50+ Statistik Keterlibatan Karyawan Teratas yang Perlu Anda Tandai

Pandemi telah secara signifikan mengubah perspektif karyawan tentang bagaimana mereka ingin berinteraksi dengan majikan mereka. Dihadapkan dengan budaya kerja yang berubah, perusahaan ditantang untuk menemukan cara untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.

Apa yang berhasil sejauh ini, dan apa yang tidak? Bagaimana pergeseran mempengaruhi baik pengusaha dan karyawan? Statistik keterlibatan karyawan di bawah ini akan memberi Anda status keterlibatan karyawan dan bagaimana perusahaan dapat beradaptasi dengannya.

Catatan : Jika Anda kesulitan membuat karyawan tetap terlibat saat mereka bekerja dari jarak jauh, GaggleAMP dapat membantu Anda. Dengan menggunakan alat advokasi karyawan kami, karyawan Anda akan mendapatkan kembali kesenangan bekerja untuk perusahaan Anda. Dapatkan uji coba gratis 14 hari sekarang .

Apakah Karyawan Benar-Benar Terlibat?

Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan di judul, data tersebut mungkin akan mengejutkan Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa hanya 36% pekerja yang mengatakan bahwa mereka antusias dengan pekerjaan mereka, sementara 85% orang adalah karyawan yang tidak terlibat .

Terlebih lagi, 14% mengatakan bahwa mereka secara aktif tidak terlibat di tempat kerja .

Di sisi lain, tingkat keterlibatan karyawan cukup menghancurkan. Hanya 36% orang yang mengatakan bahwa mereka terlibat di tempat kerja, dan hanya 10% yang berasal dari belahan bumi barat.

Di semua industri, Kantor, Penjualan, dan Konstruksi mengalami yang terburuk, dengan hanya tingkat keterlibatan 12% di antara karyawan mereka.

Meskipun hal ini seharusnya meningkatkan kewaspadaan, perusahaan yang menggunakan alat seperti integrasi Microsoft Teams kami dan perangkat lunak kolaboratif lainnya dapat meningkatkan keterlibatan.

Meskipun mengapa tenaga kerja yang terlibat sangat penting bagi perusahaan Anda?

Berapa Biaya Pelepasan Karyawan Dalam Organisasi?

Pertama, pelepasan karyawan sering menyebabkan churn karyawan yang lebih tinggi.

Lebih dari 81% karyawan mengonfirmasi bahwa meninggalkan pekerjaan mereka adalah pilihan jika diberikan tawaran yang tepat.

Mempertimbangkan bahwa sebuah perusahaan menghabiskan rata-rata $ 5.000 untuk mempekerjakan orang baru, memiliki pekerja yang tidak terlibat dapat mencapai garis bawah Anda dalam banyak hal, dan biaya ini dapat bertambah dengan sangat cepat.

Setiap tahun, perusahaan di AS menghabiskan $1,1 miliar untuk mencari karyawan pengganti .

Selain itu, pelepasan karyawan sering menyebabkan hilangnya produktivitas.

Beberapa perkiraan menunjukkan bahwa perusahaan menghabiskan 34% dari gaji karyawan untuk kehilangan produktivitas . Lainnya menunjukkan bahwa biaya ini di AS adalah antara $450 miliar hingga $550 miliar setiap tahun. Tapi apa yang menyebabkan karyawan melepaskan diri?

Apa yang Membuat Karyawan Disengaja?

Ada beberapa faktor yang membuat karyawan disengaged, antara lain:

• Kebosanan
• Keragaman dan inklusi minimal
• Manajer yang buruk

Kebosanan adalah salah satu alasan utama mengapa karyawan menjadi tidak terlibat. Contoh kasus, satu penelitian menunjukkan bahwa sepertiga karyawan mengatakan mereka sering bosan di tempat kerja mereka.

Sumber: Fisher401k

Untuk menghindari kebosanan, berikan karyawan Anda kepemilikan atas pekerjaan mereka dan minta mereka mengembangkan solusi untuk tantangan yang dihadapi departemen. Jika saat ini Anda memperlakukan karyawan Anda seperti robot untuk melakukan berbagai tugas, mereka tidak akan merasa signifikan, yang mengarah pada demotivasi dan pelepasan.

