Emoji di Email: Cara Menggunakannya untuk Meningkatkan Tarif Buka Email

Diterbitkan: 2023-01-09
Disuarakan oleh Amazon Polly

Dunia pemasaran email itu membosankan (atau begitulah kata mereka). Jadi bagaimana email Anda menonjol dari email lain di kotak masuk Anda?

Pemasar email semakin banyak menggunakan GIF dan konten terkait lainnya di email mereka. Namun, ini hanya berfungsi jika pembaca membuka email. Terlalu banyak emoji dapat membuat pemasaran email Anda terlihat seperti spam, tetapi menggunakannya dengan bijak akan meningkatkan tingkat pembukaan Anda.

Emoji bisa menjadi alat pemasaran email yang hebat. Mari kita lihat cara menggunakan emoji di email dan cara menggunakannya untuk meningkatkan tingkat pembukaannya.

Isi

Apa itu emoji?

Menariknya, emoji sering dikacaukan dengan emotikon. Meskipun mereka serupa, mereka berbeda. Emoticon yang dikembangkan pada tahun 1982 hanya berisi teks dan mereproduksi ekspresi wajah tipografi. Tidak seperti emoji, emotikon memiliki kelebihan yaitu semua browser dan perangkat dapat menampilkannya dengan mudah.

Pada catatan itu, salah satu masalah utama dengan emoji adalah tidak semua browser mendukungnya secara setara. Mereka dapat sangat bervariasi dari satu perangkat, browser, atau klien email ke yang lain.

Mengapa Anda menggunakan emoji?

Dalam kampanye pemasaran email, penting untuk menemukan cara terbaik untuk meningkatkan rasio klik-tayang, seperti menggunakan copywriting persuasif atau membangkitkan rasa ingin tahu dengan emoji. Lagi pula, setiap konversi diperhitungkan dalam daftar email Anda.

Menggunakan emoji di baris subjek adalah cara yang bagus untuk menambahkan kehidupan ke pesan yang mudah dilupakan. Emoji baris subjek sering meningkatkan tarif email terbuka.

Manfaat menggunakan emoji di email

Selain menyenangkan untuk digunakan saat mengirim SMS, emoji adalah cara yang bagus untuk menyibukkan kotak masuk pelanggan. Berikut daftar singkat alasan mengapa emoji adalah ide bagus untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya:

  • Tingkatkan keterlihatan: Pastikan pesan tiba di kotak masuk Anda saat Anda membukanya.

  • Tingkatkan kesadaran merek: Emoji membuat email terlihat di kotak masuk yang berantakan, artinya pelanggan akan melihat nama merek saat mereka membuka email. Ini meningkatkan visibilitas merek Anda dan akan membantu mengamankan prospek dan klik di masa mendatang.

  • Menambahkan sentuhan pribadi: Emoji mewakili bahasa tubuh. Gunakan emoji di email untuk menambahkan nada menyenangkan atau sentuhan pribadi.

  • Terhubung dengan merek Anda: Pilih kumpulan emoji tertentu dan gunakan di setiap pos; mereka dapat menjadi bagian dari merek Anda.

Mari kita sekarang memahami cara menggunakan emoji di email untuk meningkatkan tingkat pembukaannya.

Praktik terbaik tentang cara menggunakan emoji di email

1. Tambahkan nilai emosional

Tambahkan nilai emosional

Terkadang kata-kata tidak menyampaikan emosi penuh dari pesan pemasaran Anda. Kampanye pemasaran bisa tampak monoton dan mekanis.

Jadi tambahkan emoji untuk menghidupkan pesan email Anda. Emoji tidak akan menggantikan salinan pemasaran yang berkualitas, tetapi dapat melengkapi email Anda dan menambah emosi. Namun, tolong jangan berlebihan.

2. Pahami audiens Anda

Menggunakan emoji yang tepat penting untuk meningkatkan tarif terbuka dan mendorong penjualan. Namun, menggunakannya dengan benar dapat ditafsirkan oleh audiens Anda.

Itulah mengapa mengetahui audiens Anda dan apa yang mereka sukai itu penting dan harus menjadi faktor penentu saat memilih emoji. Faktor-faktor seperti usia, nada, dan jenis kelamin berperan dalam memilih emoji yang tepat. Sementara satu grup mungkin memiliki emoji lucu dan ramah tertentu, yang lain mungkin menarik.

3. Tes

Bahkan jika Anda memiliki pemahaman mendalam tentang audiens target Anda, Anda hanya akan mengetahui hasil nyata jika Anda menganalisis data tentang tarif terbuka dan kunjungan situs web. Salah satu cara paling efektif untuk melakukannya adalah melalui pengujian A/B atau pengujian terpisah.

Pengujian A/B adalah pengujian yang membandingkan dua versi template email pemasaran tertentu dengan dua milis terpisah. Analisis statistik digunakan untuk menentukan opsi mana yang berkinerja lebih baik.

