Email Preheader - Lebih Kuat dari yang Anda Pikirkan (Contoh Luar Biasa Dan Praktik Terbaik)
Diterbitkan: 2021-12-24Banyak penerima email membuka email Anda hanya berdasarkan apa yang dikatakan baris subjek. Di sisi lain, 69% pelanggan menandai email sebagai spam atau tidak hanya berdasarkan informasi yang mereka lihat tanpa pernah membuka email tersebut.
Baris subjek dan preheader seperti Sherlock Holmes dan John H.Watson – duo tak terpisahkan ini bergabung bersama untuk membentuk elemen penting bagi kesuksesan kampanye email Anda . Tetapi karena saya sudah menulis artikel tentang mengoptimalkan baris subjek untuk tingkat terbuka maksimum, kali ini, mari kita fokus pada preheader.
Teruslah membaca dan pelajari tentang kekuatan super dari email preheader : apa itu, apa yang harus ditulis dalam cuplikan teks pendek ini, panjang yang sempurna, dan beberapa ide inspirasional. Mari kita mulai!
Apa itu email preheader?
Preheader email adalah teks ringkasan singkat yang muncul tepat setelah baris subjek saat penerima melihat email dari kotak masuk mereka. Penyedia layanan email seluler, desktop, dan web menampilkan pendahuluan email untuk memberi tahu penerima tentang isi pesan email sebelum membukanya. Berikut ini contoh yang diambil dari kotak masuk Gmail saya:
Juga dikenal sebagai Johnson Box, baris teks ini sering diambil dari baris teks pertama yang ditemukan dalam kampanye email Anda, tetapi Anda juga dapat membuat preheader email khusus yang akan lebih relevan dengan konten email dan menguraikan baris subjek . Tujuan dari email preheader adalah untuk menarik minat penerima Anda dan membuat mereka cukup penasaran tentang apa yang ada di dalam email untuk dibuka.
Preheader email muncul dengan cara yang berbeda pada klien email yang berbeda seperti Gmail, Outlook, atau Yahoo. Selain itu, ada berbagai klien seluler yang memiliki cara berbeda untuk menampilkan pratinjau email. Jadi ingatlah itu saat mendesain preheader email Anda.
Bagaimana cara menambahkan preheader email?
Anda dapat menambahkan preheader email ke email dengan membuatnya melalui perangkat lunak pemasaran email Anda atau menambahkan kode div tersembunyi ke file HTML Anda (secara manual). Jika Anda tidak menambahkan teks preheader email ke kampanye email Anda, klien email dapat menarik teks berdasarkan beberapa kata pertama dari konten email Anda.
Pada gambar di atas, Anda dapat melihat editor email aplikasi kami - AVADA Email Marketing - yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan teks preheader email dengan fitur personalisasi seperti menambahkan nama pelanggan. Ini adalah cara yang fantastis untuk menggunakan teks preheader dan mendapatkan lebih banyak perhatian dari penerima.
Di dalam aplikasi AVADA Marketing Automasion, Anda akan menemukan bahwa Anda dapat mengubah teks preheader tepat di sebelah tempat untuk mengedit baris subjek. Kami juga membiarkan Anda memilih apakah Anda ingin menggunakan preheader email atau tidak. Jika tidak, klien email akan mulai bekerja untuk membuat preheader email untuk email Anda.
Terkadang, preheader email yang dibuat secara otomatis sudah cukup baik. Namun seringkali, Anda harus menggunakan email preheader Anda sebagai elemen pelengkap baris subjek Anda untuk membangun rasa ingin tahu dan mendapatkan lebih banyak email terbuka dari pelanggan.
Jika tidak, teks preheader email yang dibuat secara otomatis dapat membingungkan seperti contoh di atas. "Mengalami kesulitan melihat email ini?" adalah teks pertama di bagian atas email yang sebenarnya, jadi itulah yang ditarik oleh klien email ke dalam bagian awal. Preheader yang lebih deskriptif dan disesuaikan dapat membuat Poetry Foundation lebih terbuka. Skenario terburuk adalah ketika teks berhenti berlangganan ditarik.
