28 Baris Subjek Email Terbaik yang Meningkatkan Tingkat Terbuka [Yours To Take]
Diterbitkan: 2022-11-24Ada banyak hal yang diperlukan untuk membuat email yang bagus. Anda memiliki salinan pesan, gambar, dan tentu saja, desain email.
Tidak ada yang penting, tentu saja, jika baris subjek email Anda tidak cukup kuat bahkan untuk membuat pengguna mengklik dan membaca sisanya. Itu benar bahkan jika Anda memiliki daftar email yang cukup menarik.
Baris subjek email Anda dapat berdampak langsung pada kinerja kampanye Anda. Faktanya, dikatakan bahwa 47% penerima membuka email hanya berdasarkan baris subjek .
Jika Anda menarik perhatian pengguna dan menjelaskan mengapa mereka harus mengklik, kemungkinan besar mereka akan melakukannya. Jika tidak, pesan Anda akan dihapus atau (skenario terburuk) berakhir dengan pengguna memilih keluar atau bahkan melaporkan email Anda sebagai spam.
Kami ingin Anda menghindari email ditandai sebagai spam dan/atau berakhir dengan banyak berhenti berlangganan, dan mengetahui cara menulis baris subjek email yang bagus akan membuat semua perbedaan.
Itulah yang akan kami diskusikan hari ini sehingga Anda dapat meningkatkan tarif terbuka dan menonjol dari keramaian.
Artikel ini akan memberikan beberapa contoh terbaik baris subjek email yang efektif, mencakup praktik terbaik, dan kesalahan yang perlu Anda hindari untuk menyusun baris subjek yang sempurna dan layak dibuka.
Siap meluncur?
- Apa itu baris subjek email?
- Baris subjek terbaik untuk setiap jenis email (contoh dan templat)
- Baris subjek email selamat datang
- Baris subjek email tindak lanjut
- Baris subjek gerobak yang ditinggalkan
- Baris subjek email penjualan & promosi
- Baris subjek pengumuman merek & produk
- Baris subjek keterlibatan ulang
- 7 praktik terbaik baris subjek email
- Kesalahan baris subjek email yang harus dihindari
- Pikiran terakhir tentang baris subjek email
Berlangganan buletin mingguan kami untuk mendapatkan kiat-kiat yang sangat baik sehingga kami dapat gulung tikar.
Apa itu baris subjek email?
Baris subjek email adalah baris salinan pendek yang terlihat dari kotak masuk pengguna di samping nama orang atau merek yang mengirim email. Dalam beberapa kasus, baris subjek email akan menyertakan pratinjau kecil dari isi email lainnya.
Anda dapat melihat contoh dari kotak masuk saya di sini:
Contoh baris subjek (cukup bagus juga)
Baris subjek dimaksudkan untuk menarik perhatian pengguna, membangkitkan rasa ingin tahu mereka dan memberi tahu mereka tentang email tersebut sekaligus.
Ini seperti tanda besar dan bercahaya yang mengumumkan isi email lainnya. Dan jika Anda tidak memahami baris subjeknya, audiens Anda mungkin tidak akan pernah mengklik dan membuka email tersebut.
Oleh karena itu, mereka adalah bagian penting dari keseluruhan strategi pemasaran email Anda.
Setelah pengguna mengklik, baris subjek akan tetap terlihat di bagian atas email lengkap itu sendiri, memperkuat isi pesan dan kemungkinan tindakan yang Anda ingin pengguna lakukan.
Anda dapat melihat contoh yang bagus pada gambar di bawah ini:
Baris subjek terbaik untuk setiap jenis email (contoh dan templat)
Ada begitu banyak jenis kampanye dan perpesanan yang mungkin perlu dikirim merek ke pelanggan email mereka, dan masing-masing mungkin memiliki baris subjek yang berbeda tergantung pada kasusnya.
Untungnya, kami telah mengumpulkan semua yang mungkin Anda perlukan untuk sebagian besar skenario.
Mari kita lihat baris subjek terbaik untuk jenis pesan pemasaran email yang paling umum dan beberapa contoh serta template untuk Anda mulai.
