Pemasaran Email untuk Bisnis Jasa: Pentingnya Kualitas Data

Diterbitkan: 2019-03-06

Artikel tentang pemasaran email untuk bisnis jasa ini oleh Corina Leslie, PR & Manajer Pemasaran untuk verifikasi email ZeroBounce .

Corina Leslie

Tahukah Anda bahwa 47% lalu lintas email dunia adalah spam? Juga, 30% dari daftar email Anda menjadi berisiko hanya dalam satu tahun, karena data yang salah dan usang.

Dalam lanskap saat ini, kualitas data sangat penting untuk setiap organisasi yang terlibat dalam pemasaran email. Bagaimana bisnis jasa dan merek memastikan mereka mengumpulkan informasi yang tepat saat membangun CRM dan strategi pemasaran email mereka?

Jawabannya tidak sulit ditemukan – sebenarnya tersedia bagi siapa saja yang mencari solusi kebersihan email.

Kembangkan Daftar Anda, Tapi Kembangkan dengan Cara yang Benar

Dihadapkan dengan pembusukan data yang konstan, perusahaan saat ini tidak punya pilihan selain memikirkan kembali strategi pemasaran email mereka. Strategi kemenangan dimulai dengan data berkualitas baik.

Jadi semakin banyak organisasi yang beralih ke pola pikir yang lebih sehat: alih-alih mengembangkan daftar email mereka dengan cara apa pun, mereka memilih untuk mengembangkannya dengan cara yang benar. Apa artinya?

Menggunakan Pemverifikasi Email untuk Melindungi Kebersihan Email Anda

Jika Anda adalah pemilik bisnis jasa dan menggunakan email dalam bauran pemasaran Anda, ada sesuatu yang perlu diingat: yang terpenting bukan lagi ukuran daftar email Anda, tetapi kualitasnya. Memperluas daftar Anda adalah tujuan yang konstan, tetapi penting untuk memastikan Anda mengumpulkan alamat email yang valid dan aman.

perangkat lunak penjadwalan pekerjaan, penjadwalan teknisi

Mulailah dengan laporan Anda: rata-rata berapa banyak email Anda yang terpental? Rasio pentalan Anda adalah salah satu hal pertama yang dilihat oleh Penyedia Layanan Internet (ISP) ketika mereka menentukan reputasi pengirim Anda. Jika rasio pentalan Anda lebih tinggi dari 2%, maka Anda tahu bahwa Anda harus memperbaiki kebersihan email Anda.

Masukkan: pemverifikasi email. Sistem cerdas yang memindai daftar email Anda dan mencari alamat email yang tidak valid dan palsu. Bahkan ketika Anda mengikuti praktik terbaik pemasaran email, seperti menggunakan metode berlangganan double opt-in atau reCAPTCHA di formulir Anda, daftar Anda tetap berisiko.

Kebersihan Email yang Buruk Menyebabkan Email Anda Mendarat di Folder Spam

Bot dan perangkap spam dapat melewati langkah-langkah keamanan dasar. Orang dapat membuat kesalahan ketik saat mencoba berlangganan email Anda. Mereka mungkin memasukkan alamat email yang salah eja yang sama sekali tidak berguna untuk pemasaran email Anda.

Atau, jika mereka hanya ingin berlangganan gratis atau diskon, mereka dapat memasukkan alamat sementara. Tambahkan email penyalahgunaan, berbasis peran, dan email tangkap semua dan Anda memiliki banyak kontak yang akan memantul atau merusak reputasi pengirim Anda. Akibatnya, lebih sedikit email Anda yang akan mencapai kotak masuk dan sebaliknya, akan masuk ke folder spam orang.

Kabar baiknya adalah pemverifikasi email akan mendeteksi alamat berisiko ini dan menghapusnya dari daftar Anda. Ini adalah proses mudah yang membantu menjaga reputasi Anda dan memastikan pengiriman email Anda.

Bagaimana Anda Menggunakan Email V erifier ?

Platform verifikasi email telah membuatnya sangat nyaman bagi pemasar untuk membersihkan daftar mereka. Anda mengunggah file Anda, dan sistem memvalidasinya untuk Anda tanpa repot. Bergantung pada ukuran daftar Anda, ini bisa memakan waktu mulai dari beberapa menit hingga beberapa jam. Anda kemudian men-download hasil Anda dan database Anda aman untuk digunakan.

Sekarang setelah daftar email Anda bersih, ada satu hal lagi yang dapat Anda lakukan untuk mencegah alamat email yang tidak diinginkan mendaftar ke milis Anda. Pemverifikasi email Anda harus dapat memberi Anda kunci API – ini adalah bagian dari kode yang Anda pasang dengan mudah di situs web Anda untuk melindungi kebersihan email Anda.

