12 Perangkat lunak, alat & layanan pemasaran email terbaik

Alat pemasaran email memudahkan pengiriman buletin dan promosi email Anda kepada pelanggan Anda. Tapi bagaimana Anda memutuskan mana yang ingin Anda pilih? Kami telah mengumpulkan beberapa layanan email terbaik untuk bisnis kecil untuk membantu Anda memutuskan. Dilengkapi dengan fitur-fitur canggih seperti alat desain buletin, kemampuan otomatisasi, dan fitur untuk menyesuaikan konten, layanan pemasaran email memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis Anda. Mereka akan membantu Anda mengembangkan milis Anda, terhubung dengan pelanggan Anda, dan meningkatkan hubungan pelanggan.

Kesulitannya adalah memilih layanan pemasaran email terbaik untuk perusahaan Anda . Ada banyak pilihan di luar sana, dan mencoba menyaring apa yang mereka tawarkan bisa membuat frustrasi. Untuk membantu Anda, kami telah mengumpulkan daftar platform pemasaran email teratas dan fitur utamanya.

Mengapa Anda Harus Berinvestasi Dalam Layanan Pemasaran Email?

Pertama, jika Anda tidak yakin tentang menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam mencari solusi pemasaran email, berikut adalah alasan mengapa Anda harus:

Email adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling kuat

Pemasar baru-baru ini memilih pemasaran email sebagai platform digital paling kuat. Dan inilah alasannya:

• Ini terjangkau. Dengan pemasaran email, Anda dapat menjangkau khalayak luas dengan biaya rendah, menghasilkan laba atas investasi rata-rata sebesar $38 untuk setiap $1 yang diinvestasikan.
• Pemasaran email dapat dipersonalisasi. Kampanye email membantu Anda berhubungan langsung dengan pelanggan Anda. Selain itu, mereka secara sadar memilih untuk mendengar dari Anda, sehingga mereka lebih mungkin untuk terlibat.
• Dapat menjangkau khalayak luas. Dengan sekitar 4 miliar pengguna email di seluruh dunia, email dapat menjangkau pelanggan Anda siapa pun mereka.

Layanan pemasaran email penting untuk kampanye massal

Penyedia layanan email (ESP) termasuk Gmail dan Outlook tidak digunakan untuk buletin dan kampanye. Layanan pemasaran email profesional adalah pilihan terbaik Anda karena memungkinkan Anda untuk:

• Memiliki tingkat deliverability yang lebih tinggi. Mengirim promosi massal dengan layanan pemasaran email khusus membantu Anda mencegah email Anda terlempar ke folder spam.
• Memiliki analitik untuk kinerja. Alat pemasaran email melacak metrik seperti rasio buka dan klik-tayang untuk mengukur efektivitas kampanye Anda.
• Kelola berhenti berlangganan dengan lebih efektif. Perangkat lunak pemasaran email Anda akan secara otomatis memperbarui informasi kontak saat Anda berhenti berlangganan sehingga Anda tidak terus mengirimkan kampanye kepada mereka.
• Kirim lebih banyak email. ESP memiliki batasan jumlah email yang dapat Anda kirim sehari, sedangkan platform pemasaran email memungkinkan Anda memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Memiliki email yang menarik. Layanan pemasaran email sering kali dilengkapi dengan alat desain untuk membuat email HTML profesional dan sensitif yang sesuai dengan merek Anda.

Banyak platform dalam daftar ini menyediakan fitur penting ini untuk kampanye pemasaran email Anda. Di bawah ini Anda dapat menemukan info tentang fitur utama lainnya dari setiap layanan, beserta harganya.

Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk bisnis kecil

Pemasaran Email AVADA

AVADA Email Marketing adalah layanan email yang bagus untuk bisnis kecil. Ini dikemas dengan semua fungsi yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye pemasaran email yang ramping. Antarmuka pengguna dasar aplikasi memudahkan pemula dalam pemasaran email untuk memahami fitur-fitur rumit. Pembuat email drag-and-drop dan template email profesional yang dibuat sebelumnya akan membantu Anda merancang kampanye yang indah dalam waktu singkat.

