Bagaimana Cara Membuat & Mengirim Buletin Pemasaran Email?

Mengirim buletin adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda dan menjaga aktivitas pemasaran email Anda berjalan dengan lancar. Newsletter ini harus dimiliki untuk strategi pemasaran yang sukses dan kontribusi yang berharga untuk rencana pemasaran Anda. Buletin pemasaran email Anda dapat berisi hampir semua hal yang Anda inginkan. Namun, saat membuat buletin, Anda harus mempersiapkannya jauh-jauh hari. Anda harus menggunakan daftar periksa untuk memastikan semuanya beres sebelum mengirimkan buletin Anda ke daftar pemasaran email Anda.

Pada artikel ini, saya akan membagikan semua yang perlu Anda ketahui tentang buletin pemasaran email dan bagaimana Anda dapat menambahkan bahan yang diperlukan ini ke kampanye pemasaran email Anda . Mari langsung masuk ke detailnya!

Apa itu buletin email?

Newsletter email adalah email yang dikirim secara teratur (misalnya, mingguan atau bulanan). Itu bisa dalam bentuk HTML atau teks biasa. Buletin email adalah alat umum untuk perusahaan, karena Anda mungkin dapat mengetahuinya dari melihat kotak masuk Anda.

Sebagai bagian dari rencana pemasaran konten mereka, 85 persen pemasar B2B, misalnya, secara rutin mengirim buletin email.

Nawala biasanya menyediakan konten yang berwawasan kepada pelanggan (mereka tidak disebut buletin tanpa alasan). Itu dapat berkonsentrasi pada satu topik atau memasukkan materi dari berbagai topik. Buletin berbeda dari bentuk komunikasi pemasaran lainnya, seperti penjawab otomatis (seperti email selamat datang), email transaksional, dan email terpicu/otomatis.

Namun, mereka terkadang tumpang tindih. Masing-masing memiliki peran penting dalam kampanye pemasaran email yang efektif, jadi buletin harus digunakan untuk melengkapi daripada menggantikan email ini.

Apa keuntungan dari buletin email?

• Tetap terhubung dengan pelanggan setiap hari membuat Anda menjadi yang terdepan dalam pikiran mereka. Hal ini meningkatkan kemungkinan mereka menjadi pelanggan.

• Jauh lebih murah daripada media konvensional (seperti produk cetak)

• Media ini lebih mudah digunakan dan cepat untuk menyampaikan pesan.

• Anda dapat secara aktif memantau kemajuan Anda. Ini membantu Anda menyesuaikan konten dengan permintaan konsumen sambil tetap memantau ROI Anda.

• Pelanggan Anda dapat menerima buletin email dari Anda di mana pun mereka berada, berkat ponsel cerdas mereka.

Apa kerugian dari buletin email?

• Pengalaman taktil dari pesan cetak hilang.

• Orang tidak selalu membuka buletin email Anda.

• Ada banyak buletin email lain di kotak masuk orang, sehingga persaingan untuk mendapatkan perhatian sangat ketat.

Mengingat kekurangannya, klaim persuasif dalam mendukung pengiriman buletin email adalah alasan mengapa bisnis harus memiliki strategi buletin untuk pemasaran email mereka. Yang paling meyakinkan dari ini tidak diragukan lagi adalah efektivitas biaya karena relatif murah untuk dikirim. Selain itu, pemasaran email menghasilkan ROI rata-rata $38 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Cara membuat dan mengirim buletin email

Mulailah dengan pelanggan Anda

Sebelum Anda mempertimbangkan 'bagaimana' mengirim buletin elektronik, pertimbangkan 'siapa' — database orang-orang yang ingin Anda hubungi melalui email. Untuk mengirim buletin email yang menghasilkan penjualan, Anda harus memiliki database yang paling relevan.

