Ingin membangun komunitas? Mulai buletin email

Tujuan utama laman landas Anda adalah untuk mendorong konversi—idealnya, Anda mencoba mengubah prospek menjadi pelanggan. Namun, tidak semua orang yang mengunjungi halaman arahan atau situs web Anda siap untuk berkonversi.

Banyak calon pelanggan mungkin belum siap membeli apa yang Anda jual, namun ingin tetap terlibat dan terhubung dengan Anda sebelum mereka membuat keputusan pasti untuk berkonversi. Mereka mungkin bersedia memberi Anda alamat email mereka sebagai ganti waktu, sehingga membuat mereka memenuhi syarat sebagai prospek.

Prospek hanyalah konversi di masa depan yang belum terjadi. Untuk memastikan bahwa prospek pada akhirnya menghasilkan konversi, Anda harus memelihara prospek tersebut dengan buletin email.

Jadi, seperti apa buletin yang sukses?

Pada artikel ini, kita akan membahas apa itu buletin email, cara kerja pemasaran email, dan praktik terbaik untuk membuat buletin email yang efektif.

Apa itu buletin email?

Buletin email adalah email terjadwal yang dikirim ke pelanggan buletin yang telah memilih (melalui formulir pendaftaran) untuk menerima komunikasi dari merek Anda, termasuk pembaruan, berita, cerita, artikel, penawaran, dan informasi berharga lainnya.

Tujuan buletin email adalah untuk menjaga pelanggan tetap mendapat informasi dan terlibat, dengan tujuan umum membangun hubungan dan membina komunitas dengan audiens target Anda.

Ini bukan hanya email. Buletin adalah bagian penting dari strategi pemasaran email, karena buletin menyediakan cara untuk mempromosikan produk atau layanan, menciptakan kesadaran merek, dan terlibat dengan komunitas Anda di luar situs web dan platform media sosial Anda.

Misalnya, The Washington Post menggunakan buletin hariannya, The Post Most, untuk menampilkan artikel situs web yang sedang tren dan disukai pembaca lain.

Dengan menawarkan kepada pelanggan emailnya contoh jenis konten yang dapat mereka temukan di situs web publikasi, mereka berharap dapat menarik pembaca untuk menjadi pelanggan berbayar.

Bagaimana kampanye pemasaran email membantu membina audiens?

Mengirimkan komunikasi secara teratur ke pelanggan email Anda (tanpa membanjiri kotak masuk mereka) membantu merek Anda selalu diingat dan memberi Anda kesempatan untuk memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran di bidang Anda.

Konten buletin bukan hanya tentang menjual kepada audiens Anda—ini tentang membantu pembaca memahami suara merek Anda. Buletin (dimulai dengan baris subjek Anda!) adalah tempat untuk berdiskusi dengan pelanggan, mengajukan pertanyaan, bercerita, dan membantu mereka berhubungan dengan merek Anda untuk membangun pengikut setia yang pada akhirnya mengarah pada konversi atau penjualan.

Bagi pembuat konten, buletin menarik karena biasanya memberikan ROAS yang tinggi. Mereka murah untuk dibuat dan dikirim serta cenderung membayar, dilaporkan memiliki perkiraan ROI sebesar $40 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Ketahui apa yang harus dikatakan: Tentukan tujuan dan pedoman buletin email Anda

Seperti halnya strategi pemasaran lainnya, pemasaran email memerlukan pemikiran di balik isi setiap buletin email. Untuk menjaga konsistensi dengan setiap buletin email yang Anda kirim, Anda harus menentukan tujuan dan pedoman Anda.

