Perhitungan ROI Pemasaran Email & Bagaimana Cara Menggunakan Kalkulator ROI Email?
Diterbitkan: 2022-06-27Kalkulator ROI Pemasaran Email dari Popupsmart
Tidak peduli berapa banyak taktik pemasaran digital inovatif yang muncul, pemasaran email masih menjadi salah satu saluran pemasaran paling efektif karena fitur berbasis izin, utilitas bisnis, penyesuaian, dan kemampuan penargetannya. Juga, ini adalah cara pemasaran digital yang didorong oleh pengembalian yang sempurna: pemasaran email memiliki pengembalian investasi rata-rata 3800%.
Sebelum Anda melangkah ke tahap penerapan kampanye pemasaran email, pada awalnya, Anda perlu menetapkan tujuan yang terukur dan menentukan indikator kinerja utama yang jelas yang akan membantu Anda melacak kemajuan tujuan Anda.
Pengembalian investasi (ROI) dalam pemasaran email adalah metrik pengukuran kinerja yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas upaya digital dan investasi pada kampanye email. Dengan kata lain, ini adalah penentuan apa yang diperoleh dari sebuah investasi dan berapa banyak yang telah Anda anggarkan untuk investasi tersebut.
Di sisi lain, ROI untuk pemasaran email mungkin salah arah karena jika Anda hanya berfokus pada memaksimalkan pengembalian secara keseluruhan, Anda akan mengabaikan manfaat lain yang diperoleh dari kampanye pemasaran email seperti kepuasan, pemeliharaan prospek, pengakuan perusahaan, dan konversi mikro.
Cara Menghitung ROI Pemasaran Email
ROI (%) = (Nilai yang Diperoleh – Nilai yang Dibelanjakan) / (Nilai yang Dibelanjakan)
Penting untuk memahami apa yang diwakili oleh istilah-istilah di atas;
- Nilai yang diperoleh adalah jumlah keuntungan yang Anda peroleh dari pemasaran email selama periode akuntansi.
- Nilai yang dibelanjakan adalah jumlah anggaran yang telah Anda investasikan dalam kampanye pemasaran email selama periode yang sama.
Cara Memaksimalkan ROI Anda dalam Pemasaran Email
Berikut adalah beberapa saran untuk mencapai pengembalian keseluruhan yang lebih tinggi pada pemasaran email. Anda;
1. Kembangkan daftar email Anda terus menerus untuk menghasilkan lebih banyak prospek,
2. Kirim pesan yang dipicu seperti terima kasih, selamat datang, email keranjang belanja yang ditinggalkan,
3. Selalu optimalkan email Anda untuk perangkat seluler,
4. Fokus pada keterkiriman email Anda yang dikirim karena tanpa mencapai kotak masuk yang ditargetkan; Anda tidak akan mendapatkan pengembalian apa pun,
5. Pastikan Anda menentukan dan mengukur indikator kinerja utama bisnis Anda dengan sangat baik,
6. Menafsirkan semua metrik pemasaran email dengan benar,
7. Lihat tingkat konversi Anda untuk mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran email, seperti yang dilakukan oleh 60% pemasar email,
8. Menafsirkan pengembalian pemasaran email Anda secara terpisah: pengembalian langsung (pendapatan, dan konversi) atau pengembalian tidak langsung (perbedaan dalam aktivitas pelanggan, dan kesadaran perusahaan),
9. Pahami sepenuhnya alasan di balik tujuan pemasaran email Anda yang belum tercapai.
Cara Menggunakan Kalkulator ROI Pemasaran Email
Anda dapat membuat proses perhitungan ROI pemasaran email lebih mudah dan cepat dengan menggunakan kalkulator online terbaik: Kalkulator ROI Pemasaran Email Popupsmart.
Untuk melihat apakah Anda melakukan pemasaran email dengan benar, masukkan nilai Anda di bidang input dan tafsirkan hasilnya:
Bidang Masukan
Hitung ROI Pemasaran Email Anda: Pilih mata uang pilihan Anda dari daftar yang muncul saat Anda mengklik panah.
Kirim Volume: Masukkan jumlah pelanggan dalam daftar email Anda menerima kampanye email Anda. Mengecualikan email terpental akan memberi Anda kesimpulan yang lebih nyaman.
