Bagaimana mengembangkan rencana keterlibatan karyawan untuk organisasi Anda

Anda mungkin sudah familiar dengan apa itu employee engagement sekarang, tapi seberapa siapkah Anda untuk menerapkan inisiatif employee engagement?

Meningkatkan keterlibatan dalam organisasi Anda, seperti membangun budaya, bukanlah perbaikan sederhana seperti menerapkan Happy Hour Fridays… meskipun itu sedikit membantu. Tim manajemen dan SDM Anda perlu bekerja sama untuk membangun rencana yang komprehensif agar karyawan tetap bahagia, termotivasi, produktif, dan sehat.

Berikut adalah beberapa langkah untuk membangun rencana keterlibatan karyawan bisnis Anda:

Fokus pada pernyataan misi perusahaan Anda

Apa pernyataan misi perusahaan Anda? Nilai dan tujuan inti “Pinjam” untuk rencana keterlibatan karyawan Anda langsung dari pernyataan misi Anda.

Mari kita lihat bagian dari pernyataan misi kami di Flock: Dengan tubuh dan pikiran yang sehat, Anda dapat mencapai apa pun.

Kami memiliki inisiatif yang jelas menuju tujuan kami untuk memungkinkan kesehatan fisik dan mental bagi semua karyawan kami. Untuk memenuhi itu, kami menawarkan berbagai inisiatif kesehatan di kantor kami di Mumbai dan Bengaluru, termasuk gym in-house dan fasilitas panggilan dokter, serta konseling jangka pendek untuk menangani pekerjaan, pribadi, atau hukum. masalah. Inisiatif tersebut bekerja menuju misi kami untuk mengamankan kesehatan holistik karyawan.

Tentu saja, pandemi menyebabkan beberapa penyesuaian pada rencana kesehatan kita… baca lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana kita menyesuaikan diri.

Membangun tujuan langsung dari pernyataan misi Anda memungkinkan karyawan mengetahui bahwa nilai-nilai mereka selaras dengan nilai-nilai perusahaan, dan mendorong mereka untuk mengambil bagian dalam tujuan tersebut.

Ukur tingkat keterlibatan karyawan Anda saat ini

Tak perlu dikatakan lagi, tetapi rencana pertunangan Anda tidak berarti banyak jika Anda tidak dapat mengukur keberhasilannya. Mulailah dengan mendapatkan umpan balik dari karyawan Anda. Tanyakan kepada mereka tentang tingkat kebahagiaan dan produktivitas mereka secara umum. Lihatlah jam kerja mereka dan lihat seperti apa keseimbangan kehidupan kerja mereka. Tinjau manfaat dan inisiatif budaya Anda dengan mereka dan lihat apakah mereka merasa puas dan berinvestasi.

Itu tidak harus menjadi percakapan yang panjang dan berlarut-larut, terutama jika Anda memiliki terlalu banyak karyawan untuk duduk mengobrol selama berjam-jam. Jalin proses umpan balik ini ke dalam tinjauan kinerja dan wawancara keluar, dan dorong karyawan untuk mengirimkan umpan balik ke SDM secara teratur. Ada banyak alat dan sistem yang dapat membantu Anda mengukur keterlibatan—survei pulsa sesekali melalui Formulir Google, check-in mingguan di 15five , Survei Keterlibatan Karyawan Gallup Q12 , dan NPS karyawan (atau eNPS) , untuk beberapa nama.

Sekarang, ambil apa yang telah Anda pelajari dari semua umpan balik yang Anda terima: mungkin karyawan Anda menghargai bahwa Anda memiliki gym di rumah tetapi mereka tidak punya waktu untuk berolahraga di kantor dan merawat anak-anak mereka di rumah . Atasi kesenjangan tersebut untuk memastikan rencana keterlibatan Anda sesuai dengan kebutuhan semua orang.

Baca panduan kami untuk keterlibatan karyawan untuk informasi lebih lanjut tentang mengukur keterlibatan dalam organisasi Anda.

