapkan profil untuk setiap jaringan, lengkap, dengan gambar berkualitas tinggi dan bio yang menyertakan pernyataan misi.
- Tetapkan tanggung jawab kepada tim Anda, yang akan mengelola Twitter perusahaan dan halaman Facebook, misalnya.
Untuk membantu Anda memilih jaringan, berikut adalah statistik platform teratas untuk tahun 2022:
Statistik Platform Terbesar
Sumber gambar
Facebook terus mendominasi pasar media sosial, bahkan lebih sejak mengakuisisi Instagram. Facebook memiliki 4 dari 5 aplikasi media sosial terbanyak.
Penggunaan
- Rata-rata pengguna menghabiskan 35 menit sehari di Facebook.
- Platform ini memiliki 2,5 miliar pengguna aktif bulanan.
- 74% dari semua pengguna internet mengunjungi situs ini setiap hari
Demografi
- Sebagian besar pengguna Facebook berusia 18 hingga 49 tahun. Meskipun sebagian besar remaja sekarang adalah pengguna platform lain seperti TikTok, Facebook masih mempertahankan audiens aktif lebih dari 100 juta remaja.
- 96% pengguna masuk ke platform melalui smartphone dan tablet.
- 42% pengguna telah mengambil istirahat dari platform pada tahun lalu.
Sumber statistik
Tren untuk 2022
- Belanja Facebook: Anda dapat membuat toko Facebook Anda, mengelompokkan produk ke dalam kategori, menandai produk di foto yang Anda bagikan, membuat koleksi, dan mengaktifkan checkout dalam aplikasi untuk mendorong pembelian.
- Konten buatan pengguna: Ini adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda karena menyenangkan bagi mereka untuk melihat foto dan video mereka dibagikan oleh merek. Kiat pro: minta izin untuk membagikan kiriman di halaman Anda, buat tagar unik bagi pengguna untuk membagikan foto produk Anda, dan tautkan kembali ke produk yang ditampilkan di foto.
- Cerita Facebook: Cerita menjadi semakin populer, terutama karena Anda dapat memposting silang cerita Anda ke Facebook dan Instagram. Kiat pro: Ciptakan estetika unik, unggah foto, video, dan bumerang.
- Augmented reality: Platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat iklan dan postingan augmented reality mereka. Kiat pro: Buat iklan interaktif yang memungkinkan pengguna Anda mencoba produk mereka. Buat filter untuk cerita Instagram dan Facebook.
Ini adalah platform yang Anda butuhkan jika audiens Anda berada di sisi yang lebih muda. Dengan sebagian besar pengguna Instagram berusia di bawah 29 tahun, ini sempurna untuk pemasaran dan membangun kesadaran merek dengan remaja.
Penggunaan
- Pengguna menghabiskan rata-rata 53 menit sehari di Instagram.
- Platform ini memiliki 1 miliar pengguna aktif bulanan.
- 42% pengguna internet mengunjungi situs ini setiap hari.
Demografis
- 67% pengguna Instagram berusia 18 hingga 29 tahun.
- Distribusi gender hampir sama dengan 51% pengguna pria dan 49% wanita.
- Instagram mengklaim bahwa 90% penggunanya secara aktif mengikuti akun bisnis.
Tren untuk 2022
- Belanja Instagram: Gunakan pos yang dapat dibeli untuk dijual kepada audiens Anda. Gaya visual platform memfasilitasi menampilkan produk dan menarik pembeli. Kiat pro: tambahkan tautan pembelian di cerita Instagram.
- Pemasaran influencer: Kolaborasi antara merek dan influencer telah ada selama beberapa waktu dan tren ini akan terus berkembang. Kiat pro: promosikan kampanye hashtag dengan menggunakan jaringan influencer.