Satu kali diinstal pada formulir pendaftaran Anda, API pemverifikasi email bertindak sebagai lapisan pertahanan ekstra terhadap alamat email yang buruk, menghentikan mereka di jalurnya. Ini memverifikasi setiap alamat, secara real time, sebelum mengizinkannya ditambahkan ke daftar Anda.

Contoh: Bagaimana Bisnis Jasa Mendapatkan Manfaat dari Email V erifier

Mari kita bersikap praktis dan melihat bagaimana Anda, sebagai pemilik bisnis layanan, akan mendapat manfaat dari menggunakan pemverifikasi email. Katakanlah Anda memiliki layanan pembersihan rumah.

Bisnis Anda berjalan dengan baik, Anda telah mengembangkan daftar email yang bagus, dan Anda mengirimkan buletin dan email pemasaran setiap minggu atau bulan. Anda telah melihat beberapa bouncing dan tingkat terbuka Anda bukanlah sesuatu yang bisa dibanggakan, tetapi Anda terus berjalan.

Sebagai cara untuk merangsang penjualan dan menumbuhkan loyalitas pelanggan, Anda memutuskan untuk menjalankan kampanye: diskon 20% untuk tiga jam pertama pembersihan. Anda mempromosikannya di media sosial, tetapi Anda sebagian besar mengandalkan daftar email Anda untuk menyebarkan berita, karena Anda tahu bahwa email adalah cara yang lebih baik untuk menjangkau orang-orang.

Tapi, kejutan: dari 1.000 email yang Anda kirim, 145 terpental. Kekecewaan!

Selain itu, Anda mendapatkan 37 keluhan spam.

Plus, tarif buka Anda serendah suhu di Alaska pada pagi Januari yang cerah.

"Itu dia, saya sudah selesai dengan pemasaran email!"

Anda segera mulai berpikir email tidak terlalu bagus dan mungkin Anda harus membatalkan langganan Anda dengan platform pemasaran email. Mengapa membayar uang untuk mengirim email yang terpental atau yang jarang dilihat orang? Anda mengeluh kepada teman-teman Anda dan memberi tahu mereka bahwa Anda sudah selesai dengan pemasaran email. Sampai salah satu dari mereka memberi tahu Anda tentang verifikasi email.

Jadi Anda online, buat akun dengan pemverifikasi email yang terlihat sah dan daftar Anda sudah dipangkas. Ketika Anda melihat hasilnya, Anda tercengang: Anda tidak hanya memiliki 145 alamat email yang tidak valid (yang tentu saja terpental). Tapi daftar Anda juga dimanjakan oleh 55 email catch-all, 28 email berbasis peran, dan 42 email penyalahgunaan.

Ingat 37 keluhan spam yang Anda dapatkan? Mereka kemungkinan besar berasal dari 37 dari 42 email penyalahgunaan Anda – ini adalah pengeluh email yang dikenal yang memiliki riwayat pelabelan email sebagai spam. Menyimpannya di daftar Anda berisiko, karena mereka dapat terus-menerus memengaruhi reputasi pengirim Anda. Tetapi pemverifikasi email mengisolasinya, sehingga Anda dapat segera menghapusnya, bersama dengan semua alamat lain yang membahayakan kemampuan pengiriman Anda.

"Tapi daftar saya lebih kecil sekarang!"

Aku tahu kau akan mengatakan ini! Ini adalah kompromi yang harus dilakukan setiap pemasar jika mereka ingin kampanye email mereka berkinerja baik. Sedih melihat daftar email Anda menyusut, tetapi pikirkan seberapa baik rasanya melihat peningkatan pengiriman Anda. Tingkat terbuka dan konversi Anda naik.

Mengetahui bahwa email Anda menjangkau orang-orang nyata dan memberi Anda kesempatan untuk benar-benar berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Bukankah itu sepadan dengan "kerugian"?

Mantan jurnalis, Corina Leslie adalah Manajer PR & Pemasaran untuk pemverifikasi email ZeroBounce. Dia bersemangat tentang komunikasi dan membantu orang lain mengirim email dengan sukses. Anda dapat menemukannya di blog ZeroBounce, di mana dia membagikan tips terbaiknya tentang pemasaran digital, copywriting, PR, dan segala sesuatu di antaranya.

Ingin belajar tentang bagaimana perangkat lunak manajemen bisnis layanan dapat mengubah dan mengembangkan bisnis Anda? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo .