Pemasaran Email: Strategi Liburan yang Dibutuhkan Klien Bisnis Lokal Anda

Dengan pemasaran email yang begitu serbaguna melalui buletin, email promosi, email acara khusus, dan banyak lagi, dampak kampanye pemasaran email yang dirancang dengan baik bisa sangat besar bagi klien Anda. Mengarahkan pelanggan mereka ke situs web dan toko fisik mereka untuk membeli hadiah liburan adalah cara yang bagus untuk mendorong pendapatan Anda dan klien Anda.

Dapatkan daftar periksa pemasaran email terbaik untuk kampanye klien Anda!

Daftar isi

Apa itu pemasaran email?
Jenis pemasaran email untuk bisnis lokal
Mengapa bisnis kecil harus menggunakan pemasaran email
Memulai pemasaran email

Apa itu pemasaran email?

Kebutuhan akan pemasaran email untuk bisnis lokal lebih dari sekadar musim liburan. Pemasaran email adalah alat yang efektif bagi usaha kecil untuk mengomunikasikan materi promosi, acara mendatang, atau sekadar mengucapkan 'Selamat Berlibur' kepada pelanggan mereka. Pemasaran email memungkinkan bisnis kecil membuat email template yang didistribusikan ke seluruh milis mereka dengan mudah.

Dengan 91 persen orang dewasa AS yang ingin melihat materi promosi dari bisnis yang mereka ikuti, bisnis kecil tidak dapat tidak terlibat dengan pelanggan mereka melalui email. Namun, dengan musim liburan yang semakin dekat, pemilik usaha kecil terlalu sibuk untuk menghabiskan waktu berjam-jam membuat kampanye pemasaran email yang menarik dan efektif.

https://vendasta-1.wistia.com/medias/i3xsc5jdnj

Mengapa bisnis kecil membutuhkan pemasaran email

Email adalah saluran yang bagus untuk usaha kecil dan menengah untuk memanfaatkan strategi pemasaran mereka. Karena biaya pemasaran email bisa relatif rendah, atau bahkan gratis tergantung pada ukuran audiens, ini membuat email menjadi pilihan yang lebih menarik dari promosi dan kampanye daripada cara berbayar lainnya.

Berikut adalah beberapa manfaat utama untuk disebutkan kepada klien Anda:

• Kesadaran dan loyalitas merek: Menjaga basis pelanggan klien Anda dalam lingkaran acara atau promosi mendatang meningkatkan kesadaran merek bisnis dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Karena hampir 90 persen pengguna internet di Amerika memiliki akses ke akun email dibandingkan dengan hanya 70 persen yang memiliki akun media sosial, pemasaran email masih menjadi solusi pemasaran digital terbaik bagi usaha kecil untuk menjangkau khalayak luas.
• Memanfaatkan tren perangkat: Dengan lebih banyak pelanggan yang menggunakan ponsel dan tablet untuk mengakses email mereka, kemungkinan pelanggan Anda akan membuka email promosi Anda lebih tinggi dari sebelumnya. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka selama perjalanan panjang atau rehat kopi, membuat waktu yang mereka habiskan untuk berbelanja atau berinvestasi dalam materi promosi melampaui waktu pengguna berada di komputer mereka.
• Masa pakai email di media sosial: Meskipun postingan sosial bisa sama permanennya, cara pelanggan melihat postingan sosial hanya sekilas. Di sisi lain, email tetap berada di kotak masuk dan memiliki tempat yang lebih menonjol di kotak masuk pelanggan daripada pos sosial yang menghilang menjadi umpan berita.

Jenis pemasaran email untuk bisnis lokal

Baik Anda ingin membantu klien mempromosikan acara mendatang, terhubung dengan komunitas lokal melalui buletin, membagikan kupon, atau sekadar menyambut pelanggan baru ke milis, alat atau kampanye pemasaran email membuat hubungan dengan basis pelanggan Anda menjadi mudah dan efektif.

Berikut adalah beberapa jenis pemasaran email untuk dimanfaatkan oleh bisnis lokal:

1. Buletin

Banyak usaha kecil menggunakan pemasaran email untuk tujuan Newsletter atau hanya untuk memperbarui basis pengguna mereka pada penawaran saat ini atau yang diperbarui. Buletin bulanan adalah kesempatan yang baik untuk mengirimkan promosi atau kupon untuk ditukarkan oleh pelanggan klien Anda. Melakukan hal itu meningkatkan kemungkinan bahwa pelanggan yang sama akan mengambil kupon dan detail promosi tersebut kembali ke toko klien Anda untuk membeli.

2. Kampanye email penjualan

Apakah klien Anda memiliki kesepakatan baru yang akan berlangsung minggu depan? Ingin memberi penghargaan kepada pelanggan mereka dengan kupon atas kesetiaan mereka? Email adalah cara yang bagus untuk mempromosikan penawaran, penawaran khusus, dan produk baru—tanpa anggaran iklan yang besar.

Pada akhir pekan Black Friday tahun 2017, email menunjukkan tingkat konversi tertinggi sebesar 4,29% dibandingkan saluran pemasaran lainnya!

3. Kampanye email liburan

Apakah klien Anda memiliki beberapa penawaran liburan yang akan datang, atau ingin meningkatkan hubungan merek dan pelanggan mereka? Manfaatkan saluran email untuk memulai pembelian hadiah liburan konsumen di bulan November dan Desember.

Gunakan FOMO (takut ketinggalan) dan urgensi dalam kampanye Anda dengan meminta klien menjalankan promo khusus untuk waktu terbatas sebelum liburan.

Anda juga dapat menjadikan bisnis klien Anda lebih "manusiawi" dan paling diingat selama musim liburan dengan email liburan yang sensitif terhadap waktu. Semakin Anda dapat terhubung secara pribadi dengan klien Anda, semakin mereka akan menyukai Anda! Dengan musim liburan yang semakin dekat, Anda pasti ingin segera mengunci strategi kampanye musim dingin klien Anda!

4. Email acara

Apakah ada acara yang sedang berlangsung di komunitas lokal klien Anda yang ingin mereka beri tahukan kepada konsumen? Berpartisipasi dalam acara amal lokal? Gunakan email untuk memberi tahu pelanggan lokal seberapa terlibatnya klien Anda dalam komunitas!

Kemungkinan pemasaran email untuk bisnis lokal tidak terbatas, dan satu-satunya kendala adalah kreativitas Anda. Pemasaran email adalah saluran murah untuk meningkatkan hubungan pelanggan klien Anda dan pada akhirnya menumbuhkan loyalitas dan pendapatan.

Bacaan Terkait: Cara Cross-Sell dan Upsell Klien Anda Dengan Pemasaran Email

Memulai klien dengan pemasaran email

Apa pun pesan yang ingin disampaikan klien Anda, solusi pemasaran email yang cerdas akan memperkuat kehadiran digital dan strategi pemasaran mereka. Pemasaran email meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran merek dengan mendorong pelanggan untuk berinteraksi dengan bisnis klien Anda di seluruh rangkaian pemasaran digital.

Terakhir, karena keserbagunaannya, pemasaran email membantu menyatukan semua upaya pemasaran digital Anda yang paling sesuai dengan kebutuhan klien bisnis Anda dari bulan ke bulan.

Ingin mulai menjual pemasaran email ke klien Anda? Lihat solusi di Pasar grosir kami untuk menjual kembali, atau baca lebih lanjut tentang Perangkat Lunak & Layanan Pemasaran Email White-Label untuk Meningkatkan Pendapatan.