- Instagram Live: Streaming langsung memungkinkan komunikasi dua arah. Mereka dapat berkomentar dan mengajukan pertanyaan secara real-time. Kiat pro: Luncurkan produk secara langsung di Instagram untuk menciptakan ekspektasi dan mendorong penjualan. Gunakan video langsung sehingga Anda menunjukkan cara menggunakan produk Anda dengan cara yang berbeda.
- Konten Interaktif: Berinteraksi dengan audiens Anda adalah salah satu cara terbaik untuk melibatkan mereka. Instagram memiliki beberapa cara untuk membuat konten Anda interaktif, Anda dapat mengajukan pertanyaan, membuat polling, dan banyak lagi. Kiat pro: Buat kuis, mulai hitung mundur untuk postingan mendatang, bereksperimen dengan stiker Cerita Instagram interaktif.
TIK tok
Platform yang paling banyak diunduh pada tahun 2020 memiliki kekhasan, sebagian besar pengguna berada di sisi yang lebih muda, meskipun orang dewasa menggunakan platform dengan cepat.
Penggunaan
- Pengguna menghabiskan 53 menit sehari di TikTok.
- Ada 1 miliar pengguna aktif bulanan.
- TikTok memiliki satu miliar tampilan setiap hari.
Demografi
- 56% pengguna TikTok adalah pria dan 44% adalah wanita.
- 41% dari semua pengguna TikTok berusia di bawah 24 tahun.
Tren
- Lebih banyak merek dan influencer akan menggunakan TikTok untuk tujuan pemasaran.
- Generasi Z lebih banyak menonton Tik Tok daripada televisi.
- Merek dan influencer akan berkolaborasi untuk membuat konten dalam episode.
- Semakin banyak perusahaan mendorong pengguna untuk membuat dan berbagi video di TikTok menggunakan produk mereka menggunakan tagar bermerek.
Twitter memiliki jumlah pengguna yang lebih sedikit daripada Facebook dan Instagram. Namun, platform ini memiliki 500 juta audiens pengguna yang tidak terdaftar.
Penggunaan
- Pengguna menghabiskan 3 menit setiap hari di Twitter.
- Ada 330 juta pengguna terdaftar aktif bulanan.
- Ada hampir 500.000 akun baru setiap hari.
Demografi
- Mayoritas pengguna Twitter termasuk dalam kelompok usia 18-29 tahun, dengan kategori berikutnya adalah usia 30 hingga 49 tahun.
- 66% pengguna Twitter adalah pria dan 34% wanita.
Tren
- Twitter masih menjadi salah satu sumber berita utama bagi pengguna.
- Iklan video telah tumbuh di Twitter, mewakili 67% dari iklan platform. Tweet dengan video menarik lebih banyak keterlibatan daripada tweet tanpa video.
- Twitter adalah salah satu platform utama untuk penemuan perusahaan, artinya 30 dari 50 akun Twitter merek muncul di halaman pertama Google.
Ini adalah salah satu platform media sosial yang tumbuh paling cepat, dan dengan basis pengguna yang sangat spesifik. Dengan 1 dari 3 orang dewasa di LinkedIn, platform ini memiliki demografi pengguna terbesar berusia 30 hingga 49 tahun.
Penggunaan
- Pengguna menghabiskan 6 menit sehari di LinkedIn.
- Platform ini memiliki 303 juta pengguna aktif bulanan.
- Ada 5,26 juta akun baru setiap bulan.
Demografi
- Rentang usia tersebar merata dari usia 18 hingga 64 tahun, dengan persentase pengguna terbesar (37%) termasuk dalam kelompok usia 30-49 tahun.
- Ada sedikit lebih banyak pria daripada wanita di LinkedIn (57% berbanding 43%).
- 40 juta pengguna LinkedIn dilaporkan dalam posisi "pengambil keputusan".
- 30 juta perusahaan ada di LinkedIn.
- 94% pemasar B2B menggunakan LinkedIn untuk mendistribusikan konten.
Tren
- LinkedIn Stories: Postingan ini terlihat selama 24 jam dan dapat berdurasi hingga 20 menit. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan interaksi yang lebih dinamis antara pengguna.