Banyak perusahaan sekarang memiliki alamat email kontak mereka yang tersimpan di suatu tempat di spreadsheet Excel - atau, lebih mungkin, menyebar melalui beberapa spreadsheet yang sangat berantakan. Jika ini cocok untuk Anda, sebaiknya gabungkan semua file Anda menjadi satu file yang bersih dan terorganisir dengan baik sebelum mengirim buletin ke pelanggan mana pun.

Anda juga harus memastikan bahwa basis data pelanggan Anda tersegmentasi sebaik mungkin – idealnya, basis data tersebut harus memiliki bidang yang memungkinkan Anda menandai dan mengklasifikasikan orang sebagai prospek, pelanggan saat ini, pelanggan lama, dan seterusnya. Terserah Anda tentang seberapa jauh Anda mengambil ini — misalnya; Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda ke tingkat ke-n, menyimpan detail tentang pesanan produk individual, demografi, dan sebagainya.

Baca lebih lanjut: 5 Segmen Pelanggan yang Paling Banyak Digunakan dalam Email untuk Toko Ritel

Bagaimanapun, tujuan dari langkah ini adalah untuk mendapatkan data Anda agar Anda dapat mengirim pesan yang relevan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Setelah selesai dengan perencanaan data, Anda harus memiliki spreadsheet dengan semua data yang telah dibersihkan dan tersegmentasi di satu tempat. Ini adalah milis Anda, yang sekarang dapat Anda unggah ke aplikasi pemasaran email (lebih lanjut tentang itu nanti).

Buat rencana konten dan jadwal buletin

Langkah selanjutnya adalah menjadwalkan buletin email Anda. Sebaiknya buat rencana buletin yang merinci detail seperti:

• Materi apa yang ingin Anda sertakan dalam buletin email Anda?

• Kepada siapa Anda ingin memberikannya

• Dan ketika Anda berencana untuk mengirim mereka.

Anda kemudian dapat menggunakan jadwal ini sepanjang tahun untuk memastikan Anda memiliki semua konten yang diperlukan siap untuk berjalan dengan baik di depan setiap pengiriman buletin. Dan, karena Anda telah menyegmentasikan data dengan rapi sebelumnya (pada langkah 1), Anda akan mengirimkan buletin yang indah dan relevan ke grup kontak yang tepat.

Buat konten yang berfokus pada pelanggan

Buletin tradisional (seperti buletin cetak) tampaknya lebih berfokus pada perusahaan. Mereka sering menyertakan pembaruan perusahaan, peluncuran produk baru, penghargaan, dan informasi tidak menarik lainnya. Dunia telah berubah.

Tempatkan diri Anda pada posisi audiens Anda. Jenis informasi apa yang ingin Anda lihat jika Anda berlangganan buletin perusahaan Anda? Dan apa yang akan mendorong Anda untuk mengklik tombol 'berhenti berlangganan? Buletin email terbaik yang pernah kami lihat (dan yang biasanya lebih baik) memiliki informasi yang relevan dengan audiens mereka.

Seringkali, itu adalah informasi yang:

• Berguna – misalnya, kiat atau tautan ke blog, tutorial, atau panduan “petunjuk”. Dirancang dengan baik - Tetap menyenangkan secara visual dan mudah dibaca.

Email dengan banyak teks terasa seperti pekerjaan akhir-akhir ini. ( Pelajari lebih lanjut: 10 Tip desain terbaik untuk email buletin Anda)

• Tepat Waktu - Pertimbangkan semua pemasaran seputar Super Bowl, Coachella, atau Natal. Ada penjelasan mudah untuk ini: orang penasaran!

• Layak diberitakan – misalnya, perkembangan terbaru dalam industri Anda mungkin menghasilkan konten yang menarik bagi audiens Anda.

• Penawaran - Penawaran khusus, promosi, dan gratis dapat mencakup penjualan, diskon, atau bahkan gratis digital seperti ebook dan webinar.

• Acara – Jika Anda memiliki acara online atau offline yang akan datang, beri tahu pelanggan Anda tentang hal itu dan bagaimana mereka dapat mendaftar!

