Daftar Periksa Keterlibatan Karyawan: Menjaga Motivasi Karyawan
Diterbitkan: 2022-10-26Pengunduran diri karyawan secara sukarela telah mencapai titik tertinggi sepanjang masa. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS), pengunduran diri memuncak pada Maret 2022, ketika rekor 4,5 juta karyawan meninggalkan pekerjaan mereka. Tren ini terus berlanjut sejak tahun 2021 dan kini disebut sebagai 'The Great Resignation'.
Jelas, ini adalah masalah struktural yang tidak dapat diselesaikan dengan menawarkan gaji yang lebih tinggi kepada karyawan. Karyawan mendambakan investasi dalam aspek manusiawi pekerjaan dan membutuhkan tujuan untuk tetap berkomitmen pada tujuan karir mereka. Dari sudut pandang perusahaan, biaya perekrutan kembali karyawan bisa sangat besar.
Menurut Society for Human Resource Management (SHRM), mempekerjakan karyawan baru rata-rata menghabiskan biaya hampir $ 4.700. Tapi, pertimbangkan biaya lunak, seperti biaya peluang perekrutan. Total biaya per perekrutan bisa menjadi tiga hingga empat kali lipat gaji posisi tersebut.
Karena itu, penting untuk membuat karyawan Anda tetap terlibat untuk memastikan pengurangan gesekan.
Didefinisikan secara luas, keterlibatan karyawan mengacu pada hubungan yang dimiliki karyawan dengan atasan mereka. Ini mengukur seberapa berkomitmen karyawan terhadap tempat kerja dan pekerjaan mereka. Karyawan yang sangat peduli dengan pekerjaan mereka dan melampaui apa yang diharapkan dianggap sebagai karyawan yang sangat terlibat. Kami telah menyusun daftar periksa keterlibatan karyawan yang membantu Anda mengambil langkah-langkah untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar.
Mengapa Keterlibatan Karyawan Penting?
Karyawan adalah komponen penting dari bisnis Anda. Operasi, keputusan, dan komitmen harian mereka dapat berdampak besar pada kinerja bisnis Anda.
Karyawan yang terlibat biasanya:
- Setia pada visi dan manajemen perusahaan
- Miliki hubungan yang mendalam dengan pekerjaan mereka
- Menginginkan pertumbuhan dan pembelajaran pribadi
- Secara teratur memberikan melampaui apa yang diharapkan dari mereka
Penting untuk mengukur keterlibatan karyawan untuk mengetahui apa dan bagaimana Anda perlu meningkatkan.
Keterlibatan karyawan tidak dapat dibangun dalam semalam. Ikuti beberapa praktik terbaik untuk memulai dan mengupayakannya.
Karyawan yang terlibat menghasilkan hasil bisnis yang lebih baik daripada karyawan rata-rata atau tidak terlibat. Mereka lebih produktif dan kecil kemungkinannya untuk berhenti dari pekerjaan mereka. Ini menyelamatkan Anda dari menghabiskan ribuan dolar dan banyak waktu tambahan untuk mempekerjakan kembali karyawan.
Menurut penelitian Gallup, hanya 15% karyawan di seluruh dunia dan 35% di AS yang terlibat. Misalnya, bandingkan perusahaan teratas dan terbawah untuk keterlibatan karyawan. Perusahaan-perusahaan teratas mengalami pengurangan 81% dalam pekerjaan yang hilang itu. Mereka juga membanggakan peningkatan 18% dalam produktivitas dibandingkan dengan perusahaan di bawah.
Daftar Periksa Keterlibatan Karyawan Manajer
Keterlibatan karyawan adalah proses yang stabil dan bertahap. Anda harus berinvestasi di dalamnya secara teratur untuk menuai manfaatnya. Ketika Anda berpikir tentang mendorong pengembangan karyawan, pertimbangkan faktor-faktor berikut.
Nilai Perusahaan dan Budaya Tempat Kerja
Ketika Anda fokus pada nilai-nilai inti Anda dan menciptakan budaya tempat kerja yang kuat, karyawan lebih mungkin untuk tetap terlibat. Ketika Anda menyelaraskan apa yang dilakukan karyawan Anda dengan apa yang mereka hargai, Anda berinvestasi dalam keterlibatan karyawan.