- Iklan yang Dipersonalisasi: Iklan dinamis dapat menargetkan audiens yang tersegmentasi dengan akurat dan berdampak. Kiat pro : gunakan untuk meningkatkan kampanye individual dan menyesuaikannya sesuai dengan tujuan pemasaran Anda.
- Integrasi Obrolan Video: Fitur ini bertujuan untuk mempromosikan komunikasi yang lebih baik antara perusahaan, pemberi kerja, dan kandidat. Dapat diakses di desktop dan aplikasi seluler. Kiat pro: Gunakan fitur ini untuk wawancara.
Youtube
Penggunaan
- Ada 2 miliar pengguna YouTube per Juni 2021.
- Jumlah pengguna aktif harian mencapai 122 juta.
- Pengguna menghabiskan rata-rata 18 menit setiap hari di platform.
- 1 miliar jam ditonton setiap hari di YouTube.
Demografis
- 56% pengguna YouTube adalah pria
- 44% pengguna YouTube adalah wanita
- 37% milenial berusia 18-34 tahun menonton YouTube setiap hari.
- Pengguna antara 15-35 tahun merupakan 77% dari pengguna YouTube.
Tren
2021 adalah tahun yang luar biasa bagi YouTube. Karena pandemi, sebagian besar pengguna mengandalkan video untuk hiburan dan menggantikan aktivitas tatap muka. Penggunaan platform kemudian tumbuh secara eksponensial. Dengan demikian, beberapa tren panas berkembang di YouTube pada tahun 2022.
- Konten format pendek : YouTube meluncurkan fitur yang disebut "Bab" yang memungkinkan pemirsa untuk melompat ke bagian utama video. Selain itu, YouTube Shorts adalah video 60 detik yang dioptimalkan untuk pengalaman seluler.
- Mobile-first : berbicara tentang seluler, itu mengubah cara konten YouTube dikonsumsi. Kebanyakan orang mengonsumsi video saat bepergian, dan platform mengadaptasi konten untuk menyederhanakan pengalaman ini.
- Video tantangan : video ini menampilkan dua orang yang bersaing dalam format layar terbagi. Tren ini populer sebagai cara untuk melibatkan pengguna.
- Saluran bermerek : Saluran ini menghasilkan banyak uang di platform, dengan memonetisasi pelanggan, menjual barang dagangan, dan menampilkan foto profil dan spanduk bermerek, yang mudah dikenali.
Platform ini, meskipun tidak dianggap sebagai salah satu "nama besar", menawarkan keterlibatan yang sangat tinggi. Ini menawarkan peluang besar untuk menjalankan iklan, tetapi mereka harus sangat bertarget.
Penggunaan
- Rata-rata, pengguna menghabiskan 16 menit sehari di Reddit
- Platform ini memiliki 430 juta pengguna aktif bulanan
- Situs ini menerima 21 miliar tampilan layar bulanan
- 44% lalu lintas melalui aplikasi seluler.
Demografis
- Sebagian besar pengguna Reddit adalah laki-laki (74%)
- Kelompok usia didominasi oleh pengguna di bawah 30 tahun, dengan kelompok usia terbesar kedua dari 30 hingga 49 tahun.
Tren
- Reddit sangat bagus untuk iklan yang sangat bertarget karena komunitas platform waspada terhadap iklan online tradisional.
- Gunakan pemasaran konten untuk mempromosikan produk atau layanan di Reddit. Postingan bersponsor, dengan gambar dan ajakan bertindak, dapat menghasilkan keajaiban.
- Video yang dipromosikan memungkinkan Anda memutar video tersemat di umpan. Itu bisa diputar otomatis, dengan ajakan bertindak dan beberapa rasio aspek.
Platform “DIY” telah berkembang selama beberapa tahun, dengan peningkatan pengguna tahunan sebesar 30%.
Penggunaan
- Ada 320 juta pengguna aktif bulanan.