Alasan utama lain mengapa karyawan menjadi tidak terlibat adalah keragaman dan inklusi yang minimal.

Satu studi yang menganalisis tim yang beragam di lingkungan perusahaan menemukan bahwa mereka mengungguli pembuat keputusan individu 87% sepanjang waktu .

Jika karyawan tidak merasa cocok dengan rekan kerja mereka, mereka cenderung tidak terlibat dan ada kemungkinan besar bahwa mereka akhirnya akan keluar dan meninggalkan perusahaan. Faktanya, sebuah studi oleh Deloitte menemukan bahwa sekitar 39% karyawan akan meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka ditawari pekerjaan di perusahaan yang lebih beragam, dan ketika mensurvei hanya kaum milenial, statistik itu naik menjadi 53% .

Faktor lain yang sangat mempengaruhi keterlibatan karyawan adalah manajernya.

Satu studi baru-baru ini menunjukkan bahwa 75% karyawan mengklaim pada akhirnya meninggalkan pekerjaan karena manajer daripada perusahaan itu sendiri. Untuk mengatasi ini, pastikan manajer meminta umpan balik secara teratur. Studi lain menunjukkan bahwa hanya sekitar 21% pemberi kerja yang meminta umpan balik, jadi mulailah dengan meminta pemberi kerja untuk mengumpulkan umpan balik dan mengambil tindakan untuk masalah yang paling mendesak.

Isu-isu manajerial juga cenderung menjadi gejala isu budaya, yang juga tak kalah mengkhawatirkan. Spesialis perekrutan dan pembinaan karir, Robert Walter, menemukan bahwa hampir 73% profesional meninggalkan pekerjaan mereka jika budaya kantor tidak cocok untuk mereka.

Lebih buruk lagi, 67% orang dalam penelitian yang sama mengatakan bahwa mereka telah disesatkan tentang budaya perusahaan selama proses induksi.

Oleh karena itu, tinjau kembali nilai-nilai inti Anda dan kumpulkan umpan balik secara teratur untuk memastikan budaya perusahaan Anda kuat di semua tim.

Apa Dampak Pandemi terhadap Tenaga Kerja Global?

Salah satu topik terpanas dunia bisnis saat ini adalah pandemi dan bagaimana hal itu memengaruhi keterlibatan karyawan .

Majikan yang bekerja lebih keras untuk membuat pekerja mereka tetap terlibat dapat berkembang di dunia baru ini - sementara mereka yang tidak bisa, menderita.

Penelitian Gartner menunjukkan bahwa 88% organisasi merekomendasikan atau mengamanatkan agar karyawan mereka bekerja dari rumah . Sementara itu, hanya 60% pengusaha yang mengusahakan kebahagiaan karyawan setelah melakukan transisi.

Selain itu, sangat sedikit perusahaan yang memiliki strategi keterlibatan karyawan yang konkret yang secara efisien mempersiapkan tim untuk bekerja dari rumah. Penelitian yang sama menunjukkan bahwa hanya 31% yang memiliki survei karyawan, sementara 13% memiliki kelompok fokus.

Sayangnya, ini berarti hanya 47% perusahaan yang mampu menghadapi krisis dengan hasil terbaik berdasarkan kapasitas atau proses yang sudah terpasang.

Sumber: Accenture

Sisi baiknya, Statistica menjalankan survei di Inggris dan menemukan bahwa 73% orang mengatakan mereka lebih efektif saat bekerja dari rumah.

Sumber: Kaiser Permanente

Sekitar 47% responden mengatakan mereka menghargai bahwa mereka tidak perlu lagi bepergian, sementara 43% responden mengatakan mereka senang memiliki tempat yang lebih fleksibel.

Kelemahannya adalah 22% karyawan mengalami kesulitan memutuskan hubungan kerja setelah hari kerja mereka selesai. Sementara itu, Forbes menemukan bahwa hampir setengah dari semua orang merasa cukup atau sangat lelah setelah panggilan video.

Sumber: Ikhtisar VPN

Budaya perusahaan juga menderita.