Deepening, Mailchimp menyediakan alat pemasaran email canggih seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan, opsi segmentasi daftar yang dibuat sebelumnya dan kustom, alur kerja otomatis, dll. Untuk otomatisasi email, pilih dari alur kerja yang sudah dibuat sebelumnya seperti entri ulang email atau buat sendiri perjalanan pelanggan. Dari segi harga, perubahan harga bergantung pada jumlah pengguna di daftar kontak Anda. AVADA Email Marketing menawarkan paket gratis yang hebat, menawarkan 15.000 email sebulan dan 1.000 kontak, yang dapat Anda gunakan untuk menguji aplikasi.

Harga : Paket AVADA mulai dari $0/bulan untuk 1.000 kontak dan 15.000 email/bulan

Kampanye Aktif

Layanan pemasaran email dari ActiveCampaign hanyalah salah satu aspek dari keseluruhan kemampuan pemasarannya. Aplikasi ini memudahkan penggunaan data kontak untuk mempersonalisasi email Anda. Anda juga dapat menguji hingga lima versi email terpisah untuk melihat konten mana yang terbaik. Plus, ada juga penguji spam terintegrasi untuk memeriksa apakah email cenderung masuk ke folder spam.

Untuk komunikasi yang lebih personal, segmentasikan audiens dengan wawasan seperti perilaku email kontak. Ada juga fitur pemantauan situs web untuk mengumpulkan data tentang kunjungan halaman kontak dan perilaku di tempat lainnya. Ada berbagai alur kerja siap pakai untuk membantu Anda memulai otomatisasi email. Anda juga dapat mengatur otomatisasi khusus dari awal menggunakan pemicu yang berbeda, termasuk aktivitas web, berkat fitur pelacakan layanan.

Memutakhirkan dari paket Lite ke Plus akan memberi Anda fitur otomatisasi yang lebih canggih. Misalnya, Anda dapat menandai kontak berdasarkan interaksi mereka, memecah berbagai alur kerja, dan mendapatkan tampilan visual dari semua otomatisasi Anda dan bagaimana mereka terhubung bersama. Dengan kit Plus, Anda juga bisa mendapatkan fitur untuk berbagai platform pemasaran, termasuk SMS dan halaman arahan. Opsi uji coba gratis 14 hari ActiveCampaign memungkinkan Anda menguji aplikasi dengan sejumlah kontak dan mengirim email.

Harga: Paket berbayar mulai dari $15 per bulan.

Kampanye Zoho

Zoho Campaigns memiliki semua fungsi yang Anda butuhkan dari layanan pemasaran email. Editor drag-and-drop memungkinkan Anda menambahkan penyesuaian sederhana dan blok dinamis yang menampilkan konten berbeda tergantung pada perilaku pelanggan Anda. Dan menggunakan alat segmentasi, Anda dapat menargetkan pelanggan berdasarkan faktor seperti detail kontak dan tindakan. Anda juga memiliki opsi untuk memeriksa A/B berbagai aspek kampanye email Anda.

Sangat mudah untuk mengatur email penjawab otomatis menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya untuk situasi seperti pendaftaran, ulang tahun, dan tindak lanjut berbasis aktivitas email. Anda juga memiliki opsi alur kerja yang lebih kompleks. Anda dapat memulai dengan templat perjalanan otomatis atau membuatnya sendiri menggunakan elemen seperti ketentuan yang menentukan pelanggan perjalanan mana yang diikuti berdasarkan tindakan atau detail kontak mereka.

Struktur harga Zoho bervariasi dari penyedia lain karena Anda dapat memilih antara paket tergantung pada jumlah email yang ingin Anda kirim atau jumlah pelanggan yang ingin Anda kirim.