Bagaimana cara menambahkan preheader email dengan kode?
Jika Anda ingin menambahkan teks preheader email menggunakan kode, pada dasarnya Anda memberi tahu penyedia layanan email teks mana yang Anda ingin mereka tarik ke dalam preheader email.
Pengembangan email memiliki banyak tempat untuk dicoba dengan pengkodean (sedikit lebih maju dibandingkan dengan HTML dan CSS sehari-hari), dan preheader berkode adalah bagian dari bagian lanjutan itu. Menambahkan preheader email dengan kode sedikit rumit, jadi Anda mungkin lebih suka menghindari menggunakannya jika perangkat lunak pemasaran email Anda memungkinkan Anda mengedit tanpa coding.
Jika Anda ingin menambahkan preheader email dengan kode, ikuti langkah-langkah berikut:
Tambahkan teks preheader sebagai teks pertama dalam tag badan email Anda.
Letakkan teks preheader dalam gaya
<div>
.Gunakan gaya
</div>
untuk menyimpulkan teks preheader dan menyembunyikannya dari email yang sebenarnya
Untuk klien email, setelah melakukan ini, teks preheader email Anda akan muncul sebagai teks pertama dalam email. Ketika pengguna membuka email Anda, teks preheader itu akan disembunyikan oleh klien email (karena gaya div tersembunyi).
Dengan kata lain, penyedia layanan email akan menarik teks preheader dalam kode, tetapi penerima di daftar email Anda tidak akan benar-benar melihat teks preheader dalam desain email Anda (sehingga tidak akan memakan real estat desain yang berharga).
Kelemahan utama menggunakan teknik preheader di atas adalah:
Anda dapat dengan mudah lupa untuk memperbarui teks preheader email dan ketika Anda menggunakan template, menyesuaikan preheader email untuk setiap kampanye dapat memakan banyak pekerjaan dengan menyisipkan setiap email dengan sebaris kode.
Jadi, untuk membuat hidup Anda lebih mudah dengan pemasaran email dan preheader email, gunakan alat otomatisasi pemasaran email untuk mengedit teks preheader Anda tanpa harus memasukkan kode secara manual.
Itu juga keindahan dari email preheader - Anda benar-benar dapat mengatur dan melupakannya saat menyiapkan kampanye email baru. Anda dapat mengambil pendekatan sederhana dan menggunakan preheader yang sama untuk semua kampanye email. Tapi, tentu saja, sedikit personalisasi dan pengeditan jauh lebih baik untuk tarif terbuka email Anda.
Berapa lama seharusnya preheader email?
Preheader email Anda harus antara 45-130 karakter. Dengan rentang ini, Anda memastikan bahwa teks preheader Anda muncul sepenuhnya di versi desktop dan seluler dari penyedia layanan email.
Karena panjang email preheader dapat bervariasi berdasarkan klien email, tidak ada angka spesifik untuk panjang ideal email preheader. Kurang lebih 100 karakter adalah rentang karakter yang masuk akal untuk dimasukkan ke dalam teks preheader email – pastikan Anda menyertakan poin terpenting di awal preheader email Anda.
Berikut adalah 3 hal yang harus Anda ingat saat menentukan panjang teks preheader email:
Klien email seluler sering kali menampilkan lebih sedikit teks preheader. Jadi, Anda harus menyimpan preheader email untuk sebagian besar ponsel dengan panjang antara 30 dan 55 karakter.
Pada banyak klien desktop, panjang baris subjek email Anda menentukan bagaimana teks pratinjau Anda dapat ditampilkan. Jadi lakukan beberapa tes terlebih dahulu.