Baris subjek email selamat datang
Serangkaian email selamat datang biasanya akan berterima kasih kepada pengguna karena telah berlangganan daftar email, melakukan pembelian, dan/atau mendaftar untuk uji coba gratis. Ini pada dasarnya seperti salam yang bersemangat dalam banyak kasus.
Baris subjek email ini harus singkat, to the point, dan memperjelas bahwa Anda hanya menyambut pengguna baru ke daftar pelanggan Anda.
Berikut adalah beberapa contoh dan template dasar yang dapat Anda gunakan, bergantung pada nada yang ingin Anda gunakan:
- Kami sangat senang Anda ada di sini, [nama pengguna]!
- Hore! Anda telah bergabung dengan daftar email kami.
- Selamat datang di [nama merek/komunitas]! Berikut adalah penawaran selamat datang khusus hanya untuk Anda.
- Terima kasih telah mendaftar—Sekarang ambil diskon 10%.
Berikut adalah contoh yang membangkitkan kegembiraan nyata dan menggunakan baris subjek email “Selamat datang di keluarga” untuk mulai membangun hubungan yang kuat dengan penerima:
Baris subjek email tindak lanjut
Setiap bisnis perlu mengetahui seni tindak lanjut. Ini adalah bagian penting dari penjangkauan bisnis-ke-pelanggan.
Ini dapat berupa pesan otomatis yang dikirim untuk "melapor masuk" untuk menilai apakah pelanggan membutuhkan sesuatu, bagaimana perasaan mereka tentang pembelian mereka (dan meminta ulasan), atau apakah mereka senang dengan pengalaman layanan pelanggan mereka.
Itu juga bisa berupa email pribadi langsung dari seorang eksekutif akun.
Apa pun itu, jelaskan bahwa Anda ingin mengetahui apa yang dipikirkan dan didengar pengguna dari mereka. Ini adalah contoh yang bagus, sederhanakan dengan "Jadi, bagaimana menurut Anda?":
Ini satu lagi yang menindaklanjuti setelah kunjungan langsung dan mendorong pembaca untuk melakukan tindakan lain (mengubah kunjungan menjadi keanggotaan):
Cukup sederhana, bukan? Jika Anda membutuhkan lebih banyak inspirasi, berikut adalah beberapa opsi bagus untuk diambil dan dijalankan:
- Apakah Anda menyukai pesanan Anda? Beritahu kami.
- Butuh bantuan? Kami di sini jika Anda melakukannya.
- Terima kasih telah berbelanja dengan kami! Bagaimana kita melakukannya?
- Kami senang melayani Anda hari ini! Silakan menilai pengalaman Anda.
- Re [judul masalah pelanggan]: Apakah kami menangani masalah Anda?
- Terimakasih telah berkunjung! Kembalilah dengan diskon 10% ini.
Baris subjek gerobak yang ditinggalkan
Baris subjek gerobak yang ditinggalkan: salah satu favorit pribadi saya.
Tingkat rata-rata keranjang yang ditinggalkan di semua industri adalah sekitar 70%, jadi penting bagi kita untuk menguasai baris subjek untuk email keranjang yang ditinggalkan.
Email keranjang yang ditinggalkan harus segera mengingatkan pengguna bahwa mereka telah meninggalkan sesuatu dan mendorong mereka untuk kembali dan menyelesaikan pembelian. (Dan kami ingin melakukannya dengan menanamkan rasa urgensi atau FOMO.)
Ini adalah beberapa baris subjek email terbaik untuk Anda mulai:
- Oh tidak, Anda meninggalkan sesuatu di belakang! Ambilah selagi kamu bisa.
- Anda tidak melupakan kami, bukan?
- Sangat dekat! Item Anda hanya dengan sekali klik.
- Anda memiliki selera yang bagus—jangan lupa untuk memeriksanya selagi masih bisa.
- Keranjang Anda sedang menunggu Anda!
- Buru-buru! Selesaikan pembayaran sebelum keranjang Anda kedaluwarsa dalam 24 jam.