Harga: Paket berbayar mulai dari $2 per bulan.

sendinblue

Sendinblue adalah layanan pemasaran email hebat lainnya di pasar. Ini memberi pemasar perangkat penjualan dan pemasaran lengkap. Setiap fitur ditempatkan bersama untuk membuat rencana pemasaran Anda dari awal hingga akhir. Layanan ini menyediakan fitur pemasaran email yang kuat seperti segmentasi pelanggan, konten yang disesuaikan, pengujian A/B, dan pengoptimalan waktu. Terlepas dari editor email drag-and-drop yang intuitif, Anda dapat mengakses berbagai template yang sepenuhnya responsif sehingga Anda dapat dengan cepat membuat email profesional.

Anda dapat menggunakan fitur otomatisasi email Sendinblue, mulai dari penjawab otomatis seperti email selamat datang hingga alur kerja berbasis perilaku pengguna yang kompleks, hingga kampanye pemasaran email Anda. Anda juga dapat menyebabkan email menggunakan Sendinblue Tracker berdasarkan cara pengguna berkomunikasi dengan situs web Anda. Jika Anda perlu mengirim email transaksional seperti konfirmasi akun atau pemberitahuan pesanan, Anda dapat menggunakan Sendinblue untuk menanganinya bersama kampanye pemasaran Anda.

Selain email, layanan ini menyediakan fitur pemasaran SMS, obrolan langsung untuk terhubung dengan pelanggan secara real time, dan penargetan ulang dan iklan Facebook untuk membawa pelanggan ke situs web Anda. Saat Anda memilih paket berbayar, harganya akan tergantung pada jumlah email yang Anda pilih untuk dikirim setiap bulan. Namun, semua paket—termasuk Gratis—memungkinkan Anda menyimpan pelanggan tanpa batas tanpa biaya. Paket menyediakan dukungan email, sementara obrolan langsung dan dukungan telepon hanya tersedia dengan Paket Premium.

Harga: Paket berbayar mulai dari $25 per bulan.

KonversiKit

ConvertKit adalah platform email yang ditargetkan untuk pembuat web seperti blogger dan YouTuber. Fungsi pemasaran Email Converkit mencakup kemampuan untuk mengelompokkan daftar dan mengonfigurasi kampanye menggunakan tag, serta pengujian A/B. Anda dapat memperoleh pelanggan dengan templat halaman arahan yang dapat disesuaikan dan formulir pendaftaran. Dan jika Anda menggunakan konten yang dapat diunduh sebagai magnet utama, mudah untuk mengirim pasar utama secara otomatis kepada seseorang setelah mereka mengisi formulir Anda.

ConvertKit Automation Software menawarkan cara visual untuk menyiapkan kampanye tetes email berbasis perilaku. Editor alur kerja menunjukkan kepada Anda seperti apa tampilan urutan Anda dalam aktivasi dan memudahkan untuk mengubah rute pelanggan. Dan jika Anda memerlukan bantuan untuk memulai, ada template otomatisasi yang dapat Anda coba, seperti webinar dan rilis produk. Semua paket memungkinkan Anda mengirim email tanpa batas dan mendapatkan obrolan langsung dan dukungan email. Dalam hal paket berbayar, harga tergantung pada berapa banyak pelanggan yang Anda miliki.

Harga: Paket berbayar mulai dari $29 per bulan.

AWeber

AWeber memiliki beberapa fitur bermanfaat untuk pemula. Terlepas dari editor drag-and-drop dan koleksi template email yang luas, platform ini menyediakan asisten desain bertenaga AI. Fitur ini menggunakan situs web dan profil media sosial Anda untuk secara otomatis membuat template merek untuk buletin Anda.