Sebelum Anda membuat email, tanyakan pada diri Anda pertanyaan seperti:

• Di mana formulir pendaftaran email saya akan ditampilkan?
• Apa yang ingin saya capai dengan buletin ini? Akankah buletin ini menjadi jalan lain untuk monetisasi?
• Kapan saya ingin mengirimkan buletin saya?
• Saya ingin frekuensi email saya seperti apa?
• Bagaimana saya bisa menggunakan baris subjek saya untuk memikat pelanggan buletin sejak awal?
• Apa yang akan menjadi inti buletin saya?
• Apakah buletin saya akan menampilkan konten hasil kurasi atau konten asli?
• Apa proposisi nilai unik yang dapat saya tawarkan dalam buletin saya dibandingkan dengan buletin lain di industri saya?
• Bagaimana cara saya menyegmentasikan audiens?
• Apakah saya ingin menggunakan buletin saya untuk meningkatkan lalu lintas situs web saya?
• Indikator kinerja utama apa yang akan saya gunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email saya?

Buletin email paling sukses menciptakan kesan abadi dengan konten yang menarik perhatian, menggugah pikiran, dan menarik (dan cepat) untuk dibaca. Mereka tidak terlalu berorientasi pada penjualan, impersonal, atau korporat. Dan baris subjek mereka berhasil menetapkan ekspektasi.

Saat Anda mengetahui apa yang sesuai dengan prospek Anda dan bagaimana Anda ingin menampilkan merek Anda melalui pesan email, Anda dapat menggunakannya sebagai landasan atau templat untuk membuat buletin Anda dari waktu ke waktu.

Setelah Anda mulai mengirimkan buletin email secara konsisten, Anda dapat menganalisis metrik kampanye dan memahami di mana iterasi dapat dilakukan – mungkin irama bulanan Anda tidak cukup dan buletin mingguan akan berkinerja lebih baik. Mungkin waktu pengiriman yang lebih awal atau lebih lambat akan menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih baik. Mungkin baris subjek Anda terlalu panjang dan menyesatkan audiens Anda.

Mari selami lebih dalam strategi pemasaran email Anda.

Bagaimana mengembangkan strategi pemasaran email untuk buletin

Setelah mengidentifikasi sasaran dan KPI Anda, inilah yang perlu Anda lakukan untuk mengembangkan strategi buletin email yang komprehensif:

• Pilih sistem manajemen email. Alat pemasaran email yang tepat dapat membuat perbedaan besar dalam keberhasilan kampanye Anda. Perangkat lunak pemasaran email dapat menjalankan keseluruhan dari yang informal hingga yang canggih, tergantung pada anggaran dan kebutuhan Anda (jika Anda baru memulai, versi gratis dari alat pemasaran email mungkin patut untuk dicoba). Sistem manajemen email idealnya memungkinkan Anda merencanakan dan mengatur konten Anda (mirip dengan kalender editorial), menyebarkan konten Anda ke daftar distribusi, dan memberi Anda wawasan tentang kinerja kampanye email Anda.

  Anda pikir Anda bisa bertahan tanpa penyedia layanan email? Sebelum Anda memutuskan bahwa ini adalah sesuatu yang ingin Anda lakukan sendiri, pahamilah bahwa perangkat lunak pemasaran email membuat buletin Anda lebih mungkin masuk ke kotak masuk pelanggan Anda daripada di spam dan memberi Anda cara yang dapat diandalkan untuk melakukannya. konsisten dengan pengiriman Anda. Penyedia layanan email dapat memberikan ketenangan pikiran, terutama jika Anda memiliki banyak pelanggan di daftar Anda.

• Berikan nilai setiap saat. Pikirkan berapa banyak email yang kita terima setiap hari. Kotak masuk kami sudah jenuh. Jika orang-orang meluangkan waktu mereka untuk melengkapi formulir pendaftaran, Anda ingin memastikan konten buletin Anda sepadan dengan waktu mereka dan akan membantu mereka.

  Karena pada akhirnya Anda mencoba mendorong konversi, Anda harus membuat email yang menyertakan tombol ajakan bertindak untuk meningkatkan prospek Anda. Kami merekomendasikan untuk menghubungkan semua penawaran email dengan halaman arahan khusus yang memiliki pesan kohesif dan memungkinkan pembaca Anda mendapatkan apa yang mereka butuhkan dengan cepat dan efektif.