- Ini hampir milikmu! Selesaikan pembayaran dalam waktu 24 jam untuk mendapatkan diskon 10%.
Berikut adalah beberapa contoh cemerlang dari baris subjek email gerobak yang ditinggalkan yang saya sukai:
Baris subjek email penjualan & promosi
Setiap pemasar dan copywriter di luar sana terbiasa dengan menulis baris subjek email penjualan dan promosi. Ini adalah beberapa yang paling umum dan perlu memanfaatkan semacam emosi untuk membuat pengguna bertindak cepat (yang bisa berupa kelangkaan, urgensi, atau FOMO).
Secara keseluruhan, Anda hanya ingin membuat pengguna benar-benar bersemangat tentang apa yang ada di dalamnya.
Ini mungkin termasuk diskon atau penjualan, tetapi mereka juga dapat difokuskan untuk menyoroti produk tertentu untuk mendorong penjualan. Bukti superlatif dan sosial bisa sangat bagus di sini, seperti "Terjual 5x, tetapi stok kembali!" atau “Jeans 'jaw-dropping' dengan rating terbaik akhirnya kembali!”
Berikut adalah beberapa baris subjek email penjualan dan promosi yang bagus untuk dipertimbangkan:
- Suka gratisan? Kami juga. BOGO aktif sekarang.
- Ada kode diskon di dalamnya! Terbuka untuk ditebus.
- Kami menawarkan diskon khusus di dalam hanya untuk Anda.
- Melewatkan obral kami? Hari BONUS untuk berbelanja sekarang dengan diskon 20%!
- Favorit Anda sudah tersedia kembali. Klik untuk menebus diskon $5.
- Obral eksklusif—Hanya anggota yang berbelanja hari ini.
- Peringkat teratas, stok kembali. Dapatkan [produk] sebelum habis.
- Kembali dengan permintaan populer, dapatkan [produk] Anda selagi bisa!
- Kami jarang melakukan ini. Klik untuk membuka diskon khusus Anda.
- Untuk waktu terbatas, dapatkan [produk] dengan diskon setengah.
- Kami menawarkan diskon 25% untuk semua [kategori produk].
Berikut adalah beberapa contoh bagus baris subjek email yang melakukannya dengan kreativitas dan keterusterangan:
Baris subjek pengumuman merek & produk
Mengumumkan produk baru atau perubahan signifikan pada cara kerja produk atau layanan Anda?
Sangat penting untuk membuatnya sangat jelas di baris subjek sehingga orang tahu mengapa membaca itu penting dan agar mereka termotivasi untuk melakukannya dengan cepat .
Baris subjek ini dapat menyatakan pembaruan penting perusahaan, perubahan pada akun, serta pengumuman produk.
Misalnya, jika pelanggan telah membeli semua yang mereka inginkan dari inventaris Anda sebelumnya, membuat mereka tertarik dengan produk baru dapat menghasilkan penjualan. Dan baris subjek adalah kesempatan Anda untuk melakukannya.
Berikut adalah beberapa baris subjek yang relevan untuk dipertimbangkan untuk pengumuman merek dan produk:
- Memperkenalkan [nama produk]! Anak terbaru di blok.
- Perubahan harga akan datang. Baca detailnya di sini.
- Mengonfirmasi perubahan pada akun [merek] Anda.
- Pembaruan penting RE: [subjek] yang harus Anda ketahui.
- [nama produk atau jenis produk] baru dengan waktu terbatas—dapatkan sebelum kehabisan.
- Kami telah mengerjakan sesuatu yang istimewa…
- Pendatang baru yang ditakdirkan untuk lemari Anda.
- Lihat must-have terbaru kami untuk musim semi!
- Anda tidak akan pernah percaya [tindakan: memasak/ berkemah/ membersihkan, dll.] tanpa ini.
- Perubahan besar akan terjadi pada [merek/nama produk].
- Pembaruan besar di dalam. Inilah yang harus Anda ketahui.
- Sesuatu telah diseduh & akhirnya ada di sini.