- Pengguna menghabiskan 14 menit sehari di Pinterest.
Demografis
- Pinterest memiliki persentase pengguna wanita terbesar dari semua platform media sosial, 70% penggunanya adalah wanita.
- 93% pin dibuat oleh pengguna wanita.
- 85% pengguna wanita menggunakan platform ini untuk merencanakan peristiwa kehidupan.
- Pria menggunakannya terutama untuk menandai ide dan proyek.
Tren
- Cerita : Di Cerita Pinterest Anda dapat berbagi video, gambar, dan teks, dan pemirsa dapat memperluasnya dengan mengklik ikon di kiri atas layar.
- Gunakan tren Pinterest untuk mengungkap topik potensial: fitur ini memungkinkan Anda menemukan pencarian teratas dan topik yang sedang tren, membantu Anda memaksimalkan upaya pemasaran Anda.
- Pin-to-sales : Pinterest mempromosikan fitur periklanan dan belanja. Anda dapat mengubah katalog menjadi Pin produk yang dapat dijelajahi yang terhubung ke Shopify dan mengonversi pengguna.
Bangun merek media sosial Anda
Setelah Anda mengetahui saluran yang akan Anda gunakan, dan bagaimana Anda akan menggunakannya, penting untuk diingat bahwa strategi perlu diselaraskan dengan suara merek Anda. Suara merek Anda adalah bagaimana Anda mempresentasikan perusahaan Anda di media sosial.
Dengan setiap konten, setiap komentar, dan posting, audiens Anda menciptakan kesan merek Anda. Berikut adalah beberapa tips tentang cara mengetahuinya:
Tips dan strategi
- Jika merek Anda adalah seseorang, bagaimana jadinya? Kata sifat apa yang akan Anda gunakan untuk menggambarkan merek Anda?
Dalam kasus kami, itu adalah: Percaya Diri, Visioner, Santai, dan Profesional.
Langkah 1: Tanyakan kata sifat mana yang akan menggambarkan merek Anda? Anda dapat memilih dari daftar ini atau membuatnya sendiri:
Petualang, Artistik, Berani, Cerah, Tenang, Peduli, Santai, Ceria, Pintar, Konservatif, Berani, Detil, Dramatis, Down to Earth, Mudah, Efisien, Elegan, Menawan, Energik, Fantastis, Akrab, Modis, Sengit, Menyenangkan, Fungsional, Glamor, Mengesankan, Informal, Inspiring, Liely, Majestic, Modern, Natural, Nostalgia, Organik, Menyenangkan, Profesional, Unik, Rustic, Sassy, Savvy, Ramping, Cerdas, Canggih, Stabil, Berselera, Tenang, Tidak Biasa, Unik, Optimis, Urban, Vintage, Penuh Harapan, Muda. |
Langkah 2: Pilih 4-5. Dan buat setiap konten di sekitar mereka.
Langkah 3: Hindari jargon, tulis sambil berbicara. Menjaga gaya percakapan langsung ke intinya dan melibatkan orang.
Langkah 4: Jauhi sensasionalisme. Singkatnya, hindari clickbait seperti wabah. Judul clickbait dapat membuat orang mengklik posting Anda, tetapi konten yang baik dan informatif akan membuat mereka kembali ke perusahaan Anda untuk referensi, informasi, dan pembelian. Jangan membuat kebisingan, fokus pada kualitas.
Langkah 5: Tetap konsisten. Bahkan jika Anda memiliki orang yang berbeda yang menulis untuk saluran yang berbeda, jaga agar pesan dan nada tetap konsisten.
Jadwalkan semuanya dengan kalender media sosial
Menjadwalkan konten Anda sangat penting ketika Anda ingin menjangkau pengguna Anda pada waktu yang tepat. Ini juga mencegah kesalahan bentuk, lupa memposting, dan kehilangan tren dan peluang.