Buletin Salesforce Marketing ini bertujuan untuk mengedukasi pembaca tentang cara mengembangkan perjalanan pelanggan, dengan lebih banyak informasi tersedia dalam panduan yang dapat diunduh.

Mengklik CTA buletin email untuk panduan ini membawa pembaca ke halaman arahan khusus tempat mereka melihat pesan yang sama tentang hubungan pelanggan tersebut dan dapat dengan mudah menemukan tombol CTA untuk mengunduh panduan. Selain itu, CTA terkait tambahan memberi pembaca lebih banyak peluang untuk berkonversi.

• Segmentasikan audiens Anda. Segmentasi email penting karena Anda ingin pembaca melihat pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Saat Anda mengelompokkan audiens, Anda dapat membuat email yang lebih bertarget dan meningkatkan potensi ROAS Anda.

  Berbagai faktor dapat memengaruhi kinerja email Anda dan Anda dapat menggunakan faktor-faktor ini untuk membangun daftar distribusi Anda. Faktor segmentasi meliputi:

  – Demografi
  - Lokasi geografis
  - Perilaku konsumen
  – Persona pembeli
  – Tahap corong/perjalanan pelanggan
  – B2B atau B2C

• Jalankan pengujian A/B. Anggaplah konten buletin Anda, terutama pada tahap awal, sebagai sebuah eksperimen. Iterasi adalah kuncinya. Untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang dapat ditingkatkan, ingatlah setiap detailnya.

  Apakah Anda menggunakan baris subjek yang paling menarik? Apakah Anda menampilkan konten Anda yang paling dinamis? Apakah pembaca Anda menggunakan desktop dan perangkat seluler? Mencoba baris subjek yang berbeda, tata letak yang berbeda, atau desain yang lebih berani, memastikan untuk mengoptimalkan perangkat seluler, dan menguji berbagai konten berkualitas tinggi adalah cara untuk bereksperimen dan mencari tahu apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda.

  Menggunakan alat pemasaran email yang memungkinkan Anda melakukan pengujian A/B akan memberi Anda wawasan mendalam yang Anda perlukan untuk memaksimalkan kinerja kampanye Anda.

• Lacak metrik Anda. Setelah Anda membuat buletin, inilah waktunya untuk mulai berbisnis. Melacak KPI Anda dan membuat perubahan pada konten buletin email berdasarkan data akan membantu Anda membuat kampanye yang sangat efektif.

  Secara khusus, metrik seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, jumlah klik, jumlah pelanggan, formulir pendaftaran yang diisi, dan banyak lagi akan memberi Anda gambaran tentang apa yang menurut pembaca Anda paling menarik.

  

10 contoh buletin pemasaran email dari merek DTC dan SaaS

Berikut adalah 10 buletin email yang menyediakan konten berharga bagi daftar pelanggan mereka:

1. Buletin email selamat datang

Food52 adalah situs web yang menyediakan resep, perlengkapan rumah tangga, dan kerajinan tangan untuk siapa saja yang suka berada di dapur. Saat pelanggan baru mendaftar, mereka akan disambut dengan email selamat datang yang menguraikan apa yang dapat mereka harapkan dari Food52 dan menawarkan kode diskon untuk digunakan di toko mereka.

Buletin email ini berfungsi dengan baik dalam membuat pembaca merasa menjadi bagian dari komunitas dan menarik mereka untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar.

2. Berbicara kepada daftar pelanggan yang tepat

Dalam contoh buletin email dari Buffer ini, salinannya ditulis dengan jelas untuk segmen tertentu dari target pasar mereka. Penggunaan bahasa gaul seperti 'stan' dan referensi budaya pop ke Zendaya memperjelas bahwa pemirsa buletin ini cenderung lebih muda dan menunjukkan bahwa pembuat Buffer telah melakukan uji tuntas untuk membuat buletin yang menarik.