Mari kita lihat beberapa di antaranya beraksi, oke?
Baris subjek keterlibatan ulang
Ini adalah salah satu jenis email yang sering dilupakan—tetapi seharusnya tidak demikian.
Kampanye keterlibatan kembali dapat menargetkan pengguna yang sudah lama tidak membuka email atau membeli dan secara strategis memukul mereka dengan penawaran atau pesan yang akan membawa mereka kembali kepada Anda.
Berikut adalah beberapa contoh untuk memutar persneling:
- Sudah lama—Ambil 10% dari kami.
- Itu tidak sama tanpamu …
- Kami merindukanmu — Merasakan hal yang sama?
- Tinggal sedikit? Saatnya melakukan pembelian berikutnya.
- Apakah kamu masih disini? Ini diskon 25% untuk pembelian berikutnya.
Di bawah ini adalah dua contoh fantastis dari tampilannya:
7 praktik terbaik baris subjek email
Untuk memaksimalkan rasio buka email dan klik yang dihasilkan, kami memiliki beberapa praktik terbaik copywriting yang dapat membantu Anda memulai.
Anda akan melihat beberapa di antaranya ada di contoh baris subjek email yang telah kami bagikan di atas (itu karena itu adalah contoh yang bagus), tetapi kami memiliki beberapa lagi untuk Anda.
1. Jadilah kreatif
Benar-benar ingin membangkitkan rasa ingin tahu pengguna? Jangan takut untuk menjadi kreatif dan membuatnya menyenangkan.
Ini bisa berupa permainan kata-kata atau langsung muncul dengan judul yang hampir seperti clickbait.
Contoh dari Reformasi ini luar biasa, membaca “IGNORE YOUR THERAPIST.” Itu adalah judul email yang harus dibuka karena benar-benar keluar dari bidang kiri, dan mendorong Anda untuk "melihat ke belakang".
Perlu diingat: Judul utama yang menarik perhatian hanya berfungsi di sana-sini (daya tariknya bisa berkurang), tetapi jadilah kreatif dan lihat apa yang membuat Anda mengklik.
2. Personalisasi baris subjek
Baris subjek yang dipersonalisasi adalah cara jitu untuk meningkatkan tarif terbuka Anda. Itu membuat pesan terasa sangat relevan bagi pembaca dan menarik perhatian mereka.
Dan perlu diingat, Anda bahkan tidak harus menggunakan nama pelanggan .
Misalnya, merek seperti Chewy atau Rover akan menyertakan salah satu dari tiga nama anjing kami di baris subjek email, seperti yang dapat Anda lihat di sini:
3. Batasi tanda seru
Yang ini sulit bagi saya karena saya digambarkan oleh teman-teman saya sebagai "sangat antusias", tetapi salinan saya tidak perlu menyamai energi itu.
Tanda seru boleh dimasukkan, tetapi tidak berkali-kali di setiap baris subjek. Mungkin lebih baik menggunakannya dengan hemat. Jika tidak, mereka akan terlihat sebagai super spam dan mungkin hanya menempatkan Anda di folder spam.
Tanyakan pada diri Anda apakah Anda akan membuka salah satu dari ini:
- Obral terbatas hanya untuk Anda!!!!!!!!!!!!
- Hore!!! Webinar tahunan kami ada di sini!!!!!!!!!!!
- Kami senang Anda ada di sini! Terima kasih telah bergabung! Ini kuponnya! Selamat datang!
Ya, mungkin tidak.
4. Memanfaatkan FOMO, kelangkaan, & urgensi
Jika Anda menginginkan tarif terbuka yang lebih tinggi, inilah cara untuk melakukannya.
FOMO adalah rasa takut ketinggalan, dan Anda dapat menciptakan perasaan itu dengan menggabungkan kata sifat seperti "baru", "terlaris", atau "berperingkat teratas" dengan elemen urgensi atau kelangkaan.
Urgensi adalah terburu-buru untuk membeli sesuatu sekarang—seperti obral yang hanya berlangsung 24 jam.