75% orang merasa lebih terisolasi secara sosial, 57% menderita kecemasan bahkan lebih dari biasanya, sementara 53% mengatakan mereka kelelahan secara emosional. Forbes menemukan bahwa 20% karyawan juga tidak memiliki rasa memiliki – dan mereka sering merasa kesepian.

Seperti yang Anda lihat, banyak orang merasa tidak mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan.

Perceptyx menemukan bahwa hanya 42% karyawan yang merasa bahwa majikan mereka secara efektif memimpin perusahaan melewati krisis.

Karyawan yang percaya ini mengatakan bahwa mereka 23% lebih mungkin mengalami penurunan kesehatan mental.

Banyak karyawan juga terlalu memaksakan diri, dengan sebuah studi dari Cityam mengungkapkan bahwa 86% karyawan merasa terlalu memaksakan diri untuk membuktikan diri kepada atasan mereka.

Untuk membantu karyawan merasa kurang stres, pertimbangkan untuk mengadakan pertemuan mingguan atau dua mingguan dengan pimpinan untuk membahas pertumbuhan dan kebahagiaan secara keseluruhan.

Faktanya, Harvard Business Review menemukan bahwa lebih dari 90% karyawan lebih suka melakukan percakapan mingguan dengan pimpinan mereka untuk mengurangi stres mereka .

Studi lain oleh Trade Press Services menemukan bahwa 85% orang merasa lebih terlibat di tempat kerja ketika komunikasi internal efektif.

Apa Status Retensi Karyawan?

Perusahaan merasa jauh lebih sulit untuk mempertahankan bakat, dengan 63,3% mengatakan bahwa retensi karyawan bahkan lebih menantang daripada menemukan karyawan yang tepat.

Sebuah studi Universitas Columbia menunjukkan bahwa kemungkinan pergantian pekerjaan dalam organisasi dengan budaya perusahaan yang baik hanya 13,9% , sedangkan kemungkinan pergantian pekerjaan dalam budaya perusahaan yang buruk adalah 48,4%.

Selain itu, hanya 37% karyawan yang bekerja di perusahaan yang mengutamakan budaya aktif mencari pekerjaan baru. Sebaliknya, dari 73% karyawan yang tidak terlibat, 56% secara aktif mencari peran baru.

Sekitar 74% orang mengatakan bahwa mereka dengan senang hati akan mendapatkan lebih sedikit uang jika itu berarti beralih ke pekerjaan dengan budaya yang lebih baik dan peluang peningkatan karier yang lebih banyak.

Faktor lain yang secara signifikan dapat mempengaruhi kebahagiaan dan retensi karyawan adalah hubungan mereka dengan atasan mereka.

Sekitar 37% orang mengatakan pengakuan karyawan secara signifikan meningkatkan produktivitas mereka , sementara 75% orang yang berhenti dari pekerjaan mereka melakukannya karena ketegangan dengan bos mereka.

Selain itu, 96% orang mengatakan bahwa empati adalah salah satu faktor utama retensi karyawan.

Jadi pastikan untuk menumbuhkan empati dan terus mengevaluasi budaya perusahaan bahkan saat bekerja dari jarak jauh.

Bagaimana Keterlibatan Karyawan Menguntungkan Perusahaan?

Karyawan yang terlibat berkontribusi untuk:

• Meningkatkan profitabilitas perusahaan.

• Meningkatkan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.

• Pencapaian tujuan perusahaan lebih cepat.

• Memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan perusahaan.

Misalnya, jika sekitar 60% tenaga kerja Anda terlibat , perusahaan Anda kemungkinan akan menikmati peningkatan laba sebesar 11%. Sementara itu, perusahaan dengan tenaga kerja yang sangat terlibat cenderung menikmati keuntungan 23% lebih tinggi dari rata-rata industri.

Selain itu, perusahaan dengan karyawan yang terlibat mendapatkan pengurangan 60% dalam omset .

Sumber: Pengganda Keterlibatan

Mengingat bahwa mempekerjakan karyawan baru membutuhkan biaya yang jauh lebih besar daripada mempertahankan satu, berinvestasilah dalam lebih banyak aktivitas keterlibatan karyawan, karena akan membayar dividen dalam jangka panjang.

