Apa itu Optimasi Pemasaran Email? Bagaimana melakukannya dengan benar?

Diterbitkan: 2021-12-24

Pemasaran email harus menjadi salah satu strategi utama Anda sebagai pemasar. Pemasaran email tidak hanya merupakan cara yang fantastis untuk terhubung dengan audiens Anda dan menjaga agar daftar Anda tetap hangat, tetapi juga dapat (dan harus!) digunakan untuk menghasilkan arahan.

Namun, untuk mengonversi lebih banyak prospek dari pemasaran email Anda, Anda harus terlebih dahulu membuat audiens Anda membuka dan mengklik buletin Anda. Inilah sebabnya, sebagai pemasar email, kami hampir terobsesi dengan rasio buka dan rasio klik-tayang – meningkatkan metrik tersebut memberi kami lebih banyak peluang untuk mengubah audiens kami menjadi prospek.

Jadi, bagaimana Anda membuat email yang ideal? Bagaimana Anda bisa membujuk audiens Anda untuk membuka email Anda ketika mereka sudah memiliki 17 orang lain di kotak masuk mereka? Bagaimana Anda bisa membuat kesepakatan Anda cukup menarik bagi mereka untuk mengklik dan mengunjungi halaman arahan Anda?

Jika Anda baru memulai pemasaran email atau telah melakukannya selama bertahun-tahun, ada beberapa cara untuk mengoptimalkan setiap email yang Anda kirim. Mari kita bahas satu per satu di artikel ini!

Apa itu optimasi pemasaran email?

Apa itu optimasi pemasaran email?

Otomatisasi pemasaran email adalah praktik meningkatkan aspek lemah dari kampanye pemasaran email. Aspek tersebut dapat berupa apa saja, dari baris subjek hingga audiens yang ditargetkan hingga penawaran yang dibuat, yang dapat menghambat kinerja kampanye Anda.

10 Praktik terbaik pengoptimalan pemasaran email

Karena strategi pemasaran email dapat gagal atau gagal tergantung pada implementasi, prospek dan konsistensi daftar email, dan berbagai variabel lainnya, sangat penting untuk mengoptimalkan kampanye email Anda dengan cermat untuk tingkat konversi pemasaran email yang optimal. Mengikuti praktik ini akan membantu Anda meningkatkan rasio klik-tayang email dan mencapai sasaran konversi Anda:

1. Selalu Gunakan Halaman Arahan

Selalu Gunakan Halaman Arahan

Jangan hanya mengarahkan orang ke beranda Anda dan berharap yang terbaik. Kampanye pemasaran email yang sukses harus terkait erat dengan halaman arahan khusus. Ini dapat berbeda tergantung pada bentuk email. Misalnya, email pengabaian sebaiknya mengarahkan penerima ke tempat dia meninggalkan keranjangnya. Ketika penerima email tiba di halaman ini, mereka harus memahami apa yang Anda ingin mereka lakukan. Rasio pentalan pada halaman arahan Anda akan sangat berkurang sebagai akibat dari ini.

Halaman arahan juga memberi Anda kemampuan untuk memberikan hadiah seperti diskon dan konten tanpa batas, yang dapat membantu Anda berkonversi lebih cepat. Mereka sering memungkinkan personalisasi dan konversi pelanggan email untuk kesepakatan tertentu atau yang ditargetkan. Pembaca tidak akan tertarik jika email Anda memandu mereka ke situs umum yang tidak memiliki pengalaman yang dipersonalisasi atau tidak menawarkan sesuatu yang unik. Anda tidak punya banyak waktu untuk membujuk mereka dengan tawaran sampai mereka mengklik, jadi selalu gunakan halaman arahan.

2. Tulis Baris Subjek yang Persuasif

Tulis Baris Subjek yang Persuasif

Saat membuat baris subjek, sangat penting untuk berpikir di luar kotak untuk memastikan bahwa itu bukan clickbait, tetapi masih cukup persuasif untuk menarik pembaca untuk membuka teks Anda. Anda ingin menarik minat mereka ketika email masuk ke kotak masuk mereka, atau mereka akan melompat ke email yang menarik perhatian mereka.

