Meningkatkan Kesuksesan Organisasi melalui Perekrutan Inklusif

Keberagaman di dunia yang terglobalisasi dan saling terhubung pada generasi sekarang bukan lagi sekadar fenomena namun merupakan kebutuhan bagi korporasi. Dengan demikian, rekrutmen melalui telepon adalah praktik yang disengaja untuk mengidentifikasi, menjangkau, dan mempekerjakan pelamar dari berbagai kategori, etnis, atau latar belakang. Selain itu, membantu memperluas lingkup spiritual di tempat kerja, berkontribusi terhadap pengembangan inovasi, membuat keputusan yang lebih baik, dan meningkatkan efisiensi organisasi. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi manfaat perekrutan tersebut dan memahami keragaman praktik terbaik perekrutan yang harus diikuti oleh perusahaan.

Apa itu Perekrutan Keanekaragaman?

Perekrutan keberagaman dapat digambarkan sebagai pendekatan yang disengaja organisasi dalam mencari dan merekrut karyawan dengan ras, etnis, jenis kelamin, usia, disabilitas fisik, orientasi seksual, dan atribut lain yang berbeda sesuai dengan demografi sosial komunitas tempat organisasi berada. Hal ini melampaui legalisme; hal ini didasarkan pada perspektif bahwa setiap orang adalah penting, dan diskriminasi terhadap mereka tidak dapat diterima.

Manfaat Perekrutan Keberagaman

⦁ Peningkatan Inovasi dan Kreativitas : Ketika orang dipanggil untuk merancang tim yang beragam, mereka dikelompokkan dengan orang lain yang memiliki pengalaman hidup dan persepsi berbeda. Keberagaman seperti ini pada akhirnya mendorong terciptanya dan pemecahan masalah karena kepribadian yang berbeda memberikan perspektif dan pendekatan individu terhadap masalah dan peluang. Berbagai penelitian membuktikan bahwa dengan memasukkan keberagaman ke dalam sebuah tim, tim akan menjadi lebih kreatif dan mampu memecahkan masalah relativitas yang rumit.
⦁ Peningkatan Pengambilan Keputusan: Manajemen Budaya bermanfaat dalam tim karena menumbuhkan beragam pendapat dalam pengambilan keputusan. Kelompok yang terdiri dari individu-individu yang beragam kemungkinan besar akan merenungkan dan menemukan lebih banyak cara untuk mengatasi masalah, lebih banyak sudut pandang, dan lebih banyak kemungkinan solusi ketika mengambil keputusan, sehingga menghasilkan solusi yang lebih unik dan orisinal. Hal ini memastikan bahwa ide-ide yang lebih menyeluruh dan beragam dipertimbangkan untuk diterapkan, sehingga menghilangkan kemungkinan risiko yang timbul karena pandangan terbatas dari sekelompok karyawan yang terisolasi.
⦁ Talent Pool yang Lebih Luas: Perekrutan keberagaman merupakan praktik yang efektif karena memperluas kumpulan kandidat yang tersedia untuk digunakan oleh perusahaan. Hal ini dapat menciptakan lingkungan yang menghasilkan perekrutan tradisional dan menyaring pelamar yang mungkin tidak sesuai dengan pola umum dalam organisasi, dan menemukan kandidat yang memenuhi syarat dari kelompok minoritas. Perekrutan keberagaman mencakup proses seleksi kandidat yang beragam untuk berbagai posisi dalam organisasi untuk memastikan setiap orang diperlakukan secara adil dan setara, dan karyawan menghasilkan talenta yang berguna dan beragam.
⦁ Peningkatan Keterlibatan dan Retensi Karyawan: Budaya organisasi di mana karyawan diperlakukan sama adalah hangat, sopan, dan toleran di mana kontribusi orang dihargai dan diterima. Hal ini membantu meningkatkan tingkat partisipasi dan komitmen pekerja serta memberikan rasa memiliki yang mengurangi pergantian staf. Perusahaan yang berfokus pada keberagaman staf membekali diri mereka dengan cara yang lebih baik untuk mempertahankan sumber daya manusia, serta meningkatkan branding perusahaan.
⦁ Pemahaman yang Lebih Baik tentang Kebutuhan Pelanggan: Di dunia elit saat ini, pasar memerlukan konsep utama untuk melayani masyarakat yang beragam, oleh karena itu perlunya manajemen untuk meningkatkan hubungan pelanggan. Tenaga kerja yang beragam bermanfaat karena setiap karyawan memiliki persepsi langsung terhadap berbagai pelanggan yang mereka temui dalam masyarakat dengan penekanan pada karakteristik mereka, produk pilihan mereka, dan budaya yang mereka miliki. Pengetahuan ini membantu manajer menciptakan produk yang relevan dengan lebih baik, mempromosikan layanan, dan menetapkan strategi pemasaran kompetitif yang bermanfaat bagi perkembangan perusahaan dan meningkatkan daya tarik audiens.
⦁ Reputasi Organisasi yang Positif: Pengusaha yang menunjukkan sikap tulus terhadap keberagaman dan inklusif selama proses perekrutan dianggap bertanggung jawab secara sosial. Memiliki reputasi yang sangat baik dalam hal ketidakpastian akan menarik talenta terbaik yang juga tertarik bekerja di organisasi yang tertarik pada keberagaman. Lebih lanjut, klien dan pelanggan saat ini dan calon pelanggan didorong oleh keberagaman, kesetaraan, dan inklusi yang menjadikan merek lebih bereputasi di mata organisasi tersebut.