Jika teks preheader email Anda terlalu pendek, klien email dapat menarik teks dari awal email Anda
Bahkan jika Anda tidak dapat mengikuti semua aturan di atas, ada baiknya untuk menulis preheader email Anda agak panjang (dengan semua poin penting di awal) sehingga Anda tidak akan secara tidak sengaja menampilkan baris teks dari yang lain. dari konten kampanye email Anda.
10 Praktik terbaik dalam menulis preheader email yang kuat (dengan contoh)
Anda dapat menambahkan preheader email ke kampanye Anda, tetapi apa yang harus Anda masukkan ke dalamnya?
Preheader email yang fantastis dapat berfungsi seperti baris subjek email kedua – sebagai kesempatan bagi Anda untuk menarik perhatian penerima dan meyakinkan lebih banyak dari mereka untuk membuka email Anda.
Keberhasilan preheader email Anda bergantung pada banyak faktor, termasuk pola yang efektif dan tidak efektif. Di bagian ini, mari kita lihat praktik terbaik dalam menulis preheader email yang kuat untuk hasil terbaik.
1. Jangan ulangi teks di baris subjek
Email preheader adalah kesempatan kedua untuk meyakinkan penerima email untuk membuka email dari perusahaan Anda. Jadi jangan sia-siakan preheader email dengan mengulangi hal yang sama dari baris subjek atau bahkan melewatkan penulisan teks preheader saat membangun kampanye Anda.
Coba pikirkan baik-baik tentang jenis preheader email yang dapat membuat perbedaan antara email yang dibuka dan yang diarsipkan.
2. Jadikan preheader sebagai penggoda insentif
Jika Anda menggunakan preheader email, Anda juga bisa lebih orisinal dengan baris subjek. Misalnya, Anda dapat mencoba menggunakan baris subjek yang sangat singkat dan mengikuti dengan pendahuluan yang mengungkapkan sedikit tentang penawaran tersebut.
3. Tambahkan ajakan bertindak
Terkadang, yang harus Anda lakukan hanyalah meminta penerima untuk melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Sama seperti email Anda yang perlu memiliki ajakan bertindak, preheader email Anda yang memiliki ajakan bertindak dapat membuat lebih banyak orang membuka.
Ajakan bertindak di dalam preheader email mengikuti semua aturan yang sama yang akan Anda terapkan untuk ajakan bertindak normal:
Buatlah terdengar mudah bagi pelanggan untuk mengambil tindakan.
Menjanjikan manfaat yang relevan.
Jaga agar teks tetap pendek.
Dan, ketika semua upaya ajakan bertindak lainnya gagal, cukup minta penerima untuk membuka email Anda.
4. Ringkas konten email dengan cepat
Di preheader email, Anda juga dapat mencantumkan produk yang sedang dijual atau yang baru tiba. Banyak perusahaan eCommerce menyertakan nama merek dari produk yang sedang dijual, atau mencantumkan item yang relevan untuk hari libur tertentu.
Contoh (teks di depan adalah baris subjek)
Lari dan jadilah sehat : Sepatu lari terbaru dari Nike
Penjualan kilat!: Pakaian pesta, sepatu, aksesoris dijual untuk Malam Tahun Baru
5. Gunakan FOMO
Ketakutan akan kehilangan sama kuatnya dengan yang diketahui orang sebelumnya. Jadi gunakan itu untuk keuntungan Anda di preheader email dan dorong orang untuk mengambil tindakan.
Misalnya: Preheader email Anda dapat terlihat seperti "Edisi terbatas baru saja tiba, tersedia hanya dalam 48 jam". Dengan cara ini, preheader email Anda akan memberi tahu pelanggan bahwa mereka hanya memiliki waktu terbatas sebelum penawaran yang bagus habis.