3. Gunakan Visual Untuk Meraih Dan Mempertahankan Perhatian

Gunakan Visual Untuk Meraih Dan Mempertahankan Perhatian

Visual bisa sangat berguna dalam kampanye email Anda. Orang-orang bereaksi sangat baik terhadap visual, yang telah terbukti secara dramatis meningkatkan interaksi dan tingkat konversi rata-rata. Menurut satu laporan, menambahkan foto ke pesan apa pun akan menghasilkan tingkat interaksi yang jauh lebih tinggi daripada posting hanya teks, yang secara signifikan lebih tinggi daripada tingkat konversi email rata-rata.

Manfaatkan kesempatan untuk menarik perhatian pembaca baik di email maupun di halaman arahan. Anda dapat bermain-main dengan emoji, gambar stok, diagram, GIF, dan elemen lainnya. Anda bahkan tidak perlu mempekerjakan siapa pun untuk membuat ini untuk Anda karena Anda bisa mendapatkannya secara gratis dari bank gambar online.

Selain itu, warna yang berbeda menimbulkan emosi yang berbeda dan dapat membantu Anda mengomunikasikan pesan merek Anda dengan lebih baik. Apakah Anda ingin menarik minat pembaca Anda? Buzz ini dapat dibuat dengan menggunakan warna seperti merah. Apakah Anda ingin menambahkan sentuhan kecanggihan ke email Anda? Warna seperti putih dan hitam dapat digunakan. Psikologi warna sangat penting untuk visual Anda; pelajari lebih lanjut tentang bagaimana pemilihan warna akan membantu Anda meningkatkan konversi!

4. Gunakan Ajakan Bertindak yang Efektif

Meskipun akan tampak jelas, pentingnya menjelaskan secara eksplisit apa yang Anda ingin pembaca Anda lakukan tidak dapat dilebih-lebihkan. Orang-orang menanggapi ajakan bertindak karena memberikan konsistensi dan membantu mereka melakukan pembelian atau melangkah lebih jauh ke saluran penjualan.

Pastikan ajakan bertindak (CTA) Anda solid, lugas, ringkas, dan dapat ditindaklanjuti. Selain itu, CTA yang disesuaikan telah terbukti meningkatkan konversi lebih dari 200 persen. Jadi, melangkah lebih jauh dan personalisasi CTA Anda berdasarkan kriteria seperti lokasi pembaca Anda, preferensi, demografi, dan sebagainya untuk menarik perhatian mereka dan membujuk mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Berikut adalah contoh CTA yang menarik:

Gunakan Ajakan Bertindak yang Efektif

5. Ciptakan Rasa Urgensi dan Kelangkaan

Ciptakan Rasa Urgensi Dan Kelangkaan

Ini adalah salah satu metode tertua namun metode yang paling efektif dalam buku ini. Menciptakan rasa urgensi akan membantu Anda mengubah lebih banyak pembaca dengan memotivasi mereka untuk bergerak cepat. Misalnya, jika Anda menawarkan penawaran khusus, Anda dapat menyediakannya untuk waktu yang terbatas dan menyertakan jam hitung mundur di email Anda untuk menyoroti urgensinya.

Taktik hebat lainnya adalah kelangkaan. Jika Anda menjalankan kesepakatan, mengapa tidak memiliki kode diskon yang hanya dapat digunakan oleh 100 pelanggan pertama? Strategi ini memberi kesan kepada pelanggan bahwa mereka menerima kesepakatan khusus sambil mendesak mereka untuk bertindak cepat.

6. Jadikan Email Anda Pribadi

Jadikan Email Anda Pribadi

Jika Anda mengumpulkan data pelanggan yang memungkinkan Anda untuk mengenal mereka lebih baik, Anda dapat memberi mereka email yang lebih dipersonalisasi yang memenuhi minat unik mereka. Anda dapat menargetkan audiens Anda berdasarkan lokasi, minat, demografi, apakah mereka prospek atau loyalis, dan berbagai faktor lain yang memungkinkan Anda menyesuaikan materi email dengan lebih baik.