Praktik Terbaik dalam Perekrutan Keberagaman

⦁ Komitmen dan Akuntabilitas Kepemimpinan: Upaya perekrutan dan seleksi, penjangkauan, dan inklusi yang dilakukan untuk keberagaman harus didukung oleh komitmen dan tanggung jawab kepemimpinan. Pemimpin di tingkat manajerial harus mendorong dan memastikan bahwa keberagaman adalah nilai inti organisasi dan sumber daya dapat dimanfaatkan untuk merekrut karyawan dengan atribut yang beragam. Penetapan target wajib dan penggunaan durasi kepemimpinan mengenai kinerja keberagaman untuk menciptakan bukti nyata yang realistis untuk menunjukkan upaya menuju pengelolaan keberagaman.
⦁ Proses Perekrutan yang Tidak Memihak: Untuk mendukung konsep-konsep ini, beberapa rekomendasi praktik terbaik mencakup penetapan kebijakan kesempatan kerja yang setara dan penerapan teknik perekrutan yang anti-bias. Cermati postingan pekerjaan sehingga tidak ada kata atau frasa yang berprasangka buruk yang digunakan dan bahwa pekerjaan tersebut memerlukan persyaratan dan pengalaman yang berbeda dari gender apa pun. Batasi variasi dalam praktik perekrutan yang mendorong bias tingkat sistem dengan menerapkan perekrutan buta selama peninjauan resume dan penilaian kandidat tingkat pertama.
⦁ Kemitraan dan Penjangkauan: Membangun hubungan kolaboratif dengan organisasi layanan, asosiasi komunitas, dan sekolah yang memenuhi kebutuhan masyarakat multikultural. Penggerak rekrutmen, acara-acara yang berkaitan dengan karir seperti pameran karir, acara sosial seperti networking dan pemberian layanan pendampingan kepada kategori atau kelompok orang tertentu, misalnya kelompok marginal dalam masyarakat. Dengan melibatkan berbagai sumber daya manusia yang berbeda, aktivitas rekrutmen secara keseluruhan menjadi lebih efektif dan organisasi dihadapkan pada sejumlah kandidat potensial.
⦁ Pelatihan dan Pengembangan: Mendidik calon manajer perekrutan dan pewawancara tentang keberagaman, bias, dan menilai kandidat tanpa memandang asal mereka. Perkaya mereka dengan pengetahuan dan keterampilan agar wawancara bebas bias dan keputusan yang dibuat mengenai nilai kandidat harus diambil berdasarkan prestasi dan kesesuaian untuk posisi yang dicari. Hal ini penting karena keberagaman harus terus direvitalisasi, dan pendidikan menjamin bahwa keberagaman dapat dicapai melalui proses perekrutan.
⦁ Kelompok Sumber Daya Karyawan (ERG): Memanfaatkan dan mengembangkan ERG yang berbeda, yang ditugaskan untuk melindungi karyawan minoritas dan karyawan serupa yang dapat berbagi pengalaman, ide, dan inisiatif untuk perubahan lebih lanjut dalam organisasi. Beberapa contoh penggunaan ERG dalam strategi rekrutmen adalah ERG memberikan informasi berharga mengenai keragaman budaya dan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
⦁ Evaluasi dan Penyesuaian Reguler: Perekrutan keberagaman harus dipantau secara berkala sehingga perubahan dalam efektivitas program dapat dinilai serta bidang-bidang yang memerlukan modifikasi dapat dikenali. Menyimpan catatan kumpulan pelamar, perekrutan, dan promosi, serta menganalisisnya berdasarkan faktor demografi untuk menentukan tingkat kepatuhan terhadap kebijakan keberagaman perusahaan. Lakukan survei kepada pekerja dan mereka yang melamar pekerjaan untuk memahami persepsi mereka terhadap keberagaman sehingga perubahan dapat dilakukan sesuai kebutuhan untuk mendorong keberagaman.

Perekrutan keberagaman merupakan prioritas strategis bagi perusahaan yang ingin mencapai kesejahteraan dalam industri yang kompetitif dan beragam saat ini, bukan sekadar persyaratan kepatuhan. Perekrutan jenis ini dapat dilakukan secara efektif dengan bantuan platform wawancara on-demand yang memungkinkan pemberi kerja memanfaatkan lebih banyak talenta yang melampaui batas geografis. Organisasi dapat memperoleh banyak keuntungan dengan mengadopsi strategi rekrutmen keberagaman, seperti peningkatan kreativitas, pengambilan keputusan yang lebih baik, akses terhadap sumber daya manusia yang lebih luas, serta keterlibatan dan retensi karyawan yang lebih tinggi. Dengan menerapkan praktik terbaik dalam perekrutan keberagaman—mulai dari komitmen kepemimpinan hingga proses perekrutan yang obyektif dan penilaian berkelanjutan—organisasi dapat menciptakan budaya inklusif di mana setiap orang dapat berkontribusi sepenuhnya.