Cara membuat kalender media sosial
Ada beberapa langkah kunci untuk membuat kalender media sosial yang sempurna:
- Tentukan tujuan Anda dan campuran konten Anda. Apa yang ingin Anda posting? Pastikan itu selaras dengan strategi dan tujuan media sosial Anda. Misalnya, Anda ingin persentase konten mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, sementara yang lain mendukung sasaran perolehan prospek.
- Atur jadwal posting Anda . Lihat saluran yang Anda pilih, kapan waktu terbaik untuk memposting di setiap saluran? Pastikan untuk merencanakan kalender Anda sehingga Anda dapat menjangkau pengguna Anda saat mereka berada di platform. Periksa juga frekuensi idealnya. Misalnya, untuk LinkedIn, posting sehari sudah cukup, sementara Twitter membutuhkan 5-6 tweet setiap hari untuk mendorong keterlibatan.
- Rencanakan kalender. Anda dapat menggunakan spreadsheet atau template. Sebagian besar aplikasi manajemen proyek, seperti Monday dan Asana, memiliki template kalender media sosial mereka sendiri. HootSuite memiliki template kalender media sosial gratis untuk diunduh juga. Menggunakan template menghemat waktu dan tenaga Anda.
- Ingat acara dan tanggal penting. Tergantung pada produk atau layanan Anda, mungkin ada tanggal yang relevan untuk Anda. Misalnya, jika pasar Anda adalah elektronik, perencanaan seputar Black Friday itu penting. Jika pasar Anda adalah cokelat dan bunga, Anda harus merencanakan posting yang mengarah ke hari Valentine.
Mengukur, mengevaluasi dan menyesuaikan strategi. Bilas dan ulangi
Strategi media sosial Anda dinamis, dan Anda mungkin menemukan bahwa beberapa strategi tidak bekerja seperti yang Anda harapkan dan yang lain bekerja lebih baik dari yang Anda kira. Itu sebabnya pelacakan, pengukuran, dan analisis strategi sangat penting. Bagaimana Anda melakukannya?
Lacak metrik kinerja Anda: Selain menganalisis setiap analitik jaringan sosial, Anda dapat menggunakan metrik kinerja situs web Anda dan bahkan peta panas untuk melihat bagaimana pengunjung bergerak di situs web Anda.
Setelah Anda memiliki data, gunakan untuk mengevaluasi seberapa baik kinerja strategi. Melacak metrik akan membantu Anda memahami beberapa faktor tentang kinerja kampanye media sosial:
- Saluran mana yang berkinerja baik
- Saluran mana yang berkinerja buruk
- Konten apa yang berfungsi dan apa yang tidak.
Gunakan data ini untuk menguji A/B berbagai versi postingan, kampanye, strategi, memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak. Selain metrik pelacakan, Anda juga dapat menggunakan survei, jajak pendapat, dan bahkan buletin email Anda untuk mengetahui apakah Anda memenuhi harapan mereka dan jenis konten yang ingin mereka lihat lebih banyak.
Selanjutnya, sesuaikan strategi sesuai kebutuhan, dan ulangi.
Tren terbesar untuk media sosial
Tren media sosial ini dapat membantu Anda memandu strategi Anda. Perhatikan dan tindak lanjuti agar Anda dapat menerapkannya pada strategi media sosial Anda:
- TikTok akan terus berkembang
Setelah ledakan tahun 2020 yang menjadikannya aplikasi yang paling banyak diunduh, TikTok tidak berhenti berkembang. Jangan berpikir bahwa itu hanya untuk penonton muda. Banyak merek memahami bahwa cepat atau lambat semua orang akan mengunjungi TikTok, bukan hanya remaja, dan mensponsori konten untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.
Contoh kampanye TikTok yang hebat adalah tantangan “Boorito” tahunan Chipotle untuk Halloween. Mereka menawarkan diskon untuk pelanggan yang memesan kostum Halloween, meminta pelanggan untuk memposting video ke TikTok yang menampilkan pakaian mereka dan menggunakan suara khusus yang dibuat untuk acara itu. Mereka membuat tagar bermerek #Boorito dan #Contest.