AWeber memudahkan untuk berinteraksi dengan pelanggan individu dalam skala menggunakan tag yang dapat Anda atur secara manual atau otomatis. Misalnya, Anda dapat menandai pelanggan berdasarkan detail pendaftaran atau saat mereka membuka email atau mengklik tautan. Fungsi otomatisasi email memungkinkan Anda menjalankan kampanye otomatis, termasuk kampanye tetes untuk menyambut pelanggan atau memperkenalkan produk baru. Untuk menghemat waktu Anda, pasar kampanye menawarkan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya dengan template email untuk setiap tahap kampanye pemasaran email biasa. Semua yang perlu Anda lakukan adalah menyesuaikannya dengan merek dan audiens target Anda.

Selain itu, ada pembuat halaman arahan drag-and-drop yang memiliki template siap pakai dan galeri gambar stok untuk dengan mudah membuat halaman arahan yang menarik. Kedua template menyertakan formulir pendaftaran dan Anda dapat secara otomatis menandai pelanggan dari setiap formulir untuk membantu mengelola cantuman Anda. Harga AWeber didasarkan pada nomor pelanggan Anda, dan semua paket menyediakan dukungan obrolan, email, dan telepon.

Harga: Paket berbayar mulai dari $19 per bulan.

Menetes

Drip adalah solusi pemasaran eCommerce yang memberi Anda banyak fitur untuk menjalankan kampanye pemasaran email Anda. Platform ini memiliki fitur-fitur canggih termasuk opsi penyesuaian konten seperti ulasan produk dan diskon eksklusif. Anda juga dapat menguji A/B untuk konten email dan baris subjek yang berbeda untuk melihat mana yang menawarkan respons terbaik dan tarif terbuka.

Kemampuan otomatisasi bervariasi dari email pemicu hingga alur kerja kompleks yang mengarah pada perilaku pelanggan. Anda juga dapat melakukan pengujian terpisah antara perjalanan pelanggan yang berbeda untuk memahami alur kerja mana yang berkinerja lebih baik. Platform ini juga menyediakan perpustakaan alur kerja yang dibuat sebelumnya untuk skenario eCommerce umum.

Drip memiliki plugin untuk platform eCommerce populer, termasuk Shopify, Magento, dan WooCommerce. Ini memungkinkan Anda untuk menandai pembeli berdasarkan perilaku online mereka sehingga Anda dapat menyesuaikan kampanye. Data yang dikumpulkan juga memungkinkan Anda untuk memantau pendapatan yang dihasilkan oleh berbagai kampanye.

Selain email pemasaran, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk menangani email transaksional dan mengirim pesan SMS dari satu lokasi ke lokasi lain. Drip hanya menyediakan satu paket yang harganya tergantung dari jumlah kontak yang Anda miliki. Namun, ada uji coba gratis selama 14 hari sehingga Anda dapat mencobanya terlebih dahulu. Selama uji coba, Anda akan dapat mengirim email tanpa batas, serta memiliki akses ke email dan dukungan obrolan langsung.

Harga: Paket berbayar mulai dari $19 per bulan.

Kontak konstan

Kontak Konstan adalah kotak alat pemasaran komprehensif yang menyediakan lebih dari sekadar fitur email. Layanan emailnya hadir dengan berbagai macam template email gratis. Atau Anda memiliki alat untuk secara otomatis membuat templat bermerek Anda sendiri berdasarkan situs web atau profil Facebook Anda.

Fitur pemasaran email lainnya termasuk pengujian baris subjek A/B dan pengiriman ulang otomatis ke pelanggan yang tidak membuka email dari kampanye tertentu. Kit Email Plus menawarkan fitur tambahan seperti urutan email otomatis multi-langkah dan sumber daya survei dan donasi online. Segmentasi lanjutan membantu Anda mengelola kontak secara otomatis dengan mengklik alamat email. Atau Anda dapat membuat segmen khusus menggunakan kriteria seperti keterlibatan pelanggan atau aktivitas pembelian dengan plugin Shopify atau WooCommerce.