Kelangkaan adalah kesan (nyata atau tidak) bahwa ada sumber daya terbatas yang tidak akan bertahan lama atau ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk membeli.
Urgensi dan kelangkaan bekerja sama dengan baik (misalnya, penjualan hanya hari ini, jadi saya harus bertindak cepat sebelum produknya habis)—untuk menciptakan FOMO.
Anda juga dapat menggunakan eksklusivitas (seperti "khusus anggota") untuk benar-benar menekankan poin-poin ini sambil membangun loyalitas.
5. HINDARI SEMUA CAPS
Baris subjek email yang baik memiliki salinan yang cukup kuat untuk dikerjakan sendiri; mereka tidak mengandalkan BERTERIAK PADA PEMBACA untuk mendapatkan hasil.
Semua huruf besar bisa terasa seperti spam dan, sejujurnya, sedikit berlebihan.
Lewati taktik ini.
6. Tetap singkat
Kampanye pemasaran email harus dioptimalkan untuk perangkat seluler.
Itu penting karena 81% email saat ini dibuka di perangkat seluler.
Akibatnya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membuat baris subjek tetap singkat dan to the point, menggunakan pemformatan seperti titik atau tanda hubung untuk memecahnya jika diperlukan.
Pertahankan maksimal 8 atau 9 kata sederhana (biarkan kosa kata SAT keluar darinya 99% dari waktu), dan sertakan maksimal 60 karakter.
7. Bereksperimenlah dengan emoji
Ingin membuat baris subjek email yang menarik dan menonjol? Emoji bisa menjadi cara yang baik untuk melakukannya.
Tidak setiap merek atau setiap baris subjek perlu menggunakan emotikon, tetapi emotikon dapat sangat memperkuat pesan Anda.
Baik itu bisnis bunga yang menambahkan emoji mawar di samping pengumuman hari Valentine atau sirene untuk "memperingatkan" pengguna tentang produk baru seperti contoh di bawah, ini adalah cara yang baik untuk membuat baris subjek berbeda yang terasa unik.
Kesalahan baris subjek email yang harus dihindari
Ingin memastikan email Anda mendapatkan tarif terbuka dan tarif klik-tayang yang layak? Berhati-hatilah untuk menghindari kesalahan baris subjek email umum yang dapat menggagalkan upaya Anda:
- Menggunakan baris subjek email “RE: URGENT” saat Anda tidak membalas apa pun dan saat tidak mendesak. Itu hanya akan mengganggu pembaca dan dapat membuat Anda berhenti berlangganan dengan cepat.
- Berusaha terlalu keras untuk menjadi lucu dan melewati batas menjadi kejam. Kedengarannya tidak dapat dipercaya, tetapi saya telah melihat merek mencoba menjadi cerdas atau tegang dan mereka terlihat seperti gadis nakal dari sekolah menengah. Snarkiness hanya boleh digunakan oleh copywriter yang terampil dan hanya untuk beberapa merek.
- Gagal membagi tes. Ada banyak alat di luar sana yang memungkinkan Anda membagi pengujian berbagai elemen kampanye email Anda, termasuk salinan subjek.
ActiveCampaign bagus dan Mailchimp adalah yang lain, tetapi banyak perangkat lunak pemasaran email menawarkan pengujian A/B berbasis otomasi yang membuat prosesnya mudah.
Pikiran terakhir tentang baris subjek email
Pemasaran email dan baris subjek dapat berdampak besar pada hubungan merek Anda dengan pelanggan dan pendapatannya secara keseluruhan, jadi penting untuk meluangkan waktu untuk melakukannya dengan benar.
Anda tidak dapat unggul jika tingkat buka email Anda buruk karena baris subjek yang lemah.
Jika Anda kesulitan dengan baris subjek email, pastikan Anda menguji A/B opsi yang berbeda untuk melihat apa yang paling ditanggapi oleh audiens spesifik Anda dan optimalkan sesuai dengan itu.
Ketahuilah bahwa Anda selalu bisa mendapatkan dukungan dari agensi atau copywriter yang ahli di bidang tersebut.
Anda tahu… sama seperti kami.