Kami juga senang karena mereka menyertakan perincian tentang apa yang diharapkan dalam buletin hari itu.

3. Konten kepemimpinan pemikiran

Pakar SEO di Moz memahami bahwa meskipun orang-orang sangat sibuk, mereka harus tetap mengetahuinya. Terutama jika menyangkut sesuatu yang selalu berubah seperti praktik SEO yang optimal.

Mereka membuat buletin email semi-bulanan yang disebut Moz Top 10 untuk berbagi 10 artikel paling berharga tentang SEO dan pemasaran online yang mereka sumber dari seluruh web. Dengan menawarkan konten kepemimpinan pemikiran berkualitas tinggi, mereka berharap dapat memperoleh kepercayaan dari pembacanya dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia.

4. Berita ramah seluler

Banyak orang bangun, mengambil ponselnya, dan mulai membaca email bahkan sebelum mereka minum kopi di pagi hari.
Marketing Brew ingin membuat buletin email yang memanfaatkan hal tersebut dengan menyajikan berita dan pembaruan industri setiap hari. Fakta bahwa desain mereka mudah dilihat di perangkat seluler membuat kemungkinan besar pembaca akan berkomitmen pada buletin email tersebut setiap hari, di mana pun mereka berada.

5. Pengumpulan blog

Ingin mendapatkan lebih banyak perhatian pada postingan blog bagus yang Anda tulis? Buletin mingguan yang mengumpulkan artikel-artikel yang baru diterbitkan dari situs web Anda adalah cara yang baik untuk memastikan bahwa pembaca Anda tidak melewatkan konten berharga apa pun.

Grammarly menerapkan taktik ini dengan buletin email mereka, yang juga mencakup tips menulis, fakta tata bahasa, dan banyak lagi. Dan, sejak email selamat datang pertama mereka, mereka memastikan untuk tetap berpegang pada etos merek mereka yang memadukan pelajaran tata bahasa dengan humor yang baik.

6. Konten harian

Tidak semua buletin email mendapat manfaat dari irama harian. Bagi banyak perusahaan, jumlah pengiriman email sebanyak itu dapat menjadi bumerang, karena dianggap terlalu berisi spam bagi pembacanya dan menjadi terlalu membebani bagi pembuat konten untuk mengelolanya.

Skimm melakukannya dengan benar. Mereka menyediakan buletin harian yang sangat populer yang mengumpulkan berita-berita utama yang menarik bagi pembaca. Ini adalah kampanye email efektif yang mendidik masyarakat tentang apa yang terjadi di dunia sambil membangun reputasi sebagai sumber berita harian yang kredibel dan dapat diandalkan. Selain itu, ini juga dapat di-skimmable di desktop atau perangkat seluler.

7. Memimpin dengan visual

Para pemasar di The New York Times tahu apa yang mereka lakukan. Baik itu menyampaikan berita, memperkenalkan cara-cara menyenangkan untuk melatih otak kita, atau membantu kita memutuskan apa yang akan dibuat untuk makan malam, mereka tahu cara menarik pelanggan baru dengan kampanye email yang sukses.

Dengan buletin The New York Times Cooking, mereka membiarkan gambar yang berbicara. Foto-foto besar dan cerah dari hidangan yang membuat ngiler disertai dengan resep dan anekdot yang membuat pembaca bersemangat untuk mengetahui lebih lanjut.

8. Pembaca memilih iramanya

Orang-orang beralih ke TechCrunch sebagai sumber berita teknologi penting yang dapat diandalkan. Dan mereka punya banyak berita untuk dibagikan. Mengetahui hal itu, mereka menawarkan 10 buletin untuk dipilih, beberapa dengan frekuensi harian, beberapa dengan frekuensi mingguan, dan semuanya disesuaikan dengan topik tertentu (pikirkan fintech, kripto, atau pembaruan pagi).