6. Uraikan apa yang dikatakan baris subjek
Pergi "all in" dengan baris subjek dan preheader email adalah bagaimana Anda mendapatkan lebih banyak terbuka, jadi saya sangat menyarankan melakukan itu. Anda dapat mengungkapkan semua bagian terbaik dari kampanye email Anda di dua bagian ini dan tetap tidak merusak pengalaman email. Bagian terburuknya adalah ketika Anda tidak menampilkan semua dan email Anda macet karena tidak terlihat dan belum dibuka.
Beberapa contoh preheader email untuk menguraikan baris subjek adalah:
Penawaran menarik di bawah $20: Selain itu, dapatkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas $50
Sewa sepeda di NY : Hanya seharga $5/hari, perlengkapan lengkap
7. Sesekali coba emoji
Jika emoji sesuai dengan gaya komunikasi merek Anda, Anda harus menggunakannya di baris subjek dan judul email. Emoji warna-warni ini dapat membantu email perusahaan Anda menonjol, mendapatkan lebih banyak perhatian, dan menyampaikan lebih banyak keterbukaan, dll. Anda tidak boleh meremehkan alat makro yang disebut emoji ini.
Gambar di atas menunjukkan beberapa contoh emoji yang digunakan dalam preheader dan headline email. Mereka benar-benar menarik perhatian Anda, ya, bayangkan bagaimana mereka dapat bekerja untuk meningkatkan tingkat terbuka email Anda?
8. Personalisasi pesan
Beberapa merek segera melihat Personalisasi dapat Meningkatkan Dampak Kampanye Pemasaran Email ketika mereka mulai menggunakan personalisasi. Anda dapat mempersonalisasi preheader email dengan memanggil nama penerima atau menyisipkan pesan yang relevan dengan mereka, seperti pembelian sebelumnya, status berlangganan, dll.
Namun, terkadang tampak canggung bagi pelanggan untuk menerima email massal dengan nama mereka di dalamnya. Jadi perbedaan antara dua reaksi yang berlawanan ini sulit untuk ditentukan, tetapi Anda pasti dapat mencoba personalisasi di salah satu tes email A/B Anda.
9. Coba A/B testing email preheader
Pengujian A/B pada preheader email bukanlah ide yang buruk. Latihan ini membantu Anda mengenal audiens dengan lebih baik dan mencari tahu cara memanfaatkan preheader email sebaik-baiknya. Anda dapat menguji A/B baris subjek dan header email untuk melihat apakah:
Emoji berfungsi atau tidak.
Apa jenis diskon bisa mendapatkan lebih banyak email terbuka.
Apakah audiens Anda menyukai personalisasi, barang eksklusif, atau penjualan besar-besaran, dll.
10. Singkat
Praktik ini seharusnya lebih tinggi, tetapi bagaimanapun juga, dalam hal preheader email, Anda tidak perlu membuat tesaurus agar terdengar bagus. Yang Anda butuhkan sebenarnya adalah menjadi pendek, manis, dan langsung ke intinya.
Penerima email hanya memberi Anda beberapa detik perhatian mereka, jadi sebaiknya pastikan Anda segera menarik perhatian mereka. Contoh yang baik untuk preheader email singkat dan baris subjek adalah seperti ini:
Jangan ragu: Dapatkan pengiriman gratis untuk item Musim Panas baru : Penawaran berakhir pada tengah malam.
Kesimpulan
Siapa yang akan membayangkan potongan teks pendek seperti preheader email bisa begitu berpengaruh pada tingkat terbuka email Anda?
Kekuatan pemasaran email terletak pada kenyataan bahwa konsumen memilikinya dalam komunikasi sehari-hari. Agar email Anda menonjol di kotak masuk pelanggan dan pelanggan potensial, Anda harus mengoptimalkan preheader email dengan semua praktik terbaik yang disebutkan dalam artikel ini. Kemudian, kampanye email Anda akan menuju kesuksesan.
Butuh bantuan dengan pemasaran email? Coba aplikasi kami AVADA Marketing Automation, gratis untuk mulai digunakan!