• Konten yang dipersonalisasi – jika perangkat lunak email Anda mengizinkannya, Anda dapat mengirimkan konten berdasarkan minat dan preferensi pembaca (pikirkan buletin 'Produk yang kami rekomendasikan' Amazon, yang didasarkan pada pembelian pelanggan).

Ini adalah teknik yang berhasil – studi menunjukkan bahwa personalisasi meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 14% dan konversi sebesar 10%.

Pilih aplikasi yang tepat untuk mengirim buletin Anda

Banyak pemilik usaha kecil sudah percaya bahwa mengirim buletin email memerlukan kompilasi daftar alamat email dan kemudian menempelkannya ke bagian BCC dari email yang tampak rumit di Gmail.

Ini adalah metode yang sangat memakan waktu; juga sangat tidak efisien, karena:

• Itu tidak memungkinkan Anda untuk mengirimkan buletin yang dirancang dengan baik dalam penampilan.

• Ini mencegah Anda menghitung metrik utama dengan andal seperti tarif terbuka dan klik-tayang.

• Ini meningkatkan risiko email Anda ditandai sebagai spam oleh filter spam (program email biasanya tidak menyukai pesan yang di-bcc ke banyak orang atau berisi gambar besar yang disematkan).

• Ini berarti Anda tidak memanfaatkan fungsionalitas pemasaran email tingkat lanjut seperti penjawab otomatis atau pemeriksaan terpisah.

Akibatnya, jauh lebih mudah menggunakan alat pemasaran email khusus untuk mengirim buletin Anda — alat yang memungkinkan Anda mengirim 'buletin HTML'. Newsletter HTML, seperti namanya, menggunakan kode HTML untuk menampilkan teks dan grafik. Ini memungkinkan konten ditampilkan dengan cara yang menarik.

Saya akan meninjau aplikasi pemasaran email terbaik untuk mengirim buletin di bagian terakhir artikel ini.

Buat templat buletin

Setelah Anda memutuskan aplikasi pemasaran email mana yang akan digunakan, Anda harus mencari tahu bagaimana tampilan buletin Anda. Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar aplikasi pemasaran email menyediakan berbagai templat yang dapat Anda gunakan sebagai titik awal untuk desain buletin email Anda. Setelah Anda memutuskan satu, Anda dapat menyesuaikannya dengan editor drag-and-drop untuk memastikan bahwa newsletter Anda konsisten dengan estetika merek Anda.

Ini kemudian dapat disimpan dan digunakan kembali sebagai template Anda sendiri untuk buletin mendatang. Jika keterampilan desain Anda kurang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyewa seorang desainer untuk membuat template buletin Anda. Namun, Dalam kebanyakan kasus, Anda seharusnya tidak masalah dengan memodifikasi template yang ada dari perpustakaan aplikasi pemasaran email Anda.

Tambahkan formulir pendaftaran Anda ke situs web dan profil media sosial Anda

Anda dapat menambahkan formulir pendaftaran untuk milis Anda ke situs web Anda dengan semua alat pemasaran email. Biasanya, ini melibatkan penyematan cuplikan kode dan memasukkannya sebagai blok HTML di situs web Anda.

Pastikan Anda melakukan ini karena ini adalah salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan daftar Anda. Untuk memaksimalkan jumlah pendaftaran ke milis Anda, Anda harus memiliki formulir pendaftaran untuk buletin Anda di setiap halaman situs web Anda, dan Anda mungkin juga menyarankan menggunakan kotak pop-up di beberapa halaman situs Anda.

Namun, waspadalah terhadap pop-up di perangkat seluler karena Google akan menghukum situs yang menggunakan kotak pop-up dengan cara yang berdampak buruk pada kegunaan.

