5 Alasan Merek Harus Mempertimbangkan Konten Efemeral & Praktik Terbaik Saat Membuat Strategi

Diterbitkan: 2019-03-29

Merriam-Webster mendefinisikan "fana" sebagai "bertahan dalam waktu yang sangat singkat."

Saat kami menerapkan ini pada pemasaran digital, semua platform media sosial bersifat fana: Entah perhatian kita pada konten bersifat sementara (kita menonton, bereaksi, lalu melanjutkan), atau konten itu sendiri bersifat sementara (ada di sana, lalu hilang).

Hari ini kami berfokus pada konten singkat itu sendiri — apa itu, di mana dan bagaimana menggunakannya, beserta beberapa contoh. Mari kita mulai dengan mendefinisikan istilah.

Apa itu konten sesaat?

Konten efemeral adalah media kaya yang hanya dapat diakses sementara (biasanya 24 jam) sebelum menghilang selamanya. Bentuknya bisa bermacam-macam, termasuk foto, video streaming langsung, demo produk, cerita naratif, dan banyak lagi. Konten singkat saat ini dapat dipublikasikan di tiga platform utama: Snapchat, Facebook, dan Instagram:

contoh konten fana

Tempat menggunakan konten fana di media sosial

Snapchat

Ketika orang berpikir tentang konten yang hilang, Snapchat kemungkinan adalah aplikasi pertama yang terlintas dalam pikiran – tentu saja, karena Snapchat adalah tempat semuanya dimulai. Nyatanya, kesuksesan ekstrim Snapchat dengan konsep fana inilah yang membuat Instagram dan Facebook dengan cepat mengikutinya.

Dengan iklan Snapchat, pengguna dapat mengirim konten singkat ke individu atau grup, atau memposting di "cerita" publik:

konten fana pada contoh Snapchat

Cerita Facebook

Cerita Halaman Facebook muncul secara otomatis di bagian atas Kabar Beranda pengguna, atau pengguna dapat mengetuk foto profil Anda untuk melihat cerita Anda:

konten fana pada contoh Facebook

Page Stories dapat ditambahkan dengan dua cara berbeda:

  1. Ambil foto atau video saat ini dengan kamera Facebook, atau unggah salah satu dari rol kamera Anda dan tambahkan efek kreatif apa pun (bingkai, topeng, stiker, musik, dll.) untuk mempersonalisasi Cerita Anda
  2. Posting silang Cerita Anda dari Instagram

Format iklan

  • Gambar Tunggal
  • Video Tunggal

Gambar

  • Rasio aspek: 9:16 hingga 1,91:1
  • Durasi maksimum: 6 detik
  • Ukuran file maksimum: 30 MB
  • Jenis gambar yang didukung: .jpg, .png

Video

  • Rasio aspek: 9:16 hingga 1,91:1
  • Durasi maksimum: 15 detik
  • Ukuran file maksimum: 4 GB
  • Lebar video minimum: 500px
  • Jenis video yang didukung: .mp4, .mov
  • Kualitas video: kompresi H.264, piksel persegi, frekuensi gambar tetap, pemindaian progresif
  • Kualitas audio: Kompresi audio Stereo AAC pada 128kbps+
  • Suara: Opsional
  • Keterangan: Tidak tersedia; subtitel atau keterangan harus menjadi bagian dari file video

Cerita Instagram

Fitur konten fana Instagram (juga disebut Cerita) sangat mirip (yang masuk akal karena Facebook memiliki Instagram):

konten fana di Instagram misalnya

Format iklan

  • Gambar Tunggal
  • Video Tunggal
  • Kanvas
  • Korsel

Gambar

  • Rasio aspek: 9:16 dan 4:5 hingga 1,91:1
  • Durasi maksimum: 5 detik
  • Ukuran file maksimum: 30 MB
  • Jenis gambar yang didukung: .jpg, .png

Video

  • Rasio aspek: 9:16 dan 4:5 hingga 1,91:1
  • Durasi maksimum: 15 detik
  • Ukuran file maksimum: 4 GB
  • Lebar video minimum: 500px
  • Jenis video yang didukung: .mp4, .mov
  • Kualitas video: kompresi H.264, piksel persegi, frekuensi gambar tetap, pemindaian progresif
  • Kualitas audio: Kompresi audio Stereo AAC pada 128kbps+
  • Suara: Opsional
  • Keterangan: Tidak tersedia; subtitel atau keterangan harus menjadi bagian dari file video

Catatan: Untuk daftar lengkap spesifikasi iklan di setiap platform utama — dimensi, format file, contoh, dan lainnya — lihat panduan spesifikasi iklan digital Instapage.