Bangun rencana keterlibatan karyawan Anda

Ada banyak inisiatif yang dapat diambil organisasi Anda untuk membuat karyawan tetap terlibat. Ingat Happy Hour Friday yang saya sebutkan? Acara-acara seperti itu bagus untuk membangun hubungan dan membantu para karyawan membiarkan rambut mereka rontok satu sama lain. Menyatukan tim Anda dengan acara seperti kuis trivia atau malam permainan juga memberikan solidaritas dan penghargaan bagi perusahaan Anda.

Mungkin karyawan Anda senang satu sama lain tetapi menginginkan lebih banyak kesempatan untuk pengembangan profesional. Anda dapat menawarkan seminar internal, peluang berbagi keterampilan, dan bahkan penggantian biaya kuliah untuk mendorong pertumbuhan itu dan berinvestasi pada karyawan yang sedang berkembang.

Atau mungkin Anda sedang mencari cara untuk menjaga kesehatan karyawan Anda. Dan itu mungkin berubah mengingat pandemi.

“Keadaan yang belum pernah terjadi sebelumnya membutuhkan pemikiran inovatif dan upaya terfokus untuk membantu kita semua tetap sehat dan produktif,” jelas Chief Operating Officer Flock Abhishek Sen.

Bersama dengan tim SDM, fasilitas, keuangan, dan TI kami, Abhishek mulai melakukan brainstorming rencana dukungan perawatan kesehatan mutakhir untuk semua karyawan kami yang menyesuaikan diri dengan bekerja dari jarak jauh—dan bahkan bekerja di negara lain, dalam beberapa kasus. Inisiatif perawatan kesehatan kami dengan mudah diterjemahkan ke telehealth, latihan virtual, dan sesi konseling virtual 1:1, tetapi tidak termasuk ketentuan untuk virus corona baru.

Untuk melakukan ini, kami membangun inisiatif tiga cabang sederhana, yang disebut CARE (Covid Assistance and Risk Elimination):

1. Kami ingin inisiatif ini menjadi digital, sehingga jauh dan mudah diakses oleh semua karyawan kami.
2. Kami ingin dukungan itu komprehensif. Bukan hanya cakupan medis atau konsultasi dokter—itu harus mencakup konsultasi, pengobatan, dukungan keuangan, dan bahkan memberikan kebijakan cuti yang lebih baik bagi karyawan yang terkena dampak.
3. Dukungan diperlukan untuk melindungi karyawan dan, dalam beberapa kasus, keluarga mereka melalui inisiatif ini karena kita semua tinggal di rumah. Jika seseorang terinfeksi, begitu juga orang lain di rumah, dan kemudian perawatan diperlukan tidak hanya untuk karyawan tetapi juga untuk anggota keluarga.

Paket CARE kami menawarkan kepada karyawan kami pengaturan meja dan kursi kerja dari rumah, penggantian untuk paket internet broadband dan langganan TI, dan uang muka gaji darurat hingga tiga bulan. Manfaat medis yang baru diperkenalkan termasuk dukungan telehealth seluruh keluarga dan cuti tambahan untuk pulih dari Covid. Kami juga menyiapkan saluran bantuan CARE khusus untuk masalah atau kebutuhan karyawan yang belum ditangani oleh rencana tersebut.

Rencana ini masih dalam tahap awal hingga November 2020, namun inisiatif CARE telah membantu beberapa karyawan kami dan keluarganya yang terkena dampak pandemi. Dan kami terus menerima umpan balik sehingga kami dapat meningkatkan dan memastikan kesejahteraan karyawan yang canggih dalam organisasi di masa mendatang.

Luncurkan inisiatif keterlibatan karyawan

Sebelum meluncurkan inisiatif Anda, mari tinjau langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mengembangkan rencana keterlibatan karyawan yang efektif:

1. Membedah nilai-nilai perusahaan Anda
2. Ukur keterlibatan Anda saat ini
3. Buat rencana seputar umpan balik karyawan

Jalankan rencana ini oleh manajer masing-masing tim Anda. Anda ingin memastikannya komprehensif dan dapat diakses oleh semua karyawan—terutama jika sebagian besar saat ini bekerja dari rumah. Pastikan bahwa perusahaan Anda dapat menutupi inisiatif baik secara finansial maupun logistik, dan mengatasi hambatan apa pun sebelum hal itu terjadi. Kemudian, saksikan karyawan Anda terlibat dan mewujudkan keajaiban!