8 Alat Audit Media Sosial Penting untuk 2023

Media sosial adalah alat paling ampuh untuk pertumbuhan bisnis dan pemasaran. Ini juga tempat yang bagus untuk memulai audit media sosial Anda, tetapi bisa sangat melelahkan jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana. Untuk membantu Anda memulai, kami telah menyusun daftar 8 alat penting untuk audit media sosial pada tahun 2023: Hootsuite (aplikasi seluler), Sprout Social (aplikasi desktop), Buffer (aplikasi desktop), Crowdbooster (aplikasi seluler), Status People (aplikasi seluler), MixPanel (alat berbasis web), dan KISSmetrics (alat berbasis web).

Hootsuite

Hootsuite adalah platform manajemen media sosial yang memungkinkan Anda mengelola beberapa akun media sosial. Ini juga memiliki beberapa fitur analitik yang hebat, jadi jika Anda mencari informasi lebih lanjut tentang kinerja konten Anda di semua saluran, alat ini layak untuk dicoba.

Jika Anda baru mulai mengelola banyak profil dan belum memiliki banyak uang untuk membeli alat seperti Hootsuite, cobalah versi gratisnya terlebih dahulu! Anda selalu dapat memutakhirkan nanti jika itu berfungsi dengan baik untuk kebutuhan Anda (dan hei-Anda bahkan mungkin menemukan bahwa ada paket berbayar yang berfungsi lebih baik daripada yang ditawarkan dalam paket gratis mereka).

Kecambah Sosial

Sprout Social adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola akun media sosial mereka dan melacak kinerjanya. Mudah digunakan, dan memiliki berbagai fitur seperti:

• Alat penerbitan sosial yang memungkinkan Anda memposting konten di beberapa platform sekaligus hanya dengan satu klik
• Alat analitik sehingga Anda dapat melihat bagaimana kinerja posting Anda di semua saluran
• Aplikasi seluler untuk membuat postingan dari mana saja

Penyangga

Buffer adalah alat manajemen media sosial yang memungkinkan Anda menjadwalkan posting, melacak kinerja, dan mengukur hasil.

Buffer sangat bagus untuk mengelola beberapa akun media sosial sekaligus. Anda dapat memiliki satu akun untuk setiap platform, atau Anda dapat memiliki satu akun untuk semuanya jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih ramping.

Buffer juga memiliki alat yang memungkinkan pengguna untuk menganalisis kinerja mereka dari waktu ke waktu–sehingga mereka tahu mana yang paling cocok untuk mereka dalam hal frekuensi dan waktu posting (misalnya, "Seberapa sering saya harus memposting di Facebook?").

Crowdbooster

Crowdbooster adalah alat gratis yang membantu Anda menganalisis kampanye media sosial Anda. Ini membantu Anda mengidentifikasi pengikut Anda yang paling terlibat, dan juga membantu Anda mengidentifikasi pengikut yang paling berpengaruh di ceruk pasar Anda.

Crowdbooster akan memberi Anda wawasan tentang jenis konten apa yang bekerja paling baik untuk audiens Anda dan berapa kali mereka terlibat dengan postingan tersebut.

Orang Berstatus

Status People adalah alat yang hebat untuk melacak keterlibatan di akun media sosial Anda. Ini juga bagus untuk melihat metrik kinerja, seperti suka dan bagikan. Anda dapat menggunakan Orang Status untuk memeriksa apakah postingan telah mendapatkan keterlibatan yang cukup untuk dianggap berhasil, atau melacak berapa banyak waktu yang dihabiskan orang untuk postingan Anda.

Status Orang memungkinkan Anda melihat berapa banyak orang yang telah melihat setiap kiriman secara real-time dan berapa kali mereka mengekliknya (atau jumlah tindakan lainnya). Informasi ini akan membantu Anda menentukan apakah ada celah dalam cakupan yang perlu diisi–dan apakah ada area di mana lebih banyak perhatian dapat memberikan hasil lebih banyak!

MixPanel

MixPanel adalah alat yang membantu Anda menganalisis dan mengoptimalkan upaya pemasaran media sosial Anda. Ini memungkinkan Anda untuk melacak kampanye media sosial Anda, menganalisis data, mengoptimalkan kampanye media sosial Anda, dan mengukur keberhasilan setiap kampanye.

MixPanel memungkinkan Anda untuk mengukur kinerja semua platform Anda sekaligus – Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube di satu tempat sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran keseluruhan tentang seberapa baik atau buruk semuanya berjalan untuk Anda. Platform ini juga memberikan wawasan tentang saluran mana yang berperforma lebih baik daripada yang lain berdasarkan keterlibatan pemirsa mereka dengan saluran tersebut.

KISSmetrics

KISSmetrics adalah alat analitik media sosial yang memberikan wawasan tentang akun media sosial Anda. Ini memungkinkan Anda untuk melihat berapa banyak orang yang mengikuti atau terlibat dengan merek Anda, serta berapa kali mereka mengklik kiriman dan komentar.

Dasbor KISSmetrics juga memiliki laporan keterlibatan yang memberi Anda ikhtisar semua aktivitas di semua saluran, dikelompokkan berdasarkan hari atau minggu sehingga Anda dapat melihat dengan tepat di mana keberhasilan atau kegagalan dalam hal distribusi konten.

Anda dapat menggunakan data ini untuk mengidentifikasi sasaran spesifik untuk setiap saluran–misalnya, jika interaksi menurun di Facebook karena tidak mendapatkan cukup perhatian dari penggemar (atau sebaliknya), mungkin inilah saatnya untuk mencoba sesuatu yang baru seperti Instagram Stories!

Audit media soc intel mendalam

Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi media sosial adalah bagian integral dari bisnis Anda–dan salah satu yang harus Anda pantau dengan cermat. Audit media sosial dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan, dan juga memungkinkan Anda untuk melihat seberapa baik upaya Anda saat ini bekerja dalam hal keterlibatan dan pendapatan.

Audit itu penting karena mereka membantu mengidentifikasi masalah sebelum menjadi masalah besar: jika sebuah situs telah mati selama berbulan-bulan dan tidak ada yang mengetahuinya, maka ada sedikit kemungkinan bahwa siapa pun akan mengingat masalah itu begitu perhatian mereka dialihkan ke tempat lain (jika mereka pernah memperhatikannya). ).

Jika dilakukan dengan benar–dan dengan sumber daya yang cukup di belakangnya–audit dapat menyelamatkan bisnis dari membuat kesalahan yang merugikan dengan mengidentifikasi masalah sejak dini sebelum meningkat menjadi masalah yang lebih besar di kemudian hari.

Kesimpulan

Dan begitulah, 8 alat audit media sosial teratas kami untuk ruang redaksi Anda pada tahun 2023. Ini semua adalah opsi solid yang telah kami gunakan sendiri dan sangat kami rekomendasikan, dengan beberapa memiliki fitur terbaik dan yang lainnya lebih terjangkau.

FAQ