Selain itu, dengan Kontak Konstan, Anda dapat membuat halaman arahan atau bahkan mengembangkan seluruh situs web atau toko online dari awal. Anda juga akan dapat menangani aktivitas media sosial di situs web, termasuk penjadwalan posting, membalas pesan dan komentar, dan menjalankan iklan. Meskipun tidak ada paket gratis, paket berbayar menyediakan dukungan email dan email dan obrolan tanpa batas. Semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin tinggi tarifnya.

Harga: Paket berbayar mulai dari $20 per bulan.

Dapatkan Respons

GetResponse menawarkan berbagai sumber daya pemasaran untuk perusahaan kecil, termasuk layanan pemasaran email yang kaya fitur. Platform ini memiliki perpustakaan template email yang dibuat secara profesional dengan editor drag-and-drop yang memudahkan untuk mengubah email Anda menjadi pesan bermerek yang indah. Anda dapat mengumpulkan data perilaku dan minat konsumen, kemudian menggunakan alat segmentasi yang kuat untuk mengoptimalkan kampanye email Anda. Anda juga dapat secara otomatis menandai dan menilai kontak untuk mengirimi mereka email yang dipicu.

Fitur otomatisasi lainnya termasuk promosi tetes berbasis waktu, dengan opsi untuk menampilkan seri email di kalender untuk melihat secara tepat kapan pelanggan menerima pesan. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk mengirimkan email transaksional di samping kampanye pemasaran Anda, sementara plugin eCommerce memungkinkan Anda untuk mempromosikan produk melalui email dan halaman arahan.

Selain pemasaran email, Anda dapat membuat dan mengelola iklan Facebook menggunakan fitur bawaan dan template gratis. Platform ini juga menyediakan perangkat lunak untuk menjalankan webinar Anda sendiri. Fitur terowongan konversi memungkinkan Anda untuk menggabungkan semuanya dengan corong penjualan otomatis yang dibuat sebelumnya yang dibuat untuk berbagai industri dan tujuan. GetResponse hanya menyediakan paket berbayar, dengan harga ukuran daftar, tetapi Anda dapat mencoba paket pilihan Anda selama 30 hari secara gratis. Semua paket dilengkapi dengan obrolan langsung dan dukungan email.

Harga: Paket berbayar mulai dari $15 per bulan.

Keap

Keap adalah semua tentang manajemen memimpin dan konversi. Aplikasi CRM ini memiliki layanan pemasaran email bawaan untuk mengirim korespondensi khusus kepada klien. Dengan formulir pendaftaran yang dapat disesuaikan, Anda dapat menangkap informasi prospek, lalu mengkategorikan kontak tag dan mengelompokkannya berdasarkan interaksi yang Anda inginkan.

Fitur otomatisasi memudahkan untuk mengirim email tindak lanjut ke prospek baru. Platform ini juga memiliki template otomatisasi pro-made untuk membantu Anda memulai, termasuk email yang sudah ditulis sebelumnya. Dengan Keap Pro, Anda akan mendapatkan fitur pemasaran email yang lebih canggih seperti kemampuan memecah konten uji hingga lima varian dan memeriksa otomatis email pemicu spam. Kit Pro juga membantu Anda membangun otomatisasi yang lebih kompleks menggunakan pembuat visual. Alat ini memudahkan untuk melakukan perjalanan yang disesuaikan berdasarkan perilaku kontak.

Di tempat lain, platform dilengkapi dengan alat penjualan yang berguna seperti penjadwalan janji temu dan penagihan. Keap bukan pilihan termurah di luar sana, tetapi Anda bisa mendapatkan uji coba gratis 14 hari untuk melihat apakah Anda menyukai alat ini. Harga didasarkan pada jumlah kontak, dan tidak ada batasan jumlah email yang dapat Anda kirim. Apa pun paket yang Anda tuju, Anda akan memiliki akses ke bantuan melalui telepon dan obrolan langsung.

Harga: Harga mulai dari $79.

