9 Pilihan di Era Baru Perangkat Lunak Perusahaan

Diterbitkan: 2020-06-05
Secara historis, perangkat lunak perusahaan dan SaaS berada di dua sisi dari satu divisi yang jelas. Perangkat lunak perusahaan adalah totalitas tumpukan teknologi lokal tradisional, serangkaian solusi yang digunakan secara internal yang dikelola oleh departemen TI perusahaan dari ruang server. SaaS, di sisi lain, berbasis cloud dan lebih cocok untuk bisnis kecil yang tidak memiliki pengetahuan dan kemampuan teknologi sendiri. Hari ini, semua itu telah berubah. Perusahaan perusahaan sekarang dapat membuat tumpukan teknologi yang semakin kuat dan bernuansa yang, semakin banyak, menyertakan solusi berbasis cloud yang efektif.

Pada artikel ini, kita akan menjelajahi beberapa aplikasi perusahaan yang memberikan keunggulan bagi perusahaan berskala besar dibandingkan pesaing mereka. Meskipun tidak secara eksklusif berbasis cloud, solusi ini berfokus pada keputusan tingkat perusahaan, seperti memindahkan ERP ke cloud, yang mungkin telah diabaikan selama beberapa tahun, tetapi sekarang sedang dipertimbangkan kembali oleh perusahaan perusahaan di era baru. transformasi digital.

Jadi untuk saat ini, lupakan tentang Salesforce, SAP, Netsuite, dan produk biasa lainnya dan pikirkan untuk memperluas solusi perusahaan Anda dengan cara yang mungkin belum Anda pertimbangkan. Meskipun benar bahwa solusi ini mencakup berbagai masalah perusahaan perusahaan, mereka juga memberikan gambaran sekilas tentang dunia perdagangan yang lebih besar, lebih cepat, dan lebih koheren yang SaaS perusahaan masih dalam tahap awal untuk diwujudkan.

Sama seperti kita melihat perbedaan tradisional antara "perangkat lunak perusahaan" dan "SaaS" mulai kabur — dan dalam banyak kasus menghilang sama sekali — kita juga akan melihat keadaan perangkat lunak perusahaan terus berkembang. Di akhir artikel ini, Anda tidak hanya akan memiliki beberapa ide baru untuk solusi saat ini, tetapi Anda juga akan mulai mendapatkan ide tentang solusi perangkat lunak perusahaan di masa mendatang.

Daftar isi

Perangkat Lunak Data & Analisis
MRP Prelytix

Perangkat Lunak Perbendaharaan
Kyriba

Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Mitra (PRM).
ZINFI

ERP Manufaktur Berbasis Cloud
IQMS

Perangkat Lunak Otomasi Layanan Profesional
Kimble

Perangkat Lunak Pengembangan
GitLab

Manajemen Akses Hak Istimewa
BeyondTrust

Perangkat Lunak Sumber Daya Manusia
Getaran kantor

Platform Perdagangan ujung ke ujung
Vendasta

Kesimpulan

Perangkat Lunak Data & Analisis

MRP Prelytix

MRP Prelytix adalah perangkat lunak Pemasaran Berbasis Akun (ABM) yang, antara lain, menggunakan data besar untuk membuat perubahan waktu nyata yang sesuai pada kampanye pemasaran Anda. Dalam gambaran yang lebih besar, Prelytix memberi Anda banyak informasi berharga di luar sudut pandang normal Anda, bahkan dengan CRM dan solusi terkait. Prelytix bekerja dengan baik dengan kumpulan data dan tumpukan teknologi perusahaan perusahaan karena sejumlah alasan. Karena pengakuan platform atas informasi yang berasal dari Anda, klien, Anda akan memiliki keunggulan yang kuat atas pesaing Anda dalam hal pemasaran tertentu. Ini menghilangkan elemen berbasis dugaan dan memakan waktu dari ABM. MRP Prelytix juga menyediakan sarana bagi perusahaan perusahaan untuk mengatur merek mereka dan memastikan konten iklan tidak muncul di situs yang tidak sesuai dengan pesan dan merek perusahaan Anda.

Dengan fitur seperti perubahan waktu nyata pada konten ABM, MRP Prelytix pada dasarnya adalah cara yang lebih masuk akal untuk melakukan ABM, proses yang terkenal melelahkan, menjengkelkan, dan sering kali tidak membuahkan hasil. Ini adalah cara untuk memvisualisasikan dan membayangkan kembali proses lama yang, karena uang dan jam kerja yang terlibat, sekarang tampak sangat abstrak.