Bagaimana Memotivasi Tim Anda Dan Meningkatkan Keterlibatan Karyawan?

Data menunjukkan bahwa cara terbaik untuk memotivasi karyawan Anda adalah dengan:

• Pilih saluran terbaik untuk berkomunikasi dengan mereka. (Petunjuk: panggilan video seringkali bukan cara yang tepat).

• Menawarkan peluang karir dan promosi yang lebih baik.

• Merancang tempat kerja yang membuat mereka merasa nyaman.

Mari selami masing-masing secara detail.

Pilih Saluran Terbaik untuk Berkomunikasi Dengan Karyawan

Sekitar 73% orang merasa lebih efektif bekerja dari rumah, meskipun sebanyak 38% merasa lelah karena rapat online setiap hari.

Sumber: Oak

Saat ini, perusahaan dapat berkomunikasi secara asinkron melalui Slack and Loom, jadi ujilah metode komunikasi alternatif ini dan ukur pengaruhnya terhadap keterlibatan karyawan.

Selain itu, evaluasi berapa banyak rapat tim yang sedang Anda lakukan dan berapa banyak yang benar-benar diperlukan. Banyak dari mereka mungkin dapat diganti dengan pesan audio cepat atau pembaruan Slack. Jika tidak ada yang lain, batasi hingga 15 menit atau kurang.

Tawarkan Peluang Karir yang Lebih Baik

Cara lain untuk memotivasi karyawan Anda adalah dengan memberi mereka pengakuan yang layak mereka dapatkan. Penelitian telah menunjukkan bahwa pengakuan karyawan adalah motivator utama bagi 37% tenaga kerja.

Demikian pula, menawarkan peluang pengembangan karir yang luar biasa kepada karyawan Anda akan meningkatkan keterlibatan mereka. Misalnya, hanya 29% tenaga kerja yang mengatakan bahwa mereka puas dengan bagaimana mereka dapat maju, sementara 33% meninggalkan posisi mereka untuk mencari tantangan baru.

Desain Tempat Kerja Karyawan Merasa Nyaman Di

Terakhir, dapatkan masukan dari karyawan Anda sebelum mendesain tempat kerja. Statistik menunjukkan bahwa 70% tempat kerja Amerika membentuk kantor mereka untuk memiliki rencana terbuka – termasuk raksasa seperti Facebook dan Google. Ini karena pekerja yang dapat bergerak 1,3 kali lebih terlibat, sementara ini meningkat menjadi 1,5 kali ketika karyawan dapat terhubung dengan rekan kerja.

Ini tidak berlaku untuk semua orang, meskipun. Sekitar 42% pekerja mengatakan mereka akan pergi untuk pekerjaan yang menawarkan lebih banyak privasi, sementara 33% akan melakukan hal yang sama untuk kantor dengan pintu. Oleh karena itu, dengarkan karyawan Anda dan renovasi anjak kantor sesuai dengan keinginan mereka.

Jika saat ini Anda beroperasi sebagai tim hibrida atau jarak jauh, dorong karyawan untuk menciptakan ruang di dalam rumah mereka yang mereka sukai untuk bekerja.

Kembangkan Bisnis Anda dengan Meningkatkan Keterlibatan dan Advokasi Karyawan

Jika Anda berjuang untuk meningkatkan komunikasi internal di perusahaan Anda, pertimbangkan untuk menerapkan program advokasi karyawan. Ini membantu karyawan tetap mendapat informasi tentang acara perusahaan terkini dan menghilangkan hambatan komunikasi untuk merangsang keterlibatan karyawan.

Jika Anda membutuhkan program advokasi karyawan, pertimbangkan GaggleAMP. Kami menawarkan analitik mendalam, dasbor, dan pembandingan terhadap program lain. Plus, platform kami memberi Anda kemampuan untuk mengukur klik, pembagian, dan keterlibatan untuk melacak kinerja terhadap KPI dan hasil Anda.

Lihat GaggleAMP sendiri dengan mendaftar uji coba gratis 14 hari hari ini.