Mereka bahkan bekerja sama dengan pengaruh top seperti Addison Rae untuk memulai tantangan.
Sumber
Hadiah? 5 postingan teratas akan mendapatkan burrito gratis selama setahun.
Hasilnya: 3,6 miliar tampilan di TikTok.
- Streaming langsung membantu terhubung dengan pelanggan.
2020 adalah tahun untuk streaming langsung, dan trennya masih kuat. Bahkan sekarang, ketika segalanya mulai perlahan kembali normal, semua orang merasa nyaman dengan streaming langsung dan banyak perusahaan memanfaatkan ini sebagai keuntungan.
Streaming langsung memungkinkan Anda terhubung dan melibatkan pelanggan secara waktu nyata. Contoh penggunaan Livestream untuk terhubung dengan pelanggan adalah “Mr. Robot: Penghapusan Hutang” Pencipta acara “Mr. Robot” meluncurkan acara tersebut dengan menghapus utang $100.000 secara langsung di situs Twitch. Karena demografi utama acara ini adalah penonton game, Twitch adalah platform media sosial yang sempurna untuk melakukannya.
Sumber
- Realitas tertambah
Virtual dan augmented reality menjadi arus utama, membawa pesan merek ke tingkat yang baru. Alih-alih menceritakan sebuah kisah, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda membenamkan diri ke dalam cerita Anda. Perusahaan mengambil kesempatan dan memproduksi tur VR. Contohnya adalah apa yang dilakukan oleh Roh Pelindung Hacienda dengan Tur Virtual Hacienda mereka. Tur VR dapat dialami dengan menggunakan headset Oculus, Google Cardboard, smartphone, dan tablet, serta memandu Anda melalui produksi tequila dari sudut pandang lebah.
[Sematkan video 360° Video dari Hacienda Patron Tour | Tequila pelindung]
- Kecerdasan buatan
Pemasaran media sosial modern membutuhkan alat kecerdasan buatan untuk mengikuti laju cepat tren media sosial. Alat AI memungkinkan Anda mendengarkan sebutan sosial, menganalisis pendorong sentimen dalam percakapan, penelusuran, dan komentar audiens Anda. Tanpa AI, sebagian besar analitik pemasaran tidak dapat dilakukan hari ini.
- Psikografis
Kami berbicara tentang demografi untuk setiap platform media sosial. Masalahnya adalah mendengarkan sosial saat ini melampaui atribut demografis yang khas seperti jenis kelamin, lokasi, dan pendapatan. Banyak solusi analitik sosial saat ini memahami sentimen atau data psikografis audiens Anda saat berkomentar atau menyebut merek Anda. Mereka memungkinkan Anda untuk memahami apakah kesan mereka positif atau negatif.
Manakah Platform Media Sosial dengan Pertumbuhan Terpesat?
Bukan, ini bukan TikTok
Faktanya, menurut Pew Research Center, sementara TikTok tetap menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh, platform media sosial yang tumbuh paling cepat adalah….
Youtube
81% pengguna di AS (lebih dari 2 miliar orang!) menggunakan YouTube. Ya, itu adalah seperempat dari populasi dunia. Ini merupakan peningkatan 8% sejak 2020.
Pikiran Akhir
Nah, ini adalah pegangan! Membuat strategi media sosial Anda bukanlah hal yang mudah, dan membutuhkan statistik dan tren terbaru. Tetapi strategi media sosial perlu diselaraskan dengan tujuan bisnis dan monetisasi Anda secara keseluruhan, dimulai dengan menjangkau audiens Anda pada saat mereka paling mudah menerima konversi. Di CodeFuel kami menggunakan kecerdasan buatan untuk memanfaatkan data niat tinggi, sehingga upaya pemasaran Anda menjangkau pengguna yang tepat pada waktu yang tepat. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu mencapai hasil dengan mendaftar.