Perangkat Lunak Perbendaharaan

Kyriba

Bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan kas dan likuiditas, solusi berbasis cloud seperti yang ditawarkan oleh Kyriba menjadi pertimbangan yang pasti, terutama bagi perusahaan yang beroperasi dalam skala global. Transparansi dan keamanan Kyriba adalah fitur utamanya, yang berarti lebih sedikit uang yang hilang dan lebih banyak pemantauan untuk keputusan strategis skala besar yang lebih baik. Kyriba sangat bermanfaat jika perusahaan Anda memiliki rekening bank di banyak negara dengan persyaratan peraturan yang berbeda. Bank yang dapat diakses oleh sistem meliputi:

  • 300 bank dalam sistem Kyriba
  • tambahan 1800 bank melalui koneksi SWIFT mereka

Transaksi yang diproses menggunakan 400+ pernyataan dan format pembayaran yang didukung. Dilakukan lebih manual (walaupun jelas dengan beberapa bantuan perangkat lunak) pengelolaan uang global semacam ini adalah mimpi buruk yang penuh risiko, tetapi era perangkat lunak perbendaharaan saat ini membuatnya transparan dan produktif.

Perbankan dalam skala global menyajikan serangkaian masalah yang rumit, namun dengan solusi seperti Kyriba, Anda dapat menyederhanakan simpul yang sangat rumit itu dan memantau likuiditas global perusahaan Anda dengan cara yang jauh lebih sederhana.

Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Mitra (PRM).

ZINFI

Ini masalah perspektif apakah Anda menganggap ZINFI sebagai solusi "terkenal" atau tidak, tetapi masih tertinggal dari opsi seperti PRM Salesforce dan Netsuite meskipun berbagai penghargaannya. ZINFI menawarkan berbagai solusi manajemen saluran untuk perusahaan pemasaran, produk yang mempermudah penyesuaian kampanye untuk berbagai klien. ZINFI menyediakan sejumlah solusi penjangkauan, seperti kampanye email, dan bahkan pemanggil ulang telepon otomatis, tetapi fitur utama ZINFI dari sisi perusahaan kemungkinan besar adalah komponen yang berfokus pada PRM. Meliputi rencana bisnis, kontrak, pembelajaran, dan orientasi, ini adalah solusi menyeluruh untuk memastikan Anda berada di halaman yang sama dengan mitra Anda.

Daftar total penawaran ZINFI, bagaimanapun, bisa menjadi sedikit terlalu rumit untuk kebaikan mereka sendiri dan platform menyimpang dari janji penyelesaian dengan memecah menjadi begitu banyak solusi berbeda, beberapa di antaranya tampak agak terlalu fokus pada istilah industri yang sedang tren. memberikan hal yang benar (apakah "Gamifikasi" mereka persis seperti itu? Insentif, rabat, dan rujukan yang membentuk bagian dari modul tersebut bukanlah jenis komponen platform "gamifikasi" yang biasanya disebut dengan istilah itu). Secara keseluruhan, inti dari PRM ini melakukan pekerjaan yang cukup bagus untuk menutupi dasarnya.

IQMS

Secara historis (dalam garis waktu sempit dunia SaaS), sulit bagi industri fisik berbasis manufaktur untuk melihat nilai cloud. Namun, sekarang begitu banyak perdagangan dunia berbasis cloud, percakapan kembali ke ruang rapat. Solusi seperti IQMS (jauh dari solusi “baru”—sudah ada selama lebih dari 25 tahun) merupakan pilihan yang menarik bagi perusahaan berbasis manufaktur yang tertarik untuk memindahkan manajemen sumber daya mereka ke cloud. IQMS memungkinkan Anda memilih antara opsi on-premise dan berbasis cloud, sehingga menawarkan kompromi yang berharga untuk masalah klasik perangkat lunak perusahaan—apa yang harus dilakukan dengan perangkat keras dan karyawan TI Anda saat ini. Secara umum, inkarnasi IQMS saat ini melambangkan cara seluruh dunia manufaktur telah berubah dalam beberapa tahun terakhir dan akan terus berubah di tahun-tahun mendatang.

Tentu saja, ada alternatif populer seperti SAP dan Netsuite ERP, tetapi IQMS sering disukai sebagai solusi all-in-one yang tetap dapat disesuaikan. Itu mungkin sudah terdengar asing bagi sebagian pembaca, tetapi lebih dari itu nanti.

Perangkat Lunak Otomasi Layanan Profesional (PSA).