Hal ini memberi pembaca kendali atas konten yang akan mereka terima dan membuat pengalaman terasa lebih dipersonalisasi, yang merupakan cara cerdas bagi publikasi untuk mengomunikasikan pendekatan umum mereka dalam berinteraksi dengan pelanggan.

9. Menggabungkan bisnis dengan kesenangan

Bloomscape adalah merek direct-to-consumer (DTC) yang menggunakan buletin mereka untuk mendukung bisnis e-niaga mereka. Mereka mengirimkan tanaman langsung ke depan pintu rumah pelanggannya dan menggunakan buletin mereka sebagai kesempatan untuk mendidik mereka tentang cara menjadi pemilik tanaman yang lebih baik sekaligus memperkenalkan produk baru dan yang sudah ada untuk dijual.

Kampanye email mereka dilakukan dengan cara yang menarik secara visual dan mudah dicerna, membuat calon pelanggan dan pelanggan lama datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

10. Konten terbawah

Majelis Umum adalah perusahaan yang menawarkan pelatihan teknologi tingkat berikutnya untuk karir di bidang rekayasa perangkat lunak, desain UX, dan banyak lagi. Kampanye email mereka memindahkan pelanggan yang terlibat ke tahap terakhir corong, tempat mereka dapat membeli kursi untuk acara mendatang.

Selain menawarkan keahlian industri dan konten pendidikan, mereka juga mencantumkan judul, tanggal, dan waktu untuk acara mendatang dan memudahkan pembaca untuk mendaftar. Strategi ini bekerja dengan baik untuk pelanggan yang secara konsisten terlibat dan berinteraksi dengan konten Anda secara rutin.

Halaman arahan khusus yang memaksimalkan kampanye buletin Anda

Saat Anda memikirkan buletin email Anda sendiri, ingatlah untuk meluangkan waktu Anda. Ada banyak faktor yang menentukan apakah seseorang akan mengisi formulir berlangganan email Anda dan mengambil langkah pertama untuk menjadi pelanggan setia. Baik itu berasal dari akun media sosial, situs web, atau iklan berbayar, tujuan Anda adalah mempertahankannya di ekosistem Anda dengan menyajikan informasi berharga.

Anda mungkin bertujuan untuk fokus pada ceruk tertentu, menampilkan konten yang ada ke lebih banyak perhatian, atau meningkatkan bisnis e-niaga Anda, dan memilih alat yang tepat dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Perlu diingat bahwa buletin yang sukses sering kali memiliki laman landas khusus sebagai bagian dari strateginya, karena laman landas memperkuat pesan Anda dan dapat menjadi dorongan ekstra dalam mendorong konversi.

Instapage adalah pembuat halaman arahan paling kuat di pasar, dengan fitur bernilai tinggi seperti editor seret dan lepas, templat yang sudah ada sebelumnya, dasbor analitik, generator konten AI, dan pengujian A/B dalam aplikasi.

Pengguna Instapage menyukai kemampuan untuk melakukan pengujian A/B dengan Eksperimen Instapage. Ini adalah fitur intuitif yang memungkinkan pengguna menguji variasi elemen halaman arahan mereka untuk memahami apa yang paling sesuai dengan pengunjung mereka. Dengan Eksperimen Instapage, pengguna dapat:

• Akses peta panas yang memberikan gambaran visual tentang kedalaman gulir, pergerakan mouse, dan klik pada halaman. Dengan menggunakan peta panas, Anda dapat melacak perilaku pengunjung dan meningkatkan penempatan elemen di laman landas Anda



• Tulis ulang judul dan salinan halaman menggunakan generator AI berdasarkan teks yang ada, audiens target, deskripsi produk, dan rekomendasi dari API
• Bandingkan elemen seperti video, gambar, atau teks di halaman untuk melihat mana yang paling menarik
• Lihat analisis A/B mendalam di dasbor yang mudah digunakan

Lihat kampanye yang lebih sukses saat Anda memasangkan email dengan halaman arahan Instapage. Mulai uji coba gratis Instapage selama 14 hari hari ini.