Misalnya, katakanlah pernyataan misi Anda adalah menjadi pemimpin pasar di ceruk pasar Anda. Karyawan Anda mungkin tidak dapat memahaminya. Mereka membutuhkan hubungan emosional untuk mencapai tingkat keterlibatan karyawan yang Anda harapkan.
Namun, pikirkan apa yang terjadi ketika Anda membuat misi Anda memiliki dampak yang lebih besar dari bisnis Anda. Misalnya, misi Airbnb adalah untuk “menciptakan dunia di mana Anda dapat berada di mana saja”. Dengan misi seperti ini, karyawan Anda dapat berhubungan dengannya dan tetap terlibat.
Selain itu, jangan terlalu umum tentang nilai-nilai perusahaan Anda. Terjemahkan mereka ke dalam perilaku spesifik yang benar-benar dapat diterapkan pada tingkat sehari-hari. Misalnya, jika Anda menghargai kerja tim, integritas, dan akuntabilitas, buat daftar pedoman dan tindakan yang dapat mendorong nilai-nilai tersebut. Metode sederhana ini telah terbukti meningkatkan keterlibatan karyawan sebesar 107%.
Berinvestasi dalam Pelatihan dan Pengembangan
Anda harus memastikan bahwa karyawan Anda merasa ada peluang untuk berkembang dan karier mereka tidak stagnan. Ini melibatkan sesi pelatihan dan pengembangan, yang sangat penting dalam peran teknis, untuk menjaga agar karyawan Anda tetap kompetitif. Ini juga merupakan cara untuk menunjukkan kepada karyawan bahwa perusahaan Anda berinvestasi dalam kemajuan karir dan tujuan karir mereka.
Pelatihan dan pengembangan membangun kepercayaan diri karyawan Anda, yang merupakan pendorong penting keterlibatan karyawan. Metode lain termasuk memungkinkan lebih banyak fleksibilitas dan otonomi pekerja untuk menemukan minat mereka. Ini menumbuhkan motivasi intrinsik karyawan mereka dan meningkatkan rasa percaya diri mereka.
Jadikan Transparansi sebagai Tujuan Utama
Jika Anda ingin mencapai nilai-nilai yang dibahas di atas, pikirkan transparansi sebagai metode untuk mencapainya. Karyawan seperti Anda melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan. Tanggapi umpan balik dan kekhawatiran mereka dengan serius dan mereka cenderung tetap terlibat dan berkomitmen pada organisasi Anda. Transparansi juga mencakup pengakuan atas kontribusi berharga dari orang-orang dan pengakuan yang sesuai dengan mereka.
Cara terbaik untuk meningkatkan transparansi adalah dengan menjaga saluran komunikasi tetap terbuka. Gunakan alat umpan balik, lakukan check-in, dan tahan kerumunan perusahaan. Lebih dari 60% pengguna Glassdoor mengatakan persepsi mereka tentang perusahaan meningkat setelah melihat pemberi kerja menanggapi ulasan.
Berikan Kompensasi Kompetitif
Kompensasi kompetitif harus minimal. Kemudian, aspek keterlibatan otak lainnya dapat dipenuhi.
Jika karyawan Anda khawatir tentang kewajiban keuangan dan gaji di bawah standar, yang mengurangi kualitas hidup mereka, kemungkinan besar mereka adalah karyawan yang tidak terlibat. Mereka juga lebih mungkin untuk berhenti jika mereka mendapatkan penawaran yang lebih baik di tempat lain. Oleh karena itu, pastikan karyawan Anda memiliki keamanan finansial, yang memungkinkan mereka untuk fokus pada cara keterlibatan lainnya.
Sumber: Mayoritas Pekerja AS yang Berganti Pekerjaan Melihat Kenaikan Upah Nyata
Kami telah membahas secara luas daftar periksa keterlibatan karyawan untuk mendorong keterlibatan karyawan. Ada juga banyak kegiatan yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Dengan platform advokasi karyawan GaggleAMP, karyawan berbagi konten dengan jaringan mereka. Ini membantu meningkatkan jangkauan mereka, mendorong keterlibatan mereka dan perusahaan Anda.
Karyawan Anda dapat melakukan lebih dari 50 aktivitas berbeda di platform seperti LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, dan banyak lagi. Kami juga menyediakan analitik dan dasbor mendalam untuk membantu Anda melacak program Anda. Lihat bagaimana platform advokasi karyawan kami telah membantu beberapa bisnis terkemuka dan memulai bisnis Anda.