Mengapa merek harus mempertimbangkan konten sesaat dalam kampanye iklan?

Takut ketinggalan (FOMO)

Salah satu keuntungan yang paling jelas dari strategi konten efemeral adalah menghasilkan tanggapan langsung dari pemirsa — keputusan cepat untuk mendaftar, membeli, mengunduh, dll. Sifat konten efemeral yang berumur pendek menciptakan urgensi, dipicu oleh rasa takut akan ketinggalan, motivator yang kuat dari perilaku manusia.

Keterlibatan yang lebih tinggi

Konten efemeral sering kali memungkinkan pengguna terlibat dengan merek pada tingkat yang lebih pribadi daripada bentuk iklan lainnya. Beberapa taktik meningkatkan keterlibatan terbaik dengan iklan singkat meliputi:

  • Mendorong konten buatan pengguna dengan filter bermerek, geo-filter, dll.
  • Menjalankan jajak pendapat dan Tanya Jawab tempat Anda dapat meminta pendapat pemirsa, atau mendorong mereka untuk mengirimkan pertanyaan.
  • Video streaming langsung untuk berkomunikasi dengan audiens Anda secara real time
  • Menandai pengguna dan lokasi lain untuk menarik lebih banyak perhatian

Jangkauan lebih luas

Iklan singkat membantu meningkatkan jangkauan karena beberapa alasan:

  1. Cerita muncul di umpan terpisah di semua platform, jadi ini adalah cara untuk mengalahkan algoritme dan meningkatkan jangkauan.
  2. Saat pengguna melakukan "live", pengikut mereka mendapatkan notifikasi, yang menarik minat orang meskipun mereka tidak menggunakan aplikasi pada saat yang tepat.
  3. Jika Anda berpengaruh di Instagram, cerita Anda dapat muncul di bagian atas halaman jelajahi.
  4. Cerita secara inheren dapat dibagikan dan meningkatkan visibilitas karena sifatnya yang mendorong FOMO, dan hanya perlu satu ketukan bagi pemirsa untuk mengirim Cerita seseorang ke orang lain.

Membangun kepercayaan

Karena konsumen saat ini dibombardir dengan konten yang dipoles dengan baik yang mendorong mereka untuk membeli produk atau layanan, mereka mendambakan keaslian, kepribadian, dan keasrian. Konten singkat membuat merek Anda terasa lebih manusiawi dan dapat dihubungkan karena lebih informal dan spontan. Ini membantu pengikut Anda mendapatkan rasa kegembiraan, kepercayaan, dan loyalitas yang lebih besar untuk merek Anda.

Tidak harus sempurna

Meskipun iklan tradisional diharapkan dibuat secara profesional dan sempurna dalam segala hal, iklan singkat tidak memiliki harapan yang sama. Kualitas video konten singkat adalah nomor dua dari konten itu sendiri. Misalnya, video jepretan smartphone rekan Anda yang bersenang-senang di piknik perusahaan adalah konten singkat yang sempurna.

Pemasaran singkat mungkin tidak tepat untuk setiap bisnis, dan mungkin tidak selalu tepat. Anda harus mempertimbangkan daftar sebelumnya dengan kerugian berikut.

Beberapa kekurangan

Salah satu kelemahan utama fana adalah hanya berfungsi di media sosial. Anda juga dapat memposting konten yang sama ke situs web Anda, tetapi jika Anda juga tidak membagikannya di media sosial, efeknya tidak akan sama, karena sebagian besar akan luput dari perhatian.

Kelemahan lain adalah sifat pendek itu sendiri. Konten yang datang dan pergi dengan cepat mungkin juga cepat dilupakan. Untuk memaksimalkan setiap platform dengan konten ephemeral, Anda harus tetap berproduksi secara rutin (seringkali setiap hari), yang membutuhkan:

  • Strategi jangka panjang (seberapa sering, konten apa yang akan Anda tayangkan)
  • Keterampilan yang diperlukan dan sumber daya teknis
  • Anggaran (jika Anda ingin tampil lebih profesional)

5 praktik terbaik untuk strategi konten singkat

1. Buat rencana

Tentukan platform mana yang akan digunakan untuk beriklan, dan pastikan konten Anda mirip dengan konten lain di situs tersebut. Konten singkat berfungsi paling baik jika asli dari platform yang ditampilkan.