Pengujian A/B memungkinkan Anda menemukan emoji dan tema yang paling cocok. Anda dapat mencoba beberapa emoji dalam satu tema. Ini meningkatkan peluang Anda untuk mencapai target dan memberi Anda keunggulan kompetitif dengan mengoptimalkan hasil kampanye email Anda.

4. Gunakan emoji yang sesuai

Menggunakan emotikon yang sama sekali tidak relevan dengan subjek dapat memberikan kesan yang salah. Hal ini dapat membuat Anda tampak ketinggalan zaman dan membuat audiens Anda merasa bahwa Anda perlu mempelajari cara mengomunikasikan pesan Anda secara efektif. Akibatnya, Anda bisa berakhir di folder spam atau mendapatkan banyak berhenti berlangganan.

Alih-alih, gunakan emoji yang menyampaikan emosi yang coba disampaikan subjek Anda.

5. Berhati-hatilah saat menggunakan emoji untuk pertama kali

Sebelum mengirim kampanye email, penting untuk mempertimbangkan bagaimana emoji akan terlihat di berbagai perangkat dan server email. Karena aplikasi yang berbeda menampilkan emoji secara berbeda, emoji yang Anda buka di Gmail di Mac OS akan berbeda dengan yang ada di Outlook di PC Microsoft.

Karena itu, uji emoji Anda sebelum mengirimnya.

6. Fokus pada kata kunci Anda

Fokus pada kata kunci Anda

Selalu ingat bahwa emoji membantu kata kunci Anda. Penerima akan melihat emoji, tetapi jika Anda menempatkannya sebelum kata kunci, mungkin terlihat aneh. Karena itu, pertahankan emoji Anda setelah kata kunci. Ini akan memberi audiens ide yang jelas tentang apa yang Anda katakan.

10. Jangan berlebihan dengan emoji

Emoji harus menyertai postingan. Belajar tentang emoji warna-warni bisa jadi menggoda, tetapi ingatlah bahwa sedikit saja sudah cukup. Hindari terlalu banyak emoji dalam teks Anda. Jika hanya satu emoji yang dapat melakukan pekerjaan itu, tidak perlu dua emoji tambahan.

11. Tangkap ritme konten Anda

Jika menurut Anda Anda hanya boleh menggunakan emoji populer, Anda salah. Emoji harus mencerminkan tema Anda dan membuatnya mudah untuk mengakses konten Anda. Ikuti aliran konten Anda dan temukan emoji yang tepat untuk itu.

12. Rasio klik-tayang yang berubah

Gambar dan video adalah cara termudah yang diinginkan kebanyakan orang untuk mengelola data mereka. Emoji juga termasuk dalam kategori ini. Mereka memecahkan monoton teks dan merangsang pemikiran visual. Jika Anda menginginkan komunikasi, gambar, video, dan rasio klik-tayang yang lebih baik, Emoji adalah langkah awal yang bagus untuk meningkatkan bagian strategi pemasaran Anda ini.

13. Tetap mobile-friendly

Tetap mobile-friendly

Emoji menghemat ruang, sehingga populer untuk memberikan pemberitahuan push kepada pengguna di ponsel mereka. Dengan teknologi nirkabel 5G, emoji dapat menjadi standar komunikasi bagi banyak bisnis yang ingin berkomunikasi dengan orang-orang saat bepergian dengan ponsel di saku.

Membungkus

Emoji di baris subjek email dapat menarik perhatian orang saat menyampaikan perasaan atau pemikiran di balik pesan Anda. Mereka dapat digunakan sebagai strategi pemasaran email yang hebat. Namun, Anda berisiko dianggap sebagai spam jika salah menggunakannya untuk menarik perhatian dan meningkatkan rasio konversi.

Itu tidak berarti Anda tidak boleh menggunakannya di baris subjek email.

Jika Anda mencoba meningkatkan tarif email terbuka, emoji adalah alat yang hebat. Namun, akan membantu jika Anda tidak mengandalkannya sebagai rencana. Ingat, satu-satunya cara untuk mengetahui apa yang cocok untuk merek Anda dan audiens target Anda adalah dengan melakukan pengujian A/B.

Dengan NotifyVisitors, Anda dapat menggunakan emoji dalam kampanye pemasaran email Anda secara efektif.

FAQ

1. Apakah disarankan menggunakan emoji dalam email pemasaran?

Bukan rahasia lagi bahwa emoji adalah bentuk komunikasi yang kuat dan populer. Jika audiens Anda memahami, menerima, dan menggunakan emoji secara teratur, Anda dapat menggunakannya di email Anda. Emoji dapat membantu Anda menonjol dari pesaing Anda, meningkatkan kesadaran dan pengakuan merek, dan meningkatkan rasio klik-tayang Anda.

2. Apakah emoji tidak profesional dalam email?

Menggunakan emoji di email umumnya merupakan praktik yang bisa diterima. Namun, Anda harus berhati-hati agar tidak membuat mereka kewalahan, terutama jika Anda menulis untuk orang dewasa.

3. Apakah email yang berisi emoji berperforma lebih baik?

Ya, telah ditemukan bahwa email dengan emoji memiliki rasio klik-tayang yang lebih baik.