Jangan membuat formulir yang membosankan dan menambahkannya ke web Anda. Pastikan mereka menjelaskan keuntungan bergabung dengan milis Anda — misalnya, alih-alih menggunakan ajakan bertindak 'bergabung dengan milis saya', jelaskan jenis konten luar biasa seperti apa yang diharapkan diterima oleh pengunjung web Anda setelah berlangganan.

Formulir atau tombol pendaftaran juga akan ditambahkan ke akun sosial Anda, tergantung pada situs media sosial yang Anda gunakan. Jika ini tidak memungkinkan, miliki koneksi yang jelas ke URL tempat orang dapat bergabung dengan daftar email Anda.

Gunakan halaman arahan

Jika Anda menggunakan iklan online untuk memperluas milis Anda, pastikan halaman arahan yang Anda gunakan senyaman mungkin. Ketika seseorang mengklik iklan Anda, mereka akan diarahkan ke halaman yang mengundang mereka untuk melakukan satu hal: mendaftar ke milis Anda.

Laman landas yang buruk sering kali tidak memiliki bilah navigasi dan tautan ke bagian lain dari situs web. Semua harus diarahkan untuk menarik perhatian pengunjung ke formulir pendaftaran. Beberapa alat pemasaran email memiliki pembuat halaman arahan bawaan; namun, jika alat pemasaran email Anda tidak memiliki fitur ini, Anda dapat membuatnya dengan perangkat lunak pihak ketiga seperti Instapage atau Unbounce (namun, ini bisa sangat mahal).

Baca selengkapnya: 11 Tips Mengoptimalkan Halaman Arahan

Gunakan penjawab otomatis dan otomatisasi pemasaran.

Autoresponders atau drip campaign adalah email yang dapat Anda pra-program terlebih dahulu sehingga ketika seseorang bergabung dengan daftar email Anda, mereka secara otomatis menerima pesan yang ingin Anda kirimkan kepada mereka. Ini adalah cara sempurna untuk mengirim buletin email.

Pelanggan, misalnya, akan menerima pesan selamat datang langsung setelah mendaftar, penawaran khusus satu minggu kemudian, undangan untuk mengikuti perusahaan Anda di Facebook dua minggu kemudian, dan seterusnya. Penjawab otomatis, bila digunakan secara kreatif dan hati-hati, memungkinkan Anda membuat rencana yang membuat pelanggan email Anda tetap terlibat dan dapat meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda.

Penyedia aplikasi pemasaran email baru-baru ini membawa fungsionalitas penjawab otomatis ke tingkat yang baru dan jauh lebih maju, menawarkan fungsionalitas otomatisasi pemasaran yang memungkinkan Anda menggunakan perilaku pengguna untuk memicu email.

Misalnya, Anda dapat mengatur aplikasi pemasaran email Anda untuk mengirim email tindak lanjut secara otomatis jika pelanggan -

• Membeli produk
• Membuka email tertentu
• Klik pada koneksi tertentu
• Mengunjungi situs web tertentu
• Dll.

Baca selengkapnya: Otomatisasi Pemasaran Email E-niaga: Panduan Memulai!

Permudah untuk membagikan buletin Anda

Sebagian besar alat pemasaran email memungkinkan Anda memasukkan tombol “teruskan ke teman” atau berbagi media sosial di buletin Anda. Gunakan! Ini berarti konten dan penawaran Anda memiliki peluang lebih besar untuk diperhatikan oleh orang-orang yang tidak ada di milis Anda, dan itu juga dapat mengakibatkan orang baru bergabung dengan milis Anda melalui mulut ke mulut.

Ukur kinerja email Anda

Sebagian besar alat pemasaran email memiliki fungsi pelaporan yang kuat; misalnya, setelah mengirim buletin, Anda akan dapat melihat statistik yang memungkinkan Anda menilai keberhasilan kampanye Anda.