Itu juga harus sesuai dengan merek Anda, yang berarti Anda harus memutuskan apakah gambar atau video lebih sesuai. Secara umum, gambar bekerja lebih baik untuk produk berwujud, sedangkan video lebih ideal untuk layanan. Ini bukan berarti Anda tidak dapat menggunakan keduanya, tetapi setidaknya ketahuilah format mana yang lebih cocok untuk merek Anda.

2. Ceritakan sebuah cerita

Pastikan Anda memiliki cerita untuk diceritakan sebelum memulai dan merencanakan semuanya sehingga Anda tidak terus-menerus menebak ke mana harus pergi selanjutnya. Kemudian terapkan pendekatan mendongeng dengan gaya dan bahasa yang selaras dengan audiens Anda.

Bagian terpenting dari cerita yang menarik adalah struktur — awal, tengah, dan akhir. Seperti yang dikatakan jurnalis Snapchat, Frankie Greek:

Terlalu banyak merek memposting foto yang terputus satu sama lain dan terpisah berjam-jam. Sebagian besar pengikut Anda akan menonton cerita Anda sekaligus jadi terlepas dari jam berapa Anda memposting setiap jepretan, Anda perlu menceritakan satu cerita yang kohesif saat diputar dari awal hingga akhir.

3. Gunakan tag yang tepat

Menggunakan berbagai jenis tag dapat menjadi cara yang hebat dan kreatif untuk menjangkau lebih banyak pengikut dengan konten singkat:

  • Geotag — Beri tahu pengikut Anda tentang lokasi Anda, libatkan penggemar lokal, temukan oleh orang-orang yang tertarik dengan lokasi Anda, dapatkan kesempatan untuk tampil di halaman Instagram Explore
  • Tagar — Tambahkan tagar dalam teks atau stiker agar dikenali dan dijelajahi oleh orang yang menelusuri tagar tertentu
  • Tag nama — Untuk memanggil pengguna lain, menarik perhatian mereka, dan menarik perhatian orang lain yang mengikuti mereka

4. Konsisten dalam memposting

Memposting konten yang menghilang dengan cepat secara alami membutuhkan posting yang lebih sering dan teratur untuk menghasilkan keterlibatan yang konstan. Namun, membuat dan mengirimkan konten dengan volume tinggi menimbulkan risiko berbagi konten yang tidak relevan.

Oleh karena itu, selain memiliki jadwal yang konsisten, Anda juga harus memiliki pesan yang konsisten. Pastikan setiap konten singkat yang Anda publikasikan memenuhi sasaran atau target yang Anda inginkan saat pertama kali membuat kampanye.

5. Tunjukkan keaslian

86% konsumen mengatakan keaslian adalah faktor penting saat memutuskan merek apa yang mereka sukai dan dukung, jadi sangat penting untuk tetap pribadi, informal, dan murni dengan konten Anda. Perlakukan pemirsa Anda seperti mereka adalah teman Anda.

Mengajak audiens "di balik layar" memanfaatkan keaslian dan dapat membantu membangun kepercayaan dengan memberi mereka gambaran sekilas tentang bisnis Anda secara informal. Tunjukkan orang-orang nyata di balik merek Anda agar mereka tahu bahwa Anda adalah tim yang terdiri dari orang-orang yang serupa dengan mereka.

Di atas segalanya, bersenang-senanglah dengan jenis pemasaran ini. Tidak ada satu cara agar konten efemeral berkinerja terbaik, jadi jangan takut untuk mencoba hal baru yang berbeda.

Bangun hubungan jangka panjang dengan konten berumur pendek

Konten singkat mungkin tampak berlawanan dengan intuisi pemasaran (mengapa berusaha keras untuk sesuatu yang akan hilang dalam sehari?). Namun, itu memiliki potensi pemasaran yang sangat besar. Ingat, ini semua tentang meningkatkan kesadaran merek, membuat kesan autentik, dan membangun hubungan jangka panjang dengan audiens target Anda. Oleh karena itu, semua ini memainkan peran penting dalam mendorong konversi.

Pastikan konten singkat Anda mendorong konversi maksimum dengan menautkan setiap penawaran Anda ke halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan. Untuk membedakan halaman arahan Anda dari yang lain dan meningkatkan tingkat konversi Anda, unduh panduan Instapage dengan 35 teknik halaman arahan.