Biaya Kampanye: Tunjukkan total biaya kampanye pemasaran email Anda. Anda mungkin memiliki lebih dari satu kampanye pemasaran email, tetapi memeriksanya secara terpisah akan memudahkan pekerjaan Anda untuk mengevaluasi berbagai upaya digital dari berbagai kampanye yang dihasilkan untuk tujuan bisnis yang berbeda. Untuk menghitung biaya satu kampanye, bagi total biaya dengan jumlah total kampanye.
Tarif Terbuka: Tulis tarif terbuka kampanye pemasaran email Anda. Ini adalah persentase pelanggan yang membuka email kampanye. Menurut Smart Insights, rata-rata tingkat terbuka dalam pemasaran email adalah 24,8%, meskipun dapat bervariasi tergantung pada sektor dan industri.
Rasio Klik-Tayang: Masukkan rasio klik-tayang kampanye pemasaran email Anda. Ini adalah persentase pelanggan yang membuka dan mengklik ajakan bertindak di email. RKT juga ditampilkan di dasbor ESP Anda.
Tingkat Konversi: Tulis tingkat konversi kampanye pemasaran email Anda. Ini adalah persentase pelanggan yang membuka email Anda, mengklik ajakan bertindak dalam pesan, dan mengambil tindakan yang diinginkan dari bisnis Anda. Tingkat konversi dapat diperoleh melalui Google Analytics.
Nilai Rata-Rata dari Konversi: Terakhir, tunjukkan pengeluaran rata-rata per pelanggan. Nilai rata-rata konversi dihitung berdasarkan total penjualan dalam waktu tertentu dan jumlah total pelanggan hingga hari itu. Ini juga dikenal sebagai pembelanjaan rata-rata per pelanggan (ASC) atau nilai pesanan rata-rata di Google Analytics.
Bidang Hasil
Biaya per Kontak: Ini menunjukkan berapa banyak yang Anda habiskan untuk satu pelanggan dalam kampanye pemasaran email ini. Biaya per kontak adalah total biaya kampanye dibagi dengan jumlah pelanggan yang dikirimi kampanye email Anda.
Jumlah Pembukaan: Ini menunjukkan berapa banyak pelanggan yang membuka email Anda di kotak masuk mereka. Jumlah bukaan dihitung sebagai volume pengiriman kali tarif buka email.
Jumlah Konversi: Ini menunjukkan berapa banyak konversi yang Anda peroleh dari kampanye pemasaran email. Jumlah konversi adalah jumlah orang yang mencapai situs web Anda melalui ajakan bertindak di email Anda dan mengambil tindakan yang diinginkan bisnis Anda seperti membeli produk.
Pendapatan: Ini adalah total pendapatan dari penjualan online yang datang langsung dari kampanye pemasaran email. Pendapatan diperkirakan sebagai jumlah total konversi dikalikan nilai rata-rata konversi.
Keuntungan: Ini menunjukkan keuntungan yang diperoleh dari kampanye pemasaran email. Laba dihitung sebagai total pengeluaran kampanye dikurangi dari total pendapatan.
Biaya per Email Terbuka (CPO): Ini menunjukkan berapa banyak Anda telah membayar untuk membuat satu pelanggan membuka email. Untuk menjaga agar angka ini tetap rendah, Anda harus mengirim email kepada mereka yang benar-benar menginginkannya.
Biaya per Konversi (CPC): Ini menunjukkan berapa biaya sebenarnya untuk mendapatkan pelanggan yang melakukan konversi yang berhasil. Untuk menurunkan biaya ini, Anda perlu menawarkan sesuatu yang menarik bagi mereka yang telah mendarat di situs web Anda melalui satu klik.
ROI: Ini adalah persentase pengembalian untuk kampanye pemasaran email. Misalnya, jika ROI Anda ditampilkan sebagai 3200%, itu berarti Anda telah memperoleh $32 untuk setiap $1 yang dibelanjakan pada kampanye ini.
Konversi ke Break Even: Ini memberitahu Anda jumlah konversi yang signifikan untuk mendapatkan keuntungan nol dan tidak ada kerugian.
Saya berharap pengembalian pemasaran email Anda akan jauh lebih dari harapan Anda. Jika tidak, popupsmart siap membantu Anda membuat daftar email yang efisien, dan memulai dari awal!
Artikel bermanfaat untuk upaya pemasaran email:
-Top 15 Alat Pencari Email: Pro dan Kontra + Ulasan
-Email Popup: Panduan Lengkap dengan 15 Contoh Cemerlang