Kimble

Serangkaian solusi PSA Kimble diarahkan untuk mengoptimalkan efisiensi dan kolaborasi tim dan, secara keseluruhan, menskalakan perusahaan Anda dan menjangkau proyek pemasaran Anda. Sementara Kimble juga menyediakan beberapa solusi lain, perangkat lunak PSA bermuara pada empat komponen:

  • Foresight Analytics : peramalan permintaan sumber daya, pendapatan, margin, dan arus kas secara real-time dengan fitur “Intelligent Insights” untuk pengambilan keputusan.
  • Pemodel Proposal : ini mencakup proyek masa depan dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti sumber daya, margin, upaya, dan biaya. Ini ditingkatkan ketika terintegrasi dengan CRM.
  • Perencanaan Sumber Daya : ini memasangkan keterampilan yang diperlukan dengan sumber daya yang tersedia untuk pelaksanaan proyek yang optimal.
  • Pengiriman : mendukung semua metode pengiriman (Waterfall, Agile, dan seterusnya), komponen platform Kimble ini memprioritaskan tindakan dan membuat keputusan pengiriman waktu nyata lebih mudah dibuat.

Ini ditindaklanjuti dengan komponen Penagihan yang relatif ramping serta Komunitas Pelanggan untuk dukungan.

Kimble jelas merupakan pilihan, tetapi hanya dalam kategori PSA saja. Sementara Kimble memang merupakan indikasi ekonomi jasa baru, hal itu meninggalkan sesuatu yang diinginkan dalam hal koherensi ujung-ke-ujung total. Namun demikian, Kimble memiliki kemampuan untuk memenuhi PSA (dan semua proyek konstituen) dalam skala perusahaan, jadi Kimble tetap menjadi pesaing di bidangnya.

Perangkat Lunak Pengembangan

GitLab

Mencapai penilaian lebih dari $ 1 miliar pada tahun 2019, perusahaan ini adalah "unicorn" pertama yang berbasis di Ukraina di dunia SaaS. Didanai dengan baik dan digunakan oleh beberapa perusahaan perusahaan paling elit di dunia, perusahaan rintisan Slavia ini akan membuat dampak yang lebih besar di dunia kode daripada yang sudah dimilikinya. Aplikasi ini mencakup seluruh siklus hidup DevOps, mulai dari perencanaan hingga pembuatan, pengujian dan penerapan, dan segala sesuatu di antaranya. Ini adalah alat yang sangat membantu untuk kecepatan dunia SaaS saat ini, di mana perusahaan sering menemukan diri mereka menjanjikan untuk mengembangkan solusi mitra terlebih dahulu.

Sebagai solusi berbasis cloud freemium dengan manfaat besar untuk peningkatan dan yang beroperasi dari jarak jauh (dengan kantor pusat di San Francisco), GitLab jelas merupakan indikasi hal-hal yang akan datang—dengan IPO yang semakin mungkin terjadi.

Manajemen Akses Hak Istimewa

BeyondTrust

Meskipun perusahaan banyak berinvestasi dalam solusi keamanan, kata sandi dan titik akses karyawan mereka dapat membahayakan seluruh operasi mereka. Ini terjadi terus-menerus pada semua jenis perusahaan, tetapi tidak harus demikian. Solusi kata sandi untuk perusahaan secara praktis harus dimiliki di dunia kontemporer dan beberapa opsi menonjol dari kemasannya. BeyondTrust, misalnya, menawarkan serangkaian solusi hak istimewa yang populer di antara beberapa perusahaan terbesar di dunia. Meskipun berguna untuk membingkainya dalam hal keamanan kata sandi, ini adalah masalah yang jauh lebih besar. Platform BeyondTrust terintegrasi dengan titik akhir dan keamanan akses jarak jauh, sehingga permukaan serangan total perusahaan Anda sangat berkurang. Untuk menguraikannya secara lebih spesifik, BeyondTrust menawarkan produk dalam tiga kategori:

  • Manajemen Kata Sandi Istimewa : termasuk Password Safe, Cloud Vault, dan DevOps Secret Safe.
  • Endpoint Privilege Management : tersedia untuk Windows, Mac, Unix, dan Linux.
  • Akses Jarak Jauh yang Aman : termasuk Dukungan Jarak Jauh dan Akses Jarak Jauh Keistimewaan

Sama seperti IQMS, inkarnasi BeyondTrust berbasis cloud saat ini berasal dari pengalaman industri jangka panjang (berasal dari Symark, BeyondTrust diakuisisi oleh Bomgar dan sekarang beroperasi dengan nama BeyondTrust). Pola perpindahan solusi ke cloud ini adalah pola yang semakin umum di industri ini dan kami pasti akan terus melihat perluasannya, kemungkinan besar akan terjadi di mana-mana.

Perangkat Lunak Sumber Daya Manusia

Getaran kantor

Budaya internal perusahaan menjadi semakin penting dalam dunia bisnis kontemporer karena dinamika internal dan identitas perusahaan terus menjadi faktor utama dalam keputusan pendanaan dan kemitraan. Khususnya di bidang SaaS, sangat berharga untuk menjaga energi dan ambisi awal perusahaan tetap hidup dan terbuka, tetapi tidak selalu mudah untuk mempertahankan budaya start-up yang sukses ketika perusahaan berkembang begitu cepat. Itulah mengapa sesuatu seperti Officevibe masuk akal sebagai opsi untuk sisi budaya solusi perusahaan untuk SDM.

Officevibe adalah perangkat lunak SDM yang berfokus untuk mempertahankan sikap yang sehat dan positif di seluruh tenaga kerja Anda. Lebih khusus lagi, Officevibe adalah cara yang relatif mudah untuk mempertahankan aspek yang lebih tidak berwujud dari daya tarik perusahaan dan merek Anda.

Penting bahwa perangkat lunak SDM Anda juga mendukung kualitasnya dari sisi UX, yang juga merupakan salah satu keunggulan Officevibe. Dalam banyak hal, ini menawarkan aspek penerimaan dan kepedulian yang sama terhadap perangkat lunak SDM yang Anda harapkan dari anggota staf SDM yang berbakat. Artinya, Officevibe adalah cara yang efektif untuk menangani masalah pribadi dan profesional yang sulit. Dengan fitur-fitur seperti umpan balik anonim, staf Anda akan merasa lebih nyaman dengan menunjukkan masalah penting yang mungkin enggan mereka ungkapkan.

Officevibe memungkinkan Anda memantau kepuasan di tempat kerja dan menentukan divisi mana yang dapat memiliki budaya dan atmosfer yang lebih harmonis dan produktif, dan dalam konteks kontemporer SaaS dan seterusnya, perusahaan naik dan turun berdasarkan metrik kepuasan ini—jangan biarkan mereka lewat.

Platform Perdagangan ujung ke ujung

Vendasta

Meskipun perusahaan memulai dengan produk-produk awal seperti Manajemen Reputasi, Vendasta telah berkembang menjadi platform komersial, Marketplace, dan penyedia Layanan Pemasaran yang sepenuhnya end-to-end. Sederhananya, Platform Vendasta memberikan keseimbangan yang baik antara kemudahan penggunaan dan keefektifan: sementara desain UX yang hebat membuat Platform menonjol dari paketnya, Vendasta tidak mengorbankan kekuatan demi kegunaan. Semuanya berlabel putih, jadi pengguna akhir tidak pernah berinteraksi dengan "Vendasta" meskipun platform perusahaan dan tim pemenuhan melakukan pekerjaan berat. Dengan banyak sumber daya dukungan mitra seperti Conquer Local Academy, yang menampilkan serangkaian kursus LMS, mudah untuk memulai. Setelah otomatisasi Platform dimulai, Anda akan berlomba dan melihat pendapatan baru dengan sedikit usaha.

Vendasta adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis tingkat perusahaan karena sejumlah alasan. Pertama, Platform cukup modular untuk mengakomodasi tumpukan teknologi unik perusahaan perusahaan dan seperti penawaran lainnya, tim Integrasi Vendasta melakukan sebagian besar pekerjaan untuk menjadikan Platform tepat untuk perusahaan Anda. Pelabelan putih adalah manfaat utama lainnya menggunakan Vendasta untuk perusahaan: dengan membiarkan Anda mengubah citra Platform, Vendasta menyingkir dan membiarkan reputasi merek Anda memiliki pengaruh penuh.

Kesimpulan

Saat ini, semakin banyak perusahaan besar yang beralih ke solusi berbasis cloud, tetapi ini masih merupakan awal dari cara baru beroperasi dalam skala besar. Karena Vendasta mengambil tempat yang lebih besar di pasar solusi perusahaan, kami akan membagikan lebih banyak kisah SaaS perusahaan dan peran kami di dalamnya. Menghadirkan bisnis perusahaan ke cloud adalah salah satu kisah terbesar dalam dunia perdagangan, jadi pastikan untuk berlangganan The Art of Enterprise untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang dunia SaaS perusahaan (dan banyak lagi).