Ini bisa sesederhana menggunakan nama seseorang dalam teks. Orang merasa lebih dekat dengan suatu merek ketika membicarakannya sebagai individu, dan sebagai hasilnya, mereka cenderung bereaksi.

7. Fokus Pada Frekuensi Email Anda

Orang sering merasa kesal dan berhenti berlangganan jika mereka menerima email promosi terlalu sering. Akibatnya, memiliki frekuensi yang benar sangat penting untuk terlibat dengan audiens Anda, memaksimalkan konversi, dan menjaga tingkat berhenti berlangganan tetap terkendali.

Karena tidak ada solusi satu ukuran untuk semua, Anda harus memfokuskan frekuensi email Anda pada faktor-faktor seperti target kampanye Anda, siklus pembelian konsumen Anda, segmentasi audiens, praktik terbaik industri, dan sebagainya. Yang perlu Anda lakukan adalah memastikan email Anda menambah nilai sambil tetap mencapai target kampanye Anda. Anda dapat A/B memantau frekuensi email Anda untuk melihat apa yang terbaik untuk konversi Anda.

8. Periksa Tarif Terbuka Dan Pengiriman Email

Periksa Tarif Terbuka Dan Keterkiriman Email

Alamat email yang diperoleh tidak selalu bernilai uang. Jika alamat email tidak lagi digunakan, Anda dapat menghapusnya dari database karena kemungkinan tidak akan memberikan hasil yang positif. Yang akan dilakukannya hanyalah mendistorsi hasil kampanye Anda. Statistik lain yang harus diperhatikan adalah kurs terbuka. Jika kampanye Anda memiliki rasio terbuka tinggi tetapi rasio konversi rendah, mungkin sudah saatnya untuk mengubah desain, salinan, atau penawaran email Anda.

9. Uji Terpisah Semua Elemen Penting

Tes Terpisah Semua Elemen Penting

Sebagai pemasar, pengujian terpisah adalah teman terbaik Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk membandingkan dan menentukan apa yang terbaik untuk pembaca dan industri Anda. Pengujian terpisah dapat dilakukan pada elemen dasar seperti grafik di halaman arahan Anda atau di dalam email, serta kata-kata CTA Anda. Jika satu variasi memiliki tingkat konversi yang sedikit lebih tinggi daripada yang lain, Anda akan yakin dalam mengambil langkah.

Jadi, kembangkan hipotesis berdasarkan data, lakukan eksperimen yang berhasil, dan gunakan hasilnya untuk menyempurnakan kampanye pemasaran email Anda untuk konversi. Pengujian terpisah memungkinkan Anda mempelajari apa yang paling cocok untuk milis individual Anda dan untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda.

10. Optimalkan Kampanye Anda Untuk Seluler

Optimalkan Kampanye Anda Untuk Seluler

Perangkat seluler sekarang menyumbang lebih dari setengah dari semua email yang dibuka. Jika email Anda tidak dirancang secara responsif, Anda mungkin kehilangan interaksi dengan lebih dari setengah audiens Anda. Sangat mudah untuk melihat mengapa orang-orang akan mengeklik jika Anda tidak mengoptimalkan tampilan seluler. Teks mungkin menjadi sulit dipahami, dan kesalahan pemformatan dapat terjadi, membuat email tampak tidak profesional.

Gambar di bawah menunjukkan bagaimana desain responsif dapat mempermudah membaca konten dengan menghilangkan kebutuhan untuk menyipitkan mata yang tidak nyaman untuk melihat teks yang lebih kecil.

Dengan praktik bermanfaat ini, Anda siap menyempurnakan strategi pemasaran email untuk konversi. Jadi, mulailah dengan membuat email menyenangkan yang melibatkan penerima dan mengonversinya lebih cepat.

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang otomatisasi pemasaran email . Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!