Metrik utama yang biasanya perlu Anda lihat adalah:

• Tarif terbuka
• Rasio klik-tayang (RKT)
• Tarif berhenti berlangganan

Data ini dapat digunakan untuk membantu Anda menjalankan buletin yang lebih baik yang menghasilkan lebih banyak konversi di masa mendatang.

Sebagai contoh:

• Anda akan menemukan bahwa bentuk tertentu dari tajuk subjek mendapatkan tarif terbuka yang lebih tinggi dan menciptakan yang serupa di masa mendatang.
• Anda dapat menemukan bahwa tombol menghasilkan lebih banyak klik ke situs Anda daripada tautan berbasis teks (atau sebaliknya).
• Anda mungkin menemukan bahwa email tentang topik tertentu menghasilkan banyak unsubscribe — dan Anda harus menghindari pengiriman bentuk konten itu lagi.

Gunakan informasi ini untuk meningkatkan kinerja kampanye pemasaran email Anda berikutnya.

Aplikasi terbaik untuk mengirim buletin pemasaran email

Pemasaran Email dan SMS AVADA

AVADA Email Marketing Automation adalah alat buletin pemasaran email tangguh yang tidak memerlukan pengetahuan teknis. Anda dapat dengan mudah mengembangkan buletin email khusus dengan elemen interaktif termasuk video dan foto menggunakan editor emailnya.

Atau, Anda dapat langsung memulai dengan memilih salah satu model platform yang sudah jadi dari perpustakaan template. Untuk membantu Anda menghasilkan prospek, alat ini juga menyertakan formulir berlangganan. Anda juga dapat menerima laporan dan analitik yang akurat untuk membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data.

Terakhir, AVADA Email & SMS Marketing memungkinkan Anda membuat atau menggunakan alur kerja otomatisasi yang dibuat sebelumnya untuk mengotomatiskan kampanye email Anda. Aplikasi ini memiliki paket Gratis Selamanya hingga 1.000 pelanggan, dan 15.000 pengiriman email. Paket berbayar mulai dari $9 per bulan untuk 1.000 pelanggan, email tak terbatas, dan semua fitur lanjutan.

KirimInBlue

Anda tidak memerlukan keahlian teknis untuk membuat buletin email yang dirancang dengan baik dengan SendInBlue. Fungsionalitas drag-and-drop, editor HTML, dan galeri template yang luas memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk membuat email yang menarik secara visual.

Anda dapat menggunakan pembuat sederhana untuk mempersonalisasi desain buletin Anda, memilih bidang formulir untuk formulir langganan Anda, dan membuat sejumlah cara bagi pengunjung Anda untuk ikut serta.

Saluran otomatisasi SendInBlue adalah serbaguna, memungkinkan Anda untuk mengirim berbagai email berdasarkan tindakan unik yang diambil oleh pelanggan Anda. SendInBlue memungkinkan Anda mengirim 300 email setiap hari (6.000 email per bulan) secara gratis, dan harga untuk 10.000 email dimulai dari $25 per bulan.

Dapatkan Respons

GetResponse menyediakan fitur mulai dari berbagai fitur pemula hingga fitur bisnis seperti webinar dan halaman arahan. Hosting halaman arahan di GetResponse memungkinkan Anda mengumpulkan pelanggan email untuk buletin Anda. Dengan editor email seret dan lepas, alat kontak bagian, pembuat kampanye, dan alat pengujian A/B, GetResponse juga membantu Anda membuat buletin email yang dirancang dengan baik.

Anda dapat membuat email agar sesuai dengan merek Anda dan mengirim email secara lebih efektif dengan berbagai pilihan templat siap pakai. GetResponse tidak memiliki tingkat gratis, tetapi mereka menawarkan uji coba 30 hari, dan harga mulai dari $15 per bulan.

Baca lebih lanjut: Top 9 Software Newsletter Gratis Terbaik

Kata-kata terakhir

Itu dia! Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga tentang buletin pemasaran email . Silakan tinggalkan komentar di bawah untuk diskusi lebih lanjut tentang topik ini!