Pemantau Kampanye

Layanan Pemasaran Email Monitor Kampanye menyediakan berbagai fitur yang mudah digunakan untuk membantu pemula menciptakan audiens yang setia. Platform ini memiliki berbagai macam template email responsif yang dapat Anda modifikasi menggunakan pembuat drag-and-drop aplikasi. Plus, mudah untuk menambahkan elemen personalisasi ke informasi kontak Anda. Dan dengan menggunakan fungsi pengoptimalan waktu, Anda dapat mengirimkan email pada waktu terbaik. Alat segmentasi memungkinkan Anda melangkah lebih jauh, menghasilkan segmen pelanggan khusus menggunakan berbagai filter.

Untuk otomatisasi email, Anda dapat menggunakan editor perjalanan visual sederhana untuk menarik dan melepas setiap email ke urutan berdasarkan perilaku pelanggan dan interaksi sebelumnya. Anda dapat mencoba platform untuk waktu yang tidak terbatas, tetapi Anda hanya dapat mengirimkan kampanye dengan maksimal lima kontak. Paket Dasar memiliki batas 2.500 email per bulan, sedangkan Tidak Terbatas—seperti namanya—tidak memiliki batas pengiriman. Harga meningkat seiring dengan bertambahnya daftar kontak Anda. Kedua paket menyediakan dukungan email, tetapi Anda akan diberikan dukungan prioritas untuk Paket Tidak Terbatas.

Harga: harga mulai dari $9 per bulan.

Intraport

Ontraport adalah platform multi-saluran dengan fungsi pemasaran email dan SMS serta CRM bawaan. Platform ini memungkinkan Anda mengembangkan kampanye pemasaran Anda dengan menggunakan berbagai fitur dari berbagai fitur. Kumpulan template email siap pakai yang cerdas akan membantu Anda memulai dalam waktu singkat. Anda juga dapat menggunakan fitur yang lebih canggih seperti uji terpisah untuk berbagai kriteria, termasuk konten email, dan waktu pengiriman.

Anda dapat mengelompokkan kontak menggunakan kriteria apa pun yang Anda suka—mulai dari posisi mereka dalam siklus pembelian hingga apakah mereka mengeklik email tertentu. Kelas-kelas ini dapat secara otomatis menambah atau menghapus kontak tergantung pada apakah mereka memenuhi persyaratan atau tidak. Alat Formulir Pendaftaran memiliki fitur yang berguna untuk meningkatkan konversi Anda, seperti bidang yang telah diisi sebelumnya, dan kemampuan untuk melihat pertanyaan yang berbeda dalam beberapa langkah. Plus, Anda dapat melihat formulir sebagai pop-up dan memilih bagaimana dan kapan formulir itu akan muncul.

Pembuat halaman arahan sama kuatnya, dengan template siap pakai, fitur penyesuaian, dan pengujian A/B. Platform ini juga memiliki perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang canggih. Anda dapat menggunakan salah satu templat alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk skenario umum atau membuatnya sendiri dengan pembuat seret dan lepas. Banyaknya pilihan memungkinkan Anda untuk membuat perjalanan dinamis dengan elemen seperti kondisi untuk memutuskan langkah selanjutnya berdasarkan perilaku interaksi. Anda juga dapat membuat perjalanan multisaluran menggunakan SMS dan alat halaman arahan.

Sebagai alat pemasaran all-in-one yang canggih, Ontraport tidak murah, tetapi ada opsi uji coba gratis selama 14 hari. Batas pelanggan berbeda di antara paket, tetapi keduanya memungkinkan pengiriman email tanpa batas. Anda bisa mendapatkan bantuan melalui email, obrolan, atau bahkan opsi berbagi layar.

Harga: Harga mulai dari $79 per bulan.

Kata-kata Terakhir

Itu dia! Saya harap Anda telah menemukan layanan pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda dari artikel ini. Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk rekomendasi